高職院校新媒體應(yīng)用現(xiàn)狀研究

劉曉娟

摘要：新媒體為學(xué)校宣傳和管理提供了一個(gè)新途徑。高職院校微信公眾號(hào)不僅僅是高職院校發(fā)布動(dòng)態(tài)、自我宣傳的平臺(tái)，更是師生之間交流和對(duì)話的平臺(tái)。以高職院校微信公眾號(hào)應(yīng)用為例，研究高職院校新媒體應(yīng)用現(xiàn)狀，分析高職院校新媒體應(yīng)用中存在的問題及對(duì)策。

關(guān)鍵詞：新媒體;高職院校

中圖分類號(hào)：G647? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）04-0224-02

Abstract：New media provides a new way for school publicity and management. The official account of WeChat in higher vocational colleges is not only a platform for dynamic and self propaganda of higher vocational colleges， but also a platform for communication and dialogue between teachers and students. Taking the application of WeChat official account in Higher Vocational Colleges as an example， this paper studies the application status of new media in higher vocational colleges， and analyzes the problems and countermeasures in the application of new media in higher vocational colleges.

Key words：New Media; Higher Vocational Colleges

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體的應(yīng)用日益廣泛。新媒體作為傳播信息的載體，已經(jīng)發(fā)展成為一種大眾表達(dá)個(gè)人態(tài)度、滿足生活需求、擴(kuò)大社會(huì)交流的重要平臺(tái)。相比于傳統(tǒng)媒體，新媒體打破了時(shí)間和地域的限制，傳播范圍更廣、傳播速度更快。基于此，很多高職院校也把新媒體作為學(xué)校宣傳和管理的一個(gè)新途徑，建設(shè)了學(xué)校網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)，希望通過新媒體進(jìn)一步提高學(xué)校的知名度和管理效率。本文以高職院校微信公眾號(hào)應(yīng)用為例，研究高職院校新媒體應(yīng)用現(xiàn)狀，分析高職院校新媒體應(yīng)用中存在的問題及對(duì)策。

1 新媒體在高職院校中的應(yīng)用現(xiàn)狀

1.1新媒體提升高職院校對(duì)外宣傳效果

新媒體通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息的高效實(shí)時(shí)傳播，新媒體圖文并茂、視頻等形式的信息也更加生動(dòng)直觀。借助新媒體，可有效提高高職院校發(fā)展動(dòng)態(tài)傳播的速度，提升宣傳速度和宣傳效果。從很多高職院校的微信公眾號(hào)中都可以看到學(xué)校的發(fā)展動(dòng)態(tài)、主題活動(dòng)、師生風(fēng)采、各類活動(dòng)信息、招生就業(yè)信息等，很好地展示了各高職院校積極的發(fā)展態(tài)勢和良好的師生面貌，達(dá)到了很好的宣傳效果，提高了學(xué)校的知名度。同時(shí)，利用新媒體平臺(tái)能夠較好地對(duì)國家教育政策、助學(xué)政策、就業(yè)政策等進(jìn)行宣傳，幫助家長、學(xué)生更好地了解當(dāng)前職業(yè)教育政策。

1.2新媒體助推校園文化建設(shè)

在校園文化建設(shè)中，利用新媒體平臺(tái)，依托微視頻、微傳播、微設(shè)計(jì)、微創(chuàng)意等新媒體形式，能更好地發(fā)揮學(xué)生組織、班級(jí)團(tuán)支部、青年學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，共同構(gòu)建良好的校園文化，助推高職院校的健康發(fā)展。在高職院校官方微信公眾號(hào)，及學(xué)生處、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、各二級(jí)學(xué)院等部門微信公眾號(hào)中，都有相關(guān)校園文化建設(shè)的內(nèi)容，如各類活動(dòng)動(dòng)態(tài)、倡議、優(yōu)秀宿舍、節(jié)日特色活動(dòng)、黨團(tuán)建設(shè)等。這些內(nèi)容圖文并茂，能真實(shí)地感受到各高職院校良好的校園文化。此外，充分利用新媒體的實(shí)時(shí)特點(diǎn)，進(jìn)行活動(dòng)的報(bào)名、簽到、打卡等，提高了活動(dòng)管理和組織的效率，節(jié)約了活動(dòng)成本。通過樹立典型，傳播正能量，引導(dǎo)學(xué)生更好的完善自我，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

