藝術(shù)品拍賣風(fēng)險(xiǎn)管理與黑天鵝事件應(yīng)對(duì)策略研究

趙強(qiáng) 趙貽宣

[摘 要]藝術(shù)品拍賣容易受到政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、文化因素和心理因素的影響，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不可控性，突發(fā)的“黑天鵝”事件也會(huì)影響到藝術(shù)品拍賣。文章立足于“新冠肺炎疫情全球化”這一基本事實(shí)，討論新冠肺炎疫情影響下藝術(shù)品拍賣風(fēng)險(xiǎn)管理與黑天鵝應(yīng)對(duì)策略，旨在為藝術(shù)品拍賣從業(yè)人員和相關(guān)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)提供參考。

[關(guān)鍵詞]藝術(shù)品拍賣;風(fēng)險(xiǎn)管理;黑天鵝事件;新冠疫情

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.06.005

1 藝術(shù)品價(jià)值與藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)概述

“亂世黃金，盛世古董”這句民間諺語(yǔ)雖然不夠精確科學(xué)，卻反映了老百姓對(duì)藝術(shù)品拍賣最直觀的印象。在民眾眼里藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)會(huì)受到社會(huì)政治因素、經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素、軍事因素和文化因素的復(fù)合影響，安定繁榮的社會(huì)環(huán)境對(duì)藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)始終是利好因素。藝術(shù)品并非由大自然自發(fā)產(chǎn)生，而是由藝術(shù)家基于某種“意圖”（如個(gè)人情感、審美理念、世界觀等），使用物質(zhì)資料進(jìn)行創(chuàng)作的“人造物”，是藝術(shù)家個(gè)人理念和精湛技藝的載體，具有社會(huì)價(jià)值和審美價(jià)值。藝術(shù)品拍賣是指將藝術(shù)品通過(guò)公開(kāi)競(jìng)價(jià)的形式，轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價(jià)者的買賣方式。中國(guó)內(nèi)地傳統(tǒng)的藝術(shù)品拍賣行業(yè)通常把藝術(shù)品大致分為：中國(guó)書(shū)畫(huà)，泛指古代、近現(xiàn)代及當(dāng)代書(shū)畫(huà);古董珍玩，包括瓷器、玉器、工藝品雜項(xiàng)，油畫(huà)及當(dāng)代藝術(shù)和其他（如古籍善本等）。藝術(shù)品天然具有物質(zhì)屬性和精神屬性：①物質(zhì)屬性主要體現(xiàn)為藝術(shù)品的使用價(jià)值，相對(duì)而言比較穩(wěn)定。②精神屬性主要體現(xiàn)為藝術(shù)品的審美價(jià)值、歷史價(jià)值、文化價(jià)值和藝術(shù)成就，具有比較明顯的主觀性和可變遷性。

當(dāng)前世界各國(guó)公認(rèn)的三大投資市場(chǎng)為房地產(chǎn)投資市場(chǎng)、股票投資市場(chǎng)和藝術(shù)品投資市場(chǎng)。藝術(shù)品在投資市場(chǎng)被拍賣者轉(zhuǎn)化為以“金錢價(jià)值”為主要標(biāo)識(shí)的特殊商品出售，絕大多數(shù)交易是通過(guò)拍賣行（二級(jí)市場(chǎng)）完成的。全球藝術(shù)品拍賣行業(yè)以蘇富比和佳士得公司為領(lǐng)頭羊。我國(guó)藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)雖然起步較晚但發(fā)展迅速，自2005年以來(lái)逐步走向成熟，成交率多年保持穩(wěn)定且藝術(shù)精品價(jià)格逐步提升，目前在中國(guó)市場(chǎng)比較活躍的公司有中國(guó)嘉德、北京保利、杭州西泠、廣州華藝、香港佳士得和香港蘇富比等。

