新形勢下加強醫院思政工作的重要性分析

汪 媛

（安徽省腫瘤醫院，安徽 合肥 230001）

思想政治工作是確保企事業單位長遠健康發展的重要手段，高效的思政工作不僅能在一定程度上提高職工的政治素養，同時，也能幫助他們形成正確的人生觀和價值觀，有助于提高企事業單位的凝聚力和向心力，促進企事業單位能夠在日益激烈的競爭中占據一席之地。結合我國現階段醫院經營的實際情況來看，醫院的思想政治工作一定要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論與三個“代表”為指導思想，強化醫護人員的政治素養，能夠在工作過程中不斷強化服務意識，妥善處理與患者之間的關系，用過硬的思想素質推動醫院的長遠發展[1]。

一、新形勢背景下醫院思想政治工作的現狀分析

1.對思政工作的認知不足

醫院在日常運營過程中最主要的工作任務是為患者提供醫療救助服務，優秀的醫護人員和先進的醫療設備是保證醫院正常運行的前提，這也就使得一部分醫院在工作過程中將主要精力放在如何提高醫護人員的職業素養、如何引進更加先進的醫療設備等方面，并沒有對醫護人員的思想政治工作引起足夠重視。而且醫院思政工作在落實過程中也會耗費大量的人力和物力成本，會增大醫院的運營支出，這就導致一部分醫院對思政工作存在著嚴重的認知不足，并沒有對醫護人員進行必要的思政教育。也正因為如此，一部分醫護人員的綜合素質根本無法滿足新形勢背景下醫院的服務要求，不能為患者提供高質量的滿意服務，這也是導致醫患關系緊張、醫院形象受損的主要原因。

2.缺乏完善的工作制度

醫院在正常運營過程中，往往會根據醫院實際的運營情況來制定工作制度，以此來規范醫護人員的行為，確保各項醫療業務的順利開展。但是在工作制度的制定過程中，管理人員往往對思政工作內容感到模糊，并不能保證制度的針對性和完整性，也就無法為思政工作的順利開展提供參考，這也就導致醫院思政工作在落實過程中影響力較差、形式化嚴重。

3.思政工作方法落后

為了提高醫護人員的思想政治素質，需要思政工作人員與醫護人員進行細致的溝通，只有在高效溝通的基礎上才能滲透思政教育。但是在實際的思想政治工作落實過程中，政工人員大多只是簡單地宣講理論內容，過于重視理論闡述，忽略了醫護人員的接受意愿，導致醫護人員并不能從根本上認識到思想政治工作的重要性，而且因為思政工作過于枯燥單一，根本無法有效保證思政工作的實效性和針對性。

4.思政工作內容局限

思政工作的主要內容是應該是以各種理念為核心，然后結合醫院的經營特色對思政工作內容進行具體填充，以此來對醫護人員進行正確的思想引導。但是在實際工作過程中，絕大多數思政內容都局限于馬列主義和毛澤東思想等理論知識，并沒有結合時代的發展趨勢對思政內容進行必要拓展，因此，使得思政工作內容具有嚴重的片面性和局限性。

二、新形勢下強化醫院思政工作的重要性分析

1.有助于提高醫院的業務水平

醫院是我國公共服務設施的重要組成部分，與人們的身體健康狀況密切相連，在社會經濟高速發展的背景中，醫療衛生事業起到基石作用，只有國民的身體素質不斷提高，才能推動社會經濟的可持續發展。強化醫院的思想政治建設，對于提高醫院的醫療質量和服務水平有著十分重要的推動作用，所有醫護人員必須能夠以強烈有責任意識，明確醫務工作的重要意義，在工作過程中真正急病人之所急，充分發揮出救死扶傷的天職，為患者提供及時的醫療救助[2]。

2.有助于構建和諧的醫療體系

我國的醫療系統具有明顯的服務屬性，這一特性也決定著醫院的服務質量密切關系著我國的精神文明建設水平。在新形勢背景下，只有不斷完善我國的醫療體系，才能為社會主義的長遠發展提供必要的醫療保障。這也就要求醫院在發展過程中，必須要強化對醫護人員的思想政治引領，有針對性地提高醫護人員的職業修養和道德素質，要求他們在工作過程中盡最大可能做好本職工作，真正為患者提供更加滿意的醫療服務，促進醫療體系的不斷完善，為和諧社會的構建奠定基石。

3.有助于緩解醫患關系

隨著科學技術的高速發展，我國的醫療事業取得了突飛猛進的成績，醫療水平不斷提高，但是與之相對應的醫患關系卻未得到根本解決，在醫療業務開展過程中，醫患關系仍舊相對緊張，這也嚴重影響了醫院正常工作的開展。這主要是因為一部分醫務人員因為自身職業素質有待提高，在進行醫療救助時存在著一些操作失誤導致醫療事故，或者是因為醫護人員服務意識淡薄，這都容易引起患者家屬的不滿，造成不必要醫療糾紛的產生。因此，醫務人員必須要強化思想政治教育，不斷提高責任意識與服務意識，能夠在工作過程中以嚴謹的工作態度確保醫療救治的順利開展，從根本上緩解醫患緊張的現狀。

