商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目體驗(yàn)式空間設(shè)計(jì)原則

摘要：在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的空間設(shè)計(jì)中，主題性、參與性、人性化、個(gè)性化、匹配性等五個(gè)基本原則具有重要意義。在體驗(yàn)式消費(fèi)背景下，現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目建筑內(nèi)部空間設(shè)計(jì)必須緊密結(jié)合時(shí)代發(fā)展的需要，以提高現(xiàn)代商業(yè)建筑內(nèi)部空間設(shè)計(jì)水平。

關(guān)鍵詞：參與性;人性化;個(gè)性化

中圖分類號(hào)：F293 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1001-9138-（2021）11-0010-12 收稿日期：2021-10-21

作者簡(jiǎn)介：張金良，湘西自治州智和商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理。

為滿足消費(fèi)者從“物質(zhì)需求”轉(zhuǎn)向“精神需求”的消費(fèi)升級(jí)，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商轉(zhuǎn)向打造具有自然、休閑、娛樂(lè)、生活、文化特色環(huán)境的體驗(yàn)式商業(yè)綜合體。那么，在體驗(yàn)式商業(yè)建筑內(nèi)部空間規(guī)劃設(shè)計(jì)中有哪些設(shè)計(jì)原則呢？

1 主題原則

商業(yè)地產(chǎn)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的核心是主題建筑。通過(guò)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目空間賦予特定的主題，并在空間環(huán)境建設(shè)和細(xì)部設(shè)計(jì)中重點(diǎn)關(guān)注這一主題，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的內(nèi)部空間可以有機(jī)地整合起來(lái)。賦予主題的商業(yè)建筑室內(nèi)空間，可以打造獨(dú)特的空間意境，深化消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)感，給消費(fèi)者留下深刻的感受和記憶，加深對(duì)商業(yè)綜合體的全新認(rèn)知，以圖1為例。商業(yè)空間的主題不僅要植根于商業(yè)規(guī)模、業(yè)態(tài)的組合等物質(zhì)要素，還要梳理其歷史背景、地域文化和生活方式，以建立一種能帶來(lái)情感共鳴的特殊體驗(yàn)商業(yè)主題。

主題營(yíng)造的最終目標(biāo)是誘導(dǎo)體驗(yàn)，通常經(jīng)歷主題策劃、主題定位、主題創(chuàng)作、主題體驗(yàn)等階段。根據(jù)主題要素的不同形態(tài)，主題可分為物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素。物質(zhì)成分主要包括陽(yáng)光和水、植物綠化，非物質(zhì)要素主要指歷史背景、地域文化、藝術(shù)、居民生活方式、消費(fèi)習(xí)慣等。

2 參與性原則

參與性也可以稱為“互動(dòng)參與性”。主要是指在商業(yè)空間的營(yíng)造過(guò)程中，要將消費(fèi)者的參與因素綜合起來(lái)，使體驗(yàn)的消費(fèi)者能夠有效積極地參與進(jìn)來(lái)，讓消費(fèi)者獲得豐富的體驗(yàn)感。它不僅包括人與人、人與產(chǎn)品的互動(dòng)，還包括人與周圍景觀空間的互動(dòng)。

根據(jù)消費(fèi)者在參與過(guò)程中所扮演的不同角色，可以將參與性分為被動(dòng)體驗(yàn)和主動(dòng)參與。

被動(dòng)式體驗(yàn)是指以消費(fèi)者為主體的體驗(yàn)過(guò)程，只能作為觀賞者使用和觀看，如個(gè)性化的休息設(shè)施、主題餐廳等。主動(dòng)參與是指消費(fèi)者作為體驗(yàn)主體，主動(dòng)參與情境，全心全意投入體驗(yàn)過(guò)程，獲得愉悅的體驗(yàn)。如消費(fèi)者積極參與商業(yè)促銷活動(dòng)、游戲娛樂(lè)活動(dòng)、商場(chǎng)VR （見(jiàn)圖2）等。

