四十載風(fēng)雨成就輝煌 幸福沂沭泗未來可期
——機關(guān)后勤服務(wù)保障視角下的沂沭泗局發(fā)展成就

王清安

隨著沂沭泗局水利管理事業(yè)的長足發(fā)展，沂沭泗局機關(guān)后勤服務(wù)保障能力和水平也實現(xiàn)了大發(fā)展、大跨越。在局黨組的深切關(guān)懷和堅強領(lǐng)導(dǎo)下，沂沭泗局機關(guān)后勤服務(wù)中心緊緊圍繞機關(guān)服務(wù)中心工作，堅持服務(wù)至上，認(rèn)真履行“管理、保障、服務(wù)”職能，解放思想，艱苦奮斗，積極改革，勇于創(chuàng)新，不斷提升后勤服務(wù)保障能力和水平，為沂沭泗局機關(guān)及駐徐單位各項工作的順利開展作出了積極貢獻。局機關(guān)連續(xù)多年被徐州市云龍區(qū)政府評為“社會治安安全單位”和“人防先進單位”；2020年12月機關(guān)后勤服務(wù)中心被水利部評為“抗擊疫情先進集體”。本文從沂沭泗局機關(guān)后勤服務(wù)保障的視角梳理了沂沭泗局40年發(fā)展成就，以激勵沂沭泗人繼續(xù)奮勇推進新時期沂沭泗水利事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一、機構(gòu)改革促機關(guān)后勤服務(wù)保障成效顯著

2002年沂沭泗局機構(gòu)改革以前，沂沭泗局機關(guān)后勤工作由行政處負(fù)責(zé)，正式職工維持在20 多人水平，按照部門分工對機關(guān)辦公區(qū)、家屬區(qū)、食堂、招待所、醫(yī)護等進行管理。受社會經(jīng)濟發(fā)展水平與當(dāng)時低標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)設(shè)施的限制，保障能力和水平都難以提高，如：辦公輸入輸出基本靠紙和筆，院區(qū)安保沒有監(jiān)視監(jiān)控設(shè)施完全靠人工巡邏，維修服務(wù)技術(shù)手段落后，通信保障可靠性不足、車輛配置低嚴(yán)重限制了車輛服務(wù)保障水平與行車效率的提高、醫(yī)務(wù)室沒有科技設(shè)備等，直到20 世紀(jì)90年代后期才逐漸有所改善和提高。

2002年沂沭泗局機構(gòu)改革，在行政處的基礎(chǔ)上成立了沂沭泗局機關(guān)后勤服務(wù)中心，由機關(guān)部門改革為獨立法人的事業(yè)單位。職工編制數(shù)為15 個。主要職能包括物業(yè)管理、車輛服務(wù)、文印服務(wù)、食堂運行、家屬區(qū)及交流干部用房管理等保障工作。2005年機關(guān)南院家屬區(qū)宿舍全部投入運行，局機關(guān)后勤服務(wù)中心服務(wù)面積增加近10000 平方米；特別是2012年以來，沂沭泗河流域調(diào)度設(shè)施和沂沭泗局檔案樓相繼投入運行，局機關(guān)后勤服務(wù)中心辦公服務(wù)面積由不足5000 平方米增加到了16000 余平方米，而且新的設(shè)施增加了中央空調(diào)組、消防集中控制、監(jiān)視監(jiān)控、高壓配電等專業(yè)設(shè)施。此外，2012年沂沭泗局又將局機關(guān)負(fù)責(zé)的機關(guān)小基建業(yè)務(wù)劃入機關(guān)后勤服務(wù)中心。

改革既有壓力又有動力。隨著社會的不斷發(fā)展和科技進步，現(xiàn)代機關(guān)后勤服務(wù)內(nèi)容不斷豐富、范圍也在不斷擴大，后勤服務(wù)手段和方法也由原來的勞動密集型向高技術(shù)特別是信息化、智能化和計算機網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變，原有的傳統(tǒng)后勤服務(wù)難以適應(yīng)新的要求。至2021年7月，局機關(guān)后勤服務(wù)中心的人員由原來以工勤崗為主，全部轉(zhuǎn)為以管理崗為主，工勤崗位主要通過勞務(wù)派遣形式解決。現(xiàn)有在編職工8 人，勞務(wù)人員10 人，退休人員10 人。

局機關(guān)后勤服務(wù)中心積極探索，大膽使用勞務(wù)派遣人員解決勞動力不足問題，積極推進物業(yè)管理社會化，引入物業(yè)服務(wù)單位和專業(yè)維保單位，大大提升了后勤服務(wù)保障能力和水平。

