(無錫城市職業技術學院,江蘇 無錫 214153)
自1946年第一臺數字計算機誕生以來,人們的工作和學習隨著計算機的發展和推廣發生翻天覆地的變化。作為計算機入門課程—“計算機基礎”成為各個學校新生的必修課程。我校自開設“計算機基礎”課程到至今,其內容主要圍繞兩個方面進行:一是計算機的發展、組成、應用等基本概念;二是基本辦公軟件的簡單操作,其授課方式根據教學內容的特點包括理論講授與實踐操作,理論講授與傳統的上課方式一樣以老師講解為主,實踐操作主要在機房進行,基本按照老師講解、學生實踐、老師答疑這幾個環節進行。理論教學對于老師而言難度不大,但是實踐教學卻存在很大困難[1]:(1)“計算機基礎”課是公共課,一般都是大班教學,在有限時間內,沒法給每個學生進行及時答疑。(2)由于早期計算機等電子產品較昂貴,多數學生只有在課堂才能接觸計算機進行操作練習,雖然后期有大多數學生用PC機,但是由于自主學習能力差,往往并不是用在學習上。(3)由于計算機的課程并未納入高中的主要考核課程,雖然江蘇省學生在高考前有信息技術能力測試,但是一旦測試通過,大部分學生基本就沒有時間去學習和鞏固所學內容,所以大部分學生入校后對計算機的認識又恢復到零。(4)輔助計算機教學的軟件缺乏,功能也比較簡單,在后期我校一般都是用廣播教學軟件如極域進行教學廣播、文件分發、作業提交等,或者用ftp文件傳輸讓學生下載實驗素材和上交作業,但這個操作也浪費了一小部分實踐操作課堂時間,甚至有的學生半節課都花在了文件的下載和上傳。其后任課老師再逐一查看學生的作業,工作量巨大。由此可見早期的“計算機基礎”課程教學存在以下幾個特點:(1)幾乎所有的實踐教學手段都是用電腦端軟件完成,老師或者學生只能在PC上完成相關任務。(2)學生實踐操作時間很少,只有在實踐課堂完成相關實踐操作,無法進行自主預習和課后復習。(3)老師的評閱作業的工作量巨大,除了理論知識的紙質作業外,還有上百個電子作業要一一打開進行批閱。
后來隨著計算機應用技術的快速發展[2],為了簡化工作量,各式各樣的應用定制軟件應運而生,2013年學校便引進了萬維自動化考試系統,這對于當時我校的“計算機基礎”教學教師少、班級多的情況而言,等級考試通過率的保證,無非是一個有力武器,大大減少了老師批閱實踐課程作業的工作量,為實踐課堂節約了大量的時間。最近幾年隨著智能手機的大力發展,由于其特有的便捷優勢,各種手機終端的APP如雨后春筍似的快速發展,越來越多的人利用手機來學習和工作,大學生也不例外,另一方面大數據和云計算的發展,為大家共享網絡資源提供了平臺。學校也緊跟時代步伐,與超星公司合作,創建了網絡課程資源,為學生使用手機等移動端學習提供了平臺。目前,我校的“計算機基礎”課程教學將萬維自動化考試系統和學習通納入教學過程,使得移動端與電腦端雙管齊下,發揮它們各自的特長,為“計算機基礎”教學服務。
學校校目前應用的無紙化考試系統是萬維自動化,它主要針對“計算機基礎”課程,實現了該課程的作業、測試和考試全自動化、全無紙化。該系統是基于C/S模式的,主要在電腦端完成相關操作。該系統除了實現一些客觀題的自動評閱外,最大的優勢是實現微軟Office軟件相關電子文件的自動評閱,考試系統主要包括3個部分[3]:(1)考試系統管理平臺(服務端);(2)教師管理平臺(服務端工具);(3)考試系統(客戶端)。其中考試系統管理平臺負責整個系統的考試管理與監控以及數據庫的管理;教師管理平臺主要提供給老師的主要功能有學生管理、試卷管理、題庫管理以及監控管理等,如圖1所示;考試系統(客戶端)主要是面向學生的應用程序,學生利用該程序登錄考試系統進行作業、測試和考試。使用該系統,首先要進入教師管理平臺添加試題庫,導入學生信息,建立任務后,再分配給學生完成。學生只需進入該系統客戶端輸入學號即可進入練習,完成任務查閱成績,系統生成錯誤分析。

圖1 萬維考試系統界面
學習通是超星公司推出的面向智能手機、平板電腦等移動端的移動學習專業平臺,學習通APP是在超星在線教學平臺上進行的。首先要在平臺完成建設課程,導入學生名單后,學生就可以在智能手機上安裝學習通,利用手機號進行注冊,綁定學號后,就可以查看在線教學資源,完成相應任務。教師在智能手機上安裝學習通APP后,在課堂上可以利用學習通進行簽到、發布作業、測試,也可以利用手機進行投屏等,如圖2所示。總之,學習通功能豐富,簡單易用,基本滿足教學活動中的基本輔助功能,簡化了教學過程,節約了課堂時間,提高了教學效率。
目前,我校的“計算機基礎”課程教學活動中充分地利用這兩個不同系統的優勢,利用學習通APP移動端不受時間和空間限制的特點,將課前的自主學習提前發布,學生可通過APP線上預習理論知識、觀看實踐操作視頻;教師利用PC端的萬維自動化系統進行課堂測試、電子文檔批閱等。
