基于SAP軟件的工廠維護模塊（PM模塊）的車間設備管理研究

譚軍 王寧 張志強

摘 ?要：在汽車制造業中，技術創新和效率提升是各大汽車廠商比拼的主要手段。技術創新主要依靠研發部門的攻克難關，而效率提升主要依靠車間現場的管理提升。在本文中，我們主要研究如何基于SAP軟件中的工廠維護模塊對車間的設備進行管理，如何通過SAP系統實現信息收集和溝通，以提高設備管理的效率和質量。其中舉例部分采用的是沖壓車間的實例。

關鍵詞：SAP 工廠維護模塊（PM模塊） ?設備管理 ?設備檢修

第一章對SAP軟件和工廠維護模塊（PM模塊）進行介紹

1.1SAP軟件簡介

SAP是英文名System，Applications，and Products in Data Processing的首字母，SAP也是這家軟件公司的名字，是全球最大的企業管理軟件及協同商務解決方案供應商。SAP軟件的特點是：集成性、靈活性、實時性數據的處理。它是以資產管理為主線的集成的管理系統，以流程管理的理念，打破傳統以職能管理為核心的管理模式，為企業的核心業務管理提供一個一體化、企業級的信息管理平臺。

1.2PM模塊簡介

PM模塊是Plant Maintenance模塊的簡稱，中文名稱是工廠維護模塊。SAP系統的PM模塊整體解決方案是以工作中心數據、設備主數據、備件主數據為基礎，以維修工單的通知、提交、審批、執行、驗證關閉為主線，按照預防性維修、計劃性維修、故障性維修、停機性維修和改造性維修等工作性質的不同分類，對工單進行統計管理，從而指導故障分析、措施制定、工時核算、費用統計和備件訂購等工作。以提高設備維修效率、降低總體維護成本為目標，重視提升設備的可靠度及資產利用率而不僅是維修，將采購管理、庫存管理、財務管理、項目管理集成在一個數據充分共享的信息系統中。

第二章PM模塊的應用方案介紹

2.1 ?PM模塊實現設備管理功能的基礎為工作中心、BOM主數據（設備主數據或資產主數據）和備件主數據。

2.1.1工作中心數據

工作中心數據記錄了維修團隊的具體信息，可以根據不同的車間、區域、工段和班組等分成相應的維修團隊，從此數據中不僅可以查看各個維修團隊的負責人以及團隊成員的信息，還可以查看維修團隊的技術能力及其調度數據。

2.1.2設備主數據

設備主數據描述了設備的技術性能、參數、建造安裝日期、主負責人以及成本中心、工作中心等基本信息。每臺設備具有一個特定的編號，此編號可事先由開發人員根據設備所在車間的不同進行定義，某一臺設備的主數據在建立完成后由系統按照編號規則自動進行編號，從而方便設備的檢索。

2.1.3備件主數據

備件主數據是SAP系統中的一個主要數據源，它除了描述自身的特性參數外，還可以包含采購、成本等數據。

2.2 ?PM模塊實現設備管理功能的核心為工單管理

2.2.1維修工單

維修工單管理是PM模塊的一個核心功能，它是將設備現場管理、庫房備件管理、外委和備件采購工作、人員管理和費用控制等重要信息連接在一起。

2.2.2權限設定

為了保證工單能順利執行和傳遞，工單在系統中的建立、審批和執行、驗證關閉，都要有明確的權限分級。SAP軟件對不同權限的賬號賦予不同的操作許可，并對操作的步驟進行記錄，用于出錯后的追溯和恢復。

2.3 ?PM模塊實現設備管理功能的框架支撐是工作流程

2.3.1 預防性維修工作流程

當故障發生時，維修人員到達故障現場，在經過暫時處理恢復正常生產，或是在點檢和巡檢過程中發現設備故障隱患，可以維持生產，但是需要盡快處理的，維修班長將產生故障的對象、故障的現象、所采取的措施等信息錄入到SAP系統，創建出維修通知單。

