新冠肺炎疫情影響下高職在線教學開展情況及問題分析

陳 培，張玉領

（江蘇護理職業學院，江蘇 淮安 223005）

由于受新冠肺炎疫情影響，2020年春季學期各高職院校以在線教學形式落實教育部“停課不停學，停課不停教”的要求[1]，以不同于傳統的教學組織形式完成教學任務。開展在線教學工作有效促進了高職院校線上線下混合式教學模式改革，提升了教師“云教學”能力和水平。現以江蘇省某醫藥衛生類高職院校為例，對在線教學開展情況及存在的問題進行分析。

1 在線教學基本情況

該校2020年春季學期共開設在線教學課程190門，其中專業課98門，專業基礎課20門，公共課72門。問卷調查了157位任課教師在線教學資源準備、教學組織、師生互動、平臺使用、教學效果評價等內容，調查了4 049位學生在線學習時長、影響在線學習的主要因素以及對學習資源、教學互動、學習效果等的評價。

2 在線教學開展情況

2.1 教學組織

網絡直播、同步或異步SPOC（小規模限制性在線課程）、獨立SPOC以及MOOC（大規模開放式網絡課程）是疫情期間開展在線教學的主要形式。在針對該高職院校在線教學開展情況的調查中發現，在學期初有49.45%的課程為直播課，45.05%的課程為同步、異步或獨立SPOC，5.49%的課程為MOOC。而學期中直播課數量明顯增加，占63.74%，SPOC則減少到30.77%（見圖1），說明有一部分課程由開學時的混合式教學轉為直播課。教師采用的在線教學平臺以超星學習通、智慧職教等為主，部分教師采用中國大學MOOC、智慧樹等，在線直播平臺以騰訊課堂、釘釘等為主。

圖1 在線教學形式統計

對學生在線學習情況的調查結果顯示，有57.42%的學生喜歡教師直播授課方式，對于主要靠自主學習的MOOC普遍不接受（見圖2），說明多數學生自主學習意識和能力不足。

圖2 學生喜歡的在線教學方式

2.2 教學準備

與傳統教學相比，在線教學需要任課教師投入更多時間和精力來制作或篩選教學資源，安排課前、課中、課后的教學任務和活動。問卷調查結果顯示，準備一次新的在線教學，29.30%的教師備課時間在2小時以內，31.21%的教師備課時間在2～3小時，39.49%的教師備課時間在3小時以上。

對于學習資源能否滿足在線學習需要，僅有50.18%的學生表示認可（見圖3），說明在線教學資源的建設、遴選等是教師開展在線教學應該關注的問題。對于在線教學平臺的使用，81.53%的任課教師比較滿意，17.83%的任課教師認為一般或不太滿意。原因主要是部分教師對教學平臺使用不熟練，教學資源的查找、篩選等也存有困難，需要加強對教師信息化教學能力的培養。同時，教學平臺的穩定性和便捷度也是影響使用滿意度的重要原因。

圖3 學生對在線學習資源的滿意情況

2.3 效果評價

對于在線教學效果，70.06%的任課教師表示滿意，認為通過在線教學能夠達到教學目標；26.75%的任課教師認為教學效果一般，3.18%的任課教師則對在線教學效果不太滿意（見圖4）。而對于學生的調查結果不太令人滿意，僅有40.19%的學生認為自己掌握了大部分或全部在線學習內容，有約60%的學生認為在線學習效果不佳（見圖5）。

圖4 任課教師對在線教學的滿意情況

圖5 學生對在線學習內容的掌握情況

54.78%的任課教師認為學生的認真程度是影響在線學習效果的主要因素。同時教師的專業水平和授課技巧、師生使用教學平臺的熟練程度、教學平臺的易用性和穩定性等都對學習效果有影響（見圖6）。學生認為影響在線學習效果的主要原因是網絡原因（網絡不暢、視頻卡頓）和教學平臺使用不便（平臺限流、操作復雜等），缺少紙質教材也是影響學生學習效果的重要原因。另外，課程安排、教學進度等不合理也影響了在線學習效果（見圖7）。

圖6 教師認為影響在線教學效果的因素

圖7 學生認為影響在線學習效果的因素

3 問題分析與對策

3.1 教學平臺使用不便

在2020年3月中旬，各高校陸續開展在線教學，在線教學平臺由于使用人數過多，網絡擁堵嚴重，師生難以正常登錄使用。部分教師和學生尤其是兼職教師對教學平臺、直播軟件的使用還不夠熟練。雖然平臺的開發和使用為在線教學帶來了很大方便，但是由于技術上、認識上等一系列原因，各個平臺既有其優勢也存在一些短板，平臺本身設計有缺陷或使用不夠便捷，導致任課教師有頗多怨言。