1.3新媒體拓寬了思政教育途徑

傳統(tǒng)的思政教育說教性強(qiáng)，學(xué)生被動(dòng)地接受教師傳遞的信息，思政教育效果并不理想。新媒體生動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的特點(diǎn)，能更好地迎合新時(shí)代大學(xué)生的主觀能動(dòng)性，為思政教育提供了新的途徑。新媒體拓寬了師生交流的渠道，利用微信、微博等新媒體工具加強(qiáng)了師生的交流與聯(lián)系，拉近了師生距離，更利于思政教育的順利開展。高職院校教育工作者借助抖音、快手、微信、公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)，向?qū)W生展示新時(shí)代榜樣、國家發(fā)展動(dòng)態(tài)、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等一系列新媒體資源，傳播正能量思想，引導(dǎo)正確的輿論方向，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，全面提升自身的綜合素養(yǎng)，以更積極的態(tài)度面對(duì)學(xué)習(xí)、生活，肩負(fù)起新時(shí)代的歷史使命。

1.4 新媒體創(chuàng)新了教學(xué)模式

信息時(shí)代，新媒體為教師提供了多樣化的教學(xué)手段，創(chuàng)新了教學(xué)模式。新媒體形式的教學(xué)和學(xué)習(xí)資源圖文并茂、視頻音頻效果豐富，能更好地吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。慕課、微課等新媒體課程，教學(xué)資源庫、云課堂等新媒體教學(xué)手段，多樣化的新媒體教學(xué)平臺(tái)，如雨課堂、智慧職教云、超星學(xué)習(xí)通等，打破了課堂教學(xué)的時(shí)空限制，學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，可多次學(xué)習(xí)、重復(fù)學(xué)習(xí)，在平臺(tái)上進(jìn)行留言和討論;教師可以全方位的管理學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，隨時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流，如查看學(xué)習(xí)進(jìn)度、發(fā)布學(xué)習(xí)資源、布置作業(yè)、批閱作業(yè)、輔導(dǎo)答疑等。基于新媒體的線上線下教學(xué)混合模式，有效利用新媒體資源引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力，有效提升了教學(xué)效果。

2 高職院校新媒體應(yīng)用中存在的問題

微信公眾平臺(tái)作為高職院校宣傳主陣地，使用方便快捷、交互式應(yīng)用廣泛、開放性功能強(qiáng)大，各高職院校、學(xué)校各部門、學(xué)生社團(tuán)都陸續(xù)建設(shè)了微信公眾號(hào)。但通過瀏覽各高職院校微信公眾號(hào)，我們發(fā)現(xiàn)一些高職院校微信公眾號(hào)存在主題不明、定位模糊、內(nèi)容形式單一、運(yùn)營缺失等問題。

2.1主題不明，簡介不清晰

從某些高職院校微信公眾號(hào)的名稱中，看不到高職院校的相關(guān)信息，如“財(cái)金金管家”，字面意思更像是專業(yè)理財(cái)?shù)奈⑿殴娞?hào)。這類微信公眾號(hào)主題并不明確，用學(xué)校名稱或者部門名稱作為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，也查不到相應(yīng)微信公眾號(hào)，這為后期推廣帶來了困擾。微信公眾號(hào)簡介是對(duì)微信公眾號(hào)的簡要說明。微信公眾號(hào)簡介能幫助用戶，快速地了解到微信公眾號(hào)的功能和內(nèi)容，通過簡單的文字可以了解到這個(gè)微信公眾號(hào)是否對(duì)自己起到有效的作用。但有些高職院校部門、二級(jí)學(xué)院的微信公眾號(hào)中，簡介信息并不清晰，用戶從公眾號(hào)簡介中看不出此微信公眾號(hào)的功能、通過此微信公眾號(hào)能獲取到哪些信息。

