
日前,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》(以下簡稱《實施方案》),就進(jìn)一步推動解決老年人在運用智能技術(shù)方面遇到的困難,堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)做出了部署。該《實施方案》的制定背景是:隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)快速發(fā)展,智能化服務(wù)得到廣泛應(yīng)用,深刻改變了生產(chǎn)生活方式。但同時,我國老齡人口數(shù)量快速增長,不少老年人不會上網(wǎng)、不會使用智能手機,在出行、就醫(yī)、消費等日常生活中遇到不便,無法充分享受智能化服務(wù)帶來的便利,老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問題日益凸顯。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,無數(shù)智能科技產(chǎn)品應(yīng)運而生,人們的社會生活方式有了很大改變,變得更便捷、更快速,但是這在無形中“篩”下了弱勢群體,使其成了“數(shù)字鴻溝”中的“慢行者”。這不禁引發(fā)了我們對于智能科技與人文關(guān)懷之間關(guān)系的思索。
一、時事素材
1.94歲老人被抱起做人臉識別
2020年11月,一段“94歲老人被抱起進(jìn)行社保卡激活”的視頻在網(wǎng)上引發(fā)熱議。在視頻中,湖北省廣水市一位94歲老人行動不便,但為了激活社保卡,老人被子女抱起后趴在機器上,膝蓋彎曲,勉強進(jìn)行了人臉識別,十分吃力。

2.老人無健康碼乘地鐵受阻
2020年8月,一段“老人無健康碼乘地鐵受阻”的視頻在網(wǎng)上熱傳,引發(fā)了公眾對于老年人遭遇“數(shù)字鴻溝”窘境的熱議。疫情防控期間,到處都需要掃健康碼,但部分老人因使用非智能手機或不會操作智能手機,無法完成相應(yīng)操作,導(dǎo)致出行不便。老年人長久以來習(xí)慣的現(xiàn)金購物、排隊掛號、在窗口購票等生活方式,疫情之前尚能維持,疫情出現(xiàn)后服務(wù)業(yè)窗口作用削弱,為減少接觸改為線上服務(wù),點餐、掛號、政務(wù)……不少老人蒙了,跟不上社會發(fā)展的節(jié)奏,幾乎在“數(shù)字化生活”中被“代溝式”淘汰。

3.智能水表守護(hù)獨居老人
最近,上海市長寧區(qū)的一個貼心舉動引發(fā)了輿論關(guān)注,長寧區(qū)江蘇路街道給轄區(qū)內(nèi)的6戶獨居老人安裝了智能水表,智能水表一旦12小時內(nèi)讀數(shù)低于0.01立方米,居委會便會立即收到信號,及時派專人上門查看。專家認(rèn)為,對于養(yǎng)老工作,需要想象力,尤其是理念創(chuàng)新,最后搭起一套完整的系統(tǒng),才是因地制宜解決問題的關(guān)鍵。技術(shù)是冰冷的,但是一旦融入人文關(guān)懷,技術(shù)就有了溫度。這需要政府、市場、社會,包括家庭、老人等共同推進(jìn)。共同做這件事情,這件事情就一定能夠做好。
4.人工智能讓殘障人士受益
語音識別,讓聲音和文字自由轉(zhuǎn)換,聽障外賣員打字就可以與手機另一頭兒溝通,橫亙其間的從業(yè)鴻溝消失了;講課的內(nèi)容及時在屏幕上呈現(xiàn),有聽覺障礙的學(xué)生能夠和健全人同堂學(xué)習(xí),教育的壁壘被打破了;借助人工智能手語翻譯系統(tǒng),手語能變成文字,聾啞人有了交流溝通的便捷橋梁;戴上擁有人工智能輔助視覺系統(tǒng)的頭盔,機器會讀出攝像頭拍到的場景,盲人也能“看”見周圍事物。