工段長在接到維修通知單后，在SAP系統中創建預防性維修工單，在工單中需要設定維修工作的起始時間、計劃工作時間、維修工作中心、所需工具和備件等信息，然后下達工單。當維修工單被下達后，備件的領用、維修的執行、工單的確認以及技術性關閉等都可以按照流程執行。

2.3.2 故障性維修工作

由于SAP系統無法預知設備何時會出現故障，所以工段長可以預先打印出個別虛擬工單，維修人員可持此虛擬工單去庫房領用備件。維修人員在虛擬工單上記錄好故障設備、故障現象、故障原因、處理過程、備件使用情況、維修起始時間、實際維修時間等信息，在故障處理完畢后維修班長將記錄著實際維修數據的虛擬工單交給工段長，然后由工段長直接在SAP系統中將虛擬工單轉換成實際工單，此工單無需再下達，直接根據實際維修數據進行工作完成確認、技術性完成確認并關閉本次維修工單。

2.3.3計劃性維修

對于生產設備，除了日常監測其運行狀態以外，還要基于運行時間實施預維修計劃。以拆垛站機器人的月度計劃性維修為例，主管工程師首先根據設備廠家的維修保養指導以及設備的實際運行情況，制定出機器人每個月需要進行的檢修任務。然后將上述的檢修任務錄入到SAP系統做成此設備計劃檢修的任務清單，并在系統中將任務加入到月度計劃性檢修項目中，組后再將檢修項目列為檢修計劃，在計劃中規定好工作的起始時間、計劃工作時間、維修工作中心、所需備件等信息，建立起拆垛站機器人的維修計劃。

2.3.4改造性維修工作

改造性維修工作與預防性維修工作在SAP系統中的操作相同，工作流程相同，只是錄入的信息不是問題分析和解決措施，而是改造方案、改造措施、改造時間和負責人等信息。如果改造內容比較復雜，配有相應的圖紙資料和圖片資料，SAP系統中工單的附件功能可以允許上傳各種格式文件（包括PDF、PPT、Word、Excel等）。

第三章 ?PM模塊在沖壓車間的應用介紹

3.1 積累故障信息，指導設備維修。

通過PM模塊強大的信息收集功能，設備故障信息得到了充分的積累。當設備發生重復故障時，我們可以通過有條件查詢功能，找出上一次相似故障發生的原因、措施、負責人和停機時間等信息，用于指導我們此次的維修工作。實現故障維修經驗的積累。

本車間17個月的統計數據累積記錄故障信息1400多項，其中識別重復發生故障230多項，均進行分析并制定措施徹底解決消除。

3.2 制定檢修計劃，實現自動提醒

通過PM模塊的自動提醒功能，我們可以在年初制定全年的檢修工作計劃，并在規定的時間范圍內做出主動提醒。

本車間共拆分單項設備54臺，各類檢修周期檢修任務583項，全年共計產生各類檢修工單1775個，全部可以按照周期自動產生工單，等待檢修完成反饋。

3.3 記錄備件使用情況，摸索設備零部件壽命周期

在故障維修和設備檢修過程中，可以把更換的備件掛接到工單上，其中有備件使用的位置、日期和數量等詳細信息。經過一段時間后，通過檢修費用統計功能和備件反向查找功能，就能統計出備件的使用壽命周期。用于指導設備檢修工作和備件庫存的制定。同時也可以給我們資產報廢轉移等工作做好提前準備，讓我們能夠做到資產管理帳物相符。

3.4 統計各種信息，指導年度工作

PM模塊中記錄了大量的信息，通過這些信息我們可以對一整年的人員工時、故障停機時間、備件消耗等作出統計。統計結果可以用于指導我們下一年度人員安排、設備效率指標制定、產能安排、費用預算等工作的進行。

結論

基于SAP系統的PM模塊不但從理論上可以實現設備管理與維護需求，而且從實際操作層來講，它的可操作性強，業務實現方案簡捷，完全能滿足公司的需求。但是PM模塊的功能實現需要公司強大的規劃能力和強有力的流程體系的支撐，在模塊應用前期需要大量的準備工作。在使用過程中也需要長期的數據錄入工作，這是一個經驗積累厚積薄發的過程。

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