中醫(yī)藥院?！傲灰惑w”就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)探析

祝金旭

（山東中醫(yī)藥大學(xué)，山東 濟南250355）

隨著時代的進步，社會對人才的要求越來越高，大學(xué)生就業(yè)成為社會的重點問題。據(jù)調(diào)查顯示，近年來高校畢業(yè)生就業(yè)率明顯下降，高等院校的就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)遭遇重大挑戰(zhàn)。為此，我國教育部下發(fā)了“教育振興計劃”，提出高校要為畢業(yè)生建立有效的就業(yè)指導(dǎo)體系，目的在于通過系統(tǒng)的、有效的就業(yè)服務(wù)，促進學(xué)生對就業(yè)政策、就業(yè)形勢以及相關(guān)專業(yè)就業(yè)機制等問題的詳細掌握，為學(xué)生打下良好的就業(yè)基礎(chǔ)。

一、高等中醫(yī)藥院校就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)工作現(xiàn)狀

就目前我國的就業(yè)形勢而言，大部分高等中醫(yī)藥院校的就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)工作不能滿足就業(yè)指導(dǎo)需求。隨著教育工作的不斷深化，我國高等院校的升學(xué)率不斷提高，而就業(yè)率相對下降，這種形勢使高等院校畢業(yè)生面臨前所未有的挑戰(zhàn)。我國高等中醫(yī)藥院校的就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)工作缺乏一定的有效性，主要包括四個方面：

就業(yè)指導(dǎo)功能需要強化。大多數(shù)中醫(yī)藥院校的就業(yè)指導(dǎo)工作以應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)為中心，功能較為單一，在整體方案設(shè)計上以及全局統(tǒng)籌方面均缺乏一定的科學(xué)性，造成就業(yè)指導(dǎo)缺乏實效性。

就業(yè)指導(dǎo)方法缺乏科學(xué)性。一般情況下，中醫(yī)藥院校開展的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)都是以專題講座或者職業(yè)技巧講授等形式進行，這種方式的就業(yè)指導(dǎo)缺乏完整的課程體系，大大降低就業(yè)指導(dǎo)的有效性，同時影響學(xué)生的接受效果，缺乏一定的科學(xué)性。

就業(yè)指導(dǎo)體系不完善。盡管各高校成立了相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)部門，但根據(jù)調(diào)查了解，很多中醫(yī)藥院校就業(yè)服務(wù)部門工作較為簡單，通常只負責(zé)畢業(yè)生的相關(guān)畢業(yè)手續(xù)，對畢業(yè)生的相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)較為缺失［1］。

就業(yè)服務(wù)人員工作水平有限。目前來看，中醫(yī)藥院校就業(yè)服務(wù)人員主要是學(xué)生管理人員，也包括相關(guān)管理機構(gòu)的人員。部分就業(yè)服務(wù)教師的專業(yè)化水平較低，對就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)工作缺乏積極性，投入的精力和時間有限，直接影響了對學(xué)生的指導(dǎo)。由于就業(yè)指導(dǎo)人員的工作效率不高，對畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)較少，無法針對性地開展心理輔導(dǎo)、技巧指導(dǎo)以及求職的相關(guān)問題講授，影響了就業(yè)服務(wù)效率。

