數(shù)字校園建設(shè)對(duì)大規(guī)模在線教學(xué)的支撐能力研究——以湖北省為例

宗敏 韋怡彤 潘靜 賈洋洋

摘要：數(shù)字校園作為借助信息技術(shù)手段改造和提升傳統(tǒng)校園的必然產(chǎn)物，是加快我國(guó)教育信息化進(jìn)程的重要抓手。隨著疫后在線教學(xué)成為正規(guī)學(xué)校教育的組成部分，數(shù)字校園建設(shè)將面臨沖擊與新的發(fā)展方向。該研究以湖北省數(shù)字校園為例，從數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施支撐、在線教學(xué)活動(dòng)支撐、在線教學(xué)資源平臺(tái)支撐、教師在線教研支撐以及學(xué)生在線學(xué)習(xí)支撐情況五個(gè)方面，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法調(diào)查了數(shù)字校園對(duì)在線教學(xué)的支撐體現(xiàn)、效果及存在的問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn)，師生對(duì)學(xué)校在線教學(xué)效果較為認(rèn)可，數(shù)字校園建設(shè)對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的支撐稍?xún)?yōu)于對(duì)教師在線教學(xué)的支撐。同時(shí)，研究發(fā)現(xiàn)數(shù)字校園在教學(xué)資源平臺(tái)、師生數(shù)字化操作技能、在線教學(xué)設(shè)計(jì)、在線教學(xué)管理與評(píng)價(jià)方面支撐不足。最后，研究從泛在教學(xué)空間、網(wǎng)絡(luò)教研學(xué)習(xí)共同體、智能化教學(xué)管、引領(lǐng)示范作用方面提出建議，以期為數(shù)字校園后續(xù)發(fā)展提供推進(jìn)的思路和策略建議。

關(guān)鍵詞：數(shù)字校園;在線教學(xué);基礎(chǔ)設(shè)施;教育信息化

中圖分類(lèi)號(hào)：G434

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、問(wèn)題的提出

數(shù)字校園作為加快我國(guó)教育信息化進(jìn)程的重要抓手，一直受到人們的廣泛關(guān)注。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010 - 2020年）》提出“加快終端設(shè)施普及，推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)”[1]。2018年，教育部發(fā)布了《中小學(xué)數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》，旨在推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，切實(shí)加快全國(guó)教育信息化進(jìn)程，以教育信息化支撐和引領(lǐng)教育現(xiàn)代化，服務(wù)教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)[2]。早在2017年， “湖北省省級(jí)數(shù)字化校園示范校”試點(diǎn)工作啟動(dòng)，計(jì)劃用5年時(shí)間，在全省建設(shè)100所省級(jí)數(shù)字化校園示范校[3]。截至2019年，共有107所（含1所幼兒園）學(xué)校獲評(píng)“湖北省省級(jí)數(shù)字化校園實(shí)驗(yàn)校”。

2020年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情，使得在線教學(xué)成為各級(jí)各類(lèi)學(xué)校實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”的主要教學(xué)方式。持續(xù)數(shù)月的大規(guī)模在線教學(xué)使得師生普遍接受了這種教學(xué)方式，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣得以改變、教師的信息化教學(xué)能力得以提升。從某種意義上來(lái)說(shuō)，這既給數(shù)字校園的建設(shè)帶來(lái)了沖擊，同時(shí)，也為未來(lái)數(shù)字校園的建設(shè)提供了新的發(fā)展方向。那么，湖北省數(shù)字校園建設(shè)對(duì)在線教學(xué)的支持如何？后疫情時(shí)代，數(shù)字校園應(yīng)如何建設(shè)？為此，本研究主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展：（1）數(shù)字校園對(duì)在線教學(xué)的支撐情況及效果如何;（2）數(shù)字校園對(duì)在線教學(xué)的支撐存在哪些不足之處;（3）今后數(shù)字校園應(yīng)如何建設(shè)。

二、現(xiàn)有研究基礎(chǔ)

（一）數(shù)字校園研究現(xiàn)狀

數(shù)字校園作為一個(gè)伴隨信息技術(shù)應(yīng)用的不斷深入而發(fā)展的概念，是指學(xué)校教育信息化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是通過(guò)技術(shù)手段改造和提升傳統(tǒng)校園的必然結(jié)果[4]。數(shù)字校園的建設(shè)主要圍繞“三實(shí)現(xiàn)一創(chuàng)新”目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)校園環(huán)境的數(shù)字化、信息系統(tǒng)的互通互聯(lián)、用戶(hù)信息素養(yǎng)的提升，學(xué)習(xí)方式和教育教學(xué)模式的創(chuàng)新[5]。目前，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興信息技術(shù)的興起，數(shù)字校園正在向智慧校園轉(zhuǎn)變[6][7]。智慧校園通過(guò)將物理空間和虛擬空間有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)環(huán)境場(chǎng)景化、學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)字化，使任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能便捷地獲取資源和服務(wù)[8]。