三、新形勢背景下強化醫院思想政治工作的有效路徑

1.建立完善的思想教育機制

為了確保醫院思想政治工作的順利開展，醫院必須轉變傳統的思政觀念，能夠在思政工作進行中融合時代的發展趨勢，建立完善的思想教育機制，不斷拓寬思政工作范圍、豐富思政教育內容、創新思政工作方法，確保思想政治教育工作的先進性，能夠將醫務人員的積極性充分調動起來，從而不斷強化他們的思想道德培養，促進他們能夠在工作過程中高度的責任意識和服務意識，不斷提高醫療服務質量。現如今青年一代已經成為社會發展的中堅力量，他們個性張揚獨立，同時又缺乏抗壓精神，這就要求醫院政工師必須了解青年醫護人員的個性，對不同員工給予不同的引導，針對性地解決他們在實際工作中出現的問題。同時，要在思想層面上與他們產生共鳴，了解他們的內在需求。一部分醫院管理者認為提高醫院的經濟效益只需要醫護人員具有踏實肯干的執行力即可，并沒有深入了解他們的思想動態，從而很容易引起管理者與醫護人員之間的矛盾。而思想政治工作的引進與重視，將會為員工形成正確的人生觀、價值觀，培養其成為高素質的專業性人才[3]。

2.創新醫院思政工作

現如今市場之間的競爭愈發激烈，醫院若想健康穩定發展，就必須能夠迎合時代的改革而進行創新，醫院的思政工作也同樣如此。在思政工作開展過程中，政工人員應該確保思政教育內容和形式能夠高度吻合市場的需求與變化，能夠深入醫護人員內部了解他們的思想動態，并積極地開展各種交流，堅定他們的政治立場。除此之外，醫院也要定期組織相關的學術交流活動，在交流活動中學習先進醫院的思政工作經驗，從而對本醫院的思政工作進行創新，確保思政工作能夠與新形勢下的醫院發展戰略相適應。

3.強化建設醫院政工隊伍

政工隊伍是醫院思政工作具體開展的直接執行者，為了不斷提高思政工作效率，那么就必須在醫院內部建立一支可靠的政工隊伍，確保思政工作的具體落實。首先，要強化醫院政工人員的理論學習，不斷提高他們的思想道德素質，能夠在工作過程中以扎實的理論為基礎，為實踐工作引導方向。其次，強化新入職員工的思政教育，尤其是強調他們的職業道德培養，確保新人能夠盡快地適應本職工作，能夠為患者提供優質的醫療服務。最后，對于專業性較強的崗位，思政工作要具有一定針對性，促進部門工作和政工工作的高度結合，從本質上提高醫院的工作效率。總的來說，只有醫院政工人員的素質得以提高，才能確保思政工作的具體落實，才能促進醫院整體利益的提升。

4.加強思政工作與醫院文化之間的聯系

醫院文化是確保醫院能夠長遠健康發展的基石，優秀的醫院文化可提高醫院的整體凝聚力和向心力，并在思想和行為方面給予醫護人員正確指引，所以為了進一步提高醫院的思政工作質量，在醫院的思政建設過程中，政工人員要有意識地加強與醫院文化之間的聯系，并以醫院文化作為政工工作的載體，同時，也要在醫院文化建設中融入思政工作內容，實現二者的高度結合，從而不斷提高醫院思政建設的時效性和針對性，成為醫院經濟建設和諧發展的長遠動力，

5.完善運行機制

完善的運行機制是醫院思政工作能夠順利開展的保障。首先，要建立完善的領導機制，不斷提高領導對思政工作的認識，真正將思政工作納入醫院的整體規劃中。其次，強化對運行機制的監管力度，確保思政工作更加細化，使得相關業務部門在開展業務時能夠高度遵循思政工作的思想引領，促進醫院各部門的高效運行。

6.將思政工作與人力資源相融合

過往的人力資源管理只是簡單的人事管理，其特點是具有一定的獨立性和強制性，使得醫護人員與醫院管理者之間溝通不能及時有效，很容易引起雙方之間產生矛盾，不利于人力資源管理。所以為了提高醫院的工作效率和人力資源管理水平，醫院管理者可以將思想政治與人力資源相融合，架起了一座員工與管理者之間溝通的橋梁，做到溝通及時，有效疏導。從而緩解勞動雙方在生產經營過程中出現的矛盾，這將有利于減除醫護人員的逆反心理。促使他們配合并且服從管理者的決定和計劃，提高工作積極性。以飽滿的熱情投入到醫療救助中來。

綜上所述，在醫院的長期建設與發展過程中，醫院的思政工作起到舉足輕重的作用，不僅能夠對醫護人員進行必要的思想引領，同時，也能在一定程度上幫助醫院制定正確的發展戰略和發展方向，這也就要求醫院管理者必須能夠對思政工作引起足夠重視，并在醫院的發展運營過程中采取有效策略促進思政工作的具體落實，真正為醫院的可持續健康發展奠定扎實基礎。