二、精彩語錄
1.若舉世唯科學(xué)是崇,則人生將歸于枯寂。———魯迅
2.老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。———孟子
3.科學(xué)不是為了個人榮譽,不是為了私利,而是為人類謀幸福。———錢三強
4.科學(xué)與藝術(shù)在山腳下分手,在山頂上重逢。———福樓拜
5.科學(xué)是人們生活中最重要、最美好和最需要的東西。———契訶夫
6.科學(xué)絕不是一種自私自利的享受,有幸能夠致力于科學(xué)研究的人,首先應(yīng)該拿自己的學(xué)識為人類服務(wù)。———馬克思
7.社會上一旦有技術(shù)上的需要,則這種需要就會比十所大學(xué)更能把科學(xué)推向前進(jìn)。———恩格斯
8.科學(xué)的真正的、合法的目標(biāo)說來不外是這樣:把新的發(fā)現(xiàn)和新的力量饋贈給人類生活。———培根
9.科學(xué)的事業(yè)就是為人民服務(wù)。———列夫·托爾斯泰
10.科學(xué),給青年以養(yǎng)料,給老人以慰藉。它讓幸福的生活錦上添花,它在不幸的時刻保護(hù)著你。———羅蒙諾索夫
11.藝術(shù)和科學(xué)的價值在于沒有私欲的服務(wù),在于為億萬人的利益服務(wù)。———羅斯金
12.任何科學(xué)上的雛形,都有它雙重的形象:胚胎時的丑惡,萌芽時的美麗。———雨果
智能科技時代,生活越來越便捷。但人們逐漸發(fā)現(xiàn),這是依靠在對互聯(lián)網(wǎng)和智能手機熟練使用的基礎(chǔ)上的。如:掃碼點餐、在線掛號、網(wǎng)購車票、網(wǎng)約車出行……這些便捷的智能服務(wù)在無形中成了老年人、殘障人士等弱勢群體的生活障礙,他們被稱為“數(shù)字鴻溝”中的“慢行者”。
這對于我們思考智能科技發(fā)展與人文關(guān)懷的關(guān)系具有啟示作用。
請就此談?wù)勀愕恼J(rèn)識,寫一篇文章,不少于800字,題目自擬。
智能科技發(fā)展和人文關(guān)懷是我們經(jīng)常探討的兩個主題。這道作文題是通過一個熱點現(xiàn)象,要求學(xué)生對兩者的關(guān)系進(jìn)行思考。
一、準(zhǔn)確解讀材料
材料有兩層意思:一是智能科技和互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來了便捷,但這個便捷的前提是我們要具有一定的媒介使用能力;二是社會弱勢群體在智能科技時代反而生活得更不方便了,比如老年人、殘障人士等成了“數(shù)字鴻溝”中的“慢行者”。(“數(shù)字鴻溝”指的是在全球數(shù)字化進(jìn)程中,不同國家、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)、社區(qū)之間,由于對信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的擁有程度、應(yīng)用程度以及創(chuàng)新能力的差別而造成的信息落差及貧富進(jìn)一步兩極分化的趨勢。)
二、明確寫作思路
準(zhǔn)確解讀材料之后要明確寫作思路,即結(jié)合材料所給的現(xiàn)象談智能科技發(fā)展與人文關(guān)懷的辯證關(guān)系。在智能科技迅速發(fā)展的時代背景下,如何給更多的人創(chuàng)造便捷美好的生活?面對智能科技發(fā)展帶來的“數(shù)字鴻溝”,我們是否應(yīng)該更關(guān)注人文關(guān)懷,使科技也帶有溫情?這些問題是這篇作文需要深入思考和探討的。
