基于文脈傳承的數字化導向設計在城市更新中的可行性研究

莫非奇 費曉惠

摘要：我國的城市更新方興未艾，這對導向設計提出了全新的要求，數字化與文脈傳承為此提供了科技與文化的雙重支撐。文章通過對城市更新環境過程中導向系統的數字化思考，研究植入文脈傳承的必然性，結合無錫城市更新具體案例，論證地域文化元素提煉與應用的必要性以及數字化實現方式的可行性，提出基于文脈傳承的數字化導向設計的基本思路，旨在為包括老年人在內的社區群體提供數字化導向服務，以期把數字化介入的創新應用于更多群體的日常生活中，從側面促進環境導向設計在我國的實際應用得到重視與推廣，豐富環境導向設計的應用理論。

關鍵詞：城市更新;導向設計;數字化;文脈傳承

中圖分類號：J524 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）22-0-04

1 城市更新背景

城市更新旨在優化城市環境、提升居住品質，是城市化發展到一定程度的必然選擇。城市更新包括以老舊小區改造為主的一系列民生工程。

國家“十四五”規劃提出，改造完成21.9萬個2000年底前建成的老舊小區，基本完成大城市老舊廠區改造，改造一批大型老舊街區，因地制宜改造一批城中村[1]。

2021年，國務院政府工作報告要求開工改造5.3萬個城鎮老舊小區，全國實際開工改造5.56萬個城鎮老舊小區[2];江蘇省政府提出要確保改造完成1 130個老舊小區[3]。

無錫市計劃3年內完成老新村改造3 000萬平方米，包括2000年前建成的所有需要改造的老舊小區。2021年，無錫投入30億元用于192個老舊小區改造，結合背街小巷整治、街區道路建設，實現區域的整體更新[4]。

城市更新吸納了海綿城市、隱蔽工程、綜合管廊等城市建設新理念，在滿足城市運行功能的前提下，通過街區的優化設計，不斷強化城市生活的美學與科學特征，彰顯以人為本的理念。

城市更新不同于以往的舊城改造，不僅是對生活環境層面的修繕，也為滿足人們精神層面的審美需求。

2 城市更新中的數字化導向設計需求

城市運行質量提升的前提是有序，秩序依賴于顯性與隱性的導向系統。數字化環境突破視覺、聽覺等基礎感官閾限，將視覺、聽覺等元素傳達的方式變得更加豐富[5]。借助數字化技術，導向系統已超越傳統單一方向引導，建成在導向基礎上的綜合信息服務系統，在更新后的城市生態中體現出更高價值。

導向設計及其數字化方向。導視起源于北歐國家，主要是利用藝術標識一個代表空間含義的公共圖標設計[6]。傳統導向系統以特殊而簡潔的文字、符號以及圖案的組合傳遞各類信息，輔助、引導人們在公共空間中順暢活動。

具有高頻使用性和靈活變通性的導向設計，集成了平面視覺傳達、環境景觀建筑以及工業產品設計等多學科信息，并受原材料、制造工藝的直接影響，近年來更是從計算機與網絡技術的突飛猛進中獲得了迭代升級的動能。

第一，城市更新對導向設計的要求。導向系統雖已深度融于日常，但仍然缺失創新的設計模式與完善的功能信息。傳統導向牌已無法滿足人們的交互活動需求，信息傳達存在局限，信息更新較為遲滯，難以適配瞬息萬變的外界環境。

城市更新側重老舊社區的升級改造，其整體外形及內部各類設施將與陳舊落后的功能結構相剝離。其中的導向系統設計也應汲取最新的科技與文化成果，不斷滿足人類更高層次的需求。

第二，導向系統的數字化思考。移動互聯網的普及、5G技術的提升、網絡終端產品的日益平民化、軟件平臺的不斷豐富以及人工智能門檻的降低，極大地便利了人們的日常生活，更為創意設計提供了無限的想象空間。

當傳統導向搭載上數字技術的平臺，就擁有了全新的設計思考邏輯。數字化打開了導向系統向人性化、情感化發展的通道，使其從單一的視覺轉為多感官的信息傳達，從單向傳播轉為雙向互動參與，使冰冷的導向系統具備了可以交流的暖，增強了使用者的獲得感。

第三，數字化導向設計在城市更新中的應用可能。城市更新在于解決城市機體存量部分的自然老化問題，從空間、功能、生態多個維度對硬件與軟件進行修復、完善、提質，以滿足城市人群不斷增加的生活需求。城市更新既不同于以往修修補補的改造行為，又有別于城市快速發展期的增量建設，科學、經濟、可持續應該是城市更新的標簽。從這一角度思考，數字化因其寬領域、多平臺、易包容、可擴展等特性成為重要切入點。

