用文化為老人世界營造"暖春"
——杭州二福院文化養(yǎng)老探索與實踐

? 杭州市第二社會福利院院長 孫曉冬

浙江省老年服務(wù)業(yè)協(xié)會文化專業(yè)委員會落地二福院，浙江省政協(xié)原副主席徐鴻道(前右)、杭州市人大副主任陳紅英(前左)出席并揭牌

以滿足老年人精神文化需求為主要內(nèi)容的文化養(yǎng)老，是一種體現(xiàn)當(dāng)代人文關(guān)懷的養(yǎng)老方式。在養(yǎng)老機構(gòu)，不管是通過老年大學(xué)實現(xiàn)再教育，還是通過組織文化活動豐富老年生活，都成了眾多老年人的選擇。杭州市第二社會福利院(以下簡稱“杭州二福院”)全體養(yǎng)老人牢固樹立起“文化使命感”，在為老年人營造溫暖、精致、高品質(zhì)的養(yǎng)老機構(gòu)環(huán)境方面進行一些探索和嘗試，現(xiàn)借助《福利中國》平臺分享給大家，以拋磚引玉。

小康"溫暖底色"

在秋日和煦的陽光下，102歲的江巧云認真地寫了滿滿三頁感言，她將作為“學(xué)生代表”之一在開課儀式上發(fā)言。江巧云是杭州二福院老年大學(xué)的“資深學(xué)員”，從書法繪畫、手工制作，到閱讀、朗誦、太極拳，她已經(jīng)做了十幾年的“學(xué)生”。“我原來有手抖的毛病，后來天天堅持寫200多個毛筆字，手就不抖了。”江巧云說。

從郵電系統(tǒng)退休的江巧云畢業(yè)于湖北黃岡女子師范學(xué)校，工作的間隙喜歡看書閱讀，現(xiàn)在最愛看的是《讀者文摘》。江巧云入住杭州二福院后，通過老年大學(xué)、興趣小組圓了年輕時的“深造夢”，她給自己的退休生活打了95分。“老年人的觀念要跟上社會發(fā)展的腳步，福利院給我們創(chuàng)造了很好的條件，我現(xiàn)在好滿足?！苯稍普f。她希望通過學(xué)習(xí)充實自我，為后輩做個好榜樣。

有著同樣期待的還有88歲的王中森，他正在與幾位老朋友一起，參加“節(jié)約糧食、杜絕浪費”的主題活動?；顒又?，他既參加游戲又慷慨激昂地念了自己寫的一首詩，和在場的工作人員、休養(yǎng)老人一起共勉?！拔覀儸F(xiàn)在吃穿不愁，追求的一種更高境界、更高品位的養(yǎng)老方式。”做了一輩子航空發(fā)動機研究和汽輪機研究的王中森，到杭州二福院養(yǎng)老后最大的愛好就是練練書法、唱唱京劇、打打太極、寫寫詩，“在這里，有舞臺、有知己，不亦樂乎?！?/p>

老人的笑容，在這里成為小康的“溫暖底色”。

清音雅韻繞家園

每年初秋，文化藝術(shù)節(jié)與杭州二福院在院老人準時相約，絢爛綻放，依托中秋、國慶、重陽等節(jié)日，杭州二福院開展老年人喜聞樂見的系列文化活動，邀請社會各界文藝團隊和志愿服務(wù)團隊前來共建共享，打造有文化、有活力的“二福好家園”。每年持續(xù)2個月的多個系列、數(shù)十項活動，點燃了休養(yǎng)老人的文化激情，老人、家屬、志愿者和社會各界都受到了養(yǎng)老文化的浸潤和滋養(yǎng)，每到活動日，雅俗共賞的越劇和古韻悠長的京劇專場、趣味運動會、旋律動聽的民樂和交響樂以及新穎時尚的歌舞、雜技和滑稽劇等演出接連登臺，異彩紛呈，這在杭州二福院已經(jīng)連續(xù)5年了。

杭州二福院不斷回應(yīng)老年人對美好生活的期盼，樹立“文化養(yǎng)老”理念，以服務(wù)在院老人、讓他們獲得更多獲得感、幸福感為出發(fā)點，不斷打造特色服務(wù)，豐富文化生活，成立“四隊七組”(即服務(wù)隊、歌詠隊、舞蹈隊、運動隊，京劇組、越劇組、書畫組、閱讀組、器樂組、手工組、棋類組) 有效開展一系列“文化養(yǎng)老”的活動，使全院絕大多數(shù)老年人在走出來、學(xué)起來、動起來、樂起來的同時,也切身感受到樂在學(xué)中、樂在動中、壽在其中，為“文化養(yǎng)老”的品牌增添了色彩。

“我從北京大學(xué)畢業(yè)，在南開大學(xué)、浙江工商大學(xué)分別任教，現(xiàn)在杭州二福院幸福養(yǎng)老，晚年生活過得很精彩?！?5歲的談善寶說。他興趣愛好也特別廣泛，年輕時就愛運動，現(xiàn)在下棋、唱京劇、參加合唱隊，是杭州福利院的活躍分子，各項活動場場不落下。