2.3.1 建立課程資源庫
無論是基于移動端的學習通還是電腦端的萬維自動化考試系統,它們的功能都是基于數據庫建立的,所以關鍵在于資源庫的建設。主要包括以下3個方面:第一,題庫的建設。PC端的萬維考試系統主要功能是對辦公軟件Office電子文檔的批閱,其關鍵在于試題庫的創建,根據“計算機基礎”課程的教學內容,題型主要包括客觀題(包括填空題、選擇題、判斷題)與實踐操作題(主要包括Word,Excel,PPT三大類型),客觀題的題庫建設比較簡單,按照系統提供的模板添加好題目,可以一次性導入題目。而實踐操作題相對麻煩,首先要按照操作要求生成結果文檔,然后再利用系統提供的文檔相關屬性設置考點。學習通的資源建設主要是課程資料的建設,其形式可以是文檔、圖片、視頻等,也有試題庫的建設,其方法與萬維自動化系統類似。第二,學生信息的創建。PC端的萬維考試系統學生信息的創建與試題庫中的客觀題添加是相似的,按照系統提供模板直接導入即可,除了導入學生的基本信息外,該系統支持導入學生照片,這給老師上課辨別學生身份提供了方便。學習通的學生信息由泛雅網絡平臺直接導入,但凡老師在泛雅平臺上創建課程即可共享學生信息。第三,任務創建。根據課堂教學任務的不同創建不同的任務,如在機房實踐課上,利用PC端萬維自動化考試系統給學生創建課堂的實踐操作作業、階段測試;在理論教學課上,可通過學習通主要創建課堂簽到、搶答、課前小測試等。

圖2 學習通手機端界面
2.3.2 教學過程舉例
文章以一節實踐課展示教學活動。課前活動:首先任課老師會利用學習通上的通知功能給學生發送實踐課的教學內容,并要求學生查看學習通關于實踐課操作的相關視頻。其次任課老師在萬維自動化考試系統中創建該實踐操作的任務,并發布給相應班級。課堂活動:學生到達機房后會根據之前在學習通里發布的教學內容通知,自主地打開萬維自動化考試系統客戶端程序完成相應任務,按照老師發布的通知開始嘗試完成本節課的實踐作業,與此同時任課老師可以在萬維自動化考試系統教師端查看學生的登錄情況,第一時間確定學生的出勤情況并進行核實,其后任課老師再進行廣播講解本節課實踐操作的重點和難點,建議基礎薄弱的學生可通過手機進行錄屏,在學生獨立練習期間老師答疑,學習可以查看學習通預習視頻或者錄屏內容,最后提交實踐作業,由萬維自動化考試系統評閱,查看失分點,找出自己的操作弱點,建議學生根據失分點查看自己的操作,自主地分析錯誤。老師再根據學生的操作弱點進行點評。課后活動:利用學習通發布本節課的重點和難點以及老師課堂講解的視頻,并布置與本實踐課相關的課后作業。
教師會根據教學內容的不同,采用兩個系統不同的功能去完成教學活動,最大化地督促學生在非教學時間自主學習相關內容。在整個教學活動過程中,學生通過學習通和萬維自動化考試系統中所有的自主學習活動都會記錄到學生的平時成績中,也是給學生一個很大的促動和肯定。
2.3.3 教學效果分析與總結
從上述的教學過程可以看出如下幾個優勢:第一,學生的學習活動不再單一,不再是簡單地坐在教室里聽老師講課,集中了學生的注意力,激發了學生的好奇心,提高了學習興趣。每次用學習通某個功能時,學生都能積極配合,比如學習通里的簽到就有4種形式,每次簽到時,學生們都在翹首盼望老師用哪種方式簽到。第二,在課堂上大大地減少了學生利用手機追劇、玩游戲的機會,因為手機被用來簽到、搶答、成為老師上課內容投影屏幕。第三,培養了學生自主學習的習慣,例如學生在踏入機房時就已經知道需要做什么,而不是等待老師布置任務,那么任課老師第一時間就能知道哪些學生沒有進入狀態并及時提示。第四,簡化了老師的點名、批閱等工作,節約了課堂的寶貴時間。
隨著時代的發展和需求,改變“計算機基礎”課程教學模式和手段刻不容緩,其實了解最新的信息技術動態也是該課程的必需內容,如果能夠直接應用到教學活動中,能更好地幫助學生理解理論知識,有了直觀感受,效果更好。因此作為一名“計算機基礎”課程的老師,首先要自己不斷學習,勇于嘗試各種新的教學手段,與時俱進。2019年年底一場突如其來的疫情,讓很多老師變成了直播,讓一些網絡學習平臺搬到了教學活動中,我們學校也積極參與“停課不停教,停課不停學”,“計算機基礎”課程就是利用學習通讓學生觀看視頻、做作業、自主完成相關學習活動,也用一些直播軟件如騰訊課堂、釘釘等讓學生參與進來,學生也很樂意嘗試各種APP。雖然很多學生渴望著能夠坐在教室里上課,但是在這個特殊的情況下因為這些平臺的存在,才讓我們的教學得以進行,因此作為老師要學會多種教學手段,無論是傳統的“一支粉筆,一張黑板”,還是現代化的電腦端、移動端,都要學習和掌握以適應不同的需求。