AI視頻在智慧社區的應用

黎鋆洪

（廣州市云享數據科技有限公司 廣東 廣州 510000）

1 引言

AI視頻技術在智慧社區的安防領域起到了非常重要的作用，可以實現社區人員出入“一臉通”、高空拋物智能預警、車輛無感通行、AI視頻樓宇對講等功能，為智慧社區標準化、科技化、規模化的建設奠定了良好的基礎。此外，還可以通過AI視頻技術為社區居民提供人性化服務，比如關照社區內孤寡老人、殘障人士等特殊群體，最大限度滿足社區居民不同的生活需求。

隨著人們對社區生活環境和品質等需求的不斷提升,其對物業服務的質量和效率也提出了更高要求。各類碎片化的社區管理痛點和疑難雜癥,給很多主要依賴人力的物業管理公司帶來巨大挑戰。AI能夠結構化分析人、車、物等場景元素,做到自動感知、識別和理解場景行為,乃至代替人做出預警和決策,因而可以將物業管理模式從傳統的被動信息接收升級為主動管理,讓“人找事”變為“事找人”,提高管理效能。AI可以精準搜索到各類管理需求和突發事件,做到主動分析、主動發現、主動告警、主動調度,讓物業管理更具針對性和時效性,告別以往依靠人工的粗放和低效管理。

2 AI視頻在智慧社區中的具體應用

2.1 AI視頻在社區門禁系統的應用

我國社會發展準則為“以人為本”，保障人們日常安全是“以人為本”的重要基礎和前提。千百年來，“出入平安”是每個時代重點關注話題，社區門禁系統是保障居民出入安全地第一道屏障，以往人們出入社區需要隨身攜帶門禁卡，一旦丟失則會給社區居民帶來許多不必要的麻煩。AI視頻技術的應用徹底解決傳統門禁卡所帶來的困擾，社區居民通過在物業處進行人臉登記，信息錄入系統之后，每當居民進入拍攝范圍，社區中的攝像頭便會開始啟動圖像抓拍功能，然后將抓拍的數據上傳至后臺，進行人臉比對，比對成功之后，社區大門就會自動打開，整個識別的過程用時不到一秒鐘，既為人們的日常出行提供了極大的便捷，又高度保障了人們日常出行的安全性[1]。

2.2 高空拋物智能預警

近年來，網絡新聞中因高空拋物致人死亡或傷殘的事件時有發生，更令人憤恨不平的是，由于部分社區內未安裝智能網絡攝像頭，以至于沒能及時抓住高空拋物肇事者，致使肇事者逃之夭夭，給受害人及其家庭帶來巨大的痛苦。智慧社區通過應用先進的AI視頻技術，利用全智能網絡攝像頭對高空拋物事件進行實時監測，監控范圍覆蓋居民樓的整個立體面，這樣一來，可以對社區內素質低下且有隨意拋物習慣的人起到震懾作用，一旦監測到高空拋物事件的發生，監測系統就會自動發出報警，從而實現事中及時報警，事后視頻取證的功能，對追究相關人員的法律責任提供有力證據[2]。

2.3 電瓶車禁入電梯監測

電瓶車作為人們日常的交通工具，行駛速度適中，又可以避開堵車的煩惱，為人們的出行提供了極大的便利。目前大多數居民社區在社區內設有電瓶車充電區域，避免搬運電瓶車上下樓的煩惱，同時由于電瓶車本身的特質，潛在一定危險性，如突發性自燃，一旦在電梯運輸過程中發生點電瓶車自燃事故，出于電瓶的化學反應，幾乎不需外部供氧便可快速燃燒，甚至發生爆炸，引燃周圍一切可燃物，并且電瓶車自燃通常滅火困難，必將造成嚴重性的損毀，即便如此，仍有部分居民忽視這一危險，擅自使用電梯搭載電瓶車。AI視頻技術的應用，可以在電瓶車進入電梯后自動發出報警，這時聯動電梯梯控系統會阻止電梯門關閉，同時通過AI視頻技術，實現消控中心對電梯轎廂遠程喊話，從而消除報警和接觸梯控，大大增強了電梯緊急事件處理的靈活性。

