第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理策略研究

程皓偉 祝福云

摘要：第三方物流的發(fā)展離不開高質(zhì)量的倉(cāng)儲(chǔ)管理，現(xiàn)實(shí)中第三方物流企業(yè)對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理要提高認(rèn)知，分析第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的影響因素，注重設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的KPI指標(biāo)體系，提升第三方物流的倉(cāng)儲(chǔ)管理水平，促進(jìn)第三方物流的業(yè)務(wù)發(fā)展。本文首先闡述第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的戰(zhàn)略性意義，然后分析第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀及其存在的問題，并重點(diǎn)分析第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的影響因素，再次分析第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的對(duì)策，最后嘗試探索第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理優(yōu)化的支持條件。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代物流;第三方物流;倉(cāng)儲(chǔ)管理;智慧倉(cāng)儲(chǔ)

前言

孫開賢（2020）指出，第三方物流公司面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中第三方物流企業(yè)要加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理的精益化，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升第三方物流去企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[1]。劉娜、竇志武（2019）指出，現(xiàn)代物流要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、AR、VR、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)發(fā)展智能物流倉(cāng)儲(chǔ)，結(jié)合5G技術(shù)進(jìn)行智能物流倉(cāng)儲(chǔ)信息化建設(shè)[2]。孫玉丹（2019）指出，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)的推動(dòng)下，倉(cāng)儲(chǔ)作為現(xiàn)代物流的重要組成向智能化方向發(fā)展，建立以智能化為基礎(chǔ)的立體倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)是倉(cāng)儲(chǔ)智能化發(fā)展的更高層次追求[3]。韓藝娜（2016）指出，現(xiàn)代物流企業(yè)要充分利用信息技術(shù)，提高倉(cāng)儲(chǔ)管理智慧化和信息化水平，降低人工勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作的安全性和操作的準(zhǔn)確性，提高第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)水平[4]。艾婷婷（2018）指出，第三方物流在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面存在效率低下、設(shè)備利用率較低、人員配置不合理等問題，不利于倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量提升，建議第三方物流企業(yè)完善倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)信息化倉(cāng)儲(chǔ)管理[5]。已有的文獻(xiàn)對(duì)于本文具有一定的參考價(jià)值，為本文奠定了一定的理論基礎(chǔ)。

一、第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的戰(zhàn)略性意義

大力推動(dòng)第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理具有戰(zhàn)略性意義：傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理不能滿足行業(yè)發(fā)展需要，第三方物流藏書管理來滿足企業(yè)高水平的質(zhì)量和服務(wù)需求。

（一）傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理不能滿足行業(yè)發(fā)展需要

隨著生產(chǎn)的工業(yè)化水平不斷提高，產(chǎn)品數(shù)量大增，對(duì)于第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)的需求猛增，依靠傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理方式，難以滿足行業(yè)發(fā)展需要，通過第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理，改變困作業(yè)和庫(kù)存控制作業(yè)，保證正確進(jìn)貨、驗(yàn)貨、質(zhì)量保證以及發(fā)貨，減少操作時(shí)間浪費(fèi)，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，第三方物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理引入先進(jìn)的技術(shù)，建立信息化管理系統(tǒng)，去除傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理的弊端，提高倉(cāng)庫(kù)的工作效率。

（二）滿足企業(yè)高水平的質(zhì)量和服務(wù)需求

第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求，倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)水平比較高，并且能夠滿足一些特殊商品的倉(cāng)儲(chǔ)和搬運(yùn)要求，通過第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)不僅可以獲得一般性的搬運(yùn)服務(wù)，企業(yè)還可以為獲取高質(zhì)量、高效率、精準(zhǔn)的分銷服務(wù)。第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理創(chuàng)新為企業(yè)提供更好的服務(wù)，滿足企業(yè)高水平的質(zhì)量和服務(wù)需求。

二、第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀及其存在的問題

第三方物流發(fā)展很快，倉(cāng)儲(chǔ)管理作為第三方物流發(fā)展的重要組成，其取得了很大的發(fā)展，但是在發(fā)展過程中依然存在不少問題。

（一）倉(cāng)庫(kù)分散，倉(cāng)庫(kù)分布不夠合理

第三方物流企業(yè)很多，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，不少第三方物流企業(yè)自建倉(cāng)庫(kù)，從而一些區(qū)域存在數(shù)量眾多的倉(cāng)庫(kù)，不過大多數(shù)集中在交通便利區(qū)域，一些區(qū)域存在倉(cāng)儲(chǔ)力量不足的情況，形成了第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)布局不是很合理的局面。

（二）第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理水平參差不齊

由于規(guī)模、實(shí)力、發(fā)展階段等不同，第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理水平參差不齊，規(guī)模大的現(xiàn)代物流企業(yè)能夠引進(jìn)先進(jìn)的平臺(tái)，能夠引入智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，而一些規(guī)模較小的第三方物流公司用傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理，主要依賴人工操作，第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理水平參差不齊。

三、第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的影響因素

對(duì)于第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的影響因素眾多，本文主要從第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的外部影響因素和第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)部影響因素來進(jìn)行分析。

