學習科學視角下高職禮儀課程游戲化教學研究

李琦 河北對外經貿職業學院 河北 秦皇島 066311

一、引言

在信息技術深刻影響教育變革的大背景下，游戲化學習已與人工智能、教育大數據、STEAM教育等成為未來教育研究的重點。學習游戲化指的是將在課程教育的過程中融入游戲思維，讓學習者在游戲中完成自主學習，在輕松愉快的環境中完成知識的學習和技能的掌握。未來的教育設計者將有針對性的學習目標通過開放專門的游戲程序，運用游戲的思維來激發學習者的學習興趣和對游戲的積極參與感，來實現教育學習目標。教育游戲包括電子游戲和游戲活動兩種形式。作為一種新的教育模式和學習工具，游戲化學習的積極作用已經被大量的實踐研究來證明，對促進思維者學習能力的提高和學習積極主動性的提升都有很大幫助。

二、游戲化學習的研究現狀

國外對游戲學習的研究表明，20世紀80年代，一些學者開始關注電子游戲的教育價值，研究游戲如何激發的學習動機，并嘗試將游戲應用于教學[1]。直到20世紀90年代末，教育游戲的設計、開發和應用才逐漸受到重視。特別是近年來，隨著移動計算技術和多媒體交互技術的快速發展，以及對“寓教于樂”需求的不斷提升，教育游戲研究已成為教育技術的重要研究領域之一[2]。許多國家紛紛發布相關報告，指出了奧運會在教育體系中的重要作用，并進行了相關規劃。自2012年以來，新媒體聯盟的地平線報告將“游戲化和基于游戲的學習”列為未來可能影響教育教學的方向之一。英國開放大學出版的《創新教學報告》也連續多年指出了基于游戲的學習的創新教學方法。2019年還提出了趣悅學習，進一步拓展和豐富了游戲化學習的內涵和教學形式[3]。

2003年，游戲學習首次進入我國的研究領域，引起了教育研究者的極大關注。目前，研究主要集中在教育游戲理論、教育游戲設計與開發、應用實踐與教學評價等方面[4]。2015年8月，中國教育技術協會教育游戲專業委員會成立，旨在建立一個理論研究不斷深入、實踐領域逐步拓展、教育游戲應用場景不斷豐富的跨國、跨境創新交流平臺。與此同時，越來越多的游戲公司也看到了教育游戲的巨大市場價值，紛紛致力于教育游戲的設計和研究。通過梳理國內外游戲學習的研究現狀，不僅為游戲教學設計提供了理論依據，也為游戲教學設計提供了實踐參考。

三、游戲化教學的理論依據

Malone內在動機理論：追求內在的快樂和滿足，有利于有效學習的產生。內在動機分為個體動機（包括挑戰、好奇心、控制、幻想）和集體動機（合作、競爭和尊重）。在設計游戲教育時，應充分考慮職業教育學習者的各種內在動機要素，滿足學生多樣化的學習需求，激發學習的好奇心，使學習不再疲勞。

心流理論：心流的英文FLOW，是一種幸福流的狀態。心流理論源于積極心理學的奠基人米哈里·契克森米哈賴。在這里我們認為清華大學心理學系教授、博士生導師彭凱平把它理解為“福流”，更能體現出沉浸在一件事情中幸福的感覺。當你全神貫注投入一件事時，你會進入一種物我兩忘的境界。自我意識、時間意識、空間意識會暫時消失，此身不知在何處。因此，要在設計教學游戲時，觸發心流的發生條件，給學習者帶來成就感和滿足感，保持一種愉悅的心流狀態。在學習過程中達到知行合一。

多媒體學習認知理論：多媒體呈現過程有兩個渠道；一是通過圖像處理非語言信息，二是專業處理語言。如果信息通過兩個通道處理，學習效果會更好，但工作記憶限制了每個通道可用的信息量。視覺和語言特征的同時出現可以提高工作記憶的能力。基于多媒體學習認知理論，共提交了10項多媒體教育設計原則。目的是充分利用人的認知能力，幫助學習者積極進行認知加工，最終實現意義學習。它指明了教育游戲設計的方向。

具身認知理論是心理學中的一項新興的研究領域。認知伴隨著身體和活動的方式。在認知的形成過程中，必須注意認知發生的環境，同時要注意人的大腦和身體的特征。認識到理論與知識的角度；知識的獲取是思維、身體和環境智慧的互動結果，身體感官的功能是認知產生的重要基礎。在此基礎上，高職禮儀教學的游戲化設計中，可以通過角色扮演、行為模仿、體感游戲等方式，實現身體與環境的互動，豐富身體獲得的感官體驗，促進認知的發生。

四、開展游戲化教學的意義

（一）快樂學習 提升職業教育學生的學習動機

2019年《國家職業教育改革實施方案》明確提出適應“互聯網+職業教育”發展需求，運用現代信息技術改進教學方式方法。長期以來，由于職業院校學生生源多樣，學習基礎差，學習主動性普遍較低，缺乏學習的興趣與信心等原因，導致我國職業教育教學的效果并沒有達到預期目標。為此，怎樣調動職業教育學生的學習興趣，增進學習動力，成為了職業教育教學中亟待解決的問題。愛玩是人類的天性，幾乎每個學生都喜歡玩游戲。因此，我們將游戲元素、機制、理念、設計融入學科知識中，重塑教學內容，再造課程教學。在“互聯網+”學習環境中，順勢而為，讓學生能夠“玩”中學，“玩”中做，以此激發學習動機，讓學生愛上學習。

（二）科學學習 提升職業教育學生的學習效果

教學設計將依據學習科學相關理論，從職業教育目的和目標出發，設計符合學生的腦活動規律的教育游戲；創設學習環境，引導學生在符合認識規律的基礎上開展游戲化學習。使學生在潛移默化中學習學科知識，養成創造性思維，提升學習效果，建立學習自信，讓學生學會學習，從而有效提升職業教育人才培養。

（三）以禮養德 提升職業教育學生的職業素養

國無德不興，人無德不立。立德樹人是教育的根本任務。禮是德的體現，德是禮的靈魂。良好的禮儀教育對學生思想道德的養成有著積極的作用。對高職禮儀課程進行游戲化教學設計與資源建設，有效的組織教學，有趣的課堂教學，可以幫助學生塑造正確職業觀和價值觀，全面提升職業道德修養，培養學生踏實嚴謹、精益求精、待人友善、追求卓越等優秀品質，真正實現為社會培養高素質勞動者和技術技能人才。

五、結語

基于高職人才培養目標定位，高等職業教育培養的學生是思想政治堅定、德技并修、全面發展，適應一線崗位需要具有豐富理論知識和很強的動手能力高素質勞動者和技術技能人才。因此在高職教學中，更強調“學中做，做中學”的理實一體化教學模式。而游戲化的教學設計除了讓學習變得更有趣外，也是依托游戲的載體與手段，讓知識學習與技能培養、素質教育與習慣養成、自主學習和合作探究、責任擔當和實踐創新有機融合起來，真正實現理論和實踐一體化教學。