試論如何提高家訪的溝通方式

進入二十一世紀以來，隨著教育模式的發展，素質教育完全代替傳統教育。時代的變化，信息化的發展，使文化市場和經濟市場沖擊力的影響非常大。學校環境與社會環境也存在沖擊性，盡管現代通信手段的發展日新月異，但家訪在現代教育重視任何手段都無法替代的。對自己、對家長、對學生還是對社會，都應優化家訪效應，真正發揮家庭、社會、學校整合教育作用，促使學生健康成長，提高教育效率。

一、家訪的最重要意義

家訪，教育工作者和家長非常熟悉的字眼，可是在片面追求升學率、強調教師的坐班時間，一切向“錢”看的傾向中被忽略了。如今，在師德師風整治中，把它作為教師和班主任“樹師表形象，創行業新風”的重要工作之一;十幾年前的五月一日，《中國教育報》刊登了《讓家訪升溫》的新聞分析，記者采訪的教師都認為“今天比以往任何時候都需要家訪”;本人所在的村屯，只要有教師來家訪，村民們都不約而同地集中起來，傾聽教師的意見和要求，詢問自己孩子在學校的學習情況。因為家訪針對性強，家長會和現代通信手段都無法比擬的。再看優秀的教育工作者一般都非常重視家訪工作，家訪成就了一批名教師;成就一批優秀班主任;更成就一批批學子。十幾年前，江蘇衛視《關注》欄目播出的內容正是家訪的精彩感人的成功典范。沒有家訪，不和家長溝通，單純的學校教育確實顯得蒼白無力。青少年犯罪率居高不下，究其原因，多數是學校教育和家庭教育脫節引起的。學校教育的封閉性與家庭教育的簡單急躁性，讓青少年在學校和家庭之外留有極大的盲區。雖然家長會一學期開一次，但是個把鐘頭中各科任教師要接待四五十位家長，講清細致問題、個性特點，恐怕不大可能。據本人所知，多數只能問問成績，了解在校情況罷了。農村的留守兒童相當多，所以輟學現象比較嚴重，制流措施采取了很多，效果也不十分明顯。等到學生流失了才上門家訪動員，真是為時已晚。如在學生產生厭學，欲退學的過程中，多次登門家訪，了解學生的思想動態，幫助學生解決思想問題，正確引導學生學習向上，防微杜漸，把問題消滅在萌芽狀態，這才是制留的關鍵所在。總之這個非常重要的教育溝通方式，在新時期越來越顯現出重要作用。習近平總書記一再強調要以德治國，要加強學生的思想政治工作，要全方位全面關心學生成長，這確實是英明之舉。在舉國上下實施素質教育，培養創新意識之時，強調家訪工作猶如春風拂面，必將會給教育帶來勃勃生機。

二、家訪的作用

家訪是社會生存中人與人之間的交往與合作，是學校教育的延伸與擴展。簡單地說，就是教師對學生家庭的了解和對學生家長的訪問。嚴格地講，是教育者根據一定的目的、要求和受教育者的思想、學習狀態選擇適當的時間、地點和人員，與受教育者家長進行交流的一種藝術，以達到因人而異、因材施教，提高教育效果的一種合作育人過程，這個育人過程有如下幾個特點：

1.這個過程是個合作的過程

兩者的目的是一致的，但手段多數不同，教師只能用教育手段，而家長兼有非教育手段。

2.角色不同

教師只承擔教育者的角色，家長不僅承擔教育者的角色，同時還要承擔家長的角色。

3.主體不同

教師在這個過程中起主導作用，家長起主體作用。大多數情況下家長只作為被訪問的對象，有意識地協助教育者，沒有教師的主體就沒有被訪問對象的客體。

根據以上家訪工作的特點，教師要做好家訪工作，必須明白家訪工作的幾個步驟。因為甲家訪不僅是一項工作，同時也是一門藝術。

家訪前，必須明確家訪的目的要求，學生的思想動態、學習狀態，以便有的放矢、成竹在胸。考慮訪問計劃、交流方式，先談什么？后談什么？怎么談？談到什么程度等等，把握談話的重點，控制談話的過程，體現教師的主體作用。

家訪時，要尊重家長，坦誠相待，語言中肯、和家長共同研究、商討教育學生的方法，促使學生進步。同時傾聽家長對學校、對班級教育工作的意見、教育孩子的看法;還要實事求是、一分為二地匯報孩子在校情況。對后進生不能流露厭惡學生、埋怨家長的情緒;對三好生要注意了解起在家表現出來的弱點，與家長感情融洽、心靈交匯。逐步建立起一種牢固的信任關系，擴展學校的教育力量。

家訪后，要觀察學生的思想行為和學習變化情況，及時做好家訪記錄，不斷總結家訪工作經驗，或者做好再家訪工作，發揮家訪工作的應用作用。

整個家訪過程中要善于發現學生的積極因素，有針對性地做好思想教育工作，為學生鼓勁，給家長希望，和村民建立親密的師群關系，爭取社會民眾對學校工作的理解和支持。

三、家訪的效應

家訪是一項目的性、針對性很強的工作，不是隨便走親訪友。每次家訪都要有明確的內容，不是向家長告狀或領賞。家訪的內容涉及面很廣，重點表現在以下三個方面：

首先要了解家庭及學生的基本情況。一是了解學生家庭的政治、經濟狀況，學生的生活習慣，家長的教育態度、方法以及家長的性格和辦事能力等。因為這些是直接或間接影響學生的重要因素，了解這些因素，有利于對癥下藥。二是了解學生在家表現、學習情況以及平常交往和思想動態。家長對其是喜是憂，是褒是貶，學生在家是勤勞樸實還是調皮懶惰。全面掌握教育對象在家情況。三是了解學生興趣及個性特點，以便學校教育時激發興趣，培養特長、發展個性、健全人格。

其次，向家長回報班級情況，學校教育情況，學生在校表現，宣傳、講解家長對于子女教育的重要性以及正確教育的原則和方法。與家長研究共同教育學生的辦法，協調家庭教育和學校教育相向而行，保持教育影響的一致性。

再次，根據學校作息時間，幫助家長給孩子制定作息時間表，結合學生的個性特點、家庭的經濟狀況，幫助家長給孩子布置學習環境，培養自主能力，獨立生活習慣。

以上這些內容，每次家訪各有側重，不是面面俱到，只要能達到目的，完成任務即可。家訪是家校結合，因材施教的渠道，是促進學生個性發展的有效方法，也是教師直觀社會、完善職業形象的得力措施，更是一種重要的教育溝通方式。教師更應該努力學習廣泛的社會知識，不斷提高觀察、分析問題的能力，控制局面、隨機應變的能力。認真傾聽、循循善誘的能力，重視家訪工作，掌握家訪藝術，發揮家訪作用。

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