潘 瓊
(武漢職業技術學院 湖北 武漢 430074)
新時期信息化時代下,公共圖書館應緊跟時代的潮流,借助網絡空間的圖書傳閱模式,構建自助、個性化的圖書服務,幫助讀者解讀圖書的難點,連接與圖書有關的信息背景,邏輯化整合圖書的有關資料,通過網絡關鍵詞的檢索記錄,了解讀者的閱讀喜好,進而有針對性地給讀者推薦圖書內容,增加閱讀的頻次。信息化模式下,圖書館的管理應注重創新思考,摒棄傳統管理的陋習,使得管理逐步完善。
隨著信息化發展進程的加快,各種知識信息量也在不斷增加,為了更好地適應當前的時代,圖書館就必須提高洞察力,抓住機遇,認清楚自身存在的問題和不足,根據時代的發展進行變革。只有這樣才能夠更好地適應社會時代的潮流,幫助圖書館更好地發展。對圖書館進行管理創新的時候,必須重視管理工作效率的提高,通過科學技術手段對管理工作流程進行精簡,從而切實提高管理工作開展的效率。此外,對圖書館進行管理創新的時候,還必須考慮到長遠的發展和需要,根據圖書館事業發展變化趨勢,進行前瞻性的決策,更好地適應社會時代發展變化,幫助圖書館更好地發展[1]。
信息技術在圖書館管理活動中的科學運用,能夠充分發揮技術優勢,對相關管理環節進行科學優化,利用網絡途徑實現管理信息和決策的高效傳遞,專業信息設備的運用能夠使管理人員通過信息設備實現管理工作的高效執行,并利用信息設備的數據處理優勢,提升管理效率。同時技術手段的科學運用能夠充分適應當前數字化圖書的發展形勢,實現對數字圖書的科學管理,對數字圖書館建設提供有效支持,有效拓寬圖書館發展路徑,實現紙質資料文獻的數字形式轉變,建設完善的資料數據庫,為圖書價值的高效實現提供有利的條件。同時信息技術能夠對圖書館服務活動進行科學優化,能夠通過對讀者需求的科學分析,實現對檢索機制的針對性調整,推動服務質量的提升,并能夠實現對圖書資料的準確定位、對圖書館環境全面監控,保證圖書安全[2]。
信息技術的合理運用對提升圖書館管理質量起到積極作用,但是管理部門的管理思路較為傳統,對信息化管理模式建設缺乏有效的重視,不能結合圖書館發展形勢進行管理模式的科學優化,不利于技術優勢的高效發揮。同時傳統的管理制度已經不能適應信息化管理模式的要求,而管理部門缺乏主動意識,不能對管理制度進行針對性的調整,不能有效適應管理工作實際情況,不利于管理效果的提升。在管理創新環節缺乏統籌規劃,不能對相關資源進行高效的整合和科學配置。
圖書館管理部門對信息化建設的重視和投入程度相對不足,信息基礎設施建設相對滯后,不能實現信息化管理體系的高效構建,不利于管理模式的科學轉型。缺乏有效的資金投入,對專業信息設備的配置不夠完善,無法優化管理體系,不利于管理效果的提升。網絡環境缺乏有效的優化,無法實現對管理環節的全面覆蓋,不能為管理活動提供高效的信息傳輸通道。
信息技術在圖書館管理工作中的廣泛應用,為推動管理模式的科學轉型提供基礎保障。專業信息設備和技術的利用對管理人員的信息素養要求較高,而當前管理人員的信息知識相對不足,不能對相關設備和技術進行熟練的運用,制約著管理效果的提升。同時缺乏完善的培訓機制,不能結合管理工作中存在的實際問題進行針對性的培訓,不利于管理水平的提升[3]。
不管公共圖書館怎樣變革,其宗旨都是要以讀者的閱讀需求為目的,這就必須全面了解公共圖書館的各種優點與不足,再結合新型的管理理念,切實立足于實際情形,逐步摸索出更適合大眾的、新型的圖書館管理模式。公共圖書館在新時期信息化管理體制的前提必須要立足于市場,做到管理體系的多樣性并存,管理人員要結合本地的經濟發展程度,充分考量本地大多數讀者的合理需求,結合實際逐步調整自身的發展方向,合理而有效地購置讀者常用到的電子信息設備,如打印機、計算機、掃描儀等。同時要做好互聯網連接、局域網設置等。未來的發展定位要明確,做好紙質圖書與網絡信息化資源的合理分配。在硬件設施和軟件設施的同步發展方面做好保障,資金投入力度要逐步得到加大。為廣大讀者提供針對性、人性化的文獻服務,確保讀者不受時間、空間限制,獲得高質量的閱讀享受。
