建筑工程檢測實驗室如何有效開展內部審核

文｜廣東科致檢測技術服務有限公司 白慧蘭

隨著經濟水平的提升與人居生活質量水平的提高，人們對于建筑工程質量問題和安全性也更加重視。緊跟其后的是我國建筑工程質量標準的持續提升，那么究竟該如何將我國建筑工程質量檢測工作做到位，勢必就成了時下工程建設的核心工作任務。某種意義上來說，建筑工程質量檢測水平的高低往往會直接影響到整體工程質量的好壞。基于此，建筑工程檢測實驗室一定要抓好質檢工作環節，使建筑工程質量得到保證。

1.建筑工程質量檢測實驗室內部審核論述

工程檢測機構的工作任務是檢測保證工程實驗室內部審核的工作程序必須有序編排，另外還需要規范工程審核的方案和標準，并且要保證所有工程程序的順利實施及驗證工作都能夠如期進行。內審環節在整個質檢實驗室管理體系中占據重要地位，因此，事實上對于建筑工程進行質量檢測的過程也就是不斷完善其工程質量檢測管理同時進行內審工作的過程。基于此，建筑工程內審工作的進行需要結合規定的工作準則來開展：其一，客觀性。依據客觀存在的依據形成內審發現；其二，獨立性。在保證內審授權的前提條件下，必須保證內審工作能夠客觀且公正地進行，要是和內審人員之間未能形成關聯性活動，這種情況下，內審人員不具備審核的權利；第三，系統性。內審工作的實質性體現是他的有序性。

2.建筑工程質量檢測實驗室內部審核步驟

2.1 準備工作

建筑工程質量檢測實驗室內審準備工作的主要內容即將內審規劃工作做到位，確保緊接下來的工作能夠順利進行。內審覆蓋了常規審核與特殊審核，常規審核通常逐年進行一次，它包含了管理體系的所有要求內容，并且它又要求覆蓋和管理體系相關的每一個部門及所有場所的檢驗檢測活動。另外特殊審核主要針對規模較大的事件或者是擴項時開展的審核工作。內審規劃過程中需要明確審核的目的和依據以及范圍和審核時間，如遇特別緊急的情況時，可附加審核。另外，內審也需要結合實況隨時應變做出改動，隨后再確認工作主體的重難點。

2.2 部署內審員

必須要對內審人員進行嚴格培訓，確保內審人員能夠切實掌握所有的包括內審評審標準和工作步驟以及內審方法或者內審檢測表等在內的所有編寫內容。當然，人事部門在招聘內審人員時也應該保證其與其它的審核機構或工作內容無任何關聯，保證內審工作的獨立性或者客觀性。另外，安排內審人員就位的時候又需要結合他們的實際工作經驗和對專業知識的掌握情況或者與其他工作人員之間的合作能力等認真進行考量，如有需要可聘請專業人員參與內審。

2.3 內部質量審核實行

建筑工程質檢實驗室內審工作中比較常用的內審方法包括：其一，逐項審核。即對質量逐一進行審核，優勢是方便，可在不缺少任何要素的情況下完成內審工作的要求。初建成的實驗室會用到此方法。其二，各個部門之間的內審。建筑工程質檢實驗室基本都是在有關部門的管理和控制下開展工作的，因此，可與部門合作完成內審，最終對各部門完成內審工作之后的結果進行整體性匯總，這樣更加便于內審報告的編制和撰寫。總的來說，此二者各具優勢，具體工作應該結合具體的實際情況進行合理安排，以保證最終的內審工作質量和成效。

2.4 內部審核結果評判

內審現場核查工作結束后，對其審核結果進行評價，必須保證評價內容清楚明確，而且還應該完備無誤。具體來說，評價內審結果的時候可劃分為以下幾個點：其一，不符合項的確定。其核心內容是讓內審工作人員仔細核查工作現場，搜集相關的資料，緊接著再認真分析獲取到的信息，最后確定不符合項。其二，不符合項的描述。內審員確定了不符合項之后，對不符合項事實進行描述。要求準確描述所觀察的事實，包括時間、地點、人物、現象、關鍵的細節。其三，不符合項的確認。不符合項報告事實的描述應與受審核方溝通并簽字確認。