隨著技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，學(xué)者對(duì)數(shù)字校園的研究各有側(cè)重。總的來(lái)看，數(shù)字校園的相關(guān)研究主要圍繞兩個(gè)方向：一是技術(shù)集成方向，該方向主要圍繞信息技術(shù)對(duì)校園建設(shè)、管理和運(yùn)行的支持，強(qiáng)調(diào)技術(shù)支持下的數(shù)字校園平臺(tái)的運(yùn)用和系統(tǒng)的集成。例如，李耀麟等人基于協(xié)同教育理論，構(gòu)建了協(xié)同管理中心、協(xié)同學(xué)習(xí)中心、協(xié)同服務(wù)中心的數(shù)字化校園結(jié)構(gòu)框架模型[9]。趙國(guó)棟等人認(rèn)為數(shù)字校園是通過(guò)規(guī)劃、建設(shè)與應(yīng)用各種現(xiàn)代通信技術(shù)工具，在管理、教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)等方面提高運(yùn)行效率、推動(dòng)管理改革的過(guò)程[10]。二是應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新方向，該方向主要將數(shù)字校園視為能夠感知學(xué)習(xí)情境、識(shí)別學(xué)習(xí)者特征、提供個(gè)性化學(xué)習(xí)資源和評(píng)價(jià)結(jié)果的活動(dòng)空間，實(shí)現(xiàn)從環(huán)境、資源到活動(dòng)的數(shù)字化、智能化，側(cè)重為支持學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)資源豐富的、應(yīng)用集成的、業(yè)務(wù)高度整合的校園信息化環(huán)境。例如，黃榮懷圍繞數(shù)字校園（智慧校園）的環(huán)境全面感知、網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫聯(lián)系、海量數(shù)據(jù)支持、開(kāi)放學(xué)習(xí)環(huán)境和師生個(gè)性服務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行了研究[11]。蔣篤運(yùn)將數(shù)字校園視為借助信息技術(shù)手段，對(duì)教學(xué)、管理等業(yè)務(wù)以及資源和數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化、整合和融通，實(shí)現(xiàn)從環(huán)境、資源到活動(dòng)的數(shù)字化，從而提升教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平[12]。

（二）數(shù)字校園與在線教學(xué)的相關(guān)研究

在線教學(xué)作為數(shù)字校園的典型應(yīng)用場(chǎng)景之一，是數(shù)字校園功能的具體體現(xiàn)。關(guān)于數(shù)字校園與在線教學(xué)的相關(guān)研究主要集中在三個(gè)方面：（1）關(guān)注數(shù)字校園網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化技術(shù)構(gòu)建，以促進(jìn)更好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境為研究重點(diǎn)，重在建構(gòu)技術(shù)運(yùn)用和教學(xué)流程模型，以?xún)?yōu)化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的體驗(yàn)[13-16J; （2）聚焦數(shù)字校園評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用，通過(guò)設(shè)計(jì)數(shù)字校園評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[17]以及對(duì)中小學(xué)數(shù)字校園管理進(jìn)行指數(shù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究[18]，來(lái)提高數(shù)字校園的建設(shè)能力;（3）利用數(shù)字校園的在線教學(xué)支持那些處于學(xué)習(xí)環(huán)境較差的學(xué)生學(xué)習(xí)，例如為殘疾學(xué)生提供信息技術(shù)支持下的無(wú)障礙學(xué)習(xí)環(huán)境等[19][20]。

縱觀已有研究，數(shù)字校園能夠?yàn)樵诰€教學(xué)提供資源共享、技術(shù)工具、師資保障等支撐條件，但對(duì)數(shù)字校園在多大程度上支持在線教學(xué)以及系統(tǒng)分析數(shù)字校園和在線學(xué)習(xí)效果關(guān)系的研究較少，這就不利于把握疫后時(shí)期數(shù)字校園的建設(shè)方向。基于此，本研究將以湖北省數(shù)字校園為例，探究數(shù)字校園對(duì)在線教學(xué)支撐體現(xiàn)、效果及不足之處，以期為后疫情時(shí)代數(shù)字校園建設(shè)提供參考。

