進賢縣公司同業對標排名大幅提升

文_國網進賢供電公司 羅業楠

供區劃轉以來，國網進賢縣供電公司（以下簡稱進賢縣公司）昂揚“擼起袖子加油干”的奮斗之志，在公司管理體系搭建的公平競爭平臺中，砥礪奮進、只爭朝夕，交上了一份出色答卷——“發展順、服務順、協調順、管理順”，2020 年度同業對標提升60 名，名列進步前五名，榮獲先進縣級供電企業。

“規劃”領企，電網結構不斷優化

劃轉初期，對比優秀縣級供電企業，進賢縣公司發展的步伐還不夠快，安全形勢依然嚴峻，電網建設相對滯后，經營管理依舊粗放，基層基礎管理比較薄弱……

變壓力為動力！進賢縣公司把電網建設作為企業發展的根本依靠和強基固本的先手棋，不斷優化完善網架，提升了電網的供電保障能力和抗風險能力。

一系列動作扎實有力：聚力特高壓項目屬地協調，促成進賢縣主要領導親自協調，助力特高壓落地取得突破性進展。積極開展配網“補強”工程，從網架、運行、設備等多個角度分析電網薄弱環節，以問題為導向促進常規農網、特殊舉措、綜合檢修項目實施，形成互供互倒、轉負荷能力大幅增強的縣域網架結構。

10 千伏城南、城西線見證了“劃轉后的進賢速度”。這兩條線路原為架空線路，桿塔落在云橋南路馬路中間，存在嚴重的安全隱患，涉及23600 余戶居民用電問題，以往因項目難以融合，難以配合協調實施，難以集中發力對線路進行整治，導致常年未能解決。

進賢縣公司集中資源攻堅克難，按照“一停多用”的原則，合理制定項目方案，經過電管家與用戶積極溝通，2 天內順利完成14 座10 千伏環網柜、10 臺箱式變壓器的投運，拆除導線35kM，拆除電桿67 基，更換真空開關及其他設備55 組，不僅消除了線路安全隱患還提高了設備健康運行水平。

2020 年，通過“靶向治理”，進賢縣公司全年完成47 條頻繁停電線路、512 臺低電壓臺區治理，完成常規農網項目1.39 億元、自主實施項目3300 萬元，其中10 千伏跳閘率同比下降41.6%、重過載比率下降31.2%、城區N-1 通過率提升47.8%，電網發展實現“變道超車”。

“精益”治企，提質增效成效顯著

進賢縣公司把提質增效作為經營管理的關鍵導向，牢固樹立“大經營”理念，堅持管理與技術并重，堅持系統思維綜合著力，實現了經營質效提升。

優化“一家兩主人”（即電管家、設備主人、線損主人）考核管理體系，在降損攻堅、配網管理、優質服務三個維度綜合著力，實現“責、權、利”相匹配。

建立供用電協調會機制，從“五項關鍵業務治理”“量價費損”等方面綜合發力，全面規范計量管理、電費普查、無表用電、線損管理工作，進一步規范了電力市場秩序。

“一家兩主人”成為員工眼里的“分田到戶”，職責更明確，考核強兌現，充分調動“一家兩主人”的積極性和能動性。以三陽集供電所為例，臺區優秀率從2019 年的63%躍升到93.8%，提升了30%。

在2020 年一系列反竊查違行動以迅雷不及掩耳之勢展開——

7 月，進賢縣溫圳片區，降損攻堅小組通過認真分析比對連續一周內營銷系統中存在異常的客戶電量，初步鎖定目標，出動17人員現場蹲守、檢查，經過小組成員一個星期的努力，查處違竊用戶溫圳金子鋪等11戶，追補50.1萬元。

2020年11月，一場高位推進的協調會勝利召開。縣長主持召開進賢縣供用電事項協調會，政企聯動全面整治近胡、塔上等政府安置房無表用電問題，追繳電費77萬余元。

……

數據無聲卻最力。進賢縣公司2020 年完成查處竊電及違約用電167 起，追補違約使用電費139.78 萬元，反竊查違成效181.4 萬元；同期線損同比下降0.58%；業擴增容43.82 萬千伏安，同比增加21.4%。全年概念受益同比增加2320.22 萬元，同比上升10.47%，經營業績步入全省中上游水平。

“改革”育企，營配融合打造樣板

進賢縣公司把營配融合作為優化機構的關鍵要務，以爭創公司營配改革精華縮影為目標，傾力打造了營配深度融合的“縣級樣板”。

“一站式”服務大廳；“辦公人員集中化”；“電網資源公開化”；“業擴報裝透明化”；“一條龍”服務網格；“電管家”深入千家萬戶……實行營配合一管理以來，營配“各自為政”實現向“集團作戰”轉變，服務“一張工單、一支隊伍、一次現場”，“大服務”模式成為工作常態。

江西益康醫療器械有限公司是進賢縣醫療器械龍頭企業，疫情初期，因業務量不斷攀升急需增多條生產線，申請報裝兩臺容量630千伏安的變壓器。進賢縣公司供用電部了解后立刻按照“先辦業務、后補材料”的原則為其開通業擴報裝綠色通道，僅僅用時2 天就為新的口罩生產線通了電。

從營配合一中受益的企業不勝枚舉。從報裝到通電不再需要多個部門之間流轉，縮減了流程環節，減少了內部溝通，一步到位，大大提升了工作效率和客戶滿意度。

有一組數據印證著進賢縣公司服務提速的腳步：平均接電時間縮短10個工作日，電量增長持續保持兩位數，全年投訴同比下降89.71%，工單同比下降49.08%，服務取得歷史最好成績。

進賢縣公司主要負責人表示：“2021 年，進賢縣公司將從強電網、嚴管理、挖潛能、優布局等多個方面久久為功，接續奮斗，干出精彩，不斷提升履行“三大責任”的能力和水平。”