2.4 車輛無感通行

AI視頻技術具有車輛模型的監測功能和車牌防偽的識別功能，當車輛在社區內出入行駛時，通過AI視頻技術對車輛7位車牌數字和3位結構化指標進行自動抓拍和校對，實現車輛無感通行。這樣一來，即便停車場和社區門口無人值守，都可以實現車輛自動識別入場、車輛停車管理等一系列車輛管理，確保車輛無障礙通行[3]。

2.5 AI視頻與樓宇對講

智慧社區建設的目的就是為了提高社區的安全性，為居民的生活提供一個安全、和諧、便捷的環境。樓宇對講系統是每個社區必備系統，訪客造訪時，通過樓宇對講確認對方的身份。目前，我國大多數老舊社區配備的樓宇對講系統仍采用非可視對講技術，只能實現訪客與業主的最基本對話功能。配置稍微好些的社區采用的樓宇對講系統除了基本對話功能，還可以看到彩色圖像。而智慧社區通過應用聯網功能系統的AI視頻技術，除了具備上述功能以外，遇到可疑人員還可向警衛室發起報警。

2.6 關照小區特殊人群

AI視頻技術除了應用于智慧社區的安防領域，還可以為社區居民提供人性化服務，比如對社區中的獨居老人、殘障人士等特殊群體的關照。通過AI視頻技術對社區內這部分特殊群體人員出入信息的監測，如果這部分人員連續幾天沒有社區出入信息顯示，門禁系統就會自動發出預警，提醒負責社區日常事務管理的物業人員及時上門探望。

2.7 視頻布控系統

視頻布控系統是AI視頻技術在智慧社區安防領域應用的另一個功能。視頻布控系統是指在智慧社區周邊、公共場所、開放通道等區域安裝人臉識別視頻監控系統，對社區內居民樓所有出入人員進行實時監控與識別。目前智慧社區應用的視頻布控系統具有視頻分析、人員運動跟蹤、人臉檢測和識別的功能，該系統后臺能實現與有關數據庫建立有效連接，對出沒在社區的嫌疑人員或重點防控人員進行黑名單布控，一旦發現這些人員的行動軌跡，該系統就會自動發出報警[4]。

3 未來AI視頻在智慧社區應用的方向探討

3.1 智慧消防

社區物業是保障居民居住安全地重要防護體系，除了門崗、巡邏等基礎安保措施之外，還可以通過AI視頻技術建立智慧消防系統，以便對社區室內水系統壓力及室外消防栓壓力等情況進行實時監測，一旦感知到異常狀況，可及時采取治理措施，避免火災發生后出現無水救援的情況。同時通過AI視頻技術對社區內主要設施設備和重點區域的自動化巡檢及遠程巡檢，減少火災或用電不當等事故的發生，進而提高社區消防安全地管理水平。

3.2 AI視頻技術助力物業體系標準化服務

物業體系作為社區內重要安保部門，標準化、系統化的管理模式不僅可以有效增強居民的居住體驗，而且還能有效提高社區業主對物業企業的滿意度，因此，加強對物業人員工作管理至關重要。現階段，大多數物業人員在日常工作的過程中，存在站姿不規范、玩手機、睡覺等懶惰行為，不利于物業企業標準化管理制度的實施，其中標準化管理內容包括物業人員的儀容儀表、在崗狀態、工作形象等。在實際執行的過程中，除了文件、標識牌張貼等形式對此加以規范之外，還可以通過AI視頻技術對物業人員的標準化服務進行判斷與檢測，以此提高物業人員的服務質量，致力于為社區居民提供用心、細致且周到的服務，從而提高物業企業收繳率和續約率。

4 結語

綜上所述，隨著我國科技不斷的發展，AI視頻技術逐漸成熟，并廣泛應用于我國生產生活各個領域，為人們的日常活動提供了巨大的便利。近年來，隨著我國經濟高速的發展，人們的生活水平實現了質的變化，更是對居住環境提出了更高的要求。智慧社區集現代先進技術為一體，包括AI視頻技術、物聯網等，為居民的生活打造了一個安全性更高、舒適性更強的居住環境。