企業(yè)行政管理工作的“角色”與效率提高解析

吳晨

摘要：在當(dāng)前的企業(yè)管理工作中，行政管理工作占據(jù)著至關(guān)重要的位置，其對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展起著重要作用，也可以提高企業(yè)的整體管理水平。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前進(jìn)與發(fā)展，要保障自身的行政管理工作質(zhì)量，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。基于此，本文主要就企業(yè)行政管理工作的“角色”與效率提高進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè);行政管理工作;“角色”;效率

引言：

在我國(guó)現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)際發(fā)展時(shí)，提高行政管理質(zhì)量與效率至關(guān)重要，其屬于衡量工作人員以及行政管理部門的關(guān)鍵性指標(biāo)。在實(shí)際作業(yè)時(shí)，行政管理展現(xiàn)在行政人員的實(shí)際工作中。一般情況下，需要將行政管理工作的“角色”展現(xiàn)出來(lái)，逐步提升管理工作質(zhì)量和效率。不只是保障企業(yè)多樣性工作的順利進(jìn)行，也促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)行政管理工作特點(diǎn)

（一）行政管理架構(gòu)的層次性

企業(yè)在實(shí)際設(shè)置內(nèi)部部門時(shí)，需要執(zhí)行層和決策層共同展開。決策層主要是針對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)的實(shí)際發(fā)展方向進(jìn)行決策，之后執(zhí)行層進(jìn)行落實(shí)。在雙方之間，擁有專門的部門展開銜接作業(yè)，此部門屬于現(xiàn)代化企業(yè)的行政管理部門。該部門在實(shí)際展開工作時(shí)，應(yīng)該保障決策層人員的指令可以下達(dá)至各個(gè)執(zhí)行部門，之后把執(zhí)行部門的具體建議直接反饋給決策層人員。在這樣的過(guò)程當(dāng)中，也應(yīng)該針對(duì)工作人員的實(shí)際工作質(zhì)量和成效展開考核。也就是，企業(yè)在實(shí)際展開行政管理工作時(shí)，需要將其監(jiān)督作用以及協(xié)調(diào)職能充分展現(xiàn)出來(lái)。

（二）企業(yè)行政管理目標(biāo)的階段性

一般情況下，現(xiàn)代化企業(yè)在實(shí)際落實(shí)行政管理工作時(shí)，需要憑借科學(xué)合理的管理方式方法，在比較短的時(shí)間當(dāng)中保障管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，在具體工作進(jìn)行時(shí)，要充分運(yùn)用現(xiàn)代化企業(yè)的多樣性資源，實(shí)現(xiàn)這些資源的合理調(diào)配，把其優(yōu)勢(shì)與效益充分展現(xiàn)出來(lái)。在此以外，企業(yè)也要構(gòu)建企業(yè)文化，把具體的工作重點(diǎn)放置在激發(fā)出工作人員的主動(dòng)性方面，為現(xiàn)代化企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值與效益。

（三）企業(yè)行政管理效率的時(shí)效性

針對(duì)企業(yè)行政管理工作而言，其最為明顯的特征主要是在第一時(shí)間把企業(yè)決策層的內(nèi)容直接下達(dá)至各個(gè)部門，保障各個(gè)部門可以充分落實(shí)。與此同時(shí)，也能夠把市場(chǎng)營(yíng)銷的具體情況直接匯報(bào)給管理層人員，保障企業(yè)營(yíng)銷措施和戰(zhàn)略方法的合理調(diào)節(jié)。通常，在企業(yè)的執(zhí)行、調(diào)節(jié)以及回饋活動(dòng)當(dāng)中，最為重要的主要是保障實(shí)際作業(yè)的可靠性。憑借科學(xué)合理的行政管理工作，讓企業(yè)上下級(jí)的信息實(shí)現(xiàn)暢通，避免在實(shí)際落實(shí)時(shí)出現(xiàn)落后狀態(tài)，保障企業(yè)行政管理工作的時(shí)效性。當(dāng)前，行政管理工作的靈活性特點(diǎn)十分明顯，能夠針對(duì)各個(gè)部門的具體情況進(jìn)行了解與掌握，確定市場(chǎng)的實(shí)際改變情況，在第一時(shí)間直接反饋給管理層人員，保障現(xiàn)代化企業(yè)能夠更好的適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求。

二、新時(shí)期企業(yè)行政管理工作的角色定位分析

（一）行政管理人員應(yīng)轉(zhuǎn)換個(gè)人職能

企業(yè)行政管理工作的內(nèi)容十分廣泛，其主要包含后勤以及服務(wù)管理等。在具體的行政管理工作中，要制定完善合理的目標(biāo)規(guī)劃。當(dāng)前的工作人員需要保障自身的與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)層人員的決策做好準(zhǔn)備工作，在之后發(fā)展時(shí)更加順利。行政管理工作主要是為全局提供良好的服務(wù)，所以行政管理人員要全面認(rèn)知詳細(xì)工作，明確企業(yè)發(fā)展軌跡。管理人員要明確企業(yè)將來(lái)的發(fā)展方向，提出建設(shè)性意見，探究具體方案實(shí)際落實(shí)的可行性。行政管理人員在對(duì)平時(shí)的事務(wù)進(jìn)行實(shí)際處理的時(shí)候，需要由小事情著手分析，憑借真誠(chéng)的姿態(tài)，更好的處理與解決實(shí)際問(wèn)題。因此，在當(dāng)今社會(huì)中，行政管理人員在實(shí)際定位的時(shí)候，需要不斷轉(zhuǎn)變自身的職能。