3 人性化原則

人性化的設(shè)計(jì)通過(guò)對(duì)空間尺度、設(shè)計(jì)形式、功能匹配、購(gòu)物動(dòng)線等方面的推敲，將人性化元素注入商業(yè)空間，賦予人性化特色，使之具有情感和生活。設(shè)計(jì)的人性化尊重并滿足人們的心理需要、生理需要和精神追求、人性關(guān)懷。它通過(guò)有形的物質(zhì)形態(tài)反映無(wú)形的精神情感。商業(yè)建筑體驗(yàn)式設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的人性化，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計(jì)理念。給消費(fèi)者打造一個(gè)舒適宜人的環(huán)境氛圍，體現(xiàn)出更多的人文關(guān)懷，商業(yè)空間設(shè)計(jì)的人性化表現(xiàn)主要通過(guò)以下幾個(gè)方面。

空間元素的人性化。如空間尺度、材質(zhì)、色彩、裝飾、燈光等，使消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中感到輕松、快樂(lè)、人文關(guān)懷，有利于吸引更多的人，刺激消費(fèi)者的情感體驗(yàn)和欲望。

開發(fā)和完善空間功能，滿足消費(fèi)者的多樣化需求。人性化設(shè)計(jì)應(yīng)從建筑的軟環(huán)境入手，完善各種配套設(shè)施。比如為購(gòu)物者提供休息、休閑設(shè)施、兒童老人專用服務(wù)設(shè)施、弱勢(shì)群體無(wú)障礙設(shè)施等，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的人性化表達(dá)。

塑造空間環(huán)境。比如提高景觀設(shè)計(jì)質(zhì)量，確定特色主題，融入景觀元素，巧妙地將綠化、水、雕塑等元素與室內(nèi)空間相結(jié)合。滿足消費(fèi)者情感需求，創(chuàng)造人性化的高品質(zhì)環(huán)境。

人性化動(dòng)線是商業(yè)建筑生命力的源泉。通過(guò)商業(yè)空間內(nèi)部動(dòng)線的人性化組織和合理的空間安排，可以將內(nèi)部空間有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，提高商業(yè)建筑的凝聚力和利益。

4 個(gè)性化原則

隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者對(duì)個(gè)性的追求越來(lái)越強(qiáng)烈。在強(qiáng)調(diào)個(gè)性追求、自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，人們?cè)絹?lái)越重視消費(fèi)過(guò)程中的情感體驗(yàn)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此，充分了解消費(fèi)者的需求，將個(gè)性化的商品和服務(wù)引入商業(yè)空間，形成有意識(shí)的商業(yè)空間特征，促進(jìn)商業(yè)空間的個(gè)性化設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。

商業(yè)空間的個(gè)性化設(shè)計(jì)注重特色空間的體驗(yàn)，追求與人共鳴的個(gè)性化空間的打造，需要在充分研究消費(fèi)者興趣、購(gòu)物習(xí)慣和生活習(xí)慣的基礎(chǔ)上。目前，我國(guó)商業(yè)建筑空間的個(gè)性化設(shè)計(jì)還處于初級(jí)階段，商業(yè)建筑空間的個(gè)性化在空間形態(tài)動(dòng)線組織、元素的具體處理等方面還不夠突出。隨著消費(fèi)者需求水平的提高和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，商業(yè)建筑的個(gè)性化趨勢(shì)將越來(lái)越明顯。

5 匹配原則

匹配原則是指商業(yè)空間作為商業(yè)活動(dòng)的重要場(chǎng)所，在體驗(yàn)式設(shè)計(jì)中，根據(jù)空間創(chuàng)造出與產(chǎn)品相匹配的空間氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)商業(yè)空間的滲透性和影響力。需要在銷售空間、銷售產(chǎn)品和消費(fèi)者之間產(chǎn)生共鳴，從而激發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望和更深入的空間體驗(yàn)。在空間氛圍的營(yíng)造中，可以運(yùn)用造型、色彩、尺度、材質(zhì)等建筑語(yǔ)言來(lái)強(qiáng)化空間主題。圖3為咖啡館空間打造中的匹配原則案例。

6 總結(jié)

主題、參與性、人性化、個(gè)性化、匹配五個(gè)基本原則具有重要意義，在體驗(yàn)式消費(fèi)背景下，把握現(xiàn)代商業(yè)建筑內(nèi)部空間設(shè)計(jì)必須緊密結(jié)合時(shí)代發(fā)展的需要，以提高對(duì)現(xiàn)代商業(yè)建筑內(nèi)部空間設(shè)計(jì)水平。

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