杭州二福院還圍繞養(yǎng)老服務(wù)這一核心，將文化養(yǎng)老理念融入日常管理，營造濃郁的孝親、和諧的文化味道，將具有杭州特色的雕塑、旅游景點、老物件、傳統(tǒng)故事等按照原型巧妙布局，將具有杭州特色的美食、花草、家居擺設(shè)作為不同樓層的個性化裝飾，新建了擁有自主品牌的認知癥照護專區(qū)——“又稚園”。休養(yǎng)員生活居室、通道進行適老化改造，利用多媒體等媒介，增添視聽效果。還梳理完善服務(wù)管理制度和休養(yǎng)員守則，實行剛性制度下的人性化管理，體現(xiàn)杭州二福院和諧溫暖的“家”文化。

讓在職黨員干部做傳統(tǒng)文化的傳承者也是杭州二福院非常注重文化建設(shè)內(nèi)容。在“紅茶館”“紅色書吧”“紅色廣播站”“黨員進樓層”“黨員示范崗”“紅球館”等紅色服務(wù)網(wǎng)格中，實現(xiàn)“四美三有”：即用“美好園區(qū)、美好養(yǎng)護、美好評價和美好保障”去營造美好養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)，讓老人“有人愛、有事做、有所期待”。通過知孝、懂孝、行孝、揚孝，以“孝道”文化踐行社會主義核心價值觀，實現(xiàn)“真情為老，卓越服務(wù)”，做“夕陽”的守護者；通過專家講座、主題征文、組織休養(yǎng)員家庭親子活動、評選“最美孝順兒女”等，學(xué)習(xí)和弘揚家風(fēng)文化。

傳播養(yǎng)老好聲音

2020年10月1日，新華社以《“云直播”連接起親人的思念》為題發(fā)布通稿，報道杭州二福院的敬老愛老活動，僅僅新華社客戶端瀏覽量，當(dāng)天就超過100萬，另有34家媒體對“云直播”故事進行轉(zhuǎn)載。杭州二福院類似這樣的新聞，每年都有數(shù)十條在國家級、省級、市級媒體刊登播出。這是杭州二福院主動連接社會資源的碩果。

2018—2020年，每年舉辦一次面向社會的大型養(yǎng)老服務(wù)展示主題活動，詮釋“愛老、孝老”的價值追求。每次活動都有相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)專家代表以及社會各界代表等參加，媒體充分報道，充分展示杭州二福院在“重要窗口”建設(shè)中的擔(dān)當(dāng)作為，和文化養(yǎng)老高質(zhì)量發(fā)展的杭州實踐，體現(xiàn)了“幸福養(yǎng)老、守護夕陽”的主題和正能量。

2019年，杭州二福院精心制作了浙江省養(yǎng)老機構(gòu)首部歌頌養(yǎng)老工作者的歌曲MV《守護》，詮釋奮斗在一線的養(yǎng)護工作者的奉獻與堅守。《守護》于“十一黃金周”及重陽節(jié)期間在杭城公交移動電視滾動播出，傳遞了民政好聲音，受眾1000萬余人次。2020年，杭州二福院傾情制作養(yǎng)老機構(gòu)首部抗疫題材微電影《愛是平凡》，以護理員日常工作、抗疫事跡為原型進行改編，講述了護理員與老人從素昧相識到理解、包容、彼此建立深厚感情的故事，體現(xiàn)了養(yǎng)老工作者辛勤工作、身先士卒的愛心，展現(xiàn)了他們在抗疫戰(zhàn)爭中的無私奉獻。以上兩部作品，還先后在浙江省老博會、杭州市老博會、“錢江論壇”等多個場合放映，獲得廣泛好評。

杭州二福院還開設(shè)了國內(nèi)領(lǐng)先的“幸福頤養(yǎng)慢直播”。作為一種內(nèi)容原生態(tài)的展示方式，在保障老年人隱私的前提下，實時記錄播出養(yǎng)老機構(gòu)老年人的生活狀態(tài)并實現(xiàn)全天候在線播放。2020年9月21日正式接入浙江新聞客戶端“浙里養(yǎng)”平臺對外播出，向社會公眾提供了樸實客觀、親身體驗、了解養(yǎng)老的平臺。直播第一天，瀏覽量就超過1萬人次，省內(nèi)外行業(yè)內(nèi)部反響熱烈，養(yǎng)老機構(gòu)知曉度、美譽度明顯提升。

文化，是實現(xiàn)中國夢的偉大精神力量；文化，是滋潤心靈的無盡源泉。面對日益增長的多層次、多樣化養(yǎng)老需求，文化養(yǎng)老應(yīng)該成為養(yǎng)老機構(gòu)弘揚敬老愛老傳統(tǒng)美德，促進實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為、老有所依”的重要載體，讓長者愿意到養(yǎng)老機構(gòu)中安度晚年，并得到極大的精神文化充實和滿足，生活得更幸福。