傳統的公共圖書館,尤其是欠發達地區圖書館基礎設施相對落后,設備極不完善,信息發送緩慢,館內讀者量較低,服務效率低,圖書使用率過低。因此,首先要完善圖書館的基礎設施建設,合理加大該方面資金投入,引入新型的信息化管理模式,建立更先進的數字管理模型,以期與讀者建立長期的服務關系。做好圖書館內部的網絡服務系統優化,做到讀者借還書記錄清晰,便于統計研究。做好圖書館導航引導系統和場景服務相應的設施,實現讀者自主閱覽書籍,并推薦相應的書籍,提高公共圖書館的服務效率。可以充分利用微博、客戶端、微信等平臺發布相關信息吸引年輕人的閱讀積極性,讀者的閱讀方便感、滿意度,是現代化公共圖書館的重要目標。管理人員還應該不斷創新閱讀模式,為讀者提供新型的服務,依托“互聯網+”的模式逐步改造傳統的閱讀模式,以適應社會整體閱讀模式改變的腳步。
信息技術的運用對提升管理質量起到積極作用,管理部門要充分發揮技術優勢,建設完善的信息化管理系統,對管理流程進行高效整合,實現對管理環節的全面覆蓋,使管理人員能夠通過系統操作實現管理決策的高效執行。第一,信息系統的建設能夠通過系統功能的完善實現對管理活動的科學規范,關鍵具體的管理制度制定相應的工作機制,實現對工作流程的有效規范,減少人為因素造成的管理問題。要充分利用信息系統對圖書服務環節進行優化,服務對象能夠通過對系統的訪問實現對所需要圖書的準確定位,優化檢索機制,通過對讀者閱讀習慣的分析,為其推薦相應的圖書,對檢索關鍵詞進行科學推送,提升檢索質量。第二,專業信息設備的運用實現紙質圖書資料的數字化形式轉變,為數字圖書館建設創造有利的條件,管理系統的建設能夠實現對數字圖書的科學管理,以及數字閱讀模式的高效推廣。
網絡時代的到來,在為社會生產生活帶來便利的同時,網絡安全威脅也在影響著信息安全。在圖書館信息化管理模式建設中,要加強對網絡安全威脅的防護,充分發揮技術優勢,實現安全防護體系的科學建設。要完善管理規范,對管理人員的行為進行有效的規范,提升安全管理意識。要加強管理系統的安全防護水平,利用先進技術手段,及時排查安全隱患,保證系統運行安全。要優化系統防火墻配置,實現對系統與網絡環境數據交流過程的全面監控,及時發現問題數據,進行隔離。要完善身份認證系統,對系統接入設備和操作人員進行完善的身份識別和安全驗證,并對管理人員的權限進行設置,防止越權行為的出現。要合理利用殺毒軟件對系統內的軟硬件設備進行定期查殺,及時更新病毒庫,有效提升安全防護效果。同時要加強對實體圖書資料的安全管理,全面配置傳感器,對圖書存儲環境進行全面監控,保證圖書存儲安全。并利用物聯網技術對價值較高的圖書文獻進行實時定位,有效監控圖書使用流程。
信息技術的運用對管理人員的信息素養的要求不斷提升,管理部門要積極引進優秀技術人才,為信息系統的建設和維護提供有效支持。同時要完善培訓機制,結合實際管理需求,針對性制定培訓內容。要優化考核機制,制定科學的考核標準,將信息知識水平作為重要的考核內容,將考核結果與激勵政策進行有效結合,激發管理人員的工作積極性。
信息技術的科學運用對提升圖書館管理水平起到積極作用,管理部門要提升創新意識,轉變傳統的管理思路,充分發揮技術優勢,建設完善的信息化管理體系,對管理制度進行科學優化,推動管理質量和服務水平的提升,為圖書館發展提供有力支持。