云計算視閾下圖書館管理所面臨的挑戰與應對策略探究

段麗萌　易力

摘要：隨著網絡信息技術的不斷發展，我國各行各業也對信息技術有所運用，將云計算技術運用于經濟發展中成為發展趨勢。對圖書館管理員而言，運用云計算技術能強化圖書館管理的數字化建設與信息化建設，與此同時也給圖書館管理工作帶來了新的挑戰。本文為了研究圖書館管理中運用云計算技術的機遇與挑戰，首先對云計算概述進行了研究，然后探討了圖書館管理中對云計算的運用，最后對云計算視閾下圖書館管理面臨的挑戰及相應對策做出分析，希望能加快建設圖書館管理的標準化和現代化。

關鍵詞：云計算;圖書館管理;挑戰;應對策略

中圖分類號： TP393? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）04-0039-03

大數據的發展讓云計算相應而生，它也是當前備受矚目的新興技術之一。云計算是在互聯網發展為用戶提供大量數據資源的依賴技術，能讓人們獲得信息的速度加快，也讓人們對世界的認識進一步擴大，充分保障了資源共享。在圖書館管理中，運用云計算技術使圖書館管理工作的現代化、信息化得到提升[1]。

1 云計算概述

1.1 云計算定義

云計算是對網格計算、并行處理與分布式處理的發展。簡言之，它是在互聯網基礎上發展而來的超級計算模式，能把一定程度的PC端電腦、移動電話、服務器、軟件設備等集中起來完成工作[2]。

1.2 云計算特點

云計算是為客戶提供快速、便捷、高效的數據網絡服務，讓用戶在互聯網中獲得信息數據，也能讓用戶從桌面為核心地利用各項應用轉移到以Web為核心進行各類操作活動。云計算主要有四個特點：第一，云服務更加便捷，通過云計算能讓用戶完成網絡瀏覽且操作簡單，能隨時隨地通過云計算技術獲得各種享受服務，不用為電腦升級各類軟件與安裝費心費力;第二，使數據存儲的安全性提高，在云計算技術下，完成數據的同步傳輸工作時可通過任何終端設備操作，不用擔心數據存在病毒感染或丟失的情況;第三，應用成本縮減，云計算技術的使用并不需要用戶提供大量的成本費用，而是只需按照個人需求進行付費即可，進而獲得自身所需的寬帶服務、存儲服務、計算服務等;第四，無法預估的數據計算與處理能力，在云計算技術下能夠完成強大的計算功能實現數據處理和計算，使許多通過人工或普通計算無法完成的業務精確完成[3]。

1.3 云計算分類

云計算的分類方式有多種，若按照服務類型可將其分為軟件即服務、基礎構架即服務、平臺即服務等。通過分類讓云計算在進行基礎設施服務時，展現出該技術的重要價值，使云計算技術應用到圖書館管理工作中的效用加大。

2 云計算在圖書館管理中的運用

云計算技術是從互聯網技術發展而來，在圖書館管理中運用云計算技術能為圖書館管理工作的服務方式、管理模式等帶來創新優化，產生正面積極的影響。

2.1 云計算更改了圖書館管理的服務模式

以往的圖書館管理模式都由圖書館館長下達管理任務，將所有任務分配到各部門進行日常事務工作的開展，任務下達到部門后，再由部門負責人將任務細則分配給相應員工，從而來完成圖書館的管理工作和讀者要求。這種層層安排的事務管理模式，能為讀者提供更好的服務，滿足讀者的需求。而在圖書館管理中運用云計算技術，可以使得管理效率大大提高，圖書館可以利用互聯網平臺來完成管理工作，將所有的需要人工進行的管理工作在虛擬條件下完成，使圖書館的各部門之間加強交流，增進協同管理，也讓圖書館的工作人員工作量大大減少[4]。

2.2 云計算更改了圖書館的管理模式

以往的圖書館需要為讀者提供圖書咨詢服務、圖書借閱服務、圖書還書服務等需要派遣固定人員進行圖書整理，這種服務模式無法給讀者提供更好的個性化服務，也無法保障為各位讀者都提供更優良的服務。而對于圖書館讀者而言，他們將花費大量的時間尋找相應圖書，甚至由于對圖書館的不熟悉而無法找到相應資料。相對于圖書館工作人員而言，工作量的增加也會導致其工作主動性下降。當前科學技術的發展，讓圖書館管理工作運用了云計算技術，圖書館可通過云計算技術為讀者提供在線資料查找和下載服務，如此一來，讀者根據自身需求迅速找到相應資料，使讀者獲得相關資料的方式更加便捷，也讓圖書館管理工作人員的工作量大大減少，讓圖書館管理的效率明顯提高[5]。

