以心理健康教育視角解讀校園欺凌的“灰色地帶”

衣諾

校園欺凌是一種復雜的社會現象。日本學者森田洋司將校園欺凌行為劃分為“黑色地帶”和“灰色地帶”。校園欺凌行為“黑色地帶”指的是已經對被欺凌者造成了明顯、嚴重的傷害，人們能夠很明確地判斷其屬于校園欺凌;而校園欺凌行為“灰色地帶”指的是權利失衡或濫用所導致的漸強傷害，其所造成的傷害較輕或不明顯。

以往社會各界主要關注校園欺凌的“黑色地帶”。然而，在實際的校園關系中，校園欺凌“灰色地帶”更為常見。那么，為了精準識別“灰色地帶”的校園欺凌行為，學校心理工作者應該關注哪些關鍵點？作為欺凌產生和發展主體對象，當青少年面對校園欺凌“灰色地帶”時又該做出何種解讀？結合以往研究結果和教育教學實際，本文將從心理健康角度剖析被忽視的校園欺凌“灰色地帶”。

一、精準識別：認清校園欺凌的連續演變

“權力不對等”和“故意傷害性”是校園欺凌“灰色地帶”的關鍵特征，可能表現為日常相處過程中，被欺凌者長時間處于順從的弱勢地位，或者欺凌者總是以某種言語或關系排擠等方式傷害被欺凌者;而被欺凌者盡管飽受精神困擾，但難以制止。需要明確的是，卷入事件漩渦的青少年并未意識到相關情境已經造成欺凌行為，這恰恰是校園欺凌“灰色地帶”得以持續和發酵的關鍵因素。

一方面，被欺凌者受限于同伴群體內的地位分化、不平等的社會性別規范、社會情境中忽視微小暴力等諸多因素影響，無法言說自己受傷害的感受;另一方面，欺凌者為了彰顯地位或融入群體等目的，采取了一系列行為。而且，隨著時間的推移，實屬于“灰色地帶”的校園欺凌行為逐漸演變成為“日常互動”的相處方式，甚至旁觀者也可能慢慢地扮演了欺凌強化者或協助者的角色，呈現出正常化校園欺凌“灰色地帶”的意識趨勢。因此，欺凌者和旁觀者的本質都并不在意自身行為是否對他人造成傷害，進而否認其相關行為屬于欺凌。

從欺凌親歷者那里獲得一手資料是解析校園欺凌“灰色地帶”的基礎。由于校園欺凌“灰色地帶”帶來的傷害比較輕微，甚至不具體可見，受害者可能并未充分認清事件本身的欺凌本質，傾向于退縮、隱藏或否認受到的傷害。鑒于校園欺凌的敏感性和隱蔽性，受害者甚至會用“朋友”來定義欺凌關系，用“玩笑”來掩蓋欺凌本質。所以，學校心理工作者在辨別和區分校園欺凌“灰色地帶”時，要與受害者建立信任關系，了解他們的真實感受，注意社會規范和同伴關系等對他們表達自己受害感受的影響。

此外，校園欺凌“灰色地帶”在同伴群體的日常互動中普遍存在，且很容易隱藏于同伴群體的地位分化和復雜關系之中。當人們將目光投向青少年犯罪時，很可能看不到日常的、微小的欺凌暴力在校園中的廣泛存在，以及微小暴力升級為嚴重暴力的關系，導致欺凌者或旁觀者忽視該行為對受害者造成的傷害，又可能導致欺凌的持續、發酵、升級。研究表明，欺凌行為的生成歷經欺凌種子、欺凌初發、欺凌萌芽、標準欺凌和嚴重欺凌五種形態，而前三種形態下的校園欺凌并非顯而易見。因此，這提示學校心理工作者和實踐者應當注意到校園欺凌的演變過程，將校園欺凌視為一種“連續體”，對不同階段校園欺凌分別進行界定，為預防和干預欺凌提供更多的依據。