二、沂沭泗局機關(guān)辦公生產(chǎn)環(huán)境大幅度改善

2012年沂沭泗局機關(guān)及駐徐事業(yè)單位遷入新辦公區(qū)。沂沭泗局機關(guān)原辦公區(qū)僅有辦公用房4100 平方米，辦公區(qū)附屬設(shè)施約700 平方米，集中在解放路不足6 畝的土地上，院區(qū)擁擠，無綠化區(qū)，設(shè)施設(shè)備老化，沒有中央空調(diào)，僅單線路供電。隨著現(xiàn)代水利管理要求的提升，已無法滿足沂沭泗局防汛調(diào)度保障要求。沂沭泗局機關(guān)新辦公區(qū)占地17.2 畝，辦公及附屬設(shè)施約16000 平方米，有符合沂沭泗流域防汛調(diào)度要求的會商會議系統(tǒng)，有嶄新的辦公設(shè)施設(shè)備，有可靠的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)，有專門的地下和地上停車場，有雙回路供電系統(tǒng)，院區(qū)四季常綠。

局機關(guān)后勤服務(wù)中心緊緊圍繞后勤服務(wù)保障工作，堅持持服務(wù)至上理念，積極轉(zhuǎn)變工作思路，在建設(shè)平安機關(guān)、健康機關(guān)、美麗機關(guān)上不斷下功夫。通過公開招標(biāo)引入物業(yè)服務(wù)隊伍，特別是對電梯、空調(diào)、供電等專業(yè)設(shè)備委托專業(yè)隊伍維保，不斷加強安保、設(shè)備運行、保潔、綠化衛(wèi)生管理，2020年物業(yè)服務(wù)職工滿意度在98%以上。

沂沭泗局辦公環(huán)境條件的改善和后勤服務(wù)保障能力的提高，提升了單位運行管理保障能力，也提升了職工認(rèn)同感、歸屬感、自豪感，穩(wěn)定了職工隊伍，提升了職工工作積極性，同時，也塑造了良好的單位外部形象，提高了單位在地方上的知名度。

三、沂沭泗局機關(guān)職工居住生活環(huán)境舒適優(yōu)美

在局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，1985—1987年沂沭泗局建設(shè)完成北院職工家屬區(qū)，建設(shè)住宅樓4 棟共計約6000 平方米，1992—2005年沂沭泗局建設(shè)完成南院職工家屬區(qū)，建設(shè)職工宿舍樓3 棟、集資房5 棟，共計約16000 平方米，并建設(shè)水電暖、大門傳達(dá)室、活動室等相應(yīng)配套設(shè)施，徹底解決了機關(guān)及駐徐單位職工住房問題，提高了職工工作積極性。

在職工家屬區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)上，沂沭泗局機關(guān)后勤服務(wù)中心努力打造局機關(guān)平安大院、幸福小區(qū)，聘用專業(yè)物業(yè)隊伍開展服務(wù)的同時，后勤中心參與服務(wù)管理，小區(qū)安全、干凈、舒適，得到社區(qū)和街道好評。

沂沭泗局機關(guān)職工家屬區(qū)的建設(shè)，體現(xiàn)了局黨組對職工的關(guān)懷，增強了職工的獲得感、幸福感，解決了職工后顧之憂，對穩(wěn)定職工隊伍、提高職工工作積極性起到了很大的積極作用。

四、巡堤查險車輛交通更加快捷便利安全

沂沭泗流域統(tǒng)管伊始，接手的河道堤防多是殘缺不全的土堤，堤頂?shù)碳绲躺淼探翘幪幙尤笨梢姡添敱容^窄，甚至有的堤頂“兩只鴨子并排走，都要擠掉一只”，根本無法通車，只能靠步行，特別是雨天處處泥濘，步行上堤也很困難。

統(tǒng)管后，沂沭泗局克服了“重建輕管”思想影響，建設(shè)與管理并重，實施了沂沭泗河?xùn)|調(diào)南下、東調(diào)南下續(xù)建等重要治理工程，對堤防進行了進一步的改建、加固與續(xù)建；在管理上加強了日常巡查、維修維護，進行了堤防達(dá)標(biāo)建設(shè)。沂沭泗直管堤防舊貌換新顏，堤頂?shù)缆菲秸挸ā⒚髁粒瑑蓚?cè)護堤林郁郁蔥蔥，形成了一道道美麗的風(fēng)景線。堤頂?shù)缆放c鄉(xiāng)村、城市道路順暢連通，甚至成了重要的城市交通要道。

巡堤查險車輛調(diào)度及運行管理效率大幅度提升，服務(wù)保障更加可靠，交通更加快捷便利安全。

統(tǒng)管40年，成就斐然，舉不勝舉。

沂沭泗流域統(tǒng)管40年，是沂沭泗局全體干部職工在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下砥礪前行、艱苦奮斗的40年，是沂沭泗局全體干部職工在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下勵精圖治、守正創(chuàng)新的40年，是沂沭泗局全體干部職工在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下踐行初心、擔(dān)當(dāng)使命的40年，是沂沭泗局水利管理事業(yè)蓬勃發(fā)展、成績輝煌的40年。

江河之所以能沖開絕壁奪隘而出，是因其積聚了千里奔涌、萬壑歸流的洪荒偉力。統(tǒng)管40年，沂沭泗局度過了艱難歲月，積累了寶貴經(jīng)驗和強大能量，將為新時代沂沭泗水利高質(zhì)量發(fā)展匯集勢不可擋的磅礴力量。

智慧沂沭泗，幸福沂沭泗，未來可期