二、中醫(yī)藥院?！傲灰惑w”就業(yè)服務(wù)體系

根據(jù)目前我國中醫(yī)藥院校的就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)工作現(xiàn)狀來看，建立一套完善的就業(yè)指導(dǎo)體系至關(guān)重要。根據(jù)大學(xué)生就業(yè)性質(zhì)來看，就業(yè)工作是一項包括多個過程和多個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜工作。建立一個有效的、完善的就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，必須明確構(gòu)成就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)系統(tǒng)的各個要素，并準(zhǔn)確把握各個要素的功能作用。從不同的角度分析就業(yè)服務(wù)體系，能夠發(fā)現(xiàn)不同的影響要素：工作理念、工作機制、工作方法（手段）以及工作相關(guān)人員等［2］。就業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)要全面分析就業(yè)形勢，并根據(jù)市場形勢以及就業(yè)趨勢展開專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)現(xiàn)階段的工作形勢以及教育部門的指導(dǎo)方針和政策來看，中醫(yī)藥院?？梢越ㄔO(shè)“六位一體”的就業(yè)服務(wù)體系：以組織目標(biāo)為就業(yè)體系工作開展的核心，從多個方面形成有機的就業(yè)指導(dǎo)體系。中醫(yī)藥院?！傲灰惑w”就業(yè)服務(wù)體系關(guān)系圖如圖1所示。

圖1 中醫(yī)藥院?！傲灰惑w”就業(yè)服務(wù)體系關(guān)系圖

“六位一體”就業(yè)服務(wù)體系是一套系統(tǒng)的流程，主要關(guān)系為：就業(yè)組織目標(biāo)是整個系統(tǒng)體系的核心，每個環(huán)節(jié)的工作開展都圍繞著組織目標(biāo)進行；工作理念是就業(yè)服務(wù)體系的思想主導(dǎo)，是整個系統(tǒng)的指導(dǎo)思想；組織設(shè)計是就業(yè)服務(wù)體系的基礎(chǔ)工作，通過基礎(chǔ)組織，完成最終的組織目標(biāo)；工作機制是就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有明確工作機制才能有效推動各項工作的實施，在系統(tǒng)工作過程中不斷實踐和完善，促進體系更具實效性［3］；服務(wù)平臺是就業(yè)服務(wù)體系的媒介載體，是為實現(xiàn)最終組織目標(biāo)的有力支持；評價反饋是效果評估機制，通過最后的評價得到有效的反饋信息，進而促進該體系的完善，使其在修正中不斷進步，促進良性循環(huán)的形成。

三、中醫(yī)藥院校“六位一體”就業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建及各要素分析

中醫(yī)藥院?！傲灰惑w”就業(yè)服務(wù)體系是一個完整的系統(tǒng)，該系統(tǒng)是由各個要素組成的具有指定功能的有機整體。這個系統(tǒng)若要發(fā)揮其自身價值，首先要保證各個要素齊全，因此要注重該要素的特性和關(guān)系。

1.組織目標(biāo)。組織目標(biāo)即“六位一體”就業(yè)服務(wù)體系存在的核心要素，也是該系統(tǒng)在實踐過程中的預(yù)期目的。組織目標(biāo)存在著多個選擇情況，而在就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)中，組織目標(biāo)的核心內(nèi)容是：如何提高就業(yè)率，促進就業(yè)水平的提高［4］。

2.工作理念。工作理念是就業(yè)服務(wù)體系的思想主導(dǎo)，相關(guān)工作準(zhǔn)則需要在工作理念的指導(dǎo)下制定，工作理念是根本指導(dǎo)思想。在工作理念的指導(dǎo)下，就業(yè)指導(dǎo)工作以拓寬大學(xué)生就業(yè)市場為主要任務(wù)；在服務(wù)過程中以促進學(xué)生就業(yè)為基本導(dǎo)向，并不斷加強就業(yè)指導(dǎo)教育工作，保證管理過程規(guī)范化，統(tǒng)籌兼顧，有效推進就業(yè)工作的開展。

3.組織設(shè)計。組織設(shè)計是就業(yè)服務(wù)體系的基礎(chǔ)工作，就業(yè)服務(wù)體系通過基礎(chǔ)組織完成最終的組織目標(biāo)。在“六位一體”服務(wù)體系中，組織設(shè)計以“四級管理”為主要形式，即：由招生就業(yè)工作指導(dǎo)委員會與大學(xué)生畢業(yè)服務(wù)中心為主導(dǎo)，與校招生就業(yè)辦公室和中醫(yī)藥院校的二級學(xué)院招生就業(yè)小組共同開展就業(yè)組織工作。此過程可以進一步細化工作流程，例如，可將大學(xué)生就業(yè)咨詢服務(wù)中心拓展為“網(wǎng)絡(luò)部、組織部、調(diào)研部以及宣傳部”等，保證組織工作的高效開展。

