《文化創意產業開發與管理》課程線上線下混合式教學模式改革探究

王劍

（上海立信會計金融學院工商管理學院，上海 201209）

1 改革背景

文化創意產業是一個跨學科的新興領域, 涉及文學、藝術學、創意學、經濟學、傳播學、管理學等多個學科領域。該課程建設重點是在分析文化創意產業環境和消費者心理、行為的基礎上，通過新媒體課件、創意展覽以及實踐案例，讓學生具備組織、策劃大型創意展覽及經營和管理中小型文化創意機構，開發文創產品的能力； 培養學生優秀的創新創業能力，為進入下一階段學習打下扎實的專業基礎[1]。

上海立信會計金融學院工商管理學院在對《文化創意產業開發與管理》 課程進行教學模式改革的設計中就按照“混合式教學”的理念[2]，通過學習通、騰訊會議、 微信群等網絡學習平臺進行網上教學和面授教學的互動式學習，提升了教學效果，實現了線上網絡教學與線下課堂教學的深度融合。

2 課程教學模式設計

《文化創意產業開發與管理》課程是商科專業平臺課程，根據本課程特點，創立了“學生自學、教師教學、互動討論”三位一體的混合式教學組織模式。

課程基本教學模式如下。

第一，課程在第一次面授課中，教師就將所有課程相關的內容進行介紹，指導學生利用好網絡教學平臺，教會大家如何學習和使用學習平臺，并和教師進行網絡互動。

第二，教師將所有面授課程內容都同步在網絡教學平臺，課程采用在學習通平臺+微信群討論課程形式進行學習。教師首先在平臺上發布課程預習內容，指導和關注學生學習反饋情況。如在學習“當代文化創意產業發展”這個章節時，教師會在討論區設置若干問題，如“文化創新的實質是什么？ ”“我國文創產業發展的基礎是什么？ ”“創意文化是否等同于文創？ ”等先導問題。

第三，面授教學時，教師先重點調查清楚學生網絡學習的薄弱點，點評學生的網絡學習情況，幫助學生理解和鞏固課程學習內容同時，再有針對性對課程核心知識點進行講解及總結。

第四，要求學生在面授課程完成后，再次使用網絡平臺進行復習，通過收看與課程有關的視頻、音頻等課外輔導資料，更好地理解和吸收課程內容。教師同時在網絡平臺端發布課程單元測試，以此來檢驗課程線上線下學習情況，查遺補漏。

2.1 教學內容設計

文化創意產業是一種以創造力和創新力為核心的新興產業，也是通過一種通過新型創意方式和技術進行開發、營銷知識產權的行業。近年來，隨著中國經濟的迅速發展，文化創意產業也得到了蓬勃發展，無論是企業還是相關案例都十分豐富。因此，課程通過混合式教學，在分析文化創意產業營銷環境和消費者心理、行為的基礎上，利用網絡平臺展示國內外最新的文化創意案例和企業，結合課程理論進行文化創意產業設計策略和營銷策略的研究[3]。

結合文化創意產業營銷的特點，教師帶領學生實地走訪文化創意管理機構、藝術博覽會和藝術創意企業，將課堂教學衍生到室外，實踐與教學相互教學相長。在教學內容實施中，教師首先向學生介紹如“中國藝術家網”“設計在線”“The Art Loss Register”“Art Experts”等國內外著名的文化藝術網站和藝術媒體，鼓勵學生開闊眼界，多元化借鑒和欣賞優秀的文創案例。

在課程學習平臺，教師分享優秀的國內外文創企業紀錄片、 文創商業案例等視頻，讓學生對當前“文化創意產業”有初步的認知。課程討論結合文創產業實踐性強的特點，鼓勵學生從不同角度去講述文創產業的案例，圍繞學生最感興趣，又特別有體會的課題入手，如“網紅”“二次元文化”等文創新課題，潛移默化地將授課內容融入討論，促進學生的學習興趣以及對課程的新鮮感，教學過程中，這些案例都伴隨有教師精心設計的問題，如“文化創新和文創產品之間關系如何？ ”“日本的文具設計賣的到底是設計還是產品？ ”等既有發散思維，也有貼合學生實際的提問形式，啟發學生主動思考。當學生帶著疑問和困惑來到課堂，教師將這些問題進行歸納和分類，鼓勵學生以小組的形式進行研究、討論，再進行匯報，然后師生一起討論總結。學習過程中，教師搭臺，學生唱戲，積極鼓勵學生多提問，多互動，一方面能夠激發學生的課程學習興趣，另一方面也方便教師及時掌握學生的在線學習狀態，結合線上學習效果和歸納的問題，將其融入正式的課程教學中，以提問—回答—討論—總結的方式將課程內容一步步推進下去[4]。這樣的教學內容更加活潑，也更加生動。

2.2 教學方式方法設計

課程的教學方式始終圍繞“學生自學、 教師教學、互動討論”三位一體的混合式教學組織模式進行。

以《文化創意產業開發與管理》課程“故宮文創產業”案例來說：教師首先在網絡學習平臺發布有關故宮歷史文化、 故宮趣聞以及故宮文創案例等相關視頻和文字資料，并提出一些問題，讓學生預習先進行了解，并帶著問題回到課堂。

其次課程面授中，教師先了解學生學習狀況、興趣點和相關疑問。然后結合故宮文創中不同的文創商品，讓學生經過調研后，組成學習小組在課堂上進行課題專項匯報，分組討論。同時，教師再列出如英國大英博物館文創、 美國大都會博物館文創等國外著名商業案例，從文創策劃到行銷手段橫向進行比較分析，再進一步講解文創產業發展在不同國家和地區的狀況，把相關知識點和難點融入案例，深入淺出地讓學生了解和學習。

