團體輔導在高中心理課人際關系主題上的運用

于 童

（沈陽市第三十一中學）

無論在學校、家庭還是社會，縱觀個體的終身發展過程，人際關系始終是圍繞在我們身邊的重要因素，其涵蓋廣泛、影響深遠。而在高中心理健康教育中，人際關系更是重要的主題。團體輔導是學校心理健康教育活動的主要形式之一。美國人本主義心理學家卡爾·羅杰斯曾說過，團體是一個“神奇的圓圈”，團體成員圍坐在一起，通過一次或幾次有組織的活動，最后發現每個人都會發生積極的改變。心理教師利用好這種團體的力量，可以有效輔助高中心理課人際關系主題的教育教學。

一、人際關系主題團體輔導建設的背景

（一）高中生人際交往的特點

根據浙江大學馬建青教授在《高中生心理健康與輔導》中描述，高中生處于青年前期，他們的人際觀念和人際關系正由幼稚簡單走向成熟復雜，主要表現為以下4種特點。

其次，在擇友標準上，強調志趣相投，要求彼此坦誠相見，以個性特征和興趣愛好相互接近為條件。

第三，由于高中生自尊心逐漸增強，開始注重自己在集體中的地位和形象。

第四，男女生之間轉化為友好相處、彼此支持和依賴的關系，出現融洽的氣氛。

基于上述的人際交往變化，這一時期的學生在人際交往方面十分需要學校教育、家庭教育和社會教育三方面合力，幫助他們學會正確的人際交往。所以，教會學生如何交友、如何應對生活中的人際交往問題成為高中心理教育的重要課題。

（二）國家對心理課的要求

教育部在《中小學心理健康教育指導綱要（2012年修訂）》中明確提出，要在學生的高中階段教會學生正確認識自己的人際關系狀況，培養人際溝通能力，促進人際間的積極情感反應和體驗，正確對待和異性同伴的交往，知道友誼和愛情的界限。心理教師應遵循心理發展和教育規律，針對人際關系這一主題，向學生提供發展性心理輔導。

樁體采用泡沫混凝土作樁，樁徑50 mm，樁間距100 mm，采用正方形布置，在溶洞平面范圍內設置四根，具體布置如圖2所示。

（三）人格階段論的闡釋

美國發展心理學家埃里克森的人格八階段論闡述，青少年時期發展的主要矛盾是自我同一性和角色混亂的沖突。當學生無法正確認識自己、自己的職責及角色時，可能會產生退縮或墮落的行為，也可能在適應困境中學到某些不當的異常行為。建立自我同一性和防止同一性混亂是青少年期最為基本的心理社會任務。而這一時期同伴關系的影響往往是青少年自我認知的重要途徑，同樣也說明了人際關系主題的重要性。

（四）心理課增效創新的需求

目前，國內高中心理課課時較少，學生對人際關系問題需求又較多，如何用短時、高效的方法解決這個問題是心理同行的迫切需求。團體輔導的使用方法多為招募有共同特質的團體成員，共同解決相同問題。在高中開展團體輔導，輔導范圍廣泛，且由于心理常規課時的保障，使得輔導頻率和連續性更易實現。輔導應以平時授課和心理咨詢所遇到的問題為基礎，明確當下高中生會遇到的典型性、普遍性問題，結合一定的團體理論和技術，給予學生問題解決方面的幫助，同時助力學生身心發展。

二、人際關系主題團體輔導的課程開發

（一）編排課程主題

教材是課程標準的具體化，是構成課程的重要內容。目前國內高中生心理健康教育方面，無論是教材還是教學大綱均未作出統一要求，因此本研究的首要工作是擬定人際關系主題的分課題與教學目標。根據沈陽出版社《高中生心理健康教育》和北師大版《心理健康》學生用書要求，同時結合學生發展心理需求以及日常教育實踐積累，總結出團體輔導研究的課程主題和教育目標（見表1）。