關(guān)于智能科技發(fā)展和人文關(guān)懷兩者的關(guān)系,可以從以下幾方面思考:
1.科技發(fā)展的最終目的是讓人類的生活更美好,這本身就體現(xiàn)了人文關(guān)懷。
2.科技發(fā)展過程中之所以會產(chǎn)生副作用,是人們忘記了科技發(fā)展本來的目的,喪失了人文關(guān)懷的精神,在發(fā)展科技的價值取向和價值準(zhǔn)則上出現(xiàn)了偏差。
3.科技發(fā)展應(yīng)該有人文關(guān)懷。科技是為了讓生活更美好,而不是導(dǎo)致人們生活不便。所以發(fā)展智能科技的同時,一定要強調(diào)人文關(guān)懷,尤其是對弱勢群體的關(guān)懷,讓他們感受到在科技發(fā)展的大背景下,自己并沒有被時代拋棄。
4.科技發(fā)展可以助力實現(xiàn)對弱勢群體的人文關(guān)懷,同時對弱勢群體的人文關(guān)懷,也能促進(jìn)科技的發(fā)展。
5.“科技以人為本”反映出科技發(fā)展服務(wù)于人的屬性。人們研究科學(xué)、發(fā)展技術(shù),其目的就是改善生活,增加幸福感。人類的需求是科技發(fā)展的根本動力。
最后,需要注意的是,這是一道“現(xiàn)象+任務(wù)驅(qū)動”型作文題,所以,在寫作時既要關(guān)注材料中呈現(xiàn)的現(xiàn)象、分析現(xiàn)象成因,同時也要扣住“智能科技發(fā)展與人文關(guān)懷的關(guān)系”來闡述,兩者缺一不可。
伸出人文關(guān)懷之手
華東師大一附中高三王愷
智能科技時代,人們被無形的科技之手推著向前奔跑,過著被加速的生活。然而,老年人以及殘障人士,他們同樣作為社會的一分子,科技之手卻讓他們放慢了腳步,成為“數(shù)字鴻溝”中的“慢行者”。這顯然不是人們愿意看到的。科技只能讓我們機械地結(jié)合在一起,并不能讓我們更緊密地結(jié)合起來。因此,我認(rèn)為,我們應(yīng)該伸出人文關(guān)懷之手,讓科技高速發(fā)展下的社會充滿溫情。
科技使得大部分人的生活變得便利:移動支付讓我們在日常生活中不必再使用現(xiàn)金,共享單車讓我們出行更加便捷……誠然,科技的發(fā)展使得智能科技時代的人們擁有更高的效率,使工業(yè)文明前進(jìn)的車輪轉(zhuǎn)得更快。然而,一往無前的人們似乎忽略了人文關(guān)懷的建設(shè)。翻看新聞,老人辦理業(yè)務(wù)因不會使用手機支付而被拒絕;環(huán)顧四周,總能看到有些共享單車堵塞了人行道上的殘疾人通道。魯迅曾言:“若舉世唯科學(xué)是崇,則人生將歸于枯寂。”缺少人文關(guān)懷的社會,縱使擁有再發(fā)達(dá)的科技,也終將是冰冷的、缺乏溫度的。
這刺骨的冰冷究竟從何而來?我認(rèn)為,我們應(yīng)當(dāng)審視自身。隨著生活節(jié)奏的加快,人們被數(shù)字化的潮流裹挾著前進(jìn),而在這潮流中,人們被充滿無限可能的未來蒙住了雙眼,忽視了關(guān)注當(dāng)下,忽視了“慢行者”的存在。這也導(dǎo)致了人與人之間原本應(yīng)有的溫度、應(yīng)有的人文關(guān)懷的缺失。此外,當(dāng)今科技的發(fā)展似乎本身就未將“慢行者”考慮在內(nèi),面對大量年輕的消費主力,科技的發(fā)展似乎并不需要多為“慢行者”煞費苦心,因此這也導(dǎo)致人文關(guān)懷一開始與科技發(fā)展就是“風(fēng)馬牛不相及”的關(guān)系。