三、研究設(shè)計(jì)與實(shí)施

（一）研究對(duì)象

為深入了解湖北省數(shù)字校園對(duì)師生在線教學(xué)的支撐能力，本研究于2020年3月通過(guò)在線問(wèn)卷的形式調(diào)研了106所湖北省數(shù)字校園（非幼兒園）的校長(zhǎng)或信息化相關(guān)負(fù)責(zé)人，以及學(xué)校的教師和學(xué)生，參與調(diào)研學(xué)校的基本信息如表1所示。此外，為進(jìn)一步了解數(shù)字校園建設(shè)對(duì)疫后在線教學(xué)的支撐現(xiàn)狀，本研究于同年10月對(duì)武漢市和黃石市（代表其他地級(jí)市）的數(shù)字校園管理者和師生進(jìn)行了訪談。

（二）研究工具的編制及信效度

基于研究目的，本研究針對(duì)數(shù)字校園管理者、教師和學(xué)生分別編制了《湖北省數(shù)字校園在線教學(xué)調(diào)查問(wèn)卷》學(xué)校卷、教師卷和學(xué)生卷，問(wèn)卷維度如表2所示。其中，學(xué)校卷的編制主要參考了教育部發(fā)布的《中小學(xué)數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》[21]。該規(guī)范提出了數(shù)字校園建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)字資源、師生能力和保障機(jī)制五個(gè)維度。本研究選取能夠體現(xiàn)數(shù)字學(xué)校對(duì)在線教學(xué)支撐能力的部分，并結(jié)合國(guó)內(nèi)外研究，從基礎(chǔ)設(shè)施支撐、在線教學(xué)活動(dòng)支撐、在線教學(xué)資源平臺(tái)支撐、教師在線教研支撐以及學(xué)生在線學(xué)習(xí)支撐情況進(jìn)行問(wèn)卷的編制。學(xué)校卷均采用客觀題，以單選題和多選題的形式調(diào)查。

教師卷和學(xué)生卷主要調(diào)查了教師和學(xué)生對(duì)在線教學(xué)的效果。主要包括師生的基本信息、教師教學(xué)效能感[22]、學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感[23]、在線教學(xué)/學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度[24]、在線教學(xué)/學(xué)習(xí)的使用意愿[25]以及在線教學(xué)出現(xiàn)的問(wèn)題。其中，教學(xué)效能感是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)之前對(duì)自己能夠在何種程度上完成某種教學(xué)任務(wù)所具有的信念、判斷或把握的感受能力[26]，學(xué)業(yè)自我效能是指學(xué)生對(duì)自身能夠達(dá)到所期望的學(xué)業(yè)成績(jī)的能力的信念[27]，這兩者均可對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)[28]、學(xué)習(xí)成績(jī)[29][30]具有積極的預(yù)測(cè)作用。此外，滿(mǎn)意度和使用意愿代表了個(gè)體對(duì)在線教學(xué)的積極態(tài)度以及今后愿意繼續(xù)開(kāi)展在線教學(xué)的程度，這兩者均能夠在一定程度上代表師生在線教學(xué)的效果。教師卷和學(xué)生卷的基本信息部分為客觀題目，在線教學(xué)出現(xiàn)的問(wèn)題為開(kāi)放性題目，其余為量表題。量表題均選用國(guó)外成熟量表進(jìn)行測(cè)量，量表采取李克特五級(jí)量表，1-5分代表從非常不同意到非常同意。客觀題目利用重測(cè)信度法檢驗(yàn)信度，量表題通過(guò)計(jì)算克隆巴赫Alpha系數(shù)，結(jié)果顯示問(wèn)卷具有較高的信度。

（三）研究實(shí)施與數(shù)據(jù)處理

鑒于調(diào)查樣本較大，問(wèn)卷在省教育信息化發(fā)展中心的協(xié)調(diào)下借助公共在線問(wèn)卷平臺(tái)問(wèn)卷星（http：//www.sojump.com）進(jìn)行發(fā)放。共回收到學(xué)校卷109份、教師卷1662份、學(xué)生卷26056份。通過(guò)將學(xué)校卷分別與教師卷和學(xué)生卷通過(guò)“所在學(xué)校名稱(chēng)”這一變量進(jìn)行關(guān)聯(lián)，剔除無(wú)對(duì)應(yīng)關(guān)系的問(wèn)卷以及填寫(xiě)時(shí)間小于120秒且與實(shí)際情況有出入的問(wèn)卷，最終得到有效學(xué)校卷106份、教師卷1623份，學(xué)生卷23142份，有效率分別為97.25%、97.65%、88.82%。

