《公共關系學》“課程思政”課改初探

文/王偉青 王薇 姜玉婕（河北工程技術學院 河北石家莊 050091）

一、“課程思政”應遵循的基本原則

1.專業課與思政課在育人方向上要保持一致。改革開放40多年來，我國社會已受到利益多樣化、觀念開放化思想的深刻沖擊，因此，對當代大學生加強思政教育非常有必要。長期以來高校專業類課程與思政課在育人方向上存在著各自為政的“兩張皮”現象，因此強調將思政教育融入專業課，使二者相結合，正是當前高校推進“課程思政”的一個主旨。[1]

2.思政教育的顯性教育與隱性教育要相結合。顯性教育與隱性教育是高校思政教育的兩種基本模式，思政課是高校思政教育的主渠道，屬于顯性教育，專業類課程主要以隱蔽、間接的傳播為主，屬于隱性教育。顯性教育與隱性教育既相互獨立，又相互聯系。[2]因此，在“課程思政”改革中，應注意顯性教育與隱性教育的有機結合，以達到更好的育人效果。

3.學校要著力構建全程、全員、全方位育人的新平臺和新機制。“課程思政”是一項復雜的系統工程，它牽扯到學校的方方面面和諸多部門，需要學校上下形成共識、相互配合才能順利有效地實現，這就要求學校必須進行頂層設計，按照教育部的明確要求，加強黨對高校思想政治工作的領導，構建全程、全員、全方位育人的新平臺和新機制。[3]

4.結合學校實際情況，挖掘有特色的課程思政。每所高校都有自己獨特的發展歷程和專業特色，高校要在堅持正確的政治方向的同時，加強“課程思政”改革工作，挖掘各種課程蘊含的思政教育，挖掘有特色的課程思政，在課程體系建設、具體課程打造等方面重點與“課程思政”結合起來，并且圍繞專業特色培養人才，以“課程思政”特色、專業思政特色突出人才培養特色，進而彰顯學校思想政治教育的特色。[4]

二、思政教育元素與《公共關系學》課程內容結合舉例

《公共關系學》是讓學生學會幫組織塑造良好的形象，思政教育是幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，二者都是追求真、善、美的活動，兩者在育人功能上殊途同歸，能很好地發揮協同教育的作用。筆者現舉社會主義核心價值觀內容中的幾例，說明《公共關系學》“課程思政”的展開。

1.民主教育。民主，可以通俗地解釋為人民當家作主，它是社會主義的生命。民主是社會主義核心價值觀的組成部分，也是高校思想政治教育的重要內容。

政府公關是在公共關系學中比較重要的一部分內容，在現代政府公關中，強調公眾對政府的支持十分重要，這些都體現了民主思想。教學中可以舉例：廣州市委、市政府曾經舉辦過“假如我是廣州市市長”的征文活動，這個活動巧妙地運用各種大眾傳播媒介來進行傳播，消息發布后，成千上萬的市民紛紛參與進來，給政府提意見，出對策，社會效果非常好。[5]通過這樣的案例，既可以讓學生懂得政府公關中政府與公眾溝通交流的重要性，又可以讓學生受到兩方面的思想政治教育：第一，理解我國是一個民主國家，對于政府的事情，老百姓可以參與、可以擁有發言權，人民當家作主是我國民主制度的本質。第二，學生要自覺培養社會主義民主意識，關心、支持社會主義事業的建設與發展。

2.和諧教育。和諧是社會層面的價值目標。新時代背景下，黨中央把和諧的價值理念推向了更新的高度，提出了社會主義核心價值觀，我們要構建和諧社會，構建人類命運共同體。社會和諧了，百姓才能安居樂業，世界和諧了，人類才能共同進步共同發展。

在現代企業公關中，強調企業要處理好自身與社會各界的關系，以期擁有和諧的社會發展環境。2004年，創維集團遭遇公關危機。危機發生后，彩虹集團、國美電器等紛紛表示支持創維，正是這些合作伙伴對創維的支持，幫創維渡過了危機。可見組織與組織之間擁有和諧的關系是何等重要，企業一定要處理好和社會各界的關系。在此部分內容的教學中，可以從宏觀上滲透現代中國特色社會主義理論中的“社會和諧理論”，讓學生首先從宏觀上理解“和諧”的重要性，其次再從專業理論出發，講解企業如何做好公關，如何處理好企業與消費者、政府、合作伙伴等各方面的關系。

