邢莉

近年來,面對新興技術的快速突破和應用,面對內外部的變革壓力,面對客群的新特征與新需求,商業銀行積極擁抱新技術、打造完備的信息科技體系已經成為當下中國金融行業的共識,也是中小型銀行實現“換道超車”的機遇。
2021年是北京銀行成立25周年。北京銀行從一家默默無聞的小銀行逐步成長為資產總額近3萬億元、全球排名第62位的國際一流中型商業銀行,探索出了一條中國中小銀行創新發展之路,同時也為中小銀行科技金融的發展提供了可借鑒的經典模式。
據最新數據顯示,北京銀行累計為首都超過10萬家小微企業提供優質金融服務,北京地區每4家小微企業就有1家是北京銀行的客戶,2020年普惠小微信用貸款同比增加62億元、增速高達343%。電子銀行客戶超過1000萬,移動銀行客戶超過900萬,手機銀行客戶近700萬。
傲人的成績背后,作為第一城商行的北京銀行,25年來櫛風沐雨,緊跟政策導向,一路引領創新,科技金融建設先后經歷了“科技興行”“科技強行”“科技引領”“數字化轉型”等不同階段。站在新的起點上,北京銀行將深化數字化轉型,持續發揮金融科技融合發展在助力“雙循環”新發展格局中的強大作用。
作為扎根首都、服務首都的城市商業銀行,北京銀行跟隨時代腳步,一路創新引領。25年來緊緊抓住國家科技創新中心、中關村國家自主創新示范區建設等歷史機遇,科技金融實現了從無到有,從有到優的蛻變,成為了國內科技金融領域產品最多、服務最全、品牌影響力最強的領先銀行。
北京銀行以中國的創新高地——中關村為起點,在科技金融領域先行先試,大膽探索,打造了多項令人矚目的行業第一。2000年,第一家設立中關村科技園區管理部,提出“大力支持高新技術產業發展”的工作指導方針。2001年,第一家成立中關村地區中小企業服務中心。2009年,第一家設立科技型中小企業信貸專營支行。2011年,第一家成立中關村分行。2015年,創設國內首家銀行系眾創空間——中關村小巨人創客中心,被科技部認定為國家級“眾創空間”。2016年,成為全國首批投貸聯動試點銀行,牽頭設立“中關村投貸聯動共同體”。2017年,與昌平區政府簽署全面戰略合作協議,全力支持未來科學城建設。2018年,成立科技金融創新中心,發布支持前沿技術企業服務方案,推出“前沿科技貸”,推動對原始創新、關鍵核心技術企業的金融服務前移。2019年,制定《進一步深化科技金融發展戰略指導意見》,推動科技金融“量”“質”雙升,推出“北京銀行科創板金融服務方案”,為科技企業登陸科創板提供結算、授信、理財、資金托管、上市等一攬子金融服務。
截至目前,北京銀行累計為2.9萬家科技型中小微企業提供信貸超6200億元,服務北京市86%的中小板、85%的創業板上市企業,以及76%的新三板創新層企業,科技金融貸款在中關村示范區始終排名第一。
央行、銀保監會首次發布的中國小微企業金融服務報告,曾用較大篇幅專題報道了北京銀行科技金融模式。北京銀行連續8年獲得央行營管部科技金融(高新技術企業)貨幣信貸政策導向效果評估一等。李克強總理曾在視察北京銀行中關村創業大街小微支行時,稱贊“在區域銀行中,北京銀行是做得最好的一家銀行”。
成績從來不是一蹴而就的,25年來北京銀行科技建設先后經歷了“科技興行”“科技強行”“科技引領”“數字化轉型”等不同階段。
在成立之初北京銀行就確立了“科技興行”的戰略。在極端簡陋的條件下,北京銀行科技隊伍克服重重困難,用一年的時間建設了第一代綜合業務系統,實現全行業務和數據的集中管理,為業務發展打造了一枚強大的科技“心臟”,并成為國內為數不多具備獨立開發核心系統能力的商業銀行之一。伴隨“更名、引資、改制、上市”發展戰略的實現,北京銀行科技工作也逐步實現了從單機到綜合網絡、從手工處理到集中處理、從傳統機具到線上線下多種渠道、從傳統業務到電子銀行業務的飛躍,為日后IT架構轉型、實現跨區域發展奠定了堅實的科技基礎。