為了解在線教學(xué)出現(xiàn)的問(wèn)題，并發(fā)掘問(wèn)卷數(shù)據(jù)背后的深層原因，研究團(tuán)隊(duì)于2020年10月對(duì)數(shù)字校園管理者、教師和學(xué)生進(jìn)行了面對(duì)面的一對(duì)一訪談。為確保訪談對(duì)象具有代表性，本研究分別對(duì)武漢市和黃石市（代表其他地級(jí)市）的數(shù)字校園管理者和師生進(jìn)行了訪談。訪談主要圍繞在線教學(xué)出現(xiàn)的問(wèn)題，采用半結(jié)構(gòu)化訪談的形式進(jìn)行。研究者在事先征求受訪對(duì)象同意的前提下，對(duì)訪談過(guò)程進(jìn)行錄音并隨后轉(zhuǎn)成文字記錄進(jìn)行分析。

四、結(jié)果分析與討論

（一）數(shù)字校園對(duì)在線教學(xué)的支撐情況

1.基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)在線教學(xué)的支撐情況

本研究調(diào)查了數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施中網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、在線教學(xué)終端和在線教學(xué)空間三個(gè)方面對(duì)在線教學(xué)的支撐情況。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方面，調(diào)查結(jié)果顯示，有98%以上的數(shù)字校園已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，有90.57%的學(xué)校反饋校園網(wǎng)絡(luò)寬帶能夠滿(mǎn)足正常的教育教學(xué)需求，有83.02%的學(xué)校支持互聯(lián)網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、校園電視網(wǎng)等多網(wǎng)融合。在在線教學(xué)終端方面，超過(guò)90%的學(xué)校為每間教室以及教師配備了了計(jì)算機(jī)終端設(shè)備。值得注意的是，有將近一半的學(xué)校尚未給學(xué)生自帶設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)接入和專(zhuān)用課桌。在在線教學(xué)空間方面，有78.30%的學(xué)校向師生提供了數(shù)字閱讀空間，超過(guò)90%的學(xué)校為教師提供了備課空間和錄播空間，如表3所示，這為教師在線教學(xué)準(zhǔn)備和在線教研提供了途徑。由此說(shuō)明，數(shù)字校園在基礎(chǔ)設(shè)施方面為在線教學(xué)提供了較好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件設(shè)施及教學(xué)空間的支持。

2.在線教學(xué)活動(dòng)的支撐情況

在在線教學(xué)活動(dòng)方面，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，課堂視頻錄制與微課制作（96.23%）、電子教案的查閱與編輯（81-13%）、優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源的制作與分享（79.25%）、考勤等常規(guī)課堂管理（78.30%）、多種方式的課堂交流活動(dòng)（76.42%）是數(shù)字校園較多開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)。這說(shuō)明數(shù)字校園為教師在線教學(xué)資源的制作、電子備課等提供了較多支持。但是，對(duì)于在線教學(xué)評(píng)價(jià)的比例相對(duì)較低，創(chuàng)建題庫(kù)與生成試卷占比59.43%、進(jìn)行課堂練習(xí)與在線測(cè)試占比55.66%、學(xué)習(xí)行為的記錄分析和預(yù)警占比34.91%。這說(shuō)明，教師對(duì)于在線教學(xué)評(píng)價(jià)仍需不斷接受和適應(yīng)。

3.在線教學(xué)資源平臺(tái)的支撐情況

在在線教學(xué)資源支撐方面，學(xué)校為師生提供了多種資源平臺(tái)。其中，使用最多的是國(guó)家級(jí)教育資源平臺(tái)，占比為78.30%。其次為校本數(shù)字資源庫(kù)和省級(jí)教育資源平臺(tái)，占比分別為68.87%和66.04%。此外，還有超過(guò)一半的學(xué)校使用教研組共享資源和市級(jí)教育平臺(tái)。由此說(shuō)明，國(guó)家級(jí)和省級(jí)資源平臺(tái)因提供的教育資源豐富且質(zhì)量較高，受到了學(xué)校的廣泛使用。同時(shí)，學(xué)校還會(huì)根據(jù)師生的需求選擇校本資源和教研組共享資源，這滿(mǎn)足了教師對(duì)不同資源的需求。此外，還有三分之一的教師通過(guò)商業(yè)搜索引擎進(jìn)行資源的搜素，這說(shuō)明教師能夠主動(dòng)搜集資源，側(cè)面反映出教師在線教學(xué)的主動(dòng)性和積極性。

4.在線教研的支撐情況

通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)90%的學(xué)校均提供了“線上+線下”的教學(xué)研修與培訓(xùn)，超過(guò)80%的學(xué)校還邀請(qǐng)了專(zhuān)家同行指導(dǎo)或者請(qǐng)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)。此外，超過(guò)70%的學(xué)校通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)、典型教學(xué)案例分享和建立教師互助小組的方式對(duì)教師的在線教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)。這說(shuō)明，大部分?jǐn)?shù)字校園均組織了教師的在線教研，為教師在線教學(xué)提供了相關(guān)教學(xué)法、知識(shí)和技術(shù)操作的指導(dǎo)。