2.2定位模糊，欄目劃分不合理

高職院校微信公眾號(hào)是為師生服務(wù)的，但是部分高職院校微信公眾號(hào)僅僅定位為新聞宣傳的渠道，服務(wù)功能缺失。有的教育性內(nèi)容只是簡單的說教式信息，未考慮師生的情感需求，很難引起師生的共鳴。微信公眾號(hào)的欄目，是微信公眾號(hào)的主要板塊內(nèi)容，主要是為了方便用戶快速找到自己想了解的東西，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。但部分高職院校部門、二級(jí)學(xué)院的微信公眾號(hào)定位模糊、內(nèi)容雜亂，欄目設(shè)置也不合理，有的只有一個(gè)欄目，有的甚至沒有劃分欄目，很難全面展示高職院校相關(guān)信息。有的微信公眾號(hào)雖然設(shè)置了欄目，但是用詞并不恰當(dāng)。如欄目名“勾搭小編”，雖然簡潔明了，但沒有了學(xué)校教育的嚴(yán)肅性，因此并不適合。

2.3形式單一，內(nèi)容缺乏特色

高職院校的微信公眾平臺(tái)推送的內(nèi)容形式單一，多以文字為主，或簡單配圖，缺乏音頻、視頻、動(dòng)漫等新媒體元素。推送的內(nèi)容大多是對(duì)高職院校網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行編輯，或改換題目，或?qū)?nèi)容微調(diào)，或不加修改直接二次發(fā)送。這種內(nèi)容上的簡單重復(fù)，形式單一、缺乏特色，吸引力不足，難以調(diào)動(dòng)師生的閱讀興趣，即便是推送到了師生的手機(jī)上，也不會(huì)點(diǎn)擊閱讀。高職院校的官方微信公眾號(hào)以單向推送為主，缺乏留言和評(píng)論等互動(dòng)功能。這在很大程度上影響了高職院校微信公眾號(hào)的宣傳效果。

2.4運(yùn)營缺失，團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足

運(yùn)營是微信公眾號(hào)得以持久活躍的關(guān)鍵因素，運(yùn)營缺失，微信公眾號(hào)最終只能淪為“僵尸”。高職院校的微信公眾號(hào)同樣需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和運(yùn)營，才能保證其吸引力。然而目前大多數(shù)高職院校的微信公眾號(hào)的運(yùn)營并沒有得到重視，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)只是由高職院校組宣處、團(tuán)委等部門的教師或輔導(dǎo)員帶領(lǐng)幾個(gè)非專業(yè)的學(xué)生組成，對(duì)微信公眾號(hào)的運(yùn)營沒有進(jìn)行過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)微信公眾號(hào)的內(nèi)容組織、排版、插圖制作等不熟練，不能滿足微信公眾號(hào)運(yùn)營的需要。

3 高職院校新媒體應(yīng)用策略

3.1突出主題，合理編寫簡介信息

高職院校微信公眾號(hào)是為師生服務(wù)的，微信公眾號(hào)的名稱應(yīng)包含單位部門名稱，突出主題，樹立品牌。可以直接用“單位+部門”作為微信公眾號(hào)名稱，如“寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館”，簡潔明了。也可以用“單位/部門簡稱+品牌”作為微信公眾號(hào)名稱。如寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)經(jīng)濟(jì)學(xué)院微信公眾號(hào)名稱“暖陽商貿(mào)e站”，既包含了學(xué)院名稱“商貿(mào)”，也突出了“暖陽”黨建品牌。微信公眾號(hào)的簡介信息，應(yīng)用簡介的文字說明此微信公眾號(hào)的所屬學(xué)校或部門、微信公眾號(hào)的主要內(nèi)容等，方便用戶快速了解微信公眾號(hào)的功能。如我院官方微信公眾號(hào)的簡介內(nèi)容為“親近師生、服務(wù)師生，及時(shí)發(fā)布校園最新動(dòng)態(tài)。打造最實(shí)用、最及時(shí)、最有溫度的校園公眾平臺(tái)。”

