博物館線上教育：兒童學習網站

張瑾瑜

（倫敦大學學院,英國倫敦）

一、博物館網站的發展歷史及現實需求

（一）信息化時代的發展趨勢

博物館網站的建立是順應信息化時代發展的必然舉措。在博物館網站的誕生和發展的初期，博物館網站主要功能是藏品的數據庫。然而，學者Suzette認為，從博物館教育這一角度來說，這種狀況下的學習者描述為“被動的觀察者”，僅有信息的獲取是不夠的。隨著網站的多樣化與功能的完善，“網站2.0 ”這一概念被提出。網站的功能不僅是信息數據庫，而且是人們交流和合作的社會平臺。“網站2.0”在一定程度上扭轉了單向交流的局面，學習者擁有了話語權，用戶可以分享內容，并對他人的分享發表意見。博物館網站也強化了交流這一功能，增加了與學習者的互動性。多家博物館，如英國國家美術館在網站上分設了“學習”這一功能板塊。并根據學習者教育背景劃分，提供了個性化，可供選擇的學習資料。

（二）學齡兒童的數量增長

學齡兒童的數量不斷增長，場館需要博物館網站來保障提供充足的學習輔助。英國藝術委員會的研究證明，學齡前到小學的兒童的數量在逐年增加，這一群體已成為博物館的重要觀眾。目前實體場館的智能學習設備供給和紙質學習手冊數量并不充裕，也并不普及。學習輔助工具的開發和維護對場館本身也是一筆開支，學習手冊的設計對場館教育人才的要求較高。在條件較好的場館中，學齡兒童也往往需要共享，或排隊使用設備。整體而言，人均可用的學習工具較少，學生在博物館自主學習過程中缺乏有效的工具輔助與引導。博物館網站的使用可以緩解對于場館的智能設備的需求，有助于輔助學生主體在場館內自主選擇，主動學習。此外，除了目前的已有的可以到館參觀的學生觀眾群體，博物館也應考慮到受客觀原因局限未能到達實體場館參觀的潛在觀眾。為了更好地發揮博物館的教育職能，博物館應考慮到在博物館教育資源較為稀缺的地區的學齡兒童。博物館網站的建設可以擴大博物館的潛在觀眾，通過線上教育資源的分享，覆蓋更多地區的兒童。

二、以網站為媒介的線上學習

網站學習是一種線上學習的具體渠道，學習者利用網站信息獲取知識。它具有在任何地方、任何時間都可以訪問的特點。可以靈活地采用自學或協作等學習模式，具有豐富的情境和數字化呈現形式。教育網站的功能主要是幫助學習者提高知識水平，以及提供個人發展的平臺--包括課程需求和專業技能。相關實驗關注了網站對學習者的聽覺、視覺和動覺刺激，證明了網站學習的有效性。在進行知識學習時，感官的參與提高了學生的記憶持久度和學習效果。因此，如今的兒童教育網站往往包含游戲形式，以提高孩子的專注度和參與度。

三、博物館網站案例分析

本研究在文獻研究的基礎上，主要分析了三個海外已建成網站的應用案例。從網站的內容，功能，及使用者和網站的關系等維度分析評估了兒童網站的設計，總結了三家網站的特色與可借鑒之處。

（一）美國大都會藝術博物館兒童網站：兒童為主體

美國大都會博物館兒童學習網站的理念為“為了兒童而建設，與兒童一起，由兒童和大都會藝術博物館建設”。網站主要由三大功能板塊構成：探索場館地圖，穿梭時光機，和觀看視頻。網站特色明確，從時間，空間及社會意義三大維度梳理館藏，知識建構性強。將作品與藝術家按藝術史時間順序整理，基于網頁游戲“時光機”方便兒童學習探索藝術史知識。

（二）英國泰特美術館兒童網站：游戲化學習任務

英國泰特美術館兒童學習網站公分有六大功能板塊：場館新訊，探索發現，手工創作，游戲與測驗，視頻以及泰特兒童畫廊。泰特美術館的兒童網站Tatekids的設計符合兒童的認知規律，巧用動態影像與游戲形式。它的設計色彩艷麗，標題簡單，經常使用動畫和視頻來吸引兒童的興趣。Tatekids的設計團隊成員曾指出，在涉及藝術史知識的內容時，如何將本身較為晦澀和平淡的內容傳達給兒童是網站設計的一大難點。對于藝術家特納作品的解讀，泰特選擇提煉其中接近生活的元素，設計了一款可以互動的地圖。兒童可以把自己的學習軌跡記錄在地圖之上，這也體現了網站對于學習過程的考慮。在創作完成后，兒童可以將作品上傳至兒童畫廊進行展示交流。