5.在線學(xué)習(xí)的支撐情況

學(xué)校對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的指導(dǎo)主要體現(xiàn)在信息操作技能的培訓(xùn)與提高，以及幫助學(xué)生解決個(gè)性化的在線教學(xué)問(wèn)題。其中，有92.45%的學(xué)校開(kāi)設(shè)了學(xué)生信息素養(yǎng)培訓(xùn)課程，超過(guò)70%的學(xué)校舉辦了信息化相關(guān)比賽和活動(dòng)（占比為76.42%）和搭建了在線學(xué)習(xí)平臺(tái)并提供在線學(xué)習(xí)資源（占比為72.64%）。此外，還有一半的學(xué)校通過(guò)收集學(xué)生個(gè)性化問(wèn)題來(lái)為學(xué)生提供解決辦法。

（二）數(shù)字校園對(duì)在線教學(xué)的支撐效果

為了解數(shù)字校園對(duì)師生在線教學(xué)的支撐效果，本研究調(diào)查了教師和學(xué)生在在線教學(xué)中的教學(xué)效能感/學(xué)業(yè)自我效能感、滿(mǎn)意度和使用意愿，如表4所示。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，師生在教學(xué)效能感/學(xué)業(yè)自我效能感、滿(mǎn)意度和使用意愿維度得分均高于平均水平，說(shuō)明師生對(duì)于在線教學(xué)的效果較為認(rèn)可。其中，學(xué)生在各維度的得分均高于教師得分，這說(shuō)明學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果相對(duì)教師而言更好。

為探究數(shù)字校園對(duì)師生在線教學(xué)效果的影響，本研究將數(shù)字校園的基礎(chǔ)設(shè)施支撐、在線教育活動(dòng)支撐、在線教學(xué)資源平臺(tái)支撐、教師在線教研支撐、學(xué)生在線學(xué)習(xí)支撐與師生的教學(xué)效能感/學(xué)業(yè)自我效能感、滿(mǎn)意度和使用意愿進(jìn)行了相關(guān)分析，結(jié)果如表5所示。

由表5可知，在數(shù)字校園與教師在線教學(xué)效果的相關(guān)分析中，教師教學(xué)效能感、滿(mǎn)意度和使用意愿分別與數(shù)字校園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、在線教學(xué)活動(dòng)支撐和在線教研支撐成正相關(guān)關(guān)系，但不具有顯著性。通過(guò)訪談了解到，目前數(shù)字校園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)普遍偏重于物理空間構(gòu)建，與虛擬空間銜接不緊密，對(duì)于支撐在線教學(xué)應(yīng)用的功能受到局限。同時(shí)，研究發(fā)現(xiàn)，教師在線教學(xué)效果與在線教學(xué)資源平臺(tái)的支撐呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。其中，教師教學(xué)效能感與在線教學(xué)資源平臺(tái)呈顯著性負(fù)相關(guān)，這說(shuō)明，學(xué)校提供的在線教學(xué)資源平臺(tái)不能提高教師完成在線教學(xué)活動(dòng)的信心。通過(guò)訪談了解到，部分教師反饋“平臺(tái)資源質(zhì)量不高，有些資源比較陳舊、沒(méi)有及時(shí)更新”， “不能滿(mǎn)足自己在線教學(xué)的需求，所以還得另找資源”等情況。因此，這相應(yīng)地增加了教師在線教學(xué)的工作量，不利于提高教師在線教學(xué)的效能感。值得肯定的是，學(xué)校對(duì)教師在線教研的支撐與教師在線教學(xué)的使用意愿呈現(xiàn)顯著正相關(guān)，這說(shuō)明學(xué)校對(duì)教師在線教研的支持力度越高，教師開(kāi)展在線教學(xué)的意愿就更加強(qiáng)烈。

在數(shù)字校園與學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的相關(guān)分析中，學(xué)生的學(xué)業(yè)自我效能感、滿(mǎn)意度和使用意愿分別與數(shù)字校園的在線教學(xué)活動(dòng)支撐、在線教學(xué)資源平臺(tái)支撐、教師在線教研支撐和學(xué)生在線學(xué)習(xí)支撐呈顯著的正相關(guān)關(guān)系。但數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施支撐與學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果呈顯著負(fù)相關(guān)（使用意愿除外）。出現(xiàn)這一結(jié)果的原因可能是，雖然數(shù)字校園為學(xué)生提供了充足的在線學(xué)習(xí)環(huán)境，但脫離學(xué)校物理空間的在線學(xué)習(xí)需要學(xué)生所在環(huán)境（主要為家庭環(huán)境）提供必備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，包括硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)等。但不同學(xué)生家庭的數(shù)字環(huán)境存在差異，如有些學(xué)生硬件設(shè)備欠缺、有些學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定等，這就影響了學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果。

