當代企業人力資源管理面臨的挑戰和發展分析

王睿

摘 要：當前在全球一體化發展背景下，中國煙草企業面臨著更多的經營競爭壓力，要想獲得更好發展，必須重視人力資源管理，提高管理效率，從而充分激發員工的經營能力，提升企業的市場競爭能力。本文分析了當代煙草企業人力資源管理的特點及面臨的挑戰，并在此基礎上探討其發展的策略，以供相關煙草企業參考。

關鍵詞：煙草企業;人力資源管理;挑戰;發展策略;分析

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）03（b）--02

1 煙草企業人力資源管理特點分析

1.1 全局性

人力資源管理在當代煙草企業的經營方面發揮著重要的作用，關系到企業每一個員工的管理。特別是當前煙草行業受“煙葉雙控”任務的影響，煙葉種植面積和煙葉產量逐年下降，要想完成煙草企業全年稅利指標、促進企業穩定發展，同時實現地方財政及煙農經濟收益的增收，必須從全局的角度出發，通過優化員工的崗位配置，設計合理的激勵制度，激發出企業員工自身的創造力和潛力，促使他們發揮出主觀能動性，更積極地投入到工作中，從而實現企業全局的進步，實現自身健康、長遠的發展。

1.2 創新性

當前，隨著我國進入經濟發展的新常態，創新成為引領經濟發展的第一動力，同時也是建設我國社會主義現代化經濟體系的戰略支撐。習近平總書記在系列講話中明確指出要“培養造就一大批具有國際水平的戰略科技人才、科技領軍人才、青年科技人才和高水平創新團隊”。這句話充分說明了創新人才在我國社會經濟發展中的重要作用。

1.3 綜合性

隨著我國社會經濟步入到發展的新常態，各行各業對于高素質復合型人才的需求越來越高，所謂的高素質復合型人才，就是指綜合能力較高的人才。也就是說，現代人力資源管理工作關注的是員工的綜合能力，而不是考察其某一項單一的能力，即關注員工的工作事項、生活層面、社會關系以及情感情緒等各個方面。

1.4 激勵性

激勵性這一特點其實是包含在全局性、創新性和綜合性三個特點之中的。對于煙草企業來說，必須建立符合企業自身特色的企業文化，并制定出適合企業和員工共同發展的激勵制度，為員工營造出適宜的企業氛圍，這樣才能激發員工工作的積極性，提升他們的工作水平和能力，從而實現企業的迅速發展和長久進步，同時也能促進員工的發展進步。

2 新形勢下煙草企業人力資源管理存在的問題

對于煙草企業來說，現代人力資源管理的重要性不言而喻。正如某部電影中一句著名的臺詞：“21世紀最重要的是什么？人才！”的確如此，隨著當前我國的社會經濟步入到發展的新常態，由高速發展階段進入高質量發展階段，市場競爭愈發激烈。同時，國際控煙組織對煙草企業經營管控日益嚴格，我國國內的煙葉“雙控”任務也日益嚴格，煙葉計劃連年調減，這對各地煙草公司完成全年稅利指標、產煙市局（公司）發展穩定、地方財政和煙農經濟收益增收以及公司經營發展等方面都帶來了較大壓力。同時，從市場監管上來看，當前我國各地市場上假煙、走私煙、外部流入的真煙數量仍然較多，如何保持打假打私打非的高壓態勢，如何扎緊籬笆、守住陣地已成為我國各地煙草企業亟待解決的問題。

2.1 不重視人力資源管理工作

我國煙草企業長期以來一直處于壟斷地位，尚存在著較為明顯的計劃經濟痕跡，發展的壓力一直較小，對人力資源管理水平的要求也不高，這就導致我國的煙草企業對人力資源管理工作不是很重視，仍然習慣于傳統的人力資源管理模式，沒有深入挖掘企業員工的潛力，沒有重視對他們進行培養，也沒有進行工作激勵、合理分配等方面科學系統性的管理工作。這樣不利于企業員工職業素養、職業能力的提高。同時，當前我國的煙草企業也缺乏對復合型人才招攬的計劃，雖然一些煙草企業引入了復合型人才，但人才引入到沒有進行合理的崗位配置，導致人才流失現象比較明顯，甚至嚴重阻礙到煙草企業的健康發展。

2.2 企業運行機制體制不夠完善

煙草企業一直是國有企業，在企業運行機制和體制方面一直存在著較大的局限性。正如筆者在前文所說，當前我國部分煙草企業仍然存在著較為明顯的計劃經濟痕跡，員工缺乏競爭意識，在工作中表現出極為散漫的工作態度，這樣不利于企業文化的創建，也不利于企業核心競爭力的增長與凝聚。

