不革命就要沒命

陳猛

江蘇新國際會展集團(tuán)總裁周正海表示，新一年度公司的工作重點(diǎn)將是提振行業(yè)以及員工的信心。疫情長期持續(xù)，對行業(yè)從業(yè)人員的信心造成很大的沖擊，這也包括公司員工。他表示，雖然目前公司保持了團(tuán)隊的穩(wěn)定，這也是基于收入沒有大幅下滑的基礎(chǔ)上。疫情對全球會展業(yè)造成滅頂之災(zāi)，大量企業(yè)退出了市場，更多的企業(yè)也在咬牙堅持，這種情況下企業(yè)要想發(fā)展，恢復(fù)員工的信心是第一步。“當(dāng)前公司的重點(diǎn)工作是繼續(xù)以人為本，關(guān)心關(guān)愛員工，立足生存求突破，積極創(chuàng)新求變革，保持穩(wěn)定促發(fā)展。”周正海說。

據(jù)周正海介紹，為了恢復(fù)企業(yè)團(tuán)隊的信心，江蘇新國際會展集團(tuán)采取了三方面措施：一，通過股東大會加大投資力度，包括對資金和渠道等方面的投入；二，對團(tuán)隊進(jìn)行重組改造，通過內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗、分流重新定義崗位職責(zé)，為實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備；三，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。周正海告訴記者，江蘇新國際會展集團(tuán)已于2021年1月18日在線召開了董事會會議，確定了集團(tuán)2021年度的經(jīng)營工作總體思路：堅持穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)，盤活資源，聯(lián)動發(fā)展，力求實現(xiàn)從求生存到創(chuàng)效益的轉(zhuǎn)變；聚焦區(qū)域市場，提升服務(wù)品質(zhì)和綜合運(yùn)營能力，形成會展服務(wù)特色品牌；精益管理，提質(zhì)增效，主動向“專、精、特、新”方向發(fā)展，全面提升企業(yè)核心競爭力；樹立良好的企業(yè)形象和行業(yè)口碑，爭取風(fēng)險應(yīng)對主動權(quán)；立足國內(nèi)服務(wù)為主體，線上線下相融合、業(yè)務(wù)板塊服務(wù)鏈相促進(jìn)、國內(nèi)國外市場相聯(lián)動，走集團(tuán)化運(yùn)營、專業(yè)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的一體化經(jīng)營之路，繼續(xù)向品牌化會展服務(wù)商邁進(jìn)。

由于今年春節(jié)的特殊性，江蘇新國際會展集團(tuán)有65%的員工就地過年，公司也針對就地過年的員工制定了鼓勵政策，并嚴(yán)格執(zhí)行。“針對個別情況特殊需要回老家的員工，也采取措施，能開車回家的盡量開車回，能夠提前回的安排員工提前回。”周正海說。

江蘇新國際會展集團(tuán)在去年初就成立了以經(jīng)營班子和各部門負(fù)責(zé)人為主體的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實國家相關(guān)防疫防控相關(guān)要求，重視員工身心健康和工作環(huán)境。員工的心態(tài)普遍積極、樂觀，同時也非常理解、支持并擁護(hù)國家和相關(guān)部門及公司關(guān)于防疫防控（含春節(jié)期間）的工作要求。公司每天對全體員工的行程進(jìn)行跟蹤、匯總，確保每位員工的安全和健康。為引導(dǎo)和鼓勵員工就地過年，公司還對不離開南京就地過年的員工除春節(jié)福利之外再增加相應(yīng)的現(xiàn)金補(bǔ)貼。此外公司還設(shè)立了100萬元的紓困基金，以支持和緩解員工在疫情困難時期的需要。節(jié)后復(fù)工則在年度總體工作規(guī)劃的指導(dǎo)下開展工作，一是重點(diǎn)項目的有效推進(jìn)，二是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研討等相關(guān)活動提升員工技能和團(tuán)隊凝聚力。

面對疫情常態(tài)化的影響，周正海強(qiáng)調(diào)行業(yè)應(yīng)該“認(rèn)清形勢、丟掉幻想、擺正心態(tài)、積極作為”。他認(rèn)為，疫情的影響至少會持續(xù)2-3年，疫情最大的風(fēng)險來自不確定性和不可控性，會造成會展業(yè)務(wù)不穩(wěn)定，行業(yè)需要拋棄一切不切實際的幻想，不要心存僥幸，必須主動改革尋求轉(zhuǎn)型。周正海認(rèn)為，數(shù)字方式正在改變會展業(yè)的模式，行業(yè)需要不斷改變、創(chuàng)新來適應(yīng)新的形勢。未來臨展是否會被商品城、貿(mào)易港、海外倉等形式取代是值得行業(yè)關(guān)注和探討的。“過去傳統(tǒng)的以供給側(cè)為出發(fā)點(diǎn)的會展形式將變成以需求側(cè)為立足點(diǎn)的輕型會展模式。”

周正海認(rèn)為，今年國內(nèi)會展業(yè)所面臨的生存環(huán)境依然嚴(yán)峻，保生存求發(fā)展是會展業(yè)未來一段時間不變的主題，創(chuàng)新、求變、不按套路出牌將成為常態(tài)。不過，會展業(yè)依然具有著它存在的不可替代的獨(dú)特價值，但不會再有奇跡發(fā)生；必將在社會效益、經(jīng)濟(jì)效益等方面迎來新的變革、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

“我和公司今年的目標(biāo)是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，研究如何創(chuàng)新求變，保生存求發(fā)展。因為不革命會遲早沒命！”周正海說。