2.1 拍賣現(xiàn)狀

藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)的繁榮和社會(huì)政治秩序、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及社會(huì)民眾思想息息相關(guān)，社會(huì)波動(dòng)會(huì)直接影響到藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)的穩(wěn)定。2020年是注定被載入藝術(shù)品拍賣史冊(cè)的關(guān)鍵一年，“新冠病毒”全球肆虐，成為檢驗(yàn)各國(guó)社會(huì)治理能力的“千秋大劫”，以雷霆萬(wàn)鈞之勢(shì)對(duì)各國(guó)民眾健康、社會(huì)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)起猛攻。中國(guó)政府帶領(lǐng)全國(guó)人民在付出巨大代價(jià)之后，中國(guó)內(nèi)地的“新冠”疫情基本得到控制。新冠肺炎疫情這只“黑天鵝”也對(duì)以線下拍賣為主的中國(guó)藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)產(chǎn)生劇烈沖擊，主要體現(xiàn)在拍賣活動(dòng)暫緩、經(jīng)營(yíng)成本上升和經(jīng)營(yíng)預(yù)期悲觀等幾個(gè)方面。

2.2 拍賣風(fēng)險(xiǎn)分析

通過(guò)表2，可以對(duì)2020年在新冠“黑天鵝”沖擊下的中國(guó)藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)現(xiàn)狀做一個(gè)總結(jié)。其一，藝術(shù)品拍賣企業(yè)復(fù)工復(fù)拍的積極性非常高，但面對(duì)新冠肺炎疫情造成的線下拍賣活動(dòng)急劇萎縮甚至“停擺”，普遍是“心有余而力不足”，缺乏科學(xué)高效的措施去對(duì)沖經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);其二，藝術(shù)品拍賣目前以“線下人員聚集型”為主，因?yàn)樾鹿凇昂谔禊Z”沖擊導(dǎo)致大量拍賣場(chǎng)次延后甚至取消，企業(yè)損失巨大;其三，因?yàn)椤叭蚧钡脑颍谄渌麌?guó)家完全走出疫情泥潭之前，企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)預(yù)期信息并不能徹底恢復(fù);其四，藝術(shù)品拍賣企業(yè)為了自身生存和發(fā)展，對(duì)能夠避免線下密集接觸的“云拍賣”技術(shù)表現(xiàn)出前所未有的熱情，這有可能帶來(lái)藝術(shù)品拍賣行業(yè)形態(tài)的變革。

從國(guó)家層面來(lái)講，政府已經(jīng)通過(guò)媒體向全體社會(huì)成員釋放做好與新冠“黑天鵝”長(zhǎng)期共存準(zhǔn)備的重磅信息，從新冠肺炎疫情在全球肆虐的大背景下觀察，這樣的判斷是完全符合實(shí)際的。藝術(shù)品拍賣企業(yè)仍然要堅(jiān)持“底線思維”，打好抗疫“持久戰(zhàn)”并積極主動(dòng)復(fù)工復(fù)拍，高度關(guān)注資金鏈風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)凝聚力風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，積極主動(dòng)采用技術(shù)手段、管理手段進(jìn)行對(duì)沖。

（1）資金鏈風(fēng)險(xiǎn)。確保資金鏈循環(huán)不出現(xiàn)“梗阻”，科學(xué)有序使用資金并回收資金。積極爭(zhēng)取政府為企業(yè)提供金融信貸支持和政策支持。減少企業(yè)現(xiàn)金支出并善用房租減免/緩交、稅收減免/緩交、社保支持等“優(yōu)惠政策”。

（2）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。新冠“黑天鵝”對(duì)社會(huì)性聚集活動(dòng)產(chǎn)生了“直接破壞”和“間接破壞”，即使新冠“黑天鵝”最終被各國(guó)撲滅，各國(guó)民眾對(duì)于無(wú)保護(hù)措施的聚集活動(dòng)必然會(huì)產(chǎn)生警惕心理。企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)變動(dòng)并主動(dòng)做好客戶溝通和拍賣籌劃工作，提升用戶黏性。積極主動(dòng)使用互聯(lián)網(wǎng)工具搭建線上拍賣全流程平臺(tái)，用“無(wú)接觸拍賣”對(duì)沖疫情帶來(lái)的市場(chǎng)損失，重點(diǎn)解決現(xiàn)場(chǎng)看樣、標(biāo)的征集和業(yè)務(wù)營(yíng)銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)問(wèn)題。

