高校圖書館數字學術服務社會化實現路徑研究

李子臣 山東理工大學圖書館

隨著科學技術不斷向前發展，高校圖書館逐漸由傳統的紙質圖書館向數字化圖書館方向轉變，并且在新技術應用過程中形成了豐富的數字學術資源。數據挖掘、數據學術服務成為了圖書館服務發展的新熱點和新方向，歐美很多國家進行了深入細致的研究并取得了突出的成效，在開展數字化服務過程中取得了成熟的經驗，其主要表現在形成了完善的保障制度，能夠采取合作的推進方式，保障各個高校圖書館的服務方式各具特色，并重視跨學科的研究。文章主要結合實際工作經驗，探討高校圖書館數字學術服務社會化的可行性，并提出相應的實現路徑，希望通過研究對廣大同行有所幫助。

當前，隨著以大數據、云計算、物聯網、互聯網為代表的新一代通信技術的不斷應用和發展，智能創造空間、地理信息、集成智慧城市等一大批現代化信息產物的持續生產和應用，逐漸改變了人們的生產生活方式以及人們的生活面貌，推動了科技和產業革命，數據驅動已經成為各項行業創新發展的重要趨勢。網絡是一個全球性的虛擬空間，是跨國信息流動的重要渠道，信息流引領著技術、資金和人才，信息資源已經成為當前社會的重要生產要素和社會財富，誰掌握的信息更多，誰就具有更強硬的話語權，具有更強的競爭能力。信息技術在各個領域的進一步融合中產生了海量的大數據，創造出了新一代的互聯網生態、新一代的創新體系以及新一代的社會治理結構，改變了國家間的競爭實力，已經成為國家基礎性的戰略資本。

高校圖書館數字學術服務社會化的相關概念

高校圖書館數字學術服務

高校圖書館的數字學術服務是指在高校辦學和發展過程中，通過將新的通訊技術、新的網絡信息手段、新的數據分析工具應用到學術研究的一種過程，目前學術界對數字學術服務的研究成果相對較為豐富，形成了多樣化的研究內容。有的學者認為數字學術服務是利用數字化的工具設備進行科學研究和科學成果展示的一種新型的學術形式，包含的內容十分廣泛，包括了各種元數據分析、地理定位、軟件應用、文獻數字化處理、數據庫開發應用等多個方面。從數字學術服務的內容層次上講，有研究學者認為可以將數字學術服務分成物理空間服務、科學數據服務、數字人文服務、出版與教育服務等幾個方面。數字學術服務內容在不斷地發展，從而產生了一系列新的研究內容，并且在各項研究成果的支持之下，逐漸構建了一套完善且合理的數字學術技術服務支撐體系和保障體系，并逐漸完善和創新。但是當前，關于如何應用高校圖書館的數字學術優勢開展社會化服務研究相對較少。

高校圖書館數字學術服務社會化的概念界定

數字學術服務社會化是脫胎于大學社會服務范圍。19世紀林肯總統簽署了莫里爾法案，在該法案的支持之下，一批與當地經濟發展密切相關的贈幣學院逐漸誕生，并且開放辦學的思想逐漸得到了進一步的推廣和應用，其中哈納爾大學的辦學就是向所有人開放、向所有學科開放的。大學是公共體系的重要組成部分，大學教育的發展與政治、經濟、科技密切相關。

隨著我國當前社會不斷向前發展以及信息化應用不斷深入，社會各個層面涌現出了對數字學術服務的實際需求，起源于高校的數字學術服務的社會化轉變勢必會成為一種趨勢。高校圖書館的數字學術服務社會化是在當地政府部門的引導和監督之下，由高校統一管理各項信息資源，滿足不同群體的科研需求、人文學術需求和終身學習需求。從服務的對象來看，高校的數字學術服務社會化是在滿足本學校師生科研需求的情況下向社會提供相應的服務。

從服務內容來看，數字學術服務社會化不僅僅應該包括高校的科研服務，還應該支持各類機構的科研，信息服務，支持個人的終身學習服務以及服務整個社會的人文學術。

高校圖書館開展數字學術服務社會化的可行性分析

社會大眾的數字學術服務需求不斷增加

社會大眾對數字學術服務需求的不斷增加是助推高校圖書館數字學術服務社會化發展的前提基礎。當前隨著知識經濟、數據經濟時代的到來以及社會競爭的日益嚴峻，各類社會組織和個人對數字學術服務的需求量逐漸增加。