二、聽見心聲：關注青少年視角下的欺凌

校園欺凌行為的相關研究者通常選擇質性研究方法，采用觀察法和同伴提名法獲取青少年對欺凌的看法。在訪談經歷或目睹了校園欺凌事件的不同欺凌角色的青少年時發現，大多數青少年主要從主觀感受來定義欺凌行為，并且校園欺凌“灰色地帶”的含義會隨著欺凌角色的轉變而發生變化：欺凌者為彰顯個體地位而發起帶有“炫耀”意味的欺凌行為;受害者在遭受不同程度的欺凌后，往往會受制于所處的弱勢地位以及朋友關系而選擇容忍，甚至否認遭受欺凌;旁觀者則會在和欺凌者達成關于受害者的“有錯”共識后，參與不同程度的群體欺凌，進而造成欺凌升級。

有學者發現，小學生在描述校園欺凌行為時更多關注行為的客觀原因和客觀傷害后果，傾向于使用“被欺凌者沒有過錯，欺凌者無緣無故發起欺凌”“被欺凌者已經習以為常，欺凌者一直如此”等詞句來描述和判斷欺凌行為。而年紀稍長些的青少年更深刻地發動自身的社會道德意識和群體同理心，關注校園欺凌“灰色地帶”為被欺凌者帶來的負面感受，如受辱、尷尬、自卑、膽怯等。

在許多研究訪談材料中，青少年表示父母和教師很難觀察到關系排擠、網絡欺凌或間接攻擊等欺凌行為“灰色地帶”。而且，當青少年直接或間接向成年人傾吐遭遇和見聞時，成年人甚至還認為這些行為雖然令人不快，但危害很小，不構成欺凌。這些情況使得校園欺凌“灰色地帶”中不同角色的青少年產生了相同的“疑慮”。

三、守護明天：合力照亮“灰色地帶”

青少年的成長囿于家庭、學校、社會等多方影響。因此，校園欺凌問題也往往是溯源至家庭，顯現在學校，惡化于社會。教育資源貧瘠地區的青少年以及不斷增加的新型留守兒童已成為深陷校園欺凌事件中心的隱形群體。然而，受困于原有的教育框架，許多教師和家長常將校園欺凌歸結為孩子間普遍出現的打架斗毆，對校園欺凌“灰色地帶”的認識匱乏致使許多校園欺凌直到產生嚴重傷害乃至達到觸犯刑法的程度，才會引起家校各方的關注。

根治校園欺凌行為的發生，關鍵在于形成“灰色地帶”校園欺凌“全識別”及“黑色地帶”校園欺凌“零容忍”的環境預防。由此，一項呼吁家庭、學校、社會、國家共同努力的長期“守護明天”特別行動勢在必行。近年來，為了更好地防治校園欺凌行為的發生，教育部等多部門相繼出臺了一系列關于開展校園欺凌專項治理的通知。集中治理產生的短期威懾效應，既可以將各部門的監管和監督職責迅速激活，同時也聚結了社會各界的關注目光，從而極大推動了各方力量參與到校園欺凌的治理中來。在政府治理的大局把控下，校園治理的人防、物防、技防建設有序開展。貫通“家—校—社”治理合力，家校合作應對模式的優細強化是極為必要的。教師定期與學生家長保持交流，全面了解學生的身心狀況、家庭背景等各方面信息，為學生建立個性化心理檔案，以便有針對性地指導家長科學育子。

此外，作為校園欺凌事件現場最近距離的指導者，學校心理工作者更應把握因地、因人、因時、因事的原則，提高自身專業素養，增強校園欺凌“灰色地帶”的識別意識，不斷嘗試豐富和增強自身應對各種具體欺凌情境的技能，如分配群體合作和競爭活動的各項細節、朋輩交往指導和同伴調停、復合措施等。尤其是德育、心育教師應當發揮自身專業優勢，透過教育教學實踐的具體情境，協助處理欺凌事件的一線教師理清校園作為“微型社會”的復雜人際關系，靈活使用復和、調解的技巧來修復欺凌事件中不同角色間的關系。

（責任編輯：趙昆倫）