（3）企業(yè)凝聚力風(fēng)險(xiǎn)。新冠“黑天鵝”不僅影響到企業(yè)營(yíng)收，對(duì)于企業(yè)員工的健康安全也產(chǎn)生重大威脅。企業(yè)需要將“抗疫福利”納入員工待遇當(dāng)中，獎(jiǎng)勵(lì)在抗疫工作中做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，提升企業(yè)凝聚力。

（4）經(jīng)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)。積極使用互聯(lián)網(wǎng)工具，將“線上辦公”和“線下辦公”組合起來(lái)，重構(gòu)部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理流程，有效減少不必要的人員密集活動(dòng)。降低運(yùn)營(yíng)成本和管理成本。“精打細(xì)算”做好應(yīng)對(duì)困難局面的準(zhǔn)備。

（5）法律風(fēng)險(xiǎn)。組織專業(yè)法律從業(yè)人員開(kāi)展藝術(shù)品拍賣企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，重點(diǎn)關(guān)注勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、合同履約風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的法律風(fēng)險(xiǎn)處理方案。

3 藝術(shù)品拍賣“黑天鵝”事件應(yīng)對(duì)策略

前文實(shí)際上給出了藝術(shù)品拍賣行業(yè)在疫情“黑天鵝”沖擊下如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急處置。下文將繼續(xù)討論藝術(shù)品拍賣風(fēng)險(xiǎn)管理與“黑天鵝”事件應(yīng)對(duì)策略。

3.1 藝術(shù)品拍賣風(fēng)險(xiǎn)含義

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常要面臨來(lái)自不同維度且性質(zhì)各異的“風(fēng)險(xiǎn)”。“風(fēng)險(xiǎn)”可以概括為在特定的條件下某一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的實(shí)際效果和之前期望的差異，而這種差異大部分情況下是“負(fù)面”的，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期之外的損失。從辯證的角度來(lái)看“風(fēng)險(xiǎn)”，它在大部分情況下給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，但也會(huì)促使企業(yè)改進(jìn)現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，反而會(huì)帶來(lái)意外“收益”。

在藝術(shù)品拍賣行業(yè)中經(jīng)常提到的“風(fēng)險(xiǎn)”，一般是指可能對(duì)藝術(shù)品拍賣企業(yè)持續(xù)產(chǎn)生影響的多種因素，這些因素有些可以控制有些難以控制（比如“黑天鵝”或者“不可抗力”等）。影響藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)的兩大“黑天鵝”事件是2008年的“金融危機(jī)”和2020年的“新冠肺炎疫情”，它們分別從金融安全和公眾安全兩個(gè)維度對(duì)藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)進(jìn)行“降維打擊”，僅靠藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)的自救行為其實(shí)是無(wú)法跟這兩只巨大的“黑天鵝”進(jìn)行長(zhǎng)期對(duì)抗的，只有在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)動(dòng)整個(gè)社會(huì)力量才能夠清除“黑天鵝”的危害。在開(kāi)展討論藝術(shù)品拍賣風(fēng)險(xiǎn)管理這一研究課題時(shí)，需要將藝術(shù)品拍賣風(fēng)險(xiǎn)劃分為“常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”和“黑天鵝”事件兩個(gè)維度，分別進(jìn)行討論。

藝術(shù)品拍賣常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和“黑天鵝事件”最大的區(qū)別在于可預(yù)測(cè)性和可控性，藝術(shù)品拍賣常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制進(jìn)行有效控制。藝術(shù)品拍賣常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)源頭可以劃分為藝術(shù)品本身的風(fēng)險(xiǎn)、藝術(shù)品投資者風(fēng)險(xiǎn)和藝術(shù)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)三種類型，每種類型的風(fēng)險(xiǎn)特征如下所示。

3.1.1 藝術(shù)品本身的風(fēng)險(xiǎn)