表1 “人際關系主題”分課題及教學目標

（二）開發“人際關系主題”團輔資源庫

團體輔導的主要載體是活動，不同的活動通過不同的操作和使用方法可以應用于不同的主題。因此，開發出不同功能的“人際關系主題”的團輔資源庫，有利于課上教師靈活運用、重新組合、形成個性化方案。本研究通過整理書籍、網絡等資源的相關資料，分別建立熱身活動庫、主體游戲庫和視聽學習庫（見表2）。

表2 “人際關系主題”團體輔導資源庫

（三）形成過程模式

根據清華大學樊富珉教授對團體輔導的解析，團體輔導全過程可以分為四至五個不同的發展階段。每一次活動也可以分成開始、中間和結束三個部分，每次團體聚會可以根據過程設計相應的活動。本研究將全部主題課程進行了三級構建：首先，學生經由三個年級分三年進行活動，形成一級長期組織構建；其次，每個年級的團體輔導活動分成四次，形成二級組織構建；最后，每次活動由三至四個環節構成，形成三級組織構建。

1.一級構建

人際關系主題是一個成長性的專題，它不是學生某一時段的需求和特征，而是需要一個發展性的長期輔導，且每一時段又有著特殊的問題和需要。因此，本研究立足心理健康課，將心理輔導貫穿學生高中三年學習，每一年的學習既是相對獨立的，又是一貫而下的，形成了有關團體輔導在人際關系主題上運用的一級構建。

2.二級構建

每個年級的團體輔導都要經歷團隊的初建階段、過渡階段、工作階段和結束階段，此為本研究過程的二級構建。初建過程中團體成員主要的心理需求是獲得安全感；過渡過程中團體成員主要的心理需求是被真正接納和有歸屬感；工作階段中團體成員主要的需求是利用團體解決自己的問題；結束階段中團體成員主要對自己的團體經驗做出總結，并向團體告別。

3.三級構建

心理健康特級教師鐘志農說過，每一節心育課要想達到理想的效果，都要有一個“起、承、轉、合”的發展過程。團體輔導活動課雖然以活動為主要載體，但也是心育課程的一種，所以本研究每次團輔的活動過程也遵循“起、承、轉、合”的三級構建。

三、人際關系主題團體輔導的教學過程

根據前文所述的過程模式建立，以及資源庫的活動選擇，可以組合創設多種活動方案。下面以高一年級某次團體輔導系列活動為例，分別對團體關系建立、團體工作與團體結束三個階段的輔導過程進行詳細描述（各階段活動均可根據需要從資源庫中替換，靈活運用）。

（一）關系建立階段（第1節課）

“交個朋友并不難”活動安排：大風吹、相似圈、歌曲分組、團隊建立、簽訂契約、成長小天使。

一是大風吹：全體成員圍圈而坐，少設置一個座位，領導者大聲說出某一特征，如“戴眼鏡”等，有相應特征的同學互換座位，所說特征可以是外顯的，也可以是內隱的，調節氣氛的同時，增進團隊互相了解；二是相似圈：全體成員依然圍圈站立，每名學生說一句“有沒有人和我一樣，喜歡……”有相似喜好或習慣的同學往前一步，進一步增進了解；三是歌曲分組：領導者事先準備好紙條，計劃分成幾組就做幾首歌曲的紙條，分發給大家，其間不可以講話，只可唱歌尋找組織；四是團隊建立：通過討論，分別形成各組隊長、隊名、口號、隊徽，進行展示；五是簽訂契約：所簽契約屬于君子協議，沒有約束條件，重點強調輔導過程中的紀律要求；六是成長小天使：將小組內成員名字寫在小紙條上，打亂重新抽取，默默成為“小天使”，每個人都有一個秘密的“小天使”來守候，在每次活動中，甚至平時的生活里觀察被守護者在人際關系中的成長變化，在每次活動即將結束時秘密地鼓勵他。