另外，當前我國煙草企業在退出機制方面仍然比較欠缺。因為煙草企業是國有企業，一直處于壟斷地位，企業的福利較同類型企業要高得多，加之煙草企業缺乏有效的監督和壓力，在這樣的環境中，很多工作人員存在著明顯的不作為，人浮于事的情況十分明顯。

2.3 人力資源的配置缺乏合理性

當前，我國部分煙草企業在人力資源配置方面缺乏合理性。當前，在市場經濟下，現代煙草企業追求精益化的經營管理，對于管理人員的素質要求較高，但目前我國部分煙草企業人力資源管理人員自身的知識結構及職業素養與當前企業要求的精益管理并不匹配。同時，在人員崗位的配置方面，資源適用性也相對較差，導致員工個人的技能無法得到充分地發揮，甚至有些煙草企業人力資源管理工作人員不能及時與企業其他部門進行及時有效地溝通，導致人力資源管理工作呈現出“單打獨斗”的局面，使得管理工作的開展舉步維艱。

2.4 尚未建立完善的薪酬激勵制度

目前，我國部分煙草企業尚未建立完善的薪酬激勵制度。在這些煙草企業的經營管理工作中，對薪酬制度的理解大都體現在經濟這一方面，雖然隨著我國國企改革的不斷深化，大多數煙草企業已經從本質上克服了計劃經濟時代“一碗水端平”的薪酬模式，普遍開展了按勞分配的薪酬分配制度，但其建立的薪酬體系，尚未將福利、待遇、經濟體現等多方面因素進行融合統一，也沒有建立崗位競爭機制，使部分員工產生了不平衡的心理，繼而出現人才流失的現象，影響到了煙草企業的健康發展。

3 當代煙草企業人力資源管理面臨挑戰的發展策略研究

3.1 樹立現代化人力資源管理理念

在新時期、新形勢下，煙草企業要想更好地應對挑戰、實現健康發展，首先必須樹立現代化人力資源管理理念，充分認識到人才對企業長遠發展的重要性，積極培養并招徠優秀的人才;其次，建立完善的人力資源管理制度，同時打造高素質、高水平的人力資源管理隊伍;最后還要優化企業人力資源配置工作，建立完善的人力資源激勵制度，這樣才能更好地發揮出人力資源管理工作的效能，激發出員工工作的積極性，提高企業生產經營的效率，促進企業的健康長遠發展。

3.2 建立完善的人力資源管理體制

當前，要想充分推動煙草企業的健康發展，必須建立完善的人力資源管理體制，為人力資源管理工作的落實提供良好的條件。在實際操作中，煙草企業必須結合自身的發展實情，并結合企業的長遠發展規劃，制定出符合企業實際情況的人力資源管理制度，做好人力資源的優化配置，同時重視對員工的物質獎勵和精神獎勵，真正激發出員工工作的熱情，并為他們未來的成長提供發展空間，從而促使員工和企業共同發展進步。

3.3 建立專業的人力資源管理團隊

在實際生活中，企業的人力資源管理工作質量與管理隊伍的能力息息相關。因此，煙草企業還必須建立專業的人力資源管理團隊，不斷提高本企業人力資源工作人員的綜合素質，使其能夠滿足企業人力資源管理工作的需求。為此，煙草企業應組織本企業的人力資源管理人員開展教育培訓，促使他們通過教育培訓提高專業技能和知識。同時，還可以采取聘任制，從市場挖掘優秀的人力資源管理師來企業工作，通過“傳、幫、帶”的方式提高企業人力資源管理工作人員的綜合素質。

3.4 建立完善員工發展規劃

當前，煙草企業不僅面臨著國際控煙組織的經營壓力，同時面臨著國外煙草行業的競爭壓力，要想促進企業的健康發展，必須建立完善的員工發展規劃，加強員工綜合能力的培養，使其與企業共同發展進步。在實際操作中，煙草企業應根據企業不同的崗位需求，對員工進行必要的職業技能培訓，提高他們的職業素養和能力。為此，企業應制定適宜的激勵機制，鼓勵員工積極參與到教育培訓工作當中。此外，煙草企業還要制定科學的激勵機制，對員工的發展進行激勵和鼓舞，激發員工工作的熱情，這樣才能促進煙草企業的健康長遠發展。

4 結語

綜上所述，本文根據自身的工作經驗探討了當前我國煙草企業在新時代面臨的人力資源管理挑戰，并針對性地闡述了自己的建議。當然，因為筆者個人能力有限，加之各煙草企業在人力資源管理方面面臨的挑戰各不相同，因此，本文的闡述存在著一定的不足，希望業內同行不吝指教，更深入地研究煙草企業人力資源管理工作面臨的挑戰及發展策略，從而促進我國煙草行業的健康長遠發展。

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