課程教學始終以案例分析和商業創新的思路為引導，鼓勵學生積極收集資料，結合故宮文創，思考和設計國內其他文化機構可實施的文創設計、 文化影響。

在整個教學過程中，首先調動學生的學習興趣，引導到課程內容； 再將具體學習內容以實踐案例形式進行分組討論，并講解課程中相關知識點，答疑解惑；最后將新的問題以案例分析和商業設計的形式再次拋出，鼓勵學生多收集資料，多討論，得到自己的答案[5]。

在過程學習中設立學習小組不僅是學習手段，也可能是未來創新創業小團隊，幫助他們更加全面、細致地了解文創的未來發展和實踐過程。

因此，課程總體的教學內容設計不僅是向學生介紹文化創意產業的內容，更關鍵是希望通過分析和討論，進一步鼓勵學生利用線上線下學習的機會，學會獨立思考，獨立實踐，甚至主動以此為契機，綜合考慮后轉為學生今后就業或創業的一種職業規劃方向。

2.3 教學評價設計

必須強調，教學評價設計是保證整個學習過程有效、合理的重要考核機制。

《文化創意產業開發與管理》課程的評價重點是關注學生自身學習態度和實踐能力，采取量化考核手段，多元化促進學生的學習能力和興趣。

教師隨時通過網絡平臺關注系統數據，及時分析和掌握學生的在線學習情況，如課外學習視頻觀看、課外學習參與等。對其中暴露的問題逐一分析，及時解決，也適當增加學生自主學習壓力，多以討論提問的方式抽檢學生的學生狀態[6]。為了保證學習效果，促進線上和線下學習同步進行，課程最后將網絡學習平臺的成績匯入到總評成績，與線下課堂學習各占考核成績的50%。其中，線上平臺考核包含線上學習時間、討論區的積極參與度、課后的線上問題答疑以及課程單元考核。同時，為了促進學習積極性，對學生能主動進行案例分享、學習體會匯報、學習小組組織和管理等情況，設置不同加分標準。

3 實施情況： 一次課程教學活動設計——以課程《創意思維的開發》為例

3.1 課前工作

（1）按照教學計劃，課前將課程相關視頻及參考資料在學習通平臺上傳，并設置相關問題。

（2）接著通過學習通平臺首先將課程學習任務和預習通知告知學生。

（3）教師課前通過系統數據及時了解每位學生的學習狀況，并做好記錄。

3.2 課中工作

（1）根據《創意思維的開發》課程內容豐富多樣、涉及知識面廣的特點，在對知識點和教學內容重組后，充分準備課件案例。

（2）面授課過程中，以案例講解、學生提問等形式進行授課。主要串講知識點利用講授創意思維的基本概念，創意思維如何打造等該課程的重點難點。

（3）授課過程中與學生進行實時互動，鼓勵學生提問，積極答疑。

（4）當天課程結束后，此課程課件上傳到學習平臺，以利于學生進行復習。

3.3 課后工作

（1）根據課程進度，在超星以及微信群平臺上布置作業，同時回答討論區和微信群中學生的問題，答疑并對相關作業進行評分。

（2）復習課程統計，提醒學生學習復習課中內容，為下一步改進做好準備。

（3）教師在網絡平臺開始就課程內容采用主題討論、搶答等互動活動，進一步調動學生的積極性。通過思考、總結、留下自己的答案，培養學生的獨立思考能力。

（4）等線上分享結束后，再將學生關注的問題匯總上傳，供其他學生參考，增加對課程的理解。

4 教學改革效果

混合式教學模式既符合當前文化產業相關課程教學要求，又符合現代教育信息化的要求，具體表現如下。

（1）學生出勤率高：《文化創意產業開發與管理》課程開展混合式教學改革以來，因為課程吸引度以及評分方式的改革，學生每節課的出勤率可以達到99%，且線上自主學習率不低于線下授課。

（2）學習積極性更高：因為課程改革后，學生對課程的學習興趣得到鼓勵。特別是從自身職業規劃出發，每個人都對文創產品和文創企業有著獨特的興趣和好感，很希望課程學習的內容可以對未來就業以及創業有所幫助。

（3）課程專題討論和作業都取得了很好的效果：對于已發表的專題討論，學生主動留言，每個專題討論留言都在30 條以上。學生們都已認真按時完成了3 次作業，并依次做了網絡評述。

（4）學生互動積極，氣氛活躍：如在《漫威宇宙的打造》的互動環節中，超過一半的學生進行了互動答疑，氣氛非常活躍。

（5）進行3 次課程之后，教師在課程中以及微信群里做了調研，了解到了授課的效果和學生的學習反饋。

（6）課程在學院內進行了介紹，其混合式教學方式得當了院領導以及同事們的肯定，并作為學院特色課程進行了校級金課的申報。

（7）《文化創意產業開發與管理》在2020年6月獲得上海立信會計金融學院校級金課項目立項。

（8）通過課程學習，學生們對文創產業有了濃厚興趣，有相當多學生表示希望利用所學，作為今后創業和職業發展的方向。

無論是線上還是線下，教學的主體永遠是學生。混合式教學過程中，教師不僅要有充分的教案和教學資料準備，更要有對課程內容無比專注，投入十萬分的熱情，才能激發學生對課程的興趣和調動學生的學習的主動性。