2.3 云計算節省圖書館開支

在圖書館管理工作中運用云計算技術能為圖書館節省開支。首先減少了圖書資源的開支，由于運用了云計算技術，傳統的圖書館資源包含數字化資源和紙質資源，為了滿足讀者需求，圖書館定時都需購買大量資源，而應用完云計算技術后，資源的來源渠道得到拓寬，使讀者的圖書館資源查找權限不再受限于本圖書館，可以通過云庫來獲得所需資料，這也讓圖書館在租用場地和資源購買上的開支大大減少。其次是節約了圖書館里人員的開支，傳統的圖書館管理需要許多員工從事圖書借閱與還書服務、圖書館系統維護、圖書整理工作等，所需圖書館人員開銷較大，但在云計算技術的幫助下，讓圖書館的圖書各項服務完成有效配合，降低了工作人員的工作壓力[6]。

3 云計算視閾下圖書館管理面臨的挑戰

即便在圖書館管理中運用云計算技術使圖書館的日常開支更加節省，也優化了圖書館服務模式與管理模式，但云計算技術在圖書館管理中的挑戰也不可忽視。

3.1 資源配置問題

圖書館管理利用云計算技術后，會使其安全風險增大，將圖書館資源上傳至云計算平臺要重視資源分配問題，為了確保圖書館資源的可靠性，確保圖書館的正常運營，圖書館資源不能全部上傳至云端，還需額外地進行數據備份，保障云計算平臺出現故障時圖書館仍舊能為讀者提供資源服務，所以圖書館要對現有資源進行整理總結，確定傳至云端的數據已經做好備份，或部分數據不能上傳至云計算平臺時需進行圖書館管理，通過圖書館傳統模式與云計算技術相協作的方式來保障圖書館資源的安全性和可靠性[7]。

3.2 管理問題

在圖書館管理工作中運用云計算技術，使得傳統的圖書館管理模式發生了巨大改變，比如借閱流程、管理模式、服務模式等。而現代讀者的讀書需求也產生一定變化，因此圖書館管理體系也需順應時代發展變化進行優化更新，若圖書館仍舊沿用傳統的管理模式，會導致圖書館中的系統配置、數據管理和日常維護等存在相應問題，而導致圖書館的發展受阻。因此要重視圖書館管理方面的問題，優化配置圖書館資源，讓圖書館管理在云計算技術的幫助下，實現高效管理和優化配置，為讀者提供良好的服務[8]。

3.3 安全問題

圖書館管理一直重視資源的安全性，當前圖書館數據庫的建立會遭受來自木馬、病毒、黑客等的威脅，即使圖書館管理中的云計算技術為其提供相應的安全保障，并提供殺毒軟件和網絡安全人員，但圖書館管理工作的安全問題仍舊需要重視。第一，當前的互聯網環境存在不穩定因素，互聯網的發展才有了云計算技術的產生，因此云技術安全直接受到互聯網安全的影響，而數據庫的安全又來自云計算技術的穩定，所以圖書館管理工作也會受到互聯網安全的影響;第二，云計算服務商本身的安全性，云計算服務商本身的運營安全是其云計算技術安全系數的直接保障，因此在圖書館與服務商簽訂合同時，要保障該服務商的安全性良好，避免由于服務商的因素給圖書館管理帶來經濟損失;第三，圖書館本身的安全防范意識，圖書館網絡工作人員的網絡安全責任心不強，常常認為通過安裝各類殺毒軟件就能抵抗安全威脅，但這容易給木馬、病毒、黑客造成可乘之機，使圖書館數據的安全陷入困境[9]。

3.4 標準問題

在圖書館中運用的云計算技術存在的問題之一是沒有統一的技術標準與運用方式，圖書館在選擇云計算服務商時，一般會將信息數據交給服務商運營管理，但是圖書館若要將信息數據轉移到其他云計算平臺則需支付高昂的遷移費用，這不但讓圖書館的經濟負擔加重，還使資源的共享性嚴重下降，再加上圖書館本身的運營系統和設備的差異性，導致云計算服務商在建立云庫時都有一套自身的標準。因此讓數據轉移的有效性大大降低，甚至無法轉換。所以，圖書館在尋找云計算服務商時，要重視構建統一的標準技術與實現方式，防止后期資源轉移成本偏高，為圖書館經營帶來經濟壓力。