傳統導向系統是老舊小區改造不可缺少的一部分。數字技術的導入可以促進人流、物流、信息流在區域內有序流動，顯著提升智慧化管理水平。

數字化平臺可以集成全球定位系統（GPS）、地理信息系統（GIS）、圖像識別技術、LBS定位技術、遙感技術、電子地圖等一系列便于出行的先進技術，不僅具有主動提示的功能，而且能確保信息更新的及時性，甚至是即時性。數字化導向的設計與應用突出了使用者的優先地位，并給予其自主權和參與分享權，為建立新型社群關系提供良好途徑。

雖然數字化導向系統初期投入與日常維護成本相對較高，但可重復利用、海量信息容量以及優秀的交互體驗極大地提高了性價比，也順應了節約型社會的發展要求。

3 關于數字化導向設計的文脈傳承研究

文脈傳承，即對傳統文化及相關知識進行保護與發揚。導向系統的設計理念中若能融入地域文化、傳統風俗及非遺知識等相關理念因子，其藝術精神價值將體現得更加到位。

城市特定區域的導向系統不僅承擔著物質層面的實用功能，也可以是該區域精神層面的風格提煉。無論城市如何發展，都離不開文脈元素的融入。地域文化的傳承不僅是對鄰里鄉土溫情的重新拾取，更是對祖先智慧結晶的有機保留。

3.1 在城市更新數字化導向設計中植入文脈傳承的邏輯必然

在城市更新大背景下，導向設計勢必超越初級的指引功能，融入更多美學元素，體現必要的藝術價值。城市更新是對生活環境與公共空間的硬件升級，是城市人群在更高層次對美好生活的呼應，也是在文化自信前提下對城市文化基底的再發掘、再提煉，既可避免在大規模城市變遷中遺失傳統文化基因，又能打造出和而不同的個性之美。

數字化帶來導向設計在技術上的全面升級，文脈傳承的思維邏輯為數字化導向設計在城市更新中的應用提供了寶貴的文化基因。數字化與文脈傳承共同為導向設計形成了豐滿的品質理念。具體就某一城市更新區域而言，基于文脈傳承的數字化導向設計一則增強了本地居民的心理認同和身份驕傲，二則能第一時間為訪客提供行為指引和感官享受的復合服務。數字化確保了多方面功能常換常新，不斷消解審美疲勞。

導向設計作為一地以建筑為主的環境附著物，原本極易由于設計的簡單化而產生疏離感。從各地的城市更新實踐來看，總體風格的包裝愈發受到重視。在這種風格的建設中，汲取地域文化的營養逐漸成為首選。于是，基于文脈傳承的導向設計也就具備了融入城市更新整體環境設計的前置條件。

3.2 文脈傳承為數字化導向設計提供的基礎

在數字化導向設計中，對文脈元素的提煉與運用既可搭建設計者與使用者之間的藝術共識通道，又能使傳統導向的數字化具備必要的文化傳承性，為系統提高辨識度、強化參與感、擴大適用面、增強藝術性、提高美觀度、增強功能性，促使導向系統依托科技與文化兩個支撐逐漸超越普通的實用性，真正成為環境藝術設計中不可或缺的部分。

文脈傳承為設計者提供了美學基礎和文化內涵，給使用者帶來認同感，為導向系統本身賦予更強的表達力。文脈傳承喚醒了本地居民的文化自豪感，增強了外來訪客的新鮮感，既是導向設計地域獨特性的體現，也為正在流失的文化瑰寶構建了保存平臺。

這些智慧因子為數字化導向系統增添了人文關懷。數字化導向系統使用戶由傳統導向階段的被動接收信息轉為主動接收信息，甚至提供信息。導向系統與人之間不再是簡單的從屬關系，文脈的存在使兩者形成共生的知識循環。

3.3 如何在數字化導向設計中進行文脈傳承

導向系統首先要確保導向信息的感官認知性，數字化平臺的豐富性可以提供視覺、聽覺、觸覺甚至嗅覺等感官體驗方式，全面兼容包括殘障人士在內的多種導向和其他生活出行需求。

文脈傳承能為導向設計提供美學靈感，提高受眾的辨識度，而數字化為這種植入提供了便利。在保持基本功能的前提下，為導向注入了情感，使數字化導向設計具備了主觀溫度，使受眾感受到了文化的魅力，獲得了別具一格的體驗。