（一）第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的外部影響因素

第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的外部影響因素主要包括：（1）倉(cāng)儲(chǔ)管理需要相對(duì)便捷的交通，第三方物流企業(yè)要通過便捷的交通體系將貨物能夠快速運(yùn)送到全國(guó)各地，提高第三方物流企業(yè)物流運(yùn)作的效率，不僅能夠縮短運(yùn)輸時(shí)間，也可以降低倉(cāng)儲(chǔ)成本，加速存儲(chǔ)貨物的周轉(zhuǎn)率等。（2）第三方物流企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，第三方物流企業(yè)要優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)，提高倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量，以獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);（3）第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理需要優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和條件，能夠獲取政府的支持和幫扶，能夠有倉(cāng)儲(chǔ)管理人才支持等。

（二）第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)部影響因素

第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理水平提升，要注重分析內(nèi)部影響因素，不斷優(yōu)化第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的組織結(jié)構(gòu)、工作流程、內(nèi)部管理制度、內(nèi)部能力、行業(yè)發(fā)展、空間等，要不斷優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)組織內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需要，不斷優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)的布局，提高內(nèi)部管理效率，注重提升倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息化水平，降低倉(cāng)儲(chǔ)管理的出錯(cuò)率等。

四、第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的對(duì)策

新時(shí)代第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理需要與時(shí)俱進(jìn)，提高第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的智慧化水平，建設(shè)第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)示范基地，建立第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的工作規(guī)范等。

（一）提高第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的智慧化水平

隨著新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等信息技術(shù)的發(fā)展，智慧物流發(fā)展迅猛，不僅提高了物流服務(wù)水平，還有效地降低了物流行業(yè)的成本與資源消耗，在這樣的趨勢(shì)下，第三方物流企業(yè)要重視發(fā)展智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理，打造智慧倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)控制庫(kù)存商品，把握庫(kù)存產(chǎn)品數(shù)量，充分應(yīng)用數(shù)據(jù)分析提高倉(cāng)儲(chǔ)管理的精準(zhǔn)化，減少重復(fù)勞動(dòng)，杜絕計(jì)算錯(cuò)誤等。

（二）建設(shè)第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)示范基地

建設(shè)第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)示范基地，在物流示范基地實(shí)現(xiàn)集商品暫存、訂單處理、分揀配送等功能，在基地建設(shè)管理信息系統(tǒng)，增強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用，在第三方物流企業(yè)使用（AS/RS）自動(dòng)存取系統(tǒng)、高速自動(dòng)分揀系統(tǒng)以及輸送系統(tǒng)，并且要運(yùn)用無線射頻識(shí)別技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等高科技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，構(gòu)建服務(wù)于智慧供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，打造高品質(zhì)倉(cāng)庫(kù)，加快建設(shè)第三方物流基地。

（三）建立第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的工作規(guī)范

第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理要重視工作規(guī)范，建立健全的以責(zé)任制為黑性能的規(guī)章制度，注重制定第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)方面的規(guī)范，不斷適應(yīng)新時(shí)期的物流行業(yè)要求，以制度來規(guī)范第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理，對(duì)第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理各方面的流程操作、作業(yè)要求、6S管理、獎(jiǎng)懲制度以及其他管理建立系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理制度，從而提高第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)范性、科學(xué)性，形成倉(cāng)儲(chǔ)管理安全作業(yè)指導(dǎo)書、倉(cāng)儲(chǔ)管理流程等，以幫助第三方物流企業(yè)更好地發(fā)展。

五、第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理優(yōu)化的支持條件

新時(shí)代下第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理需要不斷優(yōu)化，既要有相關(guān)政策扶持，還需要滿足關(guān)鍵技術(shù)的支撐。

（一）相關(guān)政策扶持

第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理需要地方政府出臺(tái)政策支持，出臺(tái)指導(dǎo)意見指導(dǎo)地方重點(diǎn)圍繞提高社會(huì)化水平，支持第三方物流企業(yè)發(fā)展和提高標(biāo)準(zhǔn)化水平，加快標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用推廣[7]。通過政策扶持，對(duì)第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理進(jìn)行經(jīng)費(fèi)支持、人才配置、稅收優(yōu)惠等，促進(jìn)第三方物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平提升。

（二）關(guān)鍵技術(shù)支撐

第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理不斷優(yōu)化，建設(shè)第三方物流的智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理[7]。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能追溯技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、機(jī)器人與自動(dòng)化技術(shù)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、二維碼識(shí)別+AGV技術(shù)、RFID技術(shù)、AR技術(shù)等提高倉(cāng)儲(chǔ)管理的智慧水平，不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施互聯(lián)網(wǎng)，增強(qiáng)第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中的人工智能場(chǎng)景應(yīng)用，滿足第三方物流企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理各個(gè)環(huán)節(jié)包括收貨環(huán)節(jié)、存儲(chǔ)環(huán)節(jié)、揀選環(huán)節(jié)、發(fā)貨環(huán)節(jié)的智慧需求。

結(jié)論

總而言之，當(dāng)今社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)于現(xiàn)代物流服務(wù)的要求更高，第三方物流得到了很大的發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)管理是第三方物流中的關(guān)鍵服務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)管理的效率直接關(guān)系到第三方物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量好壞。在新時(shí)代要結(jié)合新技術(shù)，，適應(yīng)新時(shí)代對(duì)于物流倉(cāng)儲(chǔ)的需求以及針對(duì)現(xiàn)實(shí)問題，大力發(fā)展第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理，建立智慧倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和平臺(tái)，提高第三方物流企業(yè)的智慧化和信息化水平，解決第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中存在問題，降低第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中的成本，提升第三方物流服務(wù)水平，促進(jìn)第三方物流的可持續(xù)發(fā)展。

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陜西科技大學(xué)程皓偉祝福云