4.機制構(gòu)建。明確工作機制才能有效推動各項工作的實施，從而在系統(tǒng)工作過程中不斷實踐和完善，促進體系更具實效性。作為“六位一體”就業(yè)服務(wù)體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立機制之間的聯(lián)動作用應(yīng)被高校重視。高?？梢越⒙?lián)動機制，如圖2所示。實現(xiàn)就業(yè)調(diào)研與專業(yè)調(diào)整聯(lián)動、學(xué)校與二級學(xué)院就業(yè)目標(biāo)聯(lián)動、就業(yè)工作與就業(yè)評估業(yè)績聯(lián)動。多種聯(lián)動機制的共同構(gòu)建，能夠進一步推進組織目標(biāo)的實現(xiàn)［5］。

圖2 就業(yè)服務(wù)體系聯(lián)動機制

5.服務(wù)平臺。服務(wù)平臺是就業(yè)服務(wù)體系的媒介載體，結(jié)合科學(xué)的服務(wù)方式促進就業(yè)模式的科學(xué)合理，是實現(xiàn)最終組織目標(biāo)的有力支持。（1）制度平臺。建立制度平臺的目的在于通過固定的規(guī)章制度來規(guī)范就業(yè)流程及相關(guān)工作，保證工作開展的明確性，提高工作質(zhì)量。（2）指導(dǎo)平臺。建立指導(dǎo)平臺要注重理論教學(xué)和實踐教學(xué)相結(jié)合，將課堂教學(xué)和校外實踐有機聯(lián)合。在指導(dǎo)過程中要充分考慮學(xué)生的心理特征，并注重階段性教育。在開展講座的同時，要積極籌備實踐活動，如“職業(yè)生涯規(guī)劃”比賽等，通過實踐教育活動增強學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，促進就業(yè)能力的提升。（3）網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)網(wǎng)站，通過專業(yè)的交流平臺加強就業(yè)服務(wù)。（4）信息平臺。信息平臺對大學(xué)生學(xué)業(yè)信息、各招聘單位的用人信息以及就業(yè)困難的大學(xué)生就業(yè)信息等進行綜合管理，建立綜合信息平臺有助于解決各種就業(yè)難題。

6.評價反饋。評價反饋是“六位一體”就業(yè)服務(wù)體系的效果評估環(huán)節(jié)，通過最后的評價得到有效的反饋信息，進而促進就業(yè)服務(wù)的進一步完善。評價反饋工作可以采取定期召開會議，進行工作總結(jié)的形式。就業(yè)服務(wù)工作者應(yīng)在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)不足，并提出解決方案。同時，對就業(yè)體系的有效評估也可以加強各部門之間的互動，提高就業(yè)服務(wù)效率，是對就業(yè)工作的綜合性、整體性評價。

四、結(jié)語

從目前我國高等中醫(yī)藥院校的就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀來看，開展有效的就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)至關(guān)重要。各中醫(yī)藥院校應(yīng)根據(jù)學(xué)校的實際情況，結(jié)合學(xué)生發(fā)展需求，建立“六位一體”就業(yè)服務(wù)體系，對學(xué)生進行系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)。在就業(yè)形勢嚴峻的背景下，高度重視高等中醫(yī)藥院校學(xué)生的就業(yè)至關(guān)重要，“六位一體”就業(yè)服務(wù)體系可以為中醫(yī)藥院校大學(xué)生就業(yè)打開良好局面，但該就業(yè)服務(wù)體系仍需要在不斷的實踐過程中完善。