但科技發(fā)展和人文關(guān)懷并非“魚和熊掌不可兼得”的關(guān)系,二者實際上存在著內(nèi)在的聯(lián)系。
科技發(fā)展能成為人文關(guān)懷的一種方式。沒有科技的實質(zhì)性幫助,舉旗大喊人文關(guān)懷總是空洞而無力的,杜甫的“大庇天下寒士俱歡顏”永遠(yuǎn)只能是一種幻想。科技孕育出的移動互聯(lián)網(wǎng)能讓我們連接起每一個人,讓我們聽到每一個“慢行者”需要幫助的聲音,使得工作人員能夠上門為那位被拒絕辦理業(yè)務(wù)的老人提供服務(wù)。科技雖有它無情的一面,卻也能傳遞人與人之間的溫度。
人文關(guān)懷也能夠促進(jìn)科技的發(fā)展。對于人文關(guān)懷的思考,能夠?qū)⑸钪写嬖诘膯栴}展現(xiàn)在科技從業(yè)者的眼前,讓他們的智慧有的放矢。這既可以成為科技發(fā)展的出發(fā)點,也可以成為科技發(fā)展過程中的指路牌———不僅使得科學(xué)精神難以游離社會發(fā)展,還使得人文的思考對社會未來的走向提供引導(dǎo),融化科技的冰冷,讓社會充滿溫情。
科學(xué)發(fā)展與人文關(guān)懷二者相互促進(jìn),相互彌補,密不可分。因此,在這個科技迅速發(fā)展的時代,我們更應(yīng)伸出人文關(guān)懷之手,讓社會充滿溫情。
(標(biāo)題形象,點明主旨。)
(開門見山地從材料引入,進(jìn)而明確觀點。)
(列舉生活中的現(xiàn)象,指出缺少了人文關(guān)懷的社會是缺乏溫度的。)
(進(jìn)一步分析問題根源所在,指出問題不在于科技,而在于人們自身。)
(這三段正面立意,從兩個方面闡釋科技發(fā)展與人文關(guān)懷的內(nèi)在聯(lián)系。)
(結(jié)尾清晰明了,再次點題。)
教師點評
這是一篇結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、思路清晰的考場作文。其亮點可歸結(jié)如下:
一是審題準(zhǔn)確,理解有深度。文章開篇即緊扣論題,進(jìn)而明確觀點,指出科技的發(fā)展應(yīng)在人文關(guān)懷的引導(dǎo)下讓社會充滿溫情。
二是層次清晰。本論部分有兩個層次,一是剖析問題根源,二是提出解決途徑。文章先剖析了問題的根源在于人們對于人文關(guān)懷的忽視,進(jìn)而從兩個方面分析科技發(fā)展和人文關(guān)懷的關(guān)系,正面提出解決途徑,即兩者結(jié)合讓社會充滿溫情。
三是邏輯嚴(yán)謹(jǐn),說理力度強,彰顯了作者較強的思辨能力。綜合評分63分。(褚億欽)
讓科學(xué)和人文在山頂重逢
華東師大一附中高三沈妤熙
隨著科技的發(fā)展,社會逐漸步入智能科技時代,科技讓人們的生活越來越便捷:打開點餐軟件,一份熱騰騰的飯菜就送到了跟前;網(wǎng)約車的出現(xiàn)讓都市白領(lǐng)享受到了專車服務(wù);在線支付解決了出門忘帶錢包的煩惱……一切似乎都是那么完美。但是在這種科技營造出的美好生活中,有那么一群人,他們不但沒有享受到科技帶來的便捷,相反,科技給他們的生活帶來的是不便和障礙。他們是老人,是殘障人士,是社會邊緣群體。他們被稱為“數(shù)字鴻溝”中的“慢行者”。
縱觀科技發(fā)展史,不難看出科技在最初是為了更好地為更多人服務(wù)而發(fā)展起來的。特斯拉創(chuàng)造出特斯拉線圈,解決了當(dāng)時城市供電需求量過大的問題;“達(dá)·芬奇”手術(shù)機器人的出現(xiàn),將手術(shù)變得智能化、精細(xì)化;智能假肢通過芯片聯(lián)通人腦,讓人們可以通過意念操縱假肢。這些科技都是圍繞“人”的需求發(fā)展起來的。