藝術(shù)品本身的風(fēng)險(xiǎn)包含“真假優(yōu)劣”風(fēng)險(xiǎn)和“投資周期”風(fēng)險(xiǎn)兩大類型：①真假優(yōu)劣風(fēng)險(xiǎn)。藝術(shù)品鑒定和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管控最大的區(qū)別在于“可量化指標(biāo)”，目前還沒(méi)有“一統(tǒng)天下”的權(quán)威鑒定部門及完全識(shí)別藝術(shù)品真假的通用技術(shù)。只有極少部分古代藝術(shù)品可以通過(guò)金相結(jié)構(gòu)和放射性碳定年法進(jìn)行年代判斷，大部分藝術(shù)品還是依靠人的“視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)”進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)判斷。而且《拍賣法》中的“聲明不保證原則”也給藝術(shù)品真假保證帶來(lái)不確定性。②投資周期風(fēng)險(xiǎn)。2009年以及之前的中國(guó)藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)，總體上看收益高于風(fēng)險(xiǎn)，大量高價(jià)值的“珍品”被藝術(shù)品收藏者以低價(jià)買入高價(jià)賣出。隨著藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)的不斷成熟，“撿漏兒”型的一夜暴富越來(lái)越少。藝術(shù)品拍賣以中長(zhǎng)期投資為主，短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)大起大落，這對(duì)從事拍賣的投資者資金鏈條是一個(gè)考驗(yàn)。③藝術(shù)品自身特性風(fēng)險(xiǎn)。藝術(shù)品天然具有流動(dòng)性差和保管困難兩大弱點(diǎn)，這意味著藝術(shù)品價(jià)值交易無(wú)法做到常規(guī)商品和金融產(chǎn)品的實(shí)時(shí)性和快捷性，交易過(guò)程有可能因?yàn)樗囆g(shù)品本身?yè)p毀而終止。

3.1.2 藝術(shù)品投資者的風(fēng)險(xiǎn)

藝術(shù)品投資者風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)不足及大眾藝術(shù)偏好變遷等因素，導(dǎo)致“高價(jià)購(gòu)入低價(jià)賣出”等情況的發(fā)生。藝術(shù)品拍賣作為特殊的商品交易形式，需要個(gè)人沉淀、資金積累和運(yùn)氣三者共同作用，才能夠使藝術(shù)品投資者獲利。

3.1.3 藝術(shù)品市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)

藝術(shù)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在法律法規(guī)體系不夠完善、“造假”技術(shù)與鑒定技能博弈激烈、政府監(jiān)管力度需要提升、藝術(shù)品價(jià)格波動(dòng)和專業(yè)拍賣人才缺乏五個(gè)方面：①法律法規(guī)體系不夠完善。《拍賣法》的“聲明不保證原則”事實(shí)上存在一定程度的濫用。與“聲明不保證原則”相配套的對(duì)購(gòu)買者的保護(hù)條例不完備，缺乏相應(yīng)的退貨保障與追責(zé)索賠機(jī)制。②“造假”技術(shù)與鑒定技能博弈激烈。豐厚的利益驅(qū)動(dòng)促使造假者積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)和各種特殊手段去突破鑒定體系，目前藝術(shù)品造假行業(yè)有向高科技化、集團(tuán)化、精細(xì)分工化發(fā)展的趨勢(shì)。③政府監(jiān)管力度需要提升。藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)的鑒定話語(yǔ)權(quán)目前還是掌握在行內(nèi)人士手中，政府監(jiān)管力度不夠?qū)е虏糠謴氖滤囆g(shù)品鑒定人員采用各種隱蔽的手段獲取短期利益。④藝術(shù)品價(jià)格波動(dòng)。藝術(shù)品本身的估值主要來(lái)源于“藝術(shù)水準(zhǔn)”和“歷史價(jià)值”，其本身的使用價(jià)值只占一小部分。這就決定了藝術(shù)品估值可以在藝術(shù)品使用價(jià)值之上進(jìn)行大幅波動(dòng)。⑤專業(yè)拍賣人才缺乏。我國(guó)藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)起步于改革開(kāi)放之后，沒(méi)有系統(tǒng)地培養(yǎng)出一整代藝術(shù)品拍賣專業(yè)人才，而且由于行業(yè)管理不善使得人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