（三）數(shù)字校園對(duì)在線教學(xué)支撐存在的問(wèn)題分析

研究者通過(guò)對(duì)學(xué)校管理者、教師和學(xué)生的問(wèn)卷開(kāi)放性題目以及訪談內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)性分析，發(fā)現(xiàn)在線教學(xué)存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。首先，在基礎(chǔ)設(shè)施和教學(xué)資源平臺(tái)方面，數(shù)字校園基本上能夠?yàn)閹熒谛Ｆ陂g的在線教學(xué)提供充足的硬件設(shè)備和順暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但在校園之外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無(wú)法保證。部分學(xué)生（特別是位于縣城、農(nóng)村的學(xué)生）居家在線學(xué)習(xí)會(huì)面臨網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，在線視頻播放不暢的問(wèn)題。例如，有學(xué)生反饋“有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)會(huì)卡或者設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，聽(tīng)課的感覺(jué)沒(méi)有老師平時(shí)在校上課講得那么連貫”。在教學(xué)資源平臺(tái)方面，教師反饋雖然資源海量但優(yōu)質(zhì)資源較少。例如有教師指出“目前網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)資源很多，但是適合自己教學(xué)的優(yōu)質(zhì)資源太少，需要花費(fèi)大量時(shí)間搜集”。因此，有些教師親自制作，但由于信息技術(shù)操作能力有限，導(dǎo)致需要花費(fèi)大量的時(shí)間。

其次，在技術(shù)操作方面，由于大部分教師之前沒(méi)有過(guò)在線教學(xué)的經(jīng)歷，教師對(duì)平臺(tái)和軟件工具的使用經(jīng)歷了從不熟悉到熟練使用的過(guò)程，但仍有四分之一的教師面臨平臺(tái)或工具使用復(fù)雜、操作有難度的問(wèn)題。例如，有教師反饋“在線教學(xué)沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，為了更好地開(kāi)展網(wǎng)上教學(xué)，急需相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行操作技能方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)”。此外，在線教學(xué)由于對(duì)技術(shù)環(huán)境的依賴(lài)程度很高，突發(fā)的各種技術(shù)問(wèn)題嚴(yán)重影響了教師的教學(xué)工作，給教師的教學(xué)帶來(lái)了前所未有的沖擊感。

第三，在教學(xué)設(shè)計(jì)方面，近三分之一的教師反饋在線課程設(shè)計(jì)困難。因?yàn)閾?dān)心學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間盯數(shù)字設(shè)備屏幕影響視力，所以在線教學(xué)時(shí)長(zhǎng)要比面對(duì)面教學(xué)時(shí)長(zhǎng)縮短。這就給教師在線教學(xué)設(shè)計(jì)提出了新的要求，需要教師在線授課內(nèi)容量少而精準(zhǔn)。有教師反饋“我們要在短時(shí)間內(nèi)，把重點(diǎn)講得非常透徹、讓學(xué)生馬上能明白重難點(diǎn)。建議給我們多一些培訓(xùn)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也不是很多。”此外，三分之二的教師反饋不能和學(xué)生進(jìn)行有效的互動(dòng)，例如，教師反饋“線上教學(xué)缺少互動(dòng)，難以真正了解孩子的學(xué)習(xí)情況”，這就不利于教師把握學(xué)生的知識(shí)掌握情況，進(jìn)而改進(jìn)后續(xù)的教學(xué)。

在教學(xué)管理與評(píng)價(jià)方面，有五分之四的教師均反映難以監(jiān)控學(xué)生狀態(tài)。特別是師生時(shí)空分離的情境，教師無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。例如，有教師反饋“不能及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，沒(méi)有辦法把控教學(xué)進(jìn)度，對(duì)于學(xué)生的接受程度不能很好判斷”。此外，學(xué)生缺乏教師的監(jiān)督與約束，容易出現(xiàn)注意力不集中、不及時(shí)預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)、無(wú)法按時(shí)提交作業(yè)的情況。例如，有教師反饋“學(xué)生直播過(guò)程中回答不踴躍，無(wú)法了解到他們的聽(tīng)課情況;有的學(xué)生在上直播課的時(shí)候沒(méi)有進(jìn)去，或者聽(tīng)了幾分鐘甚至幾秒鐘就退出來(lái)的;還有作業(yè)上要催很多次才交，學(xué)生不自覺(jué)”。這些情況嚴(yán)重影響了在線教學(xué)質(zhì)量。