3.2 明確定位，合理設(shè)置欄目

高職院校微信公眾號(hào)作為高職院校的宣傳主陣地，要有清晰的內(nèi)容定位。微信公眾號(hào)不僅僅是高職院校發(fā)布動(dòng)態(tài)、自我宣傳的平臺(tái)，更是師生之間交流和對(duì)話的平臺(tái)。高職院校微信公眾號(hào)的內(nèi)容應(yīng)覆蓋政治理論學(xué)習(xí)、思想政治教育、校園文化傳承、學(xué)習(xí)生活服務(wù)等方面，要根據(jù)這些內(nèi)容合理設(shè)置欄目。既要包括學(xué)校的新聞動(dòng)態(tài)、院系動(dòng)態(tài)、科研創(chuàng)新等“硬新聞”欄目，也要涉及一些“師生風(fēng)采”“熱點(diǎn)話題”“主題活動(dòng)”等互動(dòng)欄目，更好地展現(xiàn)校園生活、傳播校園文化。如寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館近期推出的專題欄目“書香戰(zhàn)疫”“工商領(lǐng)讀人”，很好地迎合了師生閱讀的需要，引領(lǐng)了積極的校園文化。

3.3原創(chuàng)為主，創(chuàng)新內(nèi)容形式

高職院校微信公眾號(hào)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“輿論陣地、精品內(nèi)容、傳播價(jià)值、師生助手”的主要作用，要在內(nèi)容和形式的創(chuàng)新上下功夫，踏踏實(shí)實(shí)打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。首先要以原創(chuàng)為主，創(chuàng)作涵蓋學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的原創(chuàng)性內(nèi)容，從師生的角度推出能夠引起師生共鳴的話題。如針對(duì)畢業(yè)季，打造“曬曬我的畢業(yè)照”“青春的故事”“今天說給你聽”“走過的路”等內(nèi)容，回憶校園生活的同時(shí)，指引未來的路。其次要?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)容形式，充分利用好新媒體的功能，在編輯文字的基礎(chǔ)上，配以圖片、音頻、視頻等內(nèi)容，圖文并茂，增強(qiáng)表現(xiàn)力和感染力，增加師生閱讀興趣。如“工商領(lǐng)讀人”欄目中，老師通過微信公眾號(hào)中的小程序在線錄音，方便操作;以音頻、圖片、文字的形式推薦圖書，原創(chuàng)的內(nèi)容和特色的排版，讓人聽完后就很想去讀這本書。

3.4 規(guī)范管理，組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

為規(guī)范高職院校各部門微信公眾號(hào)的開設(shè)和運(yùn)營，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)輿論陣地的嚴(yán)肅性，營造文明和諧的校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，高職院校應(yīng)建立健全微信公眾號(hào)管理相關(guān)制度，如微信公眾號(hào)管理辦法、信息安全管理制度、保密制度、審查制度等。為了能使微信公眾號(hào)得以持續(xù)運(yùn)營、不斷擴(kuò)大傳播效果與影響力，應(yīng)組建專業(yè)化的微信公眾號(hào)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。可由專業(yè)的宣傳工作人員負(fù)責(zé)，吸收具有新聞編輯、圖片處理、視頻制作等專業(yè)媒介素養(yǎng)的師生志愿者加入。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)設(shè)置創(chuàng)意、編輯、設(shè)計(jì)、攝影等崗位，招募師生志愿者做策劃、攝影、美編、文案、視頻剪輯等工作。定期聘請(qǐng)新媒體、營銷、公眾號(hào)開發(fā)等相關(guān)領(lǐng)域的專家對(duì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)，組織團(tuán)隊(duì)參加新媒體培訓(xùn)班，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營管理能力和運(yùn)營專業(yè)水平。

4 結(jié)束語

微信公眾號(hào)作為當(dāng)前高職院校學(xué)生使用和關(guān)注最高的新媒體之一，學(xué)校各部門要深入分析微信公眾號(hào)的應(yīng)用價(jià)值，積極利用微信公眾號(hào)創(chuàng)新工作方式。高職院校微信公眾號(hào)是學(xué)校的宣傳輿論陣地，也是校園情感的載體。高職微信公眾號(hào)要從定位、內(nèi)容、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面入手，擴(kuò)大傳播效果和影響力的同時(shí)，通過原創(chuàng)的精品內(nèi)容，傳播正能量，展現(xiàn)師生風(fēng)采，提升師生凝聚力，將微信公眾號(hào)打造成高職院校不可或缺的媒體平臺(tái)。

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【通聯(lián)編輯：唐一東】