對(duì)于藝術(shù)品拍賣常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理需要從投資者和政府兩個(gè)維度入手。一方面投資者需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，另一方面政府監(jiān)管部門也要出臺(tái)相關(guān)政策進(jìn)行“保駕護(hù)航”。

3.1.4 投資者維度的風(fēng)險(xiǎn)

從藝術(shù)品拍賣投資者角度來(lái)看，需要從價(jià)值評(píng)估、成本效益計(jì)算和專業(yè)精度三方面入手。①價(jià)值評(píng)估。藝術(shù)品投資者需要隨時(shí)關(guān)注藝術(shù)品發(fā)展趨勢(shì)和各類藝術(shù)品價(jià)值區(qū)間變動(dòng)，對(duì)有意投資的藝術(shù)品進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包含但不限于使用價(jià)值評(píng)估、真假評(píng)估、藝術(shù)價(jià)值評(píng)估、歷史價(jià)值評(píng)估和售價(jià)評(píng)估。必要時(shí)需要建立一套知識(shí)庫(kù)和專家隊(duì)伍去完成該項(xiàng)工作，評(píng)估越準(zhǔn)確藝術(shù)品拍賣風(fēng)險(xiǎn)越低。②成本效益計(jì)算。完成價(jià)值評(píng)估之后，需要對(duì)藝術(shù)品投資進(jìn)行成本效益計(jì)算，合理評(píng)估投資周期和資金鏈承受能力，確保藝術(shù)品投資的安全可控。③專業(yè)精度。藝術(shù)品投資采用“多點(diǎn)開(kāi)花”策略極有可能因?yàn)閷I(yè)精度不足而“處處碰壁”，無(wú)論是個(gè)人還是專業(yè)機(jī)構(gòu)都要提升專業(yè)精度，在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)做好集中投資工作，不追求面面俱到。

3.1.5 政府監(jiān)管維度的風(fēng)險(xiǎn)

藝術(shù)品拍賣風(fēng)險(xiǎn)管理僅僅依靠行業(yè)自凈是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，政府作為最強(qiáng)力的監(jiān)管者也需要從法律法規(guī)體系建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管力度與準(zhǔn)入門檻設(shè)置、信用管理體系建設(shè)等方面入手，培育良好的藝術(shù)品拍賣環(huán)境：①法律法規(guī)體系建設(shè)。在既有的“聲明不保證”原則基礎(chǔ)上添加例外條款，即當(dāng)委托人和拍賣人知道藝術(shù)品瑕疵時(shí)“聲明不保證”原則作廢;完善買受人在特殊條件下（如在購(gòu)得拍賣品5年之內(nèi)，有確鑿證據(jù)證明拍賣標(biāo)的為贗品等）解除合同和要求退貨的基本權(quán)利，實(shí)現(xiàn)《拍賣法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《合同法》三項(xiàng)法規(guī)的鏈接。②市場(chǎng)監(jiān)管力度與準(zhǔn)入門檻設(shè)置。由政府牽頭制定行業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，只允許一定數(shù)量范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)開(kāi)展藝術(shù)品拍賣業(yè)務(wù);政府統(tǒng)籌稅收、公安、工商管理等部門對(duì)藝術(shù)品拍賣企業(yè)進(jìn)行全程監(jiān)管并建立企業(yè)誠(chéng)信檔案;成立行業(yè)協(xié)會(huì)、制定行業(yè)規(guī)范并開(kāi)展行業(yè)評(píng)優(yōu)認(rèn)證工作，依據(jù)企業(yè)表現(xiàn)發(fā)放優(yōu)質(zhì)資格認(rèn)證和普通資格認(rèn)證，促進(jìn)企業(yè)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。③信用管理體系建設(shè)。建立“信用信息公示制度”公開(kāi)拍賣企業(yè)信用信息和藝術(shù)品經(jīng)紀(jì)人信用信息;推廣“藝術(shù)品身份認(rèn)證”制度，建立“藝術(shù)家數(shù)據(jù)庫(kù)”和“藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫(kù)”，實(shí)現(xiàn)對(duì)藝術(shù)家及其創(chuàng)作物的統(tǒng)一管理;對(duì)藝術(shù)家創(chuàng)作的藝術(shù)作品進(jìn)行“等級(jí)評(píng)分”，杜絕以次充好濫竽充數(shù)現(xiàn)象發(fā)生;采用信用評(píng)分制度約束藝術(shù)品拍賣企業(yè)，表彰誠(chéng)實(shí)守信優(yōu)質(zhì)企業(yè)，懲戒違法違規(guī)的不良企業(yè)。