而現(xiàn)在,我們常常看到一些商店拒收現(xiàn)金,讓不會在線支付的人們手足無措,甚至不久前某銀行被爆出強行讓家屬抱著患有殘疾的客戶進(jìn)行面部識別,而不能通過其他方式認(rèn)證身份的新聞。這已經(jīng)背離了智能科技為人類提供便利化服務(wù)的初衷。我認(rèn)為,如今智能技術(shù)給社會弱勢群體帶來的不便并不是科技本身的錯,而是在科技的沖擊下,人們自己喪失了人文關(guān)懷精神,只是盲目地跟隨大眾的普遍需求,忽視了社會邊緣群體和少數(shù)人的需求,這種“劣根性”在“科技至上”的今天被無限放大。
人文關(guān)懷,是人之所以為人、人得以構(gòu)建整個社會的基礎(chǔ)。如果缺乏人文精神,那么即使科技再發(fā)達(dá),人最終只會變得越發(fā)冷漠,變成只有血肉身軀的“機器人”。在歐洲,百年前的工業(yè)時代,人們見證了大機器可以創(chuàng)造出無限財富,也見證了人們在機械的浪潮下迷失,將人文精神付之一炬,工人們變成了《摩登時代》中機器里的螺絲釘,奢侈華麗的假面舞會與黑暗潮濕的貧民窟僅一街之隔,再現(xiàn)工業(yè)時代的人性的“中世紀(jì)”。
科技由人創(chuàng)造,它不僅僅是建立在數(shù)字技術(shù)上,更應(yīng)該建立在人文關(guān)懷上。我認(rèn)為,消除“數(shù)字鴻溝”的最好辦法便是在科技中注入人文關(guān)懷。值得高興的是,我們已從智能科技時代初期過渡過來,已經(jīng)有越來越多的人看到人文關(guān)懷的重要性。女孩為不懂智能手機的外婆手繪微信使用說明書,火車站為沒有智能手機的老人提供健康碼綠色通道。這些點滴,為社會弱勢群體提供了便捷,在暖心中展現(xiàn)了人文關(guān)懷的崇高精神。
我們應(yīng)高舉人性的大旗,呼喚在智能科技時代人文精神的回歸,借助科技來構(gòu)建“以人為本”的社會。只有社會所有的建設(shè)者與參與者都能夠懷揣著這樣的關(guān)懷之心,才能讓“慢行者”的腳步更加從容,讓他們也能享受到科技帶來的美好生活。
福樓拜曾說:“科學(xué)與藝術(shù)在山腳下分手,在山頂上重逢。”科學(xué)和人文關(guān)懷的關(guān)系亦是這樣。我想,當(dāng)它們會合的時候,就是智能科技時代中的“大同之世”構(gòu)建起來的時候。
(標(biāo)題巧妙化用名言,揭示主旨。)
(以生活現(xiàn)象引出話題。)
(從歷史的角度闡釋科技發(fā)展以人為本。)
(聯(lián)系現(xiàn)實,指出智能技術(shù)給社會弱勢群體帶來不便并不是科技本身的錯,而是人們喪失了人文關(guān)懷精神。)
(進(jìn)一步補充論述人文精神的重要性。)
(正面立意,明確科技發(fā)展應(yīng)建立在人文關(guān)懷之上。)
(以名言收尾,緊扣標(biāo)題。)
教師點評
文章標(biāo)題化用福樓拜的名言明確了觀點。開篇以社會現(xiàn)象引出話題,緊接著從歷史的角度闡釋觀點:科技發(fā)展是以人為本的。文章論證部分從兩個層面展開,首先指出缺乏人文精神的危害;其次說明人文精神的重要意義。進(jìn)而從正面立意,明確科技發(fā)展應(yīng)建立在人文關(guān)懷之上。結(jié)尾以福樓拜的名言收尾,緊扣文章標(biāo)題。
本文作者語言表現(xiàn)力強,文章的標(biāo)題和文末的總結(jié)既富有文采又有理性思辨。綜合評分63分。(褚億欽)