五、建議

數(shù)字校園能夠有力支撐常規(guī)教學(xué)，但對(duì)在線教學(xué)的支撐還存在問(wèn)題亟待解決。就目前來(lái)看，現(xiàn)有的數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施與在線教學(xué)之間并無(wú)強(qiáng)相關(guān)。為使數(shù)字校園的應(yīng)用價(jià)值得以最大化體現(xiàn)，未來(lái)數(shù)字校園的建設(shè)應(yīng)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善。

第一，加強(qiáng)數(shù)字校園建設(shè)的開(kāi)放性，構(gòu)建泛在數(shù)字化學(xué)習(xí)空間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，數(shù)字校園已為師生配備了充足的數(shù)字化終端設(shè)備，能夠較好地滿(mǎn)足師生使用硬件設(shè)備的需求。但對(duì)于在線學(xué)習(xí)而言，還需要更加靈活、共享的泛在學(xué)習(xí)環(huán)境支持。因此，在傳統(tǒng)數(shù)字校園建設(shè)的基礎(chǔ)上，應(yīng)融入新興技術(shù)，拓展物理校園的時(shí)空維度，做到物理空間和虛擬空間的無(wú)縫銜接，形成新型數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間。一方面，構(gòu)建智能化、個(gè)性化、人性化的新型沉浸式教與學(xué)環(huán)境，提供更加靈活、適切的教與學(xué)的支持，促進(jìn)師生、家校、校企之間的多元互動(dòng)。依托泛在教育云平臺(tái)，圍繞家校共建、智能校園、互動(dòng)課堂等場(chǎng)景，向?qū)W校、家庭、社區(qū)提供智能化服務(wù);另一方面，優(yōu)化教育資源和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和虛擬空間的互聯(lián)互通，為師生提供滿(mǎn)足個(gè)性化教與學(xué)需求的各類(lèi)數(shù)字化資源與平臺(tái)，以適應(yīng)學(xué)習(xí)者的差異性，支持多種學(xué)習(xí)形式的學(xué)習(xí)，形成供需雙方的資源共創(chuàng)。具體體現(xiàn)在提高與物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的集成性;加強(qiáng)數(shù)字校園與第三方軟件的融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)字校園與社會(huì)平臺(tái)相兼容;拓展數(shù)字校園的服務(wù)范圍，從校內(nèi)向校外延伸，實(shí)現(xiàn)由學(xué)校到家庭、社區(qū)的靈敏性學(xué)習(xí);加強(qiáng)與其他學(xué)校及社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享。

第二，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教研學(xué)習(xí)共同體，注重培養(yǎng)師生的信息素養(yǎng)。良好的信息素養(yǎng)，是確保在線教學(xué)順利、有序開(kāi)展的關(guān)鍵[31]。此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，教師信息技術(shù)操作能力有待提升，軟件工具的使用、教學(xué)資源的制作、處理緊急技術(shù)故障的能力還有待提升，這就影響了在線教學(xué)的進(jìn)度和質(zhì)量。因此，學(xué)校應(yīng)建立以一線教育教學(xué)專(zhuān)家為組長(zhǎng)的信息化教研小組，指導(dǎo)完善線上教研體系，形成不受時(shí)間、空間限制的網(wǎng)絡(luò)教研學(xué)習(xí)體。以人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研組織管理與評(píng)價(jià)系統(tǒng)的高階配置，動(dòng)態(tài)記錄線上教研活動(dòng)，繪制個(gè)性化的教研方案，形成新型教學(xué)模式。加強(qiáng)教學(xué)模式創(chuàng)新、教學(xué)活動(dòng)組織等方面的教研培訓(xùn)。通過(guò)信息化教研，激發(fā)教師利用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)，轉(zhuǎn)變教與學(xué)方式。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)探究世界與解決真實(shí)問(wèn)題，以提升學(xué)生的信息創(chuàng)造與應(yīng)用能力。此外，教師還應(yīng)學(xué)會(huì)靈活處置因技術(shù)引起的意外狀況，參與網(wǎng)絡(luò)教研及與專(zhuān)家溝通來(lái)促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。同時(shí)，教師還應(yīng)注重提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題、進(jìn)行創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)獲取數(shù)字化資源并進(jìn)行自主、合作與探究學(xué)習(xí)，高效的知識(shí)管理與互惠人際網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建等。

