大數據時代無錫科普場館新的展示形式研究

樊偉

摘 要：科普展館是一座城市的科技生產力的標志，在教育、文化、旅游等方面具有特殊作用。它擔負著教育公眾，傳播科技、歷史文化知識，塑造城市形象的責任，在現代生活中占有重要位置。大數據時代下，數字內容的泉涌和普及給科普展館帶來了一片曙光，代表著一種新的形態出現，即能充分利用大數據、個人終端等將互聯網與其他產業進行融合形成全新的發展業態。文章結合對科普場館的調研，提出科普場館存在展示形式較單一、內容更新不及時、展項設備易陳舊老化等問題，并重點研究了科普場館與大數據的接軌，將智慧學習與交互作為主要發展方向，探索了科普展館展示形式的新道路。

關鍵詞：大數據;科普場館;數字媒體;交互形式;智慧學習

課題項目：本文系無錫市科協2020年300項重點軟課題“大數據時代無錫科普場館新的展示形式研究——以數字媒體交互形式為例”（KX-20-B16）研究成果。

在大數據時代背景下，科普展館需要借助互聯網傳播優秀的傳統文化，來展現科普展館文化的魅力。通過互聯網技術，科普展館將人、物、信息高度融合，進行創新傳播。

一、科普場館展示中存在的問題

（一）信息技術的快速發展和科普場館展示內容的信息滯后性所產生的矛盾

科普場館往往具有一種嚴肅冰冷的氣息，導致其文化傳播跟不上時代的腳步。近年來，很多科普場館也采取了許多措施促進文化的傳播，但是遠遠不能滿足社會大眾對科普場館文化的消費需求。

（二）展示內容的增量化和展示形式的相對固定產生的矛盾

在科普展館中經典的展項出現后，形式的模仿與復制很快導致觀眾審美疲勞，如在多處展館中都可見到的電子翻書系統。而當這種復制不能很好地烘托展館主題時，還可能出現負面影響。

（三）層出不窮的商展形式帶來的體驗性和科普展館的乏味性的矛盾

觀眾在觀展中，更多的體驗類似“走馬觀花”。雖然科普展館硬件設備投入不菲，但展示形式是固定的，隨著參觀的次數增加和科普的普及率提升，觀眾的參觀時間會變得越來越短。

面對這些越來越嚴峻的問題，只有根據主題進行針對性設計，融合多學科知識并在交互形式上不斷更新，數字展示才能保持活力并不斷發展。

二、科普場館展示數字媒體交互形式創新的意義

（一）新的交互形式可滿足多種目標

1.大數據背景下數字化統一管理

科普展館是一個有效的系統，運行時跟城市文化、時代發展、經濟力量等多種元素有直接關系，而大數據背景下的展館內容，可以實現數字內容的統一管理。

2.推陳出新

科普展館的展示內容建立在大數據基礎上，便于內容的更新，不但可以促進展示內容的完善，還能實現系統的自我更新。

3.減少投入維護成本

更新設備系統，延長使用周期，降低使用成本，改變現今布景易陳舊、設備易老化的問題。

（二）創意交互形式為觀展受眾提供了新的學習渠道

1.寓教于樂

在觀展的互動過程中，受眾能獲取到更多的知識與樂趣，臨場體驗感優于個人終端或家庭終端。科普展館中傳統展示方式不能適應每個觀展者的智力水平、理解能力與知識基礎，只有發揮交互的主體性功能，使觀展過程中的信息獲取的方式根據個體的特點而做出調整，受眾觀展的興趣才可能被進一步激發。信息技術大數據的支持下，各種交互展項以不同的內容、形式、風格與途徑為受眾提供個性化節點，受眾可以依據自身的需求、興趣與天賦，按照自己的意愿和安排，明確選擇觀展內容，智能調節觀展進度。此時，大數據支持下的科普展館，其功能不再僅僅是宣傳科學、技能、知識，而是在變化的信息內容展示中使人們產生學習興趣，享受學習過程，使人們了解如何獲取有效科普知識，并產生強烈的自我認同感。

2.智慧學習

科普展館中的展項節點，采用了多人互動協作學習的模式。按照需求進行索引，對不同受眾有分級的內容展示，使受眾可以快速瀏覽，也能針對知識不斷延展深入，并且可以實現多人協作學習。協作式學習是在同伴間或一定群體范圍內開展的學習活動，也被稱為團隊學習。展項中的協作學習有利于促進受眾認知能力的提高，有利于受眾健康情感的形成。傳統的科普展館中，觀展者少有機會與人進行跨時空的交流，而在信息技術支持下，觀展者可以通過網絡連接，突破時空的界限，進入全球交互式的學習環境。這種數字化、合作式的學習方式，支持所有觀展者通過競爭、協同、角色扮演等方式構建觀展共同體，通過共享的方式，在交互的觀展中獲取更多信息。在大數據支持下的協作學習中，每個觀展者都是學習的參與者，都是他人的協助者，觀展者相互幫助，共同進步，提高社會交往能力。這種方式可以滿足觀展者互動需求，引導觀展者更好地處理人際關系，獲取來自大數據中他人的情感支持。

