莊美巒 鐘子濠 鄭雪冰 游艷婷 馮澤波
摘 要:新經濟背景下,共享經濟作為一種新型的商務模式,對消費者的觀念以及消費模式進行了改變,共享經濟的發展拓寬了我國經濟渠道,潛移默化地影響著人們的日常生活,并呈現出愈演愈烈的趨勢。同時,快速發展帶來較復雜的現實問題,這是必須正視和解決的。本文將通過分析我國共享經濟的發展現狀,基于中國共享經濟環境背景下,提出共享經濟商業模式面臨的挑戰及機遇。
關鍵詞:共享經濟;發展現狀;商業模式;挑戰;機遇
中圖分類號:F724.6 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2021)02(a)-008-03
由于我國經濟社會的不斷發展以及互聯網信息技術水平的提高,共享經濟應運而生。作為一種新型的商業模式,共享經濟利用大數據、互聯網、云計算、人工智能等現代技術,通過整合優化配置社會資源來滿足其多樣化的需求,是新一輪科技革命催生的新業態和新模式。伴隨著共享單車的出現,共享經濟這個名詞深入到中國經濟發展的各個行業,共享汽車、共享雨傘、共享廚房、共享充電寶等多種共享產品接連出現。除此之外,十八大以及十九大也提出了“綠色、共享、發展、創新”的新型經濟理念,在相關政策的引導下,共享經濟在我國得到了快速的發展。
1 我國共享經濟的發展現狀
1.1 市場交易額大幅增加,拉動就業明顯
在《中國共享經濟發展年度報告(2019)》中可以了解到,我國共享經濟2018年的交易數額高達29420億元,相比2017年增長了41.6%。其中,在線外賣的用戶普及率由16.5%提高到45.4%;網約車的用戶在網民中的普及率由26.3%提高到43.2%;共享醫療用戶普及率由11.1%提高到19.9%;共享住宿用戶普及率由1.5%提高到9.9%。
在2018年我國共享經濟的參與者人數大約有7.6億,其中提供服務的參與者人數大約有7500萬,平臺員工數大約是598萬。
1.2 共享經濟企業平臺眾多
共享經濟滲透在生產生活中的方方面面,通過對大量分散化的閑置資源進行整合,滿足了生活中多樣化的需求。共享經濟涉及了各行各業,通過對相關資料的收集整理,目前國內在主要領域的共享資源及企業平臺列示,如表1所示。
1.3 市場融資額規模大
通過研究分析主要領域的融資額,我們發現在交通出行、知識技能、生活服務這三個領域領跑了2018年共享經濟領域的融資。直到2018年底,中國83家獨角獸企業中具備典型共享經濟屬性的企業就有34家,占中國獨角獸企業總數的41%,如表2所示。
2 我國共享經濟商業模式
共享經濟發展至今,其商業模式出現了較為明顯的分化。根據對共享經濟發展的分析,共享經濟商業模式的產業價值鏈主體包含著供方、需方等基本要素,共享經濟的產業鏈即可被看作供需雙方及第三方平臺之間的相互協作。從供需雙方的角度對共享經濟的商業模式進行劃分,主要包括C2C模式、B2C模式以及B2B模式,如表3所示。
3 我國共享經濟商業模式發展存在的問題
3.1 C2C模式——以愛彼迎(Airbnb)為例
由于平臺只負責進行信息的調度,資源的維護、開發以及購入成本均由供應端負責。這種模式下企業雖然運營成本低,但因為平臺不占有資源,便會導致服務品質難以控制,最終產生安全、管理和信用等一系列問題。
3.2 B2C模式——以共享單車為例
B2C模式很難全面考慮資源的閑置量問題;B2C模式十分依賴資產,以共享單車為例,共享單車前期投入、中期運營和后期維護帶來的成本很是驚人。除了制造成本之外,共享單車還要考慮折損。悲觀估計會因為折損以及運營成本而導致損失。平臺需要加大資源的生產力度,隨之而來的便是巨大的資金投入。
3.3 B2B模式——以豬八戒網為例
由于需求方定價自主權過大,出現了商品和價格不匹配的定價問題,這些容易降低供需雙方匹配的效率。再加上豬八戒網的需求發布都需要需求方提前將傭金付款到豬八戒網的公共賬戶上,結合目前互聯網共享經濟公司內部腐敗頻繁發生的情況,資金安全也是不容忽視的問題。
4 我國共享經濟商業模式的挑戰與機遇
4.1 共享經濟商業模式的挑戰
4.1.1 相關法律監管的缺失
共享經濟屬于新興行業,在其迅猛發展的同時,相關的法律法規卻沒有與時俱進對這個新事物加以規范,造成了法律監管的空白。2018年滴滴網約車事件也深刻地凸顯了由于法律和相關監管部門的缺位會造成怎樣的嚴重后果。不僅如此,Airbnb和Uber在發展過程中也曾經被多國的法律認定為違法的商業行為,這種種事件都成為共享經濟在發展中的挑戰。隨著共享經濟的持續發展,這些問題都會慢慢完善。2017年由國家發展改革委等8個部門聯合印發的《關于促進分享經濟發展的指導性意見》就表明了中國政府發展共享經濟的決心,相信一些共享經濟帶來的新問題、新挑戰都會逐漸得到法律的監管,使其慢慢走上良性發展的道路。
4.1.2 共享經濟的信任問題
共享經濟租賃關系的達成基于由大數據保障的陌生人之間或者客戶與企業之間的信任。由于目前欠缺一套行之有效的監管方案,共享經濟市場仍處于責任主體無法明晰、責任劃分無法明確階段。如果無法制定相關規則明確責任,信任將難以建立。
4.2 共享經濟商業模式的機遇
4.2.1 契合消費新生代的需求,有廣闊的發展空間
隨著消費新生代的崛起,90后,00后漸漸成為市場消費軍的主要人群。根據尼爾森的新生代消費行為分析,新生代消費者三大特點:彰顯自我、女性崛起、超級消費。共享經濟提供的多樣化、個性化甚至定制化的服務,能很好地滿足年輕人追求個性化的需求。同時,共享經濟較低的消費門檻也很適合那些剛出社會或者還在讀書難以承受高昂消費的新青年們。鑒于共享經濟消費本身就是依托于社會信任存在的,而新生代的消費者本身就很愿意去嘗試各種新鮮事物,從這一點上來看共享經濟就很契合新生代的消費行為和習慣。有了未來消費主力的青睞,共享經濟未來的發展前景十分廣闊。
4.2.2 釋放創新活力、拉動內需增長、激活資源效能
一方面,共享經濟本身的模式就是通過一定的經濟獎勵鼓勵普通人拿出自己的閑置資源與人分享,實現雙贏的目的。另一方面,共享經濟給正在創業中的中小微企業拓寬了發展方向。所以大力發展共享經濟能夠推動大眾創業、萬眾創新向更廣范圍、更深程度發展。
而且共享經濟本身就具有廣闊的市場,不僅各個傳統行業譬如汽車、餐飲、教育等都借由共享經濟煥發新生,也同時催生了諸多新興行業。屬于共享經濟的市場份額不斷攀升,拉動了內需增長,同時創造了諸多就業崗位,形成了良性循環。
5 結語
共享經濟作為一種依托于互聯網的商務模式,在商業模式上有更多的選擇,如何應對和把握挑戰及機遇是企業進行商業模式優化、平衡供需關系亟需考量的。
參考文獻
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