另外編寫不符合項內容時，內審人員必須保證要實事求是，將具體的內容表述清楚。另外還必須保證報告精確可靠，必須給出判斷不符合項的評判依據。

3.建筑工程質量檢測實驗室內部審核的優化措施

3.1 機構領導應給予足夠的重視

某種意義上來說，建筑工程質量檢測內審工作的實施水平實時地展現出了實驗室內部的管理能力。而實驗室以一種內部管理機制的角色出現，它在實驗室日常工作的順利開展以及確保工程質量安全方面發揮著不容忽視的作用。大致來說，內審工作涉及到了各機構的每一個部門甚至每一個工作人員，而它也是機構的一次全面性活動，對此要求領導部門必須給予足夠的重視，應當負責并參與組織質控部門編制機構內審程序，而且要求必須有效保持。領導人員可使用自己所在本部門的工作人員或可以外聘專家指導開展內審工作，在內審環節中基本賦予了組織者應該具備的權利，用于保證后續的工作可以順利有序地展開。

3.2 制定合理的實施方案

審核部門需要有計劃性地開展審核工作，或由質量負責人員及管理部門提前制定合理的審核方案。另外需要規范內審的計劃安排準備工作以及審核的實施、結果報告或者不符合項工作的糾正和預防措施或者驗證工作等環節。具體的審核范圍必須涵蓋管理體系當中的所有內容，包括相關的部門和場所以及領域或者活動及工作人員(尤其是其中比較關鍵的管理層人員)。除此之外，具體的審核層次起碼應該包含相關性文件和過程以及產品(檢驗報告)幾個方面。另外，符合性的驗證必須涵蓋之前兩層的含義：其一，管理體系文件究竟符不符合《檢驗檢測機構資質認定評審準則》的相關要求；其二，管理體系在具體運行過程當中是否與相關的管理體系文件相符合。基于此，在編制《內部審核檢查表》的時候就應該特別注意到以下幾點：

a.緊抓審核重點，將側重點放在管理體系的關鍵點及核心點上，另外又要牢抓被審部門負責的工作要素。

b.對于審核要素的數量具體必須要考慮到審核時用到的時間，同時必須保證審核進度。

c.審核工作需按部門進行，避免遺漏并且不可遺漏所在部門的核心要素。

d.要將檢查的方式和檢查的方法以及抽樣的數量寫清楚。盡量采取開放式或啟發式提問的方法。

e.切實地掌握好審核工作的整體質量及工作進度，同時還必須關注前面一次審核工作中是否存在不符合項情況嚴重的部門和要素，將這些部門或要素作為重點進行審核。

3.3 選擇符合要求、負責任的內審人員

實際上，在建筑工程質量檢測內部審核工作中，某種意義上來說，內審人員的素質決定了最終工作的質量及活動開展的高度。而從機構方面來說，勢必要在經過嚴格地培訓之后發現那些具備內審資格的內審人員可以對《檢驗檢測機構資質認定評審準則》的內涵和內審的具體工作程序、內審技巧或方法能夠充分理解，此外又具備編制內審檢查表但不具備糾正報告能力的，經驗豐富而且可以保證客觀公正地進行內審的工作人員作為內審員。如果在機構人力資源條件允許的前提下，必須盡量保證內審員與其實際審核的工作部門及工作內容沒有太緊密的關聯，換言之，內審人員需要獨立完成被審核的工作，目的在于保證內審環節具備一定的客觀性和獨立性。另外，內審人員在進行內部審核時需要參照《檢驗檢測機構資質認定評審準則》作為基本準則，或者還應該結合委托方的實際需求，將其作為主要關注點進行評審或驗收。保證能夠以機構質量作為主要指導方針，以公平、公正、認真、負責、客觀、實事求是的工作態度來保證機構質量管理體系目標的改進和有效運行。持以認真負責的工作態度仔細分析不符合項問題產生的原因，同時協商提出對應合理的糾正措施；如果需要的話，需要做好相關文件或資料的保密工作，切忌在不合時宜的場合進行議論或者泄露秘密。

4.結束語

綜上所述，對于建筑工程質量檢測實驗室內審工作完成的實質，它是在基于實驗室質管體系運行的基礎上展開的，因此，實際內審工作當中，除了必須要注意側重于內審人員綜合能力的提升之外，又必須特別重視相關質量管理體系運行的過程。實際工作中應該善于發現問題，同時更要勇于提出和及時解決問題，只有這樣嚴格要求所有的審核工作，才能保證所有的工程質量內審達到標準要求。以當前的工作現狀進行分析，我國的部分建筑工程質量檢測實驗室缺乏完善的內審制度，對此必須要引入且結合國內外各種內審技術，予以建筑工程檢測內審工作提高重視度，此工作項不容忽視，又迫在眉睫。