（三）MyLearning文化藝術組織學習網站：與學段學科匹配

MyLearning網站由多機構合作搭建，博物館、歷史遺址、政府，學校都參與其中。多方參與為網站提供了大量的學習資源，同時富有地方特色。網站根據學段，科目和主體三個分類，細分了所有的課程學習資源包。每一個資源包都清晰地標有學段，索引便捷。同時，資源包的設計考慮了教師的引導作用，為教師準備提供了清晰的指南，具有即學即用的特點。實現了下載資源，圖像庫，實操課程一步到位。其城市特色課程利茲課程將英國特色文化城市利茲的文化場館與歷史遺址整合，從六個主題講述了利茲的歷史，創意利茲，工業利茲等。為當地學生了解城市文化提供了很好的學習資源。

四、兒童博物館網站設計原則

網站的開發應首先解決兒童的學習需求，排除地理，社會因素對場館學習的影響。在內容上，以兒童為主要學習者的網站設計應該符合兒童的認知規律，擁有強化與反饋等功能。教育為博物館網站的首要目的，為更好地實現教育目標，網站應明確學習目標，與國家學科，人才培養方向協調一致。

（一）兒童博物館網站應是包容的，唾手可得的

一個好的兒童博物館網站的一個特點是易于訪問。網站在語境和參與感上具有包容性，但為了讓現在的兒童更容易上手，應該在不同的數字設備上使用：手機、iPad和電腦。科技設備的尺寸越來越小是一個趨勢，以方便攜帶。最好不要將網站的訪問權限限制在一個平臺上，因為這將限制潛在的用戶。正如大都會藝術博物館前任首席數字執行官Sreenivasan所說，Metkids可以在世界各地和多種設備上使用，因為MET希望擁抱全世界的兒童。因此，網站設計應獨立于單一平臺，并可在所有設備上進行調整。

（二）面向兒童的博物館網站應該是符合兒童學習規律的

面向兒童的博物館網站要易于使用。由于網站是為兒童設計的，所以使用起來絕不應復雜。學習內容應具有“即刻理解性”，這強調了學習任務和指示應讓學習者毫不費力地理解，以保持學習者有效的注意力。對于網站而言，操作指令應符合兒童已有的認知習慣，配以較少的，通俗的文字指令。除了文字外，還應該經常使用圖片、視頻、表情符號和音頻來幫助理解，網頁應該是明亮和有吸引力的。如果給出較長的導語，兒童就會立刻在閱讀時失去興趣。如果以現代簡約的設計風格呈現，兒童對扁平化的視覺內容也會失去注意力。立體，動態，簡化，互動是兒童學習網站應具備的特點。

（三）網站應具有教育意義，服務于社會教育目標

博物館兒童學習網站的首要目的與場館吻合，是教育與學習。為了更好地服務于社會，教育內容的設計應參考學習者所處的教育環境。在設計網站時參考教育方針，課程標準是必要的。在網站的學習內容上可以融入學科知識，參考課程標準，提供有針對性的學習資料。此外，也應考慮兒童學習的社會性，即兒童在使用網站學習時處于什么樣的社會狀態。合作學習，輔助學習，獨立學習都可能出現。教師，家長，同齡，混齡團體都有可能是潛在學習伙伴。在網站設計時，應考慮這些潛在學伴的角色與分工，提供較為清晰的指南。

五、反思與結論

綜上所述，考慮到學齡兒童的認知規律及其不斷增長的總量，博物館等文化場所應考慮為這一學習群體開設線上學習平臺與資源。兒童網站的開設有助于文化場館可持續地履行教育職能，以低成本高效率的方式培養全面發展的人才。應保障內容與功能設計相協調，重視兒童體驗和學習過程，輔助學校教育與家庭教育。同時，信息化時代下，博物館的新一代觀眾也應該實現身份的轉變。從信息接收者，展廳內參觀游客轉化為網絡學習者，擁有信息篩選判斷的能力，最終成為信息分享者，形成與發表自己的觀點。