(蘇州華旃航天電器有限公司,江蘇蘇州 215000)
質(zhì)量管理幾乎貫穿于人類的所有活動,當(dāng)人們對事物的認識從數(shù)量的多少上升到質(zhì)量的優(yōu)劣,學(xué)會判斷和選擇“質(zhì)量更好”的事物時,人類就開啟了追求質(zhì)量甚至創(chuàng)造質(zhì)量的漫漫長路,可以說人類發(fā)展史在某種意義上講也是一部質(zhì)量管理的發(fā)展史。在實際生產(chǎn)生活中,為了達到更好的質(zhì)量,人們做了大量的研究和探索,總的來說,在國際上大體的發(fā)展脈絡(luò)可以分為4 個階段:20 世紀30 年代之前,質(zhì)量保證以自發(fā)檢驗或?qū)B殭z驗為主;20 世紀30 年代到60 年代開始全面引入“統(tǒng)計質(zhì)量控制”;20 世紀60 年代到20 世紀末,TQM(全面質(zhì)量管理)和質(zhì)量管理體系交映生輝,發(fā)展出了直到現(xiàn)在依舊耳熟能詳?shù)囊幌盗匈|(zhì)量管理手段和方法,例如:ISO 質(zhì)量體系認證,TS16949(現(xiàn)稱為IATF16949),VDA 等汽車產(chǎn)品獨有的質(zhì)量管理體系認證,Six-Sigma(六西格瑪)管理,Lean-Six-Sigma(精益六西格瑪)管理,QCC 活動等等;在進入21 世紀后,質(zhì)量管理又從全面質(zhì)量管理上升到質(zhì)量哲學(xué)時代。隨著人們對質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量管控的節(jié)點也越來越前移,當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,往往都會對庫存產(chǎn)品做風(fēng)險評估,但是在面對庫存品或在制品做質(zhì)量風(fēng)險評估這樣經(jīng)典且常見的問題時,卻一直沒有行之有效的快速算法。
在我國,早在春秋時期就已經(jīng)有了“物勒工名”的管理制度,從現(xiàn)代質(zhì)量管理的角度看,“物勒工名”就是追溯制度,以便于管理者檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,甚至能更進一步追究不良產(chǎn)生時的人員責(zé)任。……