易手換

王發分 付大榮 趙凱 唐睿欣 郭欣陽

摘 要：對于沒有開始工作的大學生而言，能夠以低廉的價格買到自己需要的物品，不僅能夠省下一筆開銷，而且還能實現資源的循環利用，易手換--基于微信小程序的高校二手物品交易平臺則為當代大學生提供了一個對二手物品進行處理的“線上跳蚤市場”，它是構建以大學校園為核心主體的二手閑置物品交易的社交信息交流平臺，充分利用校園閑置資源及學生自適應能力及接收信息迅速的特點，解決學生二手閑置物品導致的資源浪費問題。

1.研究背景

對于高校大學生而言，二手交易物品種類豐富且價格低廉，校園跳蚤市場最易受到高校學生的青睞。相比實體跳蚤市場，線上跳蚤市場具有不受時空限制的便捷性，但同時也提高既定的交易風險。利用現代信息技術手段實現的二手商品網絡交易大大減低了商品在交易過程中的成本。更重要的是，這些交易過程受到空間和時間上的限制較低，所以從提升校園整體交易安全性上還是從交易效益上，都有著十分重要的意義。

2.“易手換”微信小程序優勢

2.1理念相同

微信作為當代年輕人主要的通信工具，而微信小程序作為近幾年新興起來的產品，它的理念與易手換泛在服務的理念不謀而合。一是能夠拉近與用戶的距離，不需要下載APP，且能夠讓用戶直接利用微信登錄平臺。二是“易手換”的意思是：容易手把手的交換，微信小程序能夠將用戶選擇的學校不同而將同一所學校的用戶安排在一個“交易區”中，這樣就會使得在同一所學校的學生能夠更加方便的進行“交易”，甚至可以進行線下“看貨交易”。對于售賣者來說可以快速獲得利潤，對于購買者來說可以省下一筆錢。

2.2節約成本

開發微信小程序能極大地節約成本，和APP軟件以及和網頁應用相比，微信小程序具有開發周期短、推廣成本低、獲成本低等特點，可以極大地節約成本。

開發周期短。一般來說，小程序的開發周期基本在兩個星期左右，而開發APP的周期大約2～5個月，小程序的開發周期更短，同時不需要像原生APP一樣開發安卓和蘋果多個版本，其成本則更低。

推廣成本低。微信現在已經成為國民級聊天應用軟件，如今大部分人都是利用微信進行通信，其中高校大學生對于微信以及小程序的接受程度比其他年齡階段的人高，推廣起來也就更加方便。如果是讓用戶下載APP的話，關于宣傳成本方面就已經是很高的，而微信小程序則可以借助線下場景來吸引用戶掃碼，或者通過線上的二維碼或鏈接直接進入平臺，推廣成本更低。

獲取用戶成本低。微信有天生的傳播能力和獲取用戶的能力，目前微信已經為小程序開放了包括友圈、微信群、搜一搜等多個入口，使得開發者能夠借助多種方式更好地推廣。因為朋友圈的存在，使用和參與傳播都在同一個地方，用戶參與傳播的轉化率更高，因為傳播的路徑變短了。因此，小程序獲取用戶本更低。利用好小程序，花同樣的成本，可以起很好的效果，將服務覆蓋到更多的人群，更好為用戶服務。

2.3小程序發展潛力更大。

目前微信月活動數超過10億，微信小程序是一種互聯網新事物，微信小程序官方給出了更多的開放功能，使成本降低，并且小程序存在微信的內部，不會像APP一樣占用手機內存，更加不會存在Android系統和iOS系統不兼容的問題。“易手換”小程序面向全國高校大學生，通過搜索入口、小程序鏈接和小程序二維碼傳播起來很方便，與APP相比使得打開率更高。

3“易手換”自身定位及目標市場

“易手換”意思是容易、便捷的手把手交換，面向的用戶是高校大學生，用戶可以選擇自己所在的學校“面對面”、“手把手”地進行交易。

全國高等學校有將近三千所，每年畢業學生有八百多萬，每個畢業生畢業后的物品大都選擇丟棄，這無疑是一種浪費，目前高校二手交易市場沒有一個規范的地方能夠讓高校學生處理二手物品，高校學生二手物品多是利用QQ群、微信群和學校貼吧進行交易，但這些平臺上的交易不夠規范，而且面向的人群較少，能挑選的東西也少。因此，搭建一個基于微信小程序的高校二手物品交易平臺，一是為學生提供廉價、有用的二手物品;二是為高校學生提供一個比較規范、方便的二手交易平臺;三是解決處理在校學生各種二手物品交易問題，避免造成資源浪費。

4.“易手換”APP設計內容

易手換——基于微信小程序的高校二手物品交易平臺的實現首先要通過調查分析高校大學生對于二手交易平臺的需求，通過微信小程序平臺實現一個基于微信小程序平臺的高校跳蚤市場交易系統，并且學生們可以自行選擇學校，按照不同學校進行劃分，學生們隨時隨地可以利用本系統發布二手商品和瀏覽商品信息，操作簡捷方便，更重要的是要保證小程序的安全性和可靠性。

通過微信登錄小程序之后將開始注冊，注冊內容包括姓名、學校名稱以及專業等設置，系統內部將會把同一所學校的學生歸于同一個“區域”，微信小程序則分為“我要賣”、“購物區”、“需求區”和“我想要”四大部分。在“我要賣”中可以發布自己要賣的物品，并且標好價格，之后其他用戶就可以在“購物區”中看到相應物品;在“我想要”中發布想要購買的物品，則可以在“需求區”中看到相應的物品信息，用戶可以根據需求選擇購買或者賣出二手物品。

5.流程管理

通過互聯網進行交易最大的缺點就是購買者在選擇商品時無法真正看到實物，只能通過賣家提供的照片和描述來判斷物品的實際情況，導致一些賣家對商品的描述出現夸大等不符實際的情況，結果買家對收到的商品不滿意、產生售后服務等糾紛。“易手換”雖然是通過線上看貨線下交貨的形式進行，但是也免不了會產生售后糾紛。因此，需要加強“易手換”小程序的線上信用制度建設，例如實名認證買賣雙方，對買賣雙方進行信用評價等。目前一些成熟網上購物網站和APP已經具備成熟信用制度體系，可以借鑒這些經驗，不斷完善其信用制度建設，形成一個成熟的交易體系。

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（此課題用于2020沈陽城市建設學院大學生創新創業訓練計劃資助項目202013208044）

（沈陽城市建設學院）