3.愛國教育。愛國是永恒的時代主題。愛國主義是中華民族的傳統美德，是基于個人對祖國依賴關系的深厚情感，是民族精神的核心表達。高校培養的是社會主義合格的建設者，當代大學生必須熱愛自己的祖國，因此愛國教育顯得尤為重要。

公關危機是公共關系課程中一個非常重要的章節，筆者精心選用了這樣一個案例實現了“課程思政”。2003年《汽車之友》第12期雜志上刊登了“豐田霸道”廣告，很多網友認為這個廣告帶有侮辱和侵略性。由于廣告是在某知名雜志上發出的，事后汽車之友雜志、豐田公司、廣告公司三方意識到了問題的嚴重性，紛紛登報表示道歉。為了消除此次事件的不良影響，豐田把“霸道”改名為“普拉多”，這一風波才算過去。通過剖析這個案例，老師細心引導，在保證學生學到專業知識的同時，更大的收獲是激起了學生強烈的愛國心。[6]

4.誠信教育。誠信意為誠實守信，是我們中華民族的傳統美德，更是社會主義核心價值觀的一部分。對個人來講，誠信是一種人格魅力，人無信則不立，因此人必須講誠信；對于整個社會來講，誠信使得這個社會更加文明，比如社會中經商者必須講誠信，誠信經營者會得到大多數人的愛戴；對國家來講，誠信是彰顯大國風范的重要尺度，現如今中國逐漸走向世界舞臺，靠的就是誠信。

在公關活動的宣傳過程中，誠信也是我們要堅持的基本原則和要求，我們必須要實事求是地進行宣傳，不能弄虛作假。新聞報道中涉及誠信公關的案例也有很多，2017年11月2日，瑞士老板恪守誠信的事跡傳遍網絡，而耐克公司、三星電子等因誠信問題而被消費者投訴的惡劣行徑，相繼被央視“3·15”晚會曝光。在公共關系學課程教學中，不僅要對學生從專業角度進行誠信教育，特別還要讓學生認識到，隨著中國特色社會主義的不斷發展，中國社會誠信體系建設也在快速推進。在此過程中，要求我們每個同學都必須不斷弘揚誠信美德，增強誠信意識，做誠實守信的合格公民。

三、《公共關系學》“課程思政”課改應注意的問題

通過在《公共關系》課程中實施“課程思政”，筆者認為以下幾點很重要：

1.關注媒體報道熱點，提高教師的思想政治與道德素養。教師要多看新聞，關注媒體報道熱點，并且把這些熱點與自己的專業課結合起來。這樣既提高了自己的思想政治理論知識，又很好地做到了“課程思政”。此外，三人行必有我師，教師之間要多交流和研討，比如就最新的國家教育政策進行交流，確保教師對最新的政治理論有一定的了解。

2.潛心鉆研，深入挖掘各類專業課程的思政教育資源。課程思政既注重在價值傳播中凝聚知識底蘊，又注重于知識傳播中強調價值引領，為此，教師要潛心鉆研教材，深入挖掘教材中的思政知識點，通過引入當前熱點話題、補充生活中的案例等教學方式，尋求二者的有機結合，在傳授專業知識過程中同時進行了思想政治教育，使學生在學習科學文化知識的同時自覺提高了思想政治覺悟。

3.豐富教學方法和手段，提高學生的學習興趣。主動導入情境，創造良好的教學氛圍，運用多種多樣的教學方法和手段，激發和提高學生興趣。除了案例教學法，還有討論法、演講法、辯論法、角色扮演法等，不斷變換教學形式，以此刺激學生的興奮點，吸引學生的注意力；同時，學會掌握并運用現代化的教學手段，增強學生的學習興趣，處處使學生想學，樂學。將“課程思政”體現在課堂的課前、課中、課后環節，可通過開展分享體會、主題講座、模擬辯論等方式，引導學生深度參與思想互動。

4.深入學生生活，創新教育方式。只有把握大學生思想動態，才能有效實施“課程思政”。和學生要多加互動和交流，現在有很多種方式都可以做到很好的交流。總之要深入學生生活，了解他們關注的話題和思想動態，在課上可以結合他們喜歡的話題開展“課程思政”，這樣學生也比較感興趣，教學效果會比較好。

四、結語

“課程思政”的開展是一項非常復雜的工程，改革永遠在路上。理論層面，我們仍需進一步的探索和論證，實踐層面，我們仍需更多的嘗試和完善。高校教師要進一步加強思想政治理論的學習，深挖專業課中蘊含的思政元素，深入學生生活，運用多種教學方法和手段創新教育方式，實現立德樹人的“潤物無聲”。