3.2 藝術(shù)品拍賣“黑天鵝”事件應(yīng)對(duì)策略

“黑天鵝”事件是指因?yàn)槟承┩话l(fā)事件導(dǎo)致交易遭到破壞或者交易活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展，例如“恐怖襲擊”“新冠肺炎”疫情等公共衛(wèi)生事件、重大自然災(zāi)害等，它具有意外性，存在于通常的預(yù)期之外;它會(huì)產(chǎn)生極端影響。“黑天鵝”事件往往給藝術(shù)品拍賣行業(yè)帶來(lái)的是“降維打擊”，一旦發(fā)生一般情況下是很難挽回?fù)p失的。對(duì)于“黑天鵝事件”事前預(yù)防識(shí)別的收益要遠(yuǎn)高于“事后補(bǔ)救”，越早發(fā)現(xiàn)損失越小。

恐怖襲擊、重大自然災(zāi)害和全球公共衛(wèi)生事件，這一類“黑天鵝”最大的特點(diǎn)是“進(jìn)攻方因素”占據(jù)主導(dǎo)，一旦發(fā)生必然造成損失。防控這類“黑天鵝”事件需要從技術(shù)手段和管理手段兩個(gè)方面入手。以“新冠肺炎”疫情“黑天鵝”為例，即使疫情過(guò)后企業(yè)也不能因此放棄對(duì)烈性傳染病防控體系建設(shè)工作，最好的辦法是采用技術(shù)手段和管理手段對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和相關(guān)場(chǎng)所開(kāi)展“防疫升級(jí)”工作：①防疫制度化。沒(méi)有人可以像治愈普通感冒一樣反復(fù)治愈“新冠肺炎”，一旦染病就可能造成企業(yè)員工資源和客戶資源的永久性損失。一些人員密集聚集類型的場(chǎng)所（如衛(wèi)生間、浴室、食堂、會(huì)議室等）需要滿足最基本的傳染病防控標(biāo)準(zhǔn)，因工作需要必須在密集場(chǎng)所舉辦活動(dòng)時(shí)，要佩戴必要的防護(hù)設(shè)備。在管理制度設(shè)計(jì)層面要鼓勵(lì)烈性傳染病防控措施落地執(zhí)行，適度懲處非必要聚集、帶病上班和不佩戴防護(hù)設(shè)備的行為，提升企業(yè)防疫能力和員工防疫水平。②“線下拍賣”和“線上拍賣”雙極系統(tǒng)建設(shè)。在經(jīng)歷“新冠肺炎”疫情“黑天鵝”強(qiáng)力沖擊之后，大部分藝術(shù)品拍賣企業(yè)意識(shí)到單純依賴“線下拍賣會(huì)”的弊端，將“純線下拍賣”單級(jí)系統(tǒng)改造為“線下+線上拍賣”雙極系統(tǒng)已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。事實(shí)上，對(duì)于傳統(tǒng)拍賣業(yè)態(tài)而言，線上交易模式只是一種補(bǔ)充手段，但在疫情控制期間，中小拍賣企業(yè)不得不階段性的選擇線上預(yù)展與網(wǎng)絡(luò)拍賣，使之成為市場(chǎng)“自救”的主陣地。然而，匆匆上馬、粗糙搭建的網(wǎng)拍平臺(tái)用戶體驗(yàn)較差，網(wǎng)絡(luò)業(yè)績(jī)也差強(qiáng)人意。值得欣慰的是，隨著多家互聯(lián)網(wǎng)和藝術(shù)品電商平臺(tái)以減免傭金或提供技術(shù)服務(wù)、功能創(chuàng)新等方式助力內(nèi)地的藝術(shù)品拍賣企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)拍賣，這一局面已有所改善。