當前“互聯網＋教育”日趨常態化，如何有效利用在線教學平臺成為關注的熱點之一。（1）優選在線教學平臺。面對多種多樣的在線教學平臺，學校應進行深入調研，充分了解教師和學生的需求，選擇1～2個使用便捷的在線教學平臺。教師利用教學平臺開展教學時選擇1～2個即可，避免資源分散到過多的平臺導致教學組織混亂。（2）加強對教師和學生的培訓。學校和平臺方可定期組織師生開展平臺使用專項培訓，對使用不熟練的教師和學生開展基礎操作培訓，使其能夠熟練使用在線教學平臺；邀請使用熟練的高校教師進行分享，對重要功能進行講解。（3）優化教學平臺。好的教學平臺能夠實現學習全過程數據可獲取、可記錄、可分析和可診斷，根據學生學習數據的分析進行個性化指導或資源推送。教師通過數據能及時、準確了解學生的學習狀況，進行個性化指導，隨時調整教學方法和策略，提升教學效果[2]。

3.2 學生自主學習能力欠缺

學生對在線教學的滿意度不高，原因一方面固然是由于教學組織形式的改變，部分學生認為在線學習比在校學習耗費的精力多、負擔重，產生排斥和抵觸心理，更傾向于線下上課；另一方面從學生更樂于接受直播課來看，高職學生被動學習現象仍然普遍存在。學生不愿接受課前利用教師提供的微課、學案等自主學習，課中教師精講答疑，課后自主復習、拓展等的線上線下混合式教學模式，對任課教師的依賴性仍然較強。

提高學生自主學習能力的建議：（1）減少學生對教師的依賴，變被動聽課為主動學習和參與。多年的教育使學生習慣于教師講、學生聽、記筆記的傳統知識傳播型教學模式，樂于被動接受，缺乏主動參與的積極性。美國教育改革先驅杜威指出“認知的過程不是一個旁觀者能完成的，而必須由參加者建構而成”[3]。學生只有主動參與教學過程，改變學習習慣，才能不斷提高自主學習能力。（2）改變教師的授課方式。部分教師尤其是老教師已經習慣了知識傳播型教學模式，改變現有教學模式耗時費力，不愿意重新設計教學過程，調整教學方法。

3.3 教學資源不足或質量不高

教學資源是在線教學的基礎，而優質教學資源建設需要一個積累的過程，由于本次疫情發生突然，無論中小學還是高校在開展在線教學時都有點措手不及，教學資源準備倉促[4]。教學資源質量不高、與教學匹配度低，是影響在線教學順利開展的重要原因。教師自制的教學資源質量參差不齊，甚至有教師直接把講解錄屏、PPT等作為教學資源提供給學生。部分教師利用中國大學MOOC、智慧職教等平臺的教學資源開展教學，缺少對共享資源的有效篩選和優化，導致教學重難點不突出、課程目標不明確。

解決教學資源不足或質量不高問題的對策：（1）加強高職院校在線教學課程和資源建設，利用在線開放課程建設項目，自制或獨立開發適合本校學生的教學資源。（2）對于網絡共享教學資源要加強篩選和優化，提高資源與教學的契合度。（3）加強教學團隊建設，對于同一門課程，沒有必要所有任課教師都獨立開發資源，團隊共建共享是線上線下混合式教學的最大優勢。組織專題教研、集體備課等活動，同行間定期研討交流，共同進行課程設計、資源建設及篩選，實現共建共享。

3.4 有效的教學監督手段缺乏

很多任課教師反映在線教學過程中難以對學生的學習動態進行有效把控，對學生是否認真學習、是否真正達成學習目標難以有效監督。而實際上，在線教學的有效監督手段很多，部分教師通過隨機提問、不定時點名、加強師生互動等方式實時監督學生聽課情況，既能夠提醒學生認真學習，也對學習效果進行了即時評價，取得了較好的效果。教學平臺后臺數據也是有效的教學監督手段之一，教師通過分析后臺數據能夠及時掌握學生課前預習、課中學習和課后復習情況。加強師生互動和隨堂測試，設計難度合理的課堂測試題，提高學生注意力，讓學生時刻保持學習狀態。通過在線學習平臺的主題討論、搶答、選人等功能提高學生課堂參與度、積極性等，都是有效的教學監督手段。

與傳統教學模式相比，在線教學有其優勢，教學資源豐富，有利于拓展學生知識面，引導學生獨立思考與自主學習，掌握有效的學習方法并構建知識體系，從而使課堂教學更具生動性、創新性。不可否認，在線教學也存在優質教學資源缺乏、教學過程監管困難等問題。今后在線教學和傳統教學將逐步融合，相互補充，線上線下混合式教學將成為高職院校課程教學的主流。