對于地方政府機關來講，在法律法規的有效制定、各項政策的實施以及廉政建設等方面都存在數據信息需求，但由于各個機關當中的內部資源相對較差，使得很多信息需求得不到有效的溝通交流和滿足。

對于本地區的企業來講，在市場交易的過程中，高效的信息技術支持方式會給企業帶來更低的經營成本，企業在新產品設計研發和專利申請以及專業人員培訓過程中也離不開信息資源和專業人員的有效支持。企業的現代化、專業化信息需求無法被滿足時就會進一步阻礙企業的發展，從而會影響到企業經濟效益，對推動一個地區的經濟發展產生不利影響。

從個人層面來講，終身學習成為一種社會共識，社會大眾要求高校圖書館能夠為其提供一些高質量的文獻資源和分析數據。由此能夠看出社會各個群體對高校圖書館的數字學術服務有著較高的要求，高校圖書館擁有著豐富的館藏資源，在數字圖書館建設過程中形成了大批量的數字化學術資源，它能夠有效彌補各個領域對數字學術資源的實際需求。數字學術服務的社會大眾的實際需求與供給之間的矛盾是推動高校圖書館數字學術服務社會化發展的必要基礎。

國家政策對高校圖書館開展數字學術服務社會化提供了助推作用

高校圖書館數字學術服務社會化的進一步發展還得益于國家各項扶持政策的有效推動，2015年國家所制定的普通高校圖書館規程當中明確指出高校圖書館要切實發揮好自身的信息資源優勢和專業服務優勢，要全面參與到各類資源共建共享、為社會大眾服務、為各個領域服務之中來。在今后的多種方針政策當中明確指出了高校圖書館在資源建設和服務工作開展過程中，應該始終堅持服務國家、服務地區的基本原則，服務當地的經濟結構戰略調整和現代體系的有效建設以及現代社會的發展需求。信息驅動、數據助推經濟發展的大背景之下，政府高度重視高校圖書館社會功能進一步發揮，尤其是高度重視高校圖書館在專業信息咨詢、信息技術有效應用、資源分享等方面的作用，更好地發揮高校圖書館在支持社會發展各方面的重要作用，并提前加強規劃以便更好的服務社會各個領域。高校圖書館通過不斷加強數字化資源建設，形成豐富完善種類齊全的數字學術資源，并能夠充分地利用這些數字學術資源為本地區的政府、企業、社會組織和個人提供科學研究服務和終身學習提升服務，滿足各個群體的社會人文學術研究需求。從這一方面能夠看出高校圖書館的數字學術服務社會化是符合國家對高校服務職能的基本定位和基本要求的。國家制定一系列相關的方針和政策，有效推動了高校圖書館數字學術服務的社會化發展進程，并以此為基礎，明確了高校圖書館數字學術服務社會化的總體目標是更好的解決區域經濟發展以及經濟面臨的主要問題，這將推動經濟發展嵌入到高校圖書館數字學術服務規劃的整個環節。

高校圖書館數字學術服務社會化的實現路徑分析

從區域發展需求出發實現數字學術服務社會化

高校圖書館在進行數字學術服務社會化過程中，應該以本地區的實際需求為出發點，要積極面向社會各個階層，開展有針對性的學術服務，為廣大讀者提供數字化的學術資源、數據分析和統計資源，實現資源的高效共享，并構建數字學術交流平臺，以保證每個讀者以及各個層次的學術研究人員都能夠進行深入的溝通交流。從當前高校圖書館的建設與發展情況來看，將建設的工作重點放在了數字圖書期刊的購置，以及網絡化圖書館建設方面，關于學術服務平臺的建設，重視程度不高，很多平臺大多停留在學習空間，信息共享層面。當前隨著社會經濟的進一步發展，以及市場經濟體制的改革進程不斷加快，要求高校圖書館逐漸由傳統的信息傳遞向著專業化的數據挖掘、數據分析、咨詢服務、知識服務轉變。高校圖書館在數字學術服務社會化過程中，應該立足于區域發展實際需求，加強對讀者群體需求的實際調查，并根據不同層次讀者所提出的特定課題或項目，為其提供全程的線上線下的數據信息知識服務，增加數字學術服務的廣度和深度，進一步拓展圖書館的服務能力。