（二）行政管理人員應(yīng)提高自身能力

在現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)際發(fā)展時(shí)，行政管理工作至關(guān)重要。所以企業(yè)管理人員的工作水平十分關(guān)鍵，企業(yè)在實(shí)際招聘的時(shí)候，要提高自身的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于技術(shù)型人才而言，應(yīng)該提高自身的能力。對(duì)于行政管理人員而言，應(yīng)該廣泛涉獵，掌握多樣性的辦公軟件，在實(shí)際處理事務(wù)的時(shí)候可以得心應(yīng)手。管理層人員要掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。確定具體的服務(wù)對(duì)象，科學(xué)合理的調(diào)節(jié)有關(guān)措施，和市場(chǎng)的需求相滿足。當(dāng)前的行政管理人員需要提升自身的語(yǔ)言表達(dá)水平，將自身的想法表達(dá)出來(lái)，形成良好的行為習(xí)慣。

（三）行政管理人員應(yīng)提高自身技術(shù)含量

在企業(yè)行政管理工作實(shí)際展開時(shí)，其所具備的技術(shù)含量比較高。對(duì)于行政管理人員，要依照自身的工作內(nèi)容與工作崗位，參與到具體的技能考試活動(dòng)當(dāng)中。例如，管理層人員要投入到政工相關(guān)的評(píng)選活動(dòng)當(dāng)中，憑借此方式方法，提升自身的技術(shù)含量。行政管理人員應(yīng)該投入到國(guó)家組織的考試活動(dòng)中，在得到有關(guān)證書以后，能夠競(jìng)選更高的工作崗位，逐步提高自身的技能，促進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)行政管理工作存在的問(wèn)題分析

（一）企業(yè)行政管理部門的地位相對(duì)較低

現(xiàn)階段，企業(yè)在具體運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，雖然開始重視行政管理工作，但是因?yàn)槔娣矫娴囊蛩厮绊懀瑢?dǎo)致企業(yè)在實(shí)際發(fā)展時(shí)，過(guò)于重視整體價(jià)值或者是效益。然而，針對(duì)行政管理工作而言，沒有給予足夠的重視與關(guān)注，造成行政管理部門的優(yōu)勢(shì)與地位難以展現(xiàn)出來(lái)。針對(duì)當(dāng)前的行政管理工作人員而言，能力以及素質(zhì)有待提高，其整體能力需要提升，沒有辦法針對(duì)行政管理工作展開科學(xué)合理的調(diào)節(jié)。與此同時(shí)，在當(dāng)前的企業(yè)實(shí)際發(fā)展中，行政管理人員的進(jìn)取認(rèn)知和意識(shí)較為薄弱，其自律性有待提高，難以針對(duì)自身的實(shí)際行為展開規(guī)范。

（二）企業(yè)行政管理機(jī)制不完善

在現(xiàn)階段的大部分企業(yè)實(shí)際發(fā)展匯總，特別是對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，行政管理機(jī)制并不健全與不合理。由于信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得以迅猛發(fā)展，這使許多的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)快速崛起。此時(shí)，此類企業(yè)憑借機(jī)遇以及政策，迅猛發(fā)展。此類企業(yè)在管理模式方面將國(guó)外的豐富經(jīng)驗(yàn)融入其中，提升企業(yè)管理工作的質(zhì)量。傳統(tǒng)企業(yè)在實(shí)際轉(zhuǎn)型時(shí)，僅僅展開銷售以及生產(chǎn)等方面的轉(zhuǎn)變，忽視了自身運(yùn)營(yíng)方面的轉(zhuǎn)變，造成企業(yè)在實(shí)際發(fā)展時(shí)面臨著不足與問(wèn)題，難以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）行政管理人員素質(zhì)水平有待提高

行政管理人員在實(shí)際選派工作崗位的時(shí)候，不只是經(jīng)過(guò)其他工作崗位的人員展開合理調(diào)整，也可以在社會(huì)或者是學(xué)校當(dāng)中進(jìn)行招聘選拔。如若使用前者方法，因?yàn)橹暗墓ぷ鲘徫缓托姓芾砉ぷ髦g的關(guān)系并不大，導(dǎo)致其專業(yè)性不符，造成行政管理人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)難以提高，導(dǎo)致其專業(yè)性難以提高，不只是對(duì)工作質(zhì)量起到不良影響，也會(huì)對(duì)企業(yè)形象起到不良影響。