作為一地特有的符號與組合方式，文化脈絡可提供的元素有很多，如建筑環境、語言風俗、人文典故、非物質文化遺產等。盡管數字化導向設計的構成要素幾乎均可接受文脈的嵌入，但這種融入既要令人眼前一亮，又不能影響系統本身的實用功能。例如，語音導航中可以加入方言包，讓人們實現普通話與方言的自由切換，這也會成為留存方言的一種有效方式。

傳統導向設計對周邊居民的指引及自身具備的美化功能會隨時間的推移趨于弱化，為外部訪客提供的使用功能又會因構成單一、機械而無法得到充分展現。在區域性導向設計中，可用數字化平臺改善這些不足，用文脈元素打造可讀性，并借助自身平臺的兼容性，在導向主題功能的基礎上構建一個多元、多維的服務性傳播媒體，通過搭載廣告信息以消化建設與維護成本，保持導向系統運營的持續性。

4 城市更新中的文脈傳承：以無錫棉花巷項目為例

4.1 項目概況

棉花巷東西長440米、寬11～18米，為無錫中心城區五里街的一段，因曾在清朝設棉花行而得名。巷內兩側為居民樓，沿街分布著大量特色店鋪，種類豐富、立面店招多樣。

棉花巷及沿線小區原環境雜亂、設施老舊、路面功能混亂、空間劃分不明，由此被納入城市更新項目。主要訴求為店面立面出新、重新鋪裝路面、重裝或增設樹池及座椅等城市家具。

4.2 導向設計思路

人們通過行為與信息互動，行為與信息分別屬于主體用戶和對象產品，它們需要通過相應的設計滿足人們的使用需求[7]。城市更新的現實環境必然是數字化與傳統導向相輔相成的綜合體系。

第一，數字化導向的載體選擇。筆者構想的數字化導向系統因地制宜選擇多載體支持。

固定端包括可視終端電子顯示屏、數字化體感交互終端和傳統導向牌，以展示地域人文典故和特色景點的圖文信息為主，同時輔以數字化導向系統。具有屏幕自適應功能的體感交互終端則為數字化導向提供升級擴展功能。同時，每一處傳統導向牌上均以二維碼作為微信小程序導向入口。

移動端以最常用的智能手機、平板電腦等設備為主，其優勢在于突破固定終端服務范圍的局限，以此滿足人們自由行動的需求，并實現更大范圍的個性定制及隱私保護。在特定場合，人工智能（機器人）也可作為數字化導向備選載體。

第二，數字化導向設計構思。相較于傳統導向，數字化導向系統可在有限的物理端口儲備無限信息，在提供針對性服務方面具有獨特優勢。無錫棉花巷項目中，即可將系統設置為訪客模式與熟路模式。

訪客模式主要針對外來訪客。初來者對此區域缺乏認識，因此在展示地圖的同時，屏幕上會展現周邊餐飲娛樂區及居民區的具體位置，點擊任何一處都可查看詳情、路線及片區歷史文化背景。

熟路模式主要針對當地居民。系統能夠記憶用戶曾路過或停留的地方，以及在各地停留的時間與頻率，展示各空間店鋪的即時信息。此外，巷內居民可擁有醒目且易于識別和記憶的“回家”選項，主要幫助有困難的幼兒、老人或病殘者通過系統一鍵呼叫安全回家。

數字化導向顯著的設計感可以顛覆傳統導向給人的呆板的印象，海量信息不受時空限制，互動界面還可引入使用者對信息的傳遞與更新，這種“以用戶服務用戶”的扁平結構能大大增強導向系統的有效性與及時性。

第三，數字化導向設計的文脈傳承。導向系統通常為標準化外包工程，很少顧及當地文化脈絡，設計角度也罕以當地居民為主，導致實際風格千篇一律。文脈傳承提供了取之不盡的源泉，數字化提供了多元化便捷的呈現手段。基于文脈傳承的數字化導向設計為城市更新水準的提升增添了新的維度。

以無錫棉花巷更新項目為例，從其名稱淵源入手，可提煉棉花作為區域LOGO的設計元素，也可與無錫盛產的梅花或杜鵑等花卉結合，用于門牌、方向指引等傳統導向，亦可在數字化導向中動態顯示。由于棉花巷歷史上緊鄰河道，巷內曾有一處大魚池，而魚在中國文化中素有繁盛和飛升的寓意，因此可將其造型設置在傳統導向指示或者數字化電子地圖中動線展示。棉花巷所處的五里街曾是清朝乾隆帝下江南時的往惠山賞景之路，被稱為“踏花御道”，因此結合“踏花歸去馬蹄香”之典，在數字化與傳統導向設計中采用馬與蝴蝶、花卉結合的方法。