通過本次活動，運用“群體動力學”理論，創設和諧、溫暖、理解的團體心理氛圍，使團體成員有安全感、肯定感、歸屬感。在活動開始，設計了一些游戲，如相似圈，通過游戲讓學生彼此了解、彼此認同，消除溝通的障礙，引發學生參加團體的興趣和需要，促進學生參與互動活動，也讓他們對自己的人際狀況有個初步的了解，同時形成小組，確立小組成員。

（二）團體工作階段（第2、3節課）

首先，“溝通讓生活更美麗”活動安排：雨點變奏曲、心有靈犀、永字八法、心有千千結、成長小天使。

一是“雨點變奏曲”：用手指的敲擊模擬雨點聲音，手指增加來代表“小雨、中雨、大雨、狂風暴雨”，最后可增加用力擊掌與呼喊來達到效果，熱身的同時放松身心；二是“心有靈犀”：每組派出兩名同學，進行“無聲猜詞”，競賽的同時可以提出主題“溝通”；三是“永字八法”：準備繩子、大毛筆、大張書法紙，各組成員合力，在不用手碰毛筆的條件下，寫出大大的“永”字，看哪組寫得又快又好；四是“心有千千結”：學生圍圈拉手，明確左右手人員，打亂位置，按原順序拉手，手不松開的前提下解開這個結，過程中需要團體有效配合，體悟到的東西會很多。

其次，“增進和諧與合作”活動安排：無家可歸、屹立不倒、無聲搭橋、成長三步曲、成長小天使。

一是“無家可歸”：熱身，全體成員參與，組合成各種數字組合，最后一個數字為之前分組成員數，學生會迅速找到自己的組織，說明團隊力量已經形成；二是“屹立不倒”：準備長棍，每人手持一根，立在地上，整體迅速向順時針方向移動并按住前面同學的棍子，不能讓棍子倒下（見圖1）；三是“無聲搭橋”：準備大量報紙、膠帶、剪刀，各組成員在不交流的情況下搭一座橋，搭好后進行分享；四是“成長三步曲”：將活動過程比作小雞的成長過程，蹲（雞蛋）—半蹲（小雞）—站立（大雞），通過“石頭剪刀布”來升級，失敗者要回到蹲（雞蛋）的狀態，最后各種角色分享感受。

圖1 屹立不倒

通過這兩節課的活動，營造充滿理解、關愛、信任的氣氛，創設特殊的游戲或討論情境，使成員通過對他人的行為進行觀察和模仿來學習并形成一種新的行為方式。成員融入團體之中，找到自己在團體中的位置，建立成員間的積極人際反饋。學生彼此談論共同關注的問題，分享成長體驗，爭取別人的理解、支持，利用團體互動，增加對自我與他人的覺察力，把團體心理輔導作為練習和改善自己的心理與行為的實驗場所，以期能擴展到社會生活中去，培養人際溝通能力。每次活動后，團體指導者還請成員做出反饋，及時地交流新的認識及感受。

（三）團體結束階段（第4節課）

“相親相愛一家人”活動安排：生日線、特殊的旅程、天使揭秘、趣味接龍、共同宣誓、《相親相愛一家人》手語歌。

一是“生日線”：不說話的條件下，全班同學按照生日月份和日期排成隊，考驗默契，增進感情，如遇到過生日同學可以特殊處理；二是“特殊的旅程”：兩兩組合，分角色飾“盲人”和“拐棍”，分享體驗（見圖2）；三是“天使揭秘”：回歸原小組，揭曉“小天使”，交流分享，表達感謝；四是“趣味接龍”：全班同學參與，兩兩“石頭剪刀布”，贏者為龍頭，輸者手搭肩膀做尾，繼續招人PK，最后全班形成長龍，龍頭龍尾相接，合成圓；五是“共同宣誓”：接上一游戲，全體牽手宣誓“無論你多么富有，都富有不到不需要接受；無論你多么匱乏，也匱乏不到給不出來，讓我們在團體中接受著、給予著，共同生活和成長”，握手感謝身邊的伙伴；《相親相愛一家人》手語歌：用手語表達，歌唱，感受歌詞，完美收官。