主動做好高校圖書館數字學術服務社會化的宣傳帶動

從當前高校圖書館數字學術服務的社會化職能的實現情況來看，政府、企業、社會組織和個體對高校圖書館的知識服務能力和服務水平大多認知不足。上述諸多組織在進行多種數字學術獲取的過程中，大多依賴于專業化的信息咨詢公司。為了有效打破這一現實壁壘，發揮高校圖書館數字學術服務社會化的職能作用，就需要借助各種途徑，各種方法，不斷加強宣傳教育。高校圖書館可以利用官方微信、官方微博以及官方網站等多種現代化的傳播渠道，向社會大眾積極主動宣傳數字學術服務社會化的內容，借助網絡技術將高校圖書館的數字學術服務職能傳遞到各個讀者群體當中，從而挖掘和吸引更多的讀者。例如高校圖書館可以制作一系列的宣傳手冊，發放給各個行業協會或者政府的企事業單位，舉辦各種學術論壇，深入社區、深入各單位開展廣泛性的知識信息教育，向社會大眾積極宣傳高校圖書館在數字學術服務過程中的重要職能，以及高校圖書館的圖書館藏資源，數字化圖書館的建設現狀，服務形式，服務內容等，確保更多的群體能夠對高校圖書館的數字學術服務有全面深刻的認知，切實提升數字學術服務平臺的社會知名度和知曉度，從而拓展圖書館數字學術服務范圍和學術服務領域，最終達到學術資源高效共享的目的。

立足學術活動，構建綜合性的服務聯盟

高校圖書館在進行數字學術社會化服務共享平臺建設過程中，往往會涉及到不同研究學者、不同群體的數字研究項目，并且涵蓋的學科內容比較繁雜，單靠一個圖書館開展數字學術服務，難以全面發揮其應有的社會化職能，同時還會對圖書館的正常運行產生一定的負面影響。再加上數字學術服務社會化是一個較為復雜的系統，在整個系統構建過程中，面臨著較高的經濟壓力、人才壓力，所以就需要加快構建區域數字學術服務聯盟，依托各具特色和優勢的區域聯盟能夠獲得多方人力、物力、資金、技術的支撐支持，進一步拓展數字學術的范圍和高度，保證各項資源供給合理實現資源的高效互聯互通互用。數字學術服務聯盟是指高校圖書館與外部的公共圖書館或者其他高校圖書館組織機構或者個人建立合作關系，以拓展數字學術服務能力服務范圍為出發點。部分高校圖書館也可以與當地的檔案館、科研機構、博物館及社會研究組織建立服務聯系，在互聯互通互用互利的網絡平臺體系之下，實現資源的高效共享高效共建。此外，高校圖書館還可以加快構建數字學術聯盟，切實提高高校圖書館數字學術的服務范圍，為發揮高校圖書館數字學術服務社會化職能奠定堅實基礎。

綜上所述，數字學術是隨著互聯網、大數據、云計算為代表的新技術和數據分析工具在學術領域得到進一步的應用演化而誕生的一種概念，起源于二十世紀九十年代的英國。數字學術所涵蓋的內容十分廣泛，既包括了數字資源、數字技術、數據挖掘、數據分析，又涵蓋了學術產品，同時又被認為是一種學術交流模式和教學研究共享互利互通模式。數字學術包括了數字化、網絡化、數據化等新媒體時代的各種特征。高校圖書館是數字學術的生產基地，數字學術服務是拓展圖書館服務范圍和服務能力的新引擎和新動力，高校圖書館要高度重視數字學術的有效建設。

當前隨著知識經濟、數據經濟時代的逐漸推進和普及，以及社會對數字學術服務需求的不斷增長，高校圖書館需要利用自身的數字學術資源優勢和人才技術優勢加快推進服務的社會化進程，以更好地滿足不同群體、不同讀者的數字學術服務要求。