在視覺之外，數字化導向帶來的多感官觸達也可將語言作為文脈元素吸收在內，既可用方言文字墻的形式形成裝飾與發揮導向功能，也可在電子終端植入方言語音包滿足多方需求。

從整個無錫市來看，其特有的江南園林、自然山水、人文藝術、工商傳統以及惠山泥人、精微繡、留青竹刻、紙馬等眾多非遺，均可作為數字化導向的設計源泉。

傳統導向設計的色彩以基本色為主，較為單調。從整體環境藝術設計角度考慮，從文化脈絡傳承中提取色彩元素融入導向設計同樣可行，而數字化導向系統具有更為豐富的色彩承載和變換能力，易于形成多場景的色彩導引功能。

5 基于文脈傳承的數字化導向設計對于老年群體的特殊意義

棉花巷為老城區生活場所，巷內老年人眾多。通過無錫棉花巷更新項目，筆者發現，基于文脈傳承的數字化導向設計對老年人融入數字化生活具有特殊意義。

5.1 老年人數字化生活現狀

2021年10月，中國社會科學院《后疫情時代的互聯網適老化研究》的抽樣調查顯示，我國主動接受互聯網的老年人為49.68%，被動者為17.22%，剩余33.10%的老年人不適應網絡時代。

據無錫市老齡辦的數據，截至2020年12月31日，無錫市60周歲及以上人口為1 356 126人，占總人口的26.7%，這意味著無錫市已經進入老年化社會。

老年人融入數字化生活的障礙之一是情感認知不連貫。那么，在城市更新中將文脈傳承融入數字化導向設計即可為減輕乃至消除這一障礙提供便利。這對城市更新區域內為數較多的老年人群具有較多益處。

5.2 文脈傳承推動老年人融入數字化生活

城市更新的目標之一是滿足不同人群多元化、精細化、個性化的體驗需求。構建老年友好型社會、打造老年宜居環境也是城市更新及老舊小區改造的重要內容。

數字化設計中的文脈傳承通過挖掘區域人文底蘊，將歷史文化融入常態化生活，打造符合地域需求的城市空間，首要受益者可能就是老年人。城市水泥森林里，老年人精神歸屬感的缺失直接影響其對現代社會的接納程度。文脈傳承重拾的人文元素得以通過數字化導向設計的線索串聯起人與人、人與空間的有機聯系，實現環境景觀對人的逆向賦能。

具有顯性文化特征的優質生活場景能夠打破認知隔膜，有助于老年人以積極的姿態接納數字化生活，經過數字化導向系統潛移默化地引領，不斷熟悉并融入數字化生活中。

5.3 老年人的數字化導向解決設想

多數老年人對數字產品疏于了解與使用。如何讓其理解并自如操作導向系統成為城市更新設計的重心之一，設計更應注重展示數字化的獨有優勢，以贏得老年人的信任。

鑒于老年人視聽功能的弱化，數字化導向信息傳遞中應盡可能通過各種手段予以強調。例如，采用大數據智能識別技術自動識別老齡客戶，設置極簡頁面，放大字號，鍵盤常亮，提高音量，在多次操作失敗后即可轉接設置在社區的人工網點，增強使用的便利性和舒適性，讓老年群體更愿意嘗試。

設置數字化導向系統的主動服務功能。在征得本人和家屬同意的前提下，將有需求的老年人的面部、形體信息納入智慧社區體系，在識別出摔倒、生病等異常信息時發出警示。

在數字化導向系統的基礎上還可升級建立“智慧社區”系統，設置物聯網傳感器和AI視頻監控，實現人臉車牌二維圖像識別、周邊可疑信息預警、即時聯網處置等，從而為老幼等特殊群體提供定向服務。

6 結語

導向系統的數字化在于對個體的尊重，利于人的參與、互動。文脈傳承突出了地域的個性，增強了人的認同感和歸屬感。基于文脈傳承的數字化導向設計更是對服務品質的深度開發。

城市更新的受益群體是多元的，基于文脈傳承的數字化導向設計也縮短了各類人群融入數字化生活的心理距離，為其提供了便利。

概言之，傳統導向是一種單向傳播，數字化導向是雙向、多向的互動交流，高度契合了新時代人們積極參與社會生活的需求。文脈傳承為導向設計提供了極為豐富的智慧元素，數字化則為導向設計提供了便捷的多維實現手段。

參考文獻：

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作者簡介：莫非奇（2001—），女，江蘇無錫人，本科在讀，研究方向：環境藝術設計。

費曉惠（1987—），女，江蘇徐州人，碩士，助教，研究方向：公共藝術。

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