為應對新形勢和新挑戰,北京銀行“四五”時期(2011-2015)進一步提出了“科技強行”戰略,并創新實施“十大科技攻關項目”。這一時期,北京銀行自主研發了新一代核心系統,實現了從“以賬戶為中心”向“以客戶為中心”的轉型。通過搭建數據倉庫系統和大數據平臺,有力地推動了數據治理,為數字化轉型夯實了數據基礎。通過多渠道產品研發及創新、線上線下渠道融合,形成全渠道、智能化服務體系。通過“兩地三中心”運營體系建設,為全行業務連續性發展打下堅實基礎。“四五”時期,北京銀行搭建起一套適應現代化、全業務流程的商業銀行IT服務體系,具備了規劃和管理大體量信息化建設的綜合能力,實現了由“科技興行”到“科技強行”的根本性轉變,為數字化轉型起步打下了基礎。
“五五”時期(2016-2020),北京銀行以“科技引領”凝聚轉型動能。持續創新和豐富科技管理機制,科技治理能力不斷向精細化、多元化邁進。積極打造“智慧生態體系”,通過“智慧服務”“智慧風控”“智慧營銷”“智慧運營”,引領全行金融科技創新發展。全面布局大數據應用、分布式技術、云計算、人工智能、區塊鏈等前沿技術,落地“智慧風控”移動平臺、“京管+”APP、“擔保在線”、“銀聯全渠道代付業務系統”、“運營數字化”等多個重要項目和平臺,賦能各項業務線上化、數字化轉型升級。2019年,北京銀行正式將數字化轉型上升為全行核心戰略,以“數字化轉型三年發展規劃”為行動綱領,全面深化科技與業務融合發展,朝著數字銀行的建設目標加速進軍。
2020年,北京銀行前瞻啟動“京匠工程”,以核心系統改造、支付體系提升、數字風控、開放銀行等十大項目群建設為抓手,進一步助推“數字化轉型三年發展規劃”落地開花,結出豐碩成果。2020年以來,全行科技投入持續增加,人員資金投入向移動優先、架構轉型、開放銀行、云計算等重要領域傾斜。業務場景進一步開拓,“銀擔在線”“京信鏈”等開放產品加速推進;打造了全行首個線上全流程自動化小微企業客戶貸款產品,助力公司業務線上化轉型;依托大數據、線上反欺詐、星辰影像服務等技術,完善零售網貸生態體系,有力促進了互聯網貸款場景建設,為數字化時代零售業務創新發展提供了強大保障。
2020年以來,北京銀行持續優化全行科技資源配置,進一步明確各部門在數字化轉型工作中的職能分工,探索形成了“1+3+1”的科技治理格局,進一步凝聚起全行數字化轉型的合力。站在新的起點上,北京銀行將深化數字化轉型,通過積極布局前沿技術、深化共贏生態、賦能實體經濟,持續發揮金融科技融合發展在助力“雙循環”新發展格局中的強大作用。
“1”代表一個條線,即信息技術條線。作為行內科技建設的主力軍,統籌全行科技力量及系統建設,打造“敏捷”前臺,優化產品供給,以“科技觸達”服務移動銀行、開放銀行建設;構筑“聚能”中臺,凝聚形成模塊化、組件化、可復用的業務能力,支持前端業務的快速部署、敏捷迭代;夯實“強健”后臺,著力構建起具有北京銀行特色、支撐數字化轉型的企業級基礎架構體系,推動數字化轉型向內涵型、深層次發展。
“3”代表三個部門。2020年,北京銀行在原“線上業務專業團隊”基礎上設立了數字金融部,充分發揮敏捷工作機制優勢,在推動全行產品創新、數字化轉型研究、對公和金融市場條線數字化轉型支持等方面積極發揮作用。成立數據管理部,統籌推進全行數據標準建設、數據質量提升、數據互聯互通等工作,通過夯實數據中臺保障全行數字化轉型戰略實施。強化電子銀行部職能,進一步聚焦零售業務“移動優先”“一星四網”等戰略,推動上線渠道獲客、服務等能力提升,關注客戶體驗優化,全力構建開放銀行生態體系。

最后一個“1”代表一家公司,即北銀金融科技公司。作為首家城商行系金融科技公司,北銀金融科技公司自2019年5月成立以來,堅持市場化運作機制,建立起“業務+科技+金科”的協作機制,已步入了快速發展的軌道。目前,公司員工已超過280人,參與了“智慧教育”“普惠拓客”“智慧醫療”等超過200個行內科技項目建設,成為了全行科技建設的“蓄水池”。
2021年是“十四五”規劃開局之年,是建設社會主義現代化國家新征程起步之年,同時也是北京銀行深化數字化轉型、加快高質量發展,承上啟下的關鍵一年。面對新形勢、新任務,北京銀行將進一步用好用足國家、監管、北京市支持金融科技創新發展的各項政策機遇,持續推進全行科技治理體系和治理能力現代化,錘煉科技賦能的“硬實力”、完善數字金融的“生態圈”,力爭在更高水平上實現科技與業務的深度融合發展,朝著打造數字銀行的目標加速前進。