第三，加強(qiáng)新興技術(shù)與教、學(xué)、管的深度融合，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化教學(xué)、個(gè)性化學(xué)習(xí)學(xué)和科學(xué)化管理。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，教師普遍反映無(wú)法精準(zhǔn)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和狀態(tài)，不利于對(duì)學(xué)生的精準(zhǔn)教學(xué)。未來(lái)，云一網(wǎng)一端一體的智能新技術(shù)的融合，將現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界相連接、改變數(shù)字校園教、學(xué)、管固有模式。例如，通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)記錄師生在線教學(xué)的行為數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析師生的教學(xué)過(guò)程，并提供個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑和精準(zhǔn)化教學(xué)路徑，為在線教學(xué)提供適切性的智能服務(wù)。借助人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份識(shí)別的智慧環(huán)境，通過(guò)人臉識(shí)別系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)校園各類(lèi)系統(tǒng)的唯一認(rèn)證，對(duì)校園各類(lèi)人員進(jìn)行精確化管理。此外，利用大數(shù)據(jù)，海量存儲(chǔ)各類(lèi)數(shù)據(jù)信息的同時(shí)進(jìn)行深入分析，更加精準(zhǔn)掌握事物發(fā)展規(guī)律，使得教育管理更加精細(xì)化、規(guī)范化，教育評(píng)價(jià)更加精準(zhǔn)化，教學(xué)更加智慧化，教學(xué)研究更加高效化。同時(shí)，新技術(shù)的應(yīng)用還豐富了教學(xué)的應(yīng)用場(chǎng)景，學(xué)校將人工智能等新興技術(shù)融人數(shù)字校園建設(shè)中，使其靈活適應(yīng)家校共建、在線互動(dòng)、遠(yuǎn)程直播教學(xué)等場(chǎng)景，加強(qiáng)其對(duì)大規(guī)模在線教學(xué)的基礎(chǔ)支撐能力，提高在線教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)師生學(xué)習(xí)生活智能化、管理科學(xué)化，最終實(shí)現(xiàn)教育過(guò)程的全面信息化。

第四，發(fā)揮數(shù)字校園的引領(lǐng)示范作用，支撐和推進(jìn)區(qū)域內(nèi)整體教育現(xiàn)代化的同步發(fā)展。5G數(shù)字校園使得快速打通校一校連接、靈活開(kāi)展遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)、低時(shí)延傳輸高清教學(xué)直播視頻數(shù)據(jù)、校園智慧監(jiān)控管理等成為可能。數(shù)字校園作為教育信息化2.0時(shí)代背景下教育的變革主體、教育形態(tài)創(chuàng)新的引擎，應(yīng)發(fā)揮其帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)教育現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程，引領(lǐng)區(qū)域教育實(shí)踐創(chuàng)新。即在數(shù)字校園的建設(shè)過(guò)程中除關(guān)注環(huán)境空間建設(shè)本身外，應(yīng)思考如何利用新興技術(shù)帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)教育系統(tǒng)變革、教學(xué)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)的常態(tài)化與創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步推進(jìn)教育現(xiàn)代化發(fā)展。學(xué)校應(yīng)以數(shù)字校園建設(shè)為依托，堅(jiān)持“深化應(yīng)用，融合創(chuàng)新”，利用“三個(gè)課堂”推動(dòng)優(yōu)質(zhì)師資的虛擬流動(dòng)，挖掘和發(fā)揮數(shù)字校園在增進(jìn)校際合作、優(yōu)化資源配置、創(chuàng)新教學(xué)模式、提升教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教師發(fā)展、提升管理服務(wù)能力等方面的優(yōu)勢(shì)，最優(yōu)化發(fā)揮數(shù)字校園的引領(lǐng)與輻射作用，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)現(xiàn)代化。

六、結(jié)語(yǔ)

本研究在疫后在線教育常態(tài)化開(kāi)展的背景之下，通過(guò)對(duì)數(shù)字校園對(duì)大規(guī)模在線教學(xué)支撐能力及效果的探究。發(fā)現(xiàn)數(shù)字校園在教學(xué)資源平臺(tái)、師生數(shù)字化操作技能、在線教學(xué)設(shè)計(jì)、在線教學(xué)管理與評(píng)價(jià)方面還有待改進(jìn)。因此，未來(lái)數(shù)字校園建設(shè)應(yīng)考慮大規(guī)模在線教學(xué)產(chǎn)生的新需求，通過(guò)融入新興技術(shù)，在泛在教學(xué)空間建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)教研學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建、智能化教學(xué)管、引領(lǐng)示范方面進(jìn)行建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)多種技術(shù)集成與應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)而提高數(shù)字校園對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的基礎(chǔ)支撐能力，最大限度發(fā)揮其價(jià)值。

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作者簡(jiǎn)介：

宗敏：副編審，碩士，副主任，研究方向?yàn)樾畔⒒虒W(xué)。

韋怡彤：在讀博士，研究方向?yàn)閿?shù)字化學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐。

潘靜：碩士，研究方向?yàn)樾畔⒓夹g(shù)與課堂教學(xué)。

賈洋洋：在讀博士，研究方向?yàn)榻逃畔⒒碚撆c實(shí)踐、STEAM與創(chuàng)客教育。