四、提高企業(yè)行政管理工作效率的措施

（一）提高企業(yè)行政管理部門的地位

在企業(yè)實(shí)際發(fā)展時(shí)，為了逐步提高自身的行政管理能力，有效處理管理工作方面的問(wèn)題，在將來(lái)的具體工作中，需要重視行政管理部門。在具體工作實(shí)際進(jìn)行時(shí)，要實(shí)現(xiàn)行政管理工作的革新，保障其時(shí)代性，將企業(yè)獨(dú)有的價(jià)值與優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)，保障行政管理作業(yè)的全面落實(shí)。一般情況下，實(shí)現(xiàn)管理方面的革新，不只是革新管理方式方法，也要實(shí)現(xiàn)管理理念革新。當(dāng)今社會(huì)中，企業(yè)辦公系統(tǒng)逐步發(fā)展，為行政管理人員帶來(lái)諸多的挑戰(zhàn)。在此情況下，行政管理人員要實(shí)現(xiàn)自身的革新，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況，依照行政管理工作現(xiàn)狀，制定完善科學(xué)的管理措施與方案，逐步提高企業(yè)行政管理能力，保障管理工作的實(shí)效性與可靠性，保障行政管理工作的順利落實(shí)。

（二）構(gòu)建健全科學(xué)的行政管理機(jī)制

對(duì)于某些企業(yè)而言，在實(shí)際轉(zhuǎn)型的時(shí)候，很少轉(zhuǎn)變行政管理方面。其原因主要體現(xiàn)在兩個(gè)方賣弄，其一是缺乏科學(xué)合理的手段和方式方法，沒有針對(duì)行政管理制度實(shí)現(xiàn)改革與創(chuàng)新，也缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行參考。在企業(yè)前期轉(zhuǎn)型的時(shí)候，行政管理機(jī)制對(duì)企業(yè)創(chuàng)造更多的效益起著并不明顯的影響。其二是行政管理會(huì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的管理層人員，會(huì)出現(xiàn)繁雜的裙帶關(guān)系，在實(shí)際改革時(shí)十分困難。與此同時(shí)，如果出現(xiàn)某些方面的問(wèn)題，會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到不良影響。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展大環(huán)境下，新興企業(yè)會(huì)構(gòu)建完善合理的管理制度，然而，對(duì)于某些老牌企業(yè)而言，在實(shí)際轉(zhuǎn)型時(shí)依然存有不足與缺陷，進(jìn)而對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起著不良制約，導(dǎo)致企業(yè)喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以在當(dāng)前的企業(yè)行政管理工作中，需要構(gòu)建健全科學(xué)合理的行政管理機(jī)制。在此情況下，需要對(duì)行政管理人員落實(shí)具體的責(zé)任機(jī)制，讓所有人員承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，具備權(quán)力。保障民主化管理工作的落實(shí)，讓所有工作人員明確自身的職責(zé)。

（三）提高企業(yè)行政管理人才綜合素質(zhì)

現(xiàn)階段，社會(huì)各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，其屬于人才方面的競(jìng)爭(zhēng)。行政管理工作對(duì)優(yōu)秀人才的要求比較高，大部分企業(yè)以及決策層人員并沒有意識(shí)到此方面，造成企業(yè)的行政管理工作質(zhì)量和效率難以提升，進(jìn)而出現(xiàn)許多的問(wèn)題。因此，現(xiàn)代化企業(yè)在實(shí)際選取行政管理人員的時(shí)候，應(yīng)該采取高效合理的措施。一方面，企業(yè)在實(shí)際調(diào)整工作崗位時(shí)，要提升自身的責(zé)任感與使命感，進(jìn)而競(jìng)選上崗。另一方面，企業(yè)在向?qū)W校或者是社會(huì)進(jìn)行招聘的時(shí)候，需要提升對(duì)工作人員進(jìn)行應(yīng)聘的門檻，對(duì)技能以及文憑等方面擁有一定程度上的要求。雖然要求工作人員擁有一定的經(jīng)驗(yàn)，可以更快的參與到具體的工作中，這樣能夠節(jié)省更多的時(shí)間以及精力。在此以外，企業(yè)也應(yīng)該制定完善合理的考核機(jī)制以及培訓(xùn)機(jī)制，針對(duì)行政管理人員展開定期培訓(xùn)，逐步提升工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)行政管理人員的定期考核，指引這些人員參與到具體的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，激發(fā)出他們的學(xué)習(xí)自主力，讓他們投入到具體的學(xué)習(xí)中，培育工作人員的開放思路，培養(yǎng)工作人員的專業(yè)技能以及綜合素質(zhì)，更好的改善企業(yè)形象。

五、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，現(xiàn)代化企業(yè)在面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，要認(rèn)識(shí)到行政管理工作順利進(jìn)行的意義，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前實(shí)際工作中存有的問(wèn)題，依照自身的實(shí)際情況，結(jié)合具體的經(jīng)營(yíng)情況，探究出科學(xué)合理的行政管理渠道和措施，保障企業(yè)行政管理工作質(zhì)量和效果，這對(duì)推動(dòng)企業(yè)的整體穩(wěn)定發(fā)展而言十分關(guān)鍵。

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