3.5 知識產權問題

圖書館的數字化趨勢也讓知識產權問題隨之而生，通過簽訂協議，圖書館的所有信息資源都會交給云計算服務商管理，讀者通過云庫獲取自己想要的資源完成資源共享，但是針對資源提供者來講，他們希望自己上傳至云端的資源能受自己控制，而不會讓他人私自使用或修改。然而多數情況下云計算服務商會將所有資源進行信息整合和深度挖掘，這讓資源提供者的知識產權受到侵害。即說云計算服務商會讓圖書館提供的資源信息公開，讓該圖書館的各類資源也能成為別人的資源進行使用與修改，這侵犯了資源提供者的知識產權，讓圖書館資料的價值大大降低。

4 云計算視閾下圖書館管理挑戰的應對策略

4.1 重視制定云計算標準

云計算服務為圖書館提供服務時欠缺標準的技術，使得圖書館在轉移資源時無法有效保障效益，所以要為云計算建立統一的標準，從而提高云計算和圖書館的協調性。就圖書館而言，要充分利用現有信息資源、信息技術和資源來制定統一的標準。充分了解云計算服務商資源如何保障其安全性，而且對云計算的服務來講，服務平臺要根據云計算標準制定協會來制定統一的標準。

4.2 重視云計算視閾下的法律建設

在圖書館管理中運用云計算技術要重視加強云計算環境下的法律建設，保護圖書館數據安全和維護知識產權不受侵害。基于此，政府部門要以云計算技術的特點，制定相應的網絡安全法治建設，對云計算環境下的各類主體進行權益保護時，讓法律的針對性有所加強。圖書館管理員也要重視在云計算技術下的圖書館運營過程中不涉及運營違法犯罪行為，并通過云計算環境下對自身合法權益不受侵犯進行維護。另外，需要成立云計算行業協會，協會內部應規范自身條款信息，讓各企業之間實行相互監督，共同促進行業規范化發展，使云技術產業的各項行為都有法可依。

4.3 優化圖書館管理與服務模式

圖書館管理中運用云計算技術后，其傳統的工作方式、服務方式和管理方式都產生了巨大變化，所以圖書館要在傳統的管理理念上不斷轉變管理模式，為圖書館的管理功能、服務功能做出優化處理。首先，根據讀者個性化需求提供相應服務，當前，在信息技術和云計算技術的背景下，讀者可通過網絡的方式獲得圖書館服務，圖書館人員也可為讀者建立個人圖書庫，方便讀者獲得個性化服務。其次，有了云計算技術，傳統的圖書館工作流程不再適用于圖書館工作，許多工作人員的圖書管理時間被解放，因此，工作人員也可將更多的時間提供給讀者和圖書館的進一步發展。

4.4 探討實際案例

在圖書館管理中，運用云計算技術能促進圖書館管理工作的優化創新，兩者的結合不能僅僅依靠法律維護和標準制定這兩個方面，還要將相應法律法規與標準建設運用到實際工作中。從當前來看，圖書館管理中對云計算技術的運用還比較欠缺，因此圖書館管理人員要從典型案例出發進行研究和深入分析，及時總結融合經驗，不斷掌握云計算技術的重要性，促進圖書館管理工作和云計算技術的融合程度進一步加深。

5 結束語

綜上所述，隨著科學技術和網絡技術的不斷發展，云計算技術這一類新型技術被運用到圖書管理工作中進行圖書館管理工作的優化升級，本文通過對圖書館管理中運用云計算技術的好處，比如優化傳統的服務模式和管理模式，節省圖書館開支等，然后對圖書館管理中運用云計算技術進行知識產權保護、資源優化配置、安全管理、技術標準等方面帶來的挑戰做出探討，并給出相應措施。通過制定統一標準和健全法律建設，維護云計算技術在圖書館管理中的作用，及時轉變圖書館管理服務模式，希望我國圖書館能在云計算技術的幫助下與時俱進，朝著更有利的方向發展，共同促進社會進步。

參考文獻：

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[7] 張靜.“云計算”下的高校圖書管理系統結構分析[J].黑龍江科學，2018，9（18）：160-161，164.

[8] 張莉，劉春林.云計算環境下圖書館管理的發展分析[J].科技創新導報，2020，17（4）：148-149.

[9] 傅平.新一代圖書館管理集成系統對美國圖書館聯盟的影響分析[J].數字圖書館論壇，2017（2）：28-33.

【通聯編輯：唐一東】