3.深度體驗

線性學習是指受眾沿著事先設計好的框架進行學習，傳統的科普展館通常是以線性學習方式進行的。在互聯網時代，人們的注意力很難集中，碎片化的信息更需要優質的內容來吸引更多的觀眾。大數據支持下的學習以超文本、超媒體的方式突破了傳統展館線性認知模式局限，觀展者依靠信息技術，檢索感興趣的資源，這些資源是相關的信息節點，節點之間形成交互的立體網絡，表現為文本、圖像、聲音、動畫、視頻、虛擬現實，也可以是其中幾項的組合體。觀展者可以通過超鏈接的方式從任意一點進入學習內容，并從一個內容跳躍到另一個內容，根據興趣靈活掌握多方面知識。交互的發散性特點，可以激發觀展者的聯想思維，吸引觀展者的注意，引發其好奇心，形成積極美好的情緒體驗，為觀展者篩選出適合自身的信息資源、制訂屬于自己的科普信息展示方案、形成科學高效的深度體驗模式。

三、針對無錫博物館展示中數字媒體交互形式的探索方案

（一）數字+時效

大數據的應用，使在展示中的數字媒體有目的地引導觀眾融入展館所營造的情節和氛圍中，通過各種感觀體驗，觀眾接受展品所傳遞的信息，并形成深刻的印象。現在我們所探討的數字展示在傳統展示設計的基礎之上，更加強了觀者與展品之間的交互。借助互聯網思維，需要把科普場館抽象為一個應用系統，這個系統將科普信息的核心借由諸多展示形式逐一、有序地展示給觀展的每一個受眾。因此，我們可以借用交互設計中UCD（User Centered Design，指以用戶為中心的設計）的思考方法進行設計架構，除了以技術手段豐富展品的表達形式外，也允許展品對觀眾的做出反應。現代生活的快節奏，使人們對信息化的接受速度越來越快，而新的展示形式能有效更新展示的內容。

（二）交互+創新性

創新性的交互能激發觀眾探索、求知的欲望。及時的反饋能更好地提高觀眾的主動性，強化以人為本的觀展體驗。過于強調展品內容，會讓觀眾產生“被教育”的不適感，而過于強調感官感受，則可能過度追求絢麗的技術而缺乏實質內容，數字展示設計要維持二者之間的平衡，所以要探索新形式，在主動和被動中尋找平衡點。在硬件設施方面，可穿戴智能設備的技術發展已經十分成熟，也有少量的商業運用。在科普場館的參觀中，用可穿戴智能設備作為每個觀眾的身份識別硬件，可以有效地記錄觀眾的信息，例如觀展路線、展位駐足時間等。再結合人臉識別掃描等技術，將科普信息內容分等級或者智能組織內容模塊，按照觀眾的年齡層次進行分別推送，實現科普知識信息精準推送，提供個性化服務。在展示系統的軟件層面，展示內容的組織形式以大數據為支撐，擺脫圖文展板、畫冊、實物模型等相對較為單一的展示形式，配合圖文視頻解說，利用全方位動畫演示，并且通過展示內容進行知識點的擴散、展示資源深度檢索等，使受眾可以獲取更多、更廣泛的資源內容。

伴隨著科技的進步，動作和表情的捕捉技術已經從科技尖端走向了平民生活。合理地利用捕捉技術，可以讓受眾參與科普知識的共享、個人知識與經驗的分享等等，以提高受眾的參與度。

（三）展示+持續性

如何通過展示內容和形式的更新培養地方民眾的定期觀展習慣、建立信息更新的推廣新途徑，是當下科普展館需要長期考慮的問題。而大數據的信息識別，能有效收集受眾的觀展信息，然后進行合理有效的分析，并對特定資源進行更新與調整，對觀者駐足時間過長展位進行資源細分和分流，對駐足短的展位進行整合與替換，時刻保持科普展館的流動性。這種類似互聯網產品開發模式下的迭代形式，更有助于豐富科普展館的內容。

單個科普場館是大數據中科普場館的一個點，科普場館可由這個點進行區域輻射和模式的延伸，擴展特有的數據庫，與周邊城市聯合推廣，多城市并行推進共有數據庫的完善與豐富。

四、結語

大數據時代下，科普場館的數字媒體交互形式的探索正逐步而有序地進行著，對創新交互形式進行模塊化、系統化處理，以節點的方式對接大數據，形成內容更新體系和推廣模式，不但能有效解決現有科普場館的各種矛盾和問題，還能實現系統的自我更新。創意交互形式為受眾提供了新的學習渠道，使受眾在參觀展覽的同時能夠智慧學習，把科普場館作為精神娛樂的固定場所。

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作者單位：

無錫太湖學院