在面對(duì)重大自然災(zāi)害、恐怖襲擊等“黑天鵝”沖擊時(shí)，除了可以采用應(yīng)對(duì)“新冠肺炎”疫情“黑天鵝”所列舉的技術(shù)手段、管理手段之外，還可以探索“拍賣物”和“拍賣場(chǎng)所”分離的“虛擬拍賣”技術(shù)，充分利用正在高速推進(jìn)的“5G”網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)“虛擬拍賣會(huì)”，委托人、拍賣人和有購(gòu)買意向的客戶通過(guò)高速網(wǎng)絡(luò)介入“虛擬拍賣會(huì)”當(dāng)中，在“虛擬現(xiàn)實(shí)”空間中溝通、交流并完成交易。顯而易見(jiàn)，新冠肺炎疫情等“黑天鵝”事件催動(dòng)了藝術(shù)品拍賣行業(yè)的思考與變革，特別是在線交易模式，對(duì)中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)的影響或是長(zhǎng)期而深遠(yuǎn)的。

4 結(jié)論與展望

文章討論了藝術(shù)品拍賣風(fēng)險(xiǎn)管理與“黑天鵝”事件的應(yīng)對(duì)策略，內(nèi)容涉及法律法規(guī)體系建設(shè)、信用體系建設(shè)、政府監(jiān)管體系建設(shè)、黑天鵝事件應(yīng)對(duì)策略等多個(gè)方面。2020年新冠肺炎疫情成為沖擊藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)的“黑天鵝”，導(dǎo)致大量企業(yè)出現(xiàn)成交量下滑、經(jīng)營(yíng)收入下降、運(yùn)營(yíng)成本高企等困難。有效應(yīng)對(duì)“黑天鵝”事件已經(jīng)成為藝術(shù)品拍賣企業(yè)亟須解決的首要問(wèn)題，文章將“黑天鵝”事件依據(jù)破壞性和可挽回性劃分為兩大類別，針對(duì)每一類別的“黑天鵝”事件給出對(duì)應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。可以確定的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳統(tǒng)藝術(shù)品拍賣工作的深度融合將成為“后疫情”時(shí)代藝術(shù)品拍賣的重要發(fā)展趨勢(shì)。2020年7月16日北京地區(qū)首次大規(guī)模的藝術(shù)品拍賣會(huì)——嘉德四季第56期拍賣會(huì)拉開(kāi)帷幕。其中網(wǎng)絡(luò)同步拍成交占比超過(guò)六成，金額占比過(guò)億，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)投成功競(jìng)得者超過(guò)900人，為行業(yè)重啟釋放出重要的信號(hào)。隨著中國(guó)藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)國(guó)際化進(jìn)程的加快，國(guó)家發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步重現(xiàn)，國(guó)家方針政策的進(jìn)一步調(diào)整，中國(guó)藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步完善，政府監(jiān)管力度進(jìn)一步加強(qiáng)，市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)一步規(guī)范，市場(chǎng)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)一步提高。

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[基金項(xiàng)目]中國(guó)拍賣行業(yè)協(xié)會(huì)2020重大課題“文物藝術(shù)品拍賣風(fēng)險(xiǎn)管理研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2020YWHKT001）。

[作者簡(jiǎn)介]趙強(qiáng)（1967—），男，漢族，河北人，副研究員，碩士，澳門城市大學(xué)，研究方向：文物藝術(shù)品拍賣風(fēng)險(xiǎn)管理。