圖2 特殊的旅程

經過前面的系列活動，最后一次活動時成員間非常熟悉、親密，團體動力強勁，對人際主題也通過活動進行了多次的反思和學習，領導者可以帶領大團體進行適當回顧和總結。最后將全班同學變成一個大團體，以此來處理小組分離，增強團體成員的集體榮譽感，提升班級凝聚力，讓成員把團體學習成果應用到日常生活中，在必要時可互相鼓勵、互相幫助。

四、人際關系主題團體輔導的建議

（一）輔導教師素質過硬

團體輔導人數較多，人際關系復雜，小組動力千變萬化，必須有足夠能力的教師才能有效帶領團體。團體輔導教師應具備的條件是：具有良好的人格特質，對團體理論有充分的理解，具備建立良好人際關系的能力，掌握基本的領導才能和專業技巧，儲備豐富的咨詢經驗，遵守職業道德。團體輔導教師必須要有個體輔導的能力，再經過一些團體動力理論的學習，才能夠進行團體輔導。

（二）氛圍預設輕松安全

在團體中，隨著活動的不斷深入，團體成員會越來越多地自我暴露，這時候如果沒有一個安全的氛圍，成員很難打開心扉，一旦有不真誠的個體行為發生，整個團體的氛圍就會發生改變。在帶領團體活動時，領導者應更多地關注整個團體氛圍的創設和變化，營造出輕松安全，讓學生愿意沉浸其中，適度釋放情緒和打開內心。在團體方案中，為了營造這種安全的氛圍，可以設計一些環節，比如相似圈的活動能讓成員迅速得到同質感，在團體中得到認同；簽訂契約的過程中，儀式感會在無形中給予安全感受；“小天使”讓每個學生都在團體中感受到被關注，和他人有關聯，這也是促進自身成長的另一種動力。

（三）活動設計由淺入深

活動設計由淺入深是一個雙重概念，不僅指每次活動都要由淺入深地設計，有效地深入每次活動，實現預期目標，還指所有活動的整體設計更是一個由淺入深的過程。四次活動中，團體成員要完成從關系的建立、團體深入工作到結束告別三個大環節。尤其最后一次活動，團體關系非常親密，這個時候需要打破小團體的界限，融合整個班級為一個大團體，較好地分離而不生硬，同時又給予成員以力量來應對未來將要發生的問題。本方案設計了一個趣味接龍的活動，將全班同學打亂，最后接成一條長龍，既不生硬，又給了學生一種力量，化班級為一個整體，緊接著大家一起完成一個宣誓的環節，彼此給予力量。

（四）突發情況積極應對

整個團輔過程中，由于關系的不斷拉近，人與人之間的問題就會逐步呈現。其實問題的呈現是一個好事情，這是他們生活中人際關系的一個縮影，領導者如果很好地把握這種突發情況，可以很直接幫助成員解決自身問題，但同時這也要求領導者有一個敏銳的覺察力和視角。

根據群體動力學理論，德國心理學家勒溫認為，整體比部分重要，群體作為一種內在的關系組成的系統，其影響力或作用遠大于孤立的個體。同時團體成員在活動中就像美國心理學家班杜拉在社會學習理論中指出，觀察他人的行為及其結果，有替代強化的作用。四節課下來，感覺所有的團體成員都發生了很大的變化，班級的氛圍也發生了改變。性格比較耿直的同學，在團體中學會了耐心傾聽別人的言論；內向不多言的同學，試著在團體中大膽地發言。依照這樣的過程，整個高中三個年級實施下來，教師可以感受到學生在團體中飛速地成長，其思想越來越成熟，班級成員間更加熟悉，經歷和探索的話題也越來越深。學生在團體中感受自己的困惑被解答，體驗到自己有更強大的力量來面對生活和學習，同時發現無論自己遇到怎樣的困難，都可以從溫暖的班集體中汲取能量。