海軍勤務學院 天津 300000
2020年初冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情的嚴重爆發,迫使全國乃至全球的學校教育進入停滯狀態。為貫徹落實習總書記關于打贏疫情防控阻擊戰的重要指示精神,保證學校教學的進度和質量,以實現“停課不停教,停課不停學”為目標,教育部印發了《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》,為有效實施線上教學工作提供了指導。在疫情影響下后勤類士官學員面臨無法返校進入教室開展學習的現狀,物理課程作為學員的必修基礎課,在對線上教學模式及平臺進行對比調研后、結合物理學科的特色,最終選定騰訊課堂和雨課堂相結合的模式開展物理課程的線上教學,并在授課過程中不斷積極探索并充實教學內容的手段,有效開展相關教學工作。
課程伊始,首先建立微信交流群通知公布相關事宜。其次,由于參與物理課程的學員涉及專業廣泛,不同專業同時授課的課程繁多,授課前需協調各專業的課程安排,進一步合理安排并確定開展線上教學的授課時間,確保及時將授課時間傳達給每位學員。
最后,授課時間確定后,針對物理課程的授課模式進行了探索。初期選擇同步SPOC模式[1],選用中國大學MOOC平臺上同濟大學的《大學物理先導課》課程作為主導課程,結合雨課堂進行同步輔導和答疑解惑。實施過程中士官學員物理基礎知識層次參差不齊的特點[2]表現顯著,網絡課程內容多、速度快的特點并不能契合后勤類士官學員的知識接受能力。在此基礎上,經過調研最終選擇了騰訊課堂+雨課堂的模式作為線上授課的基礎。
士官層次物理課程線上教學的整體流程如圖1所示:

圖1 士官層次物理課程線上教學流程圖
(1)微信交流群發送開課通知、課前簽到(群簽到助手小程序);
(2)雨課堂發布預習課件;
(3)騰訊課堂開展授課,統計考勤情況;
(4)雨課堂發布隨堂作業,限定答題時間,設置協同教師輔助批改作業,分析學員掌握情況;
(5)微信交流群完成課后答疑,筆記檢查;
(6)共享郵箱完善課堂相關知識,供學員自主學習。
1)微信交流群
聯系學員隊獲取參與物理課程的學員名單,建立微信交流群。微信交流群主要用于發布各項課程安排通知,以及課前和課后相關工作的完成。
考慮到學員居家學習,時間觀念松散的現狀,每次上課前提醒上課時間,并通過群簽到助手小程序實時掌握學員課前到位情況,達到及時督促的效果。課后通過微信交流群告誡學員作業提交截止時間,并在群中進行答疑解惑、檢查隨堂筆記等工作。
2)騰訊課堂
正式上課之前,對騰訊課堂、雨課堂、釘釘及企業微信等軟件進行調研對比,最終選擇使用騰訊推出的專業在線教育平臺——騰訊課堂進行課程講授。騰訊課堂在授課過程中具備分享屏幕、播放PPT、播放視頻和打開攝像頭等功能(如圖2所示),界面下方可以開放舉手模式,此時相當于一個允許連麥的模式,學員(最多六人)可通過舉手上臺的方法,與教員進行交流。界面右側分討論區和成員顯示兩大部分,其中,學員可以在討論區針對課程講授中的疑惑部分實時發問、及時互動;而成員顯示部分則可以幫助教員實時掌握聽課人數及成員的變動。課中可隨機發起簽到,設置簽到時間30秒或60秒,監督學員的實時聽課狀態。課程結束后騰訊課堂可直接推送本次課堂考勤情況,方便教員掌握學員聽課動態,及時進行課堂管理。

圖2 騰訊課堂授課界面
3)雨課堂
一方面受疫情影響,學員手中并沒有課程講授的相關教材,因此每次課前會將本次授課課件推送給學員;另一方面由于物理學科的特色,在學習過程中伴隨的大量隨堂練習需及時推送給學員。為了滿足這兩大需求,選擇使用清華大學和清華旗下在線教育品牌學堂在線共同推出的智慧教學工具——雨課堂來完成。
授課前通過雨課堂推送課堂講授課件,輔助學員自主學習,完成相關內容的預習,在授課過程中能夠有目的性地吸收知識,提高學習效率,培養良好的學習習慣。課程結束后仍然通過雨課堂推送隨堂作業,設定答題時間。隨堂作業中的客觀題部分,雨課堂能夠自主批閱并根據學員答題情況進行完成情況、分數分布、答題率和正確率進行分析,可有效協助教員進行學情分析;主觀題部分可以通過上傳照片的形式進行答題,此部分內容的批改工作需教員完成,考慮到物理課程人數眾多,授課過程中選擇提拔四名成績較好的學員為協同教師這一手段輔助完成作業批改。一方面能夠及時高效地完成隨堂作業批改工作,另一方面通過分小組的形式更加有效地獲取學員知識掌握情況,方便課程后續開展。
4)共享郵箱
根據教學對象特點,在課程講授過程中要做到有的放矢。授課過程中集中解決學員出現的共性問題,剩余部分內容可作為補充知識分享給學員,主要手段采取提前錄制視頻、分享視頻的方式來完成。考慮到視頻占用內存較大,而且屬于自主學習內容,因此選擇申請共享郵箱這一方法完成。將郵箱登錄賬號及密碼分享給學員,每次上傳相關學習內容后(如圖3所示),學員可根據自己的接受能力和時間安排進行自主學習。

圖3 共享郵箱信息發布圖
通過實踐證明,士官層次物理課程線上教學的開展能夠在疫情防控期間有效保證學校教學的進度和質量,同時在開展過程中也存在一些弊端有待吸取經驗改進。
物理課程的講授過程中涉及推導講解的內容,這一部分需帶領學員逐步進行,一般情況下需要開闊的版面空間來容納完整的知識體系內容。線上教學過程中,這一部分的推導講解往往會被分割到多個版面中,使得知識體系的連貫性較差,當回憶前一個知識點時,需不斷地翻頁返回提醒學員,不如黑板板書能夠達到一目了然的效果,學員理解過程中存在困難。針對這一情況,線上授課過程中需對講解內容板書著重設計,減少由于翻頁帶來的思路間斷情況出現,保證學員思維的連貫性。
線上教學過程中,與學員的互動方式主要是兩種:一是在討論區發言,二是通過舉手上臺與教員進行交流。但是這兩種形式互動的主動權更多的是掌握在學員手中,即使是教員強制要求學員舉手發言,也可能出現無人響應的狀況,導致教員無法獲悉學員關于相關知識點掌握的真實反映。
線上教學的模式就是一個人、一臺電腦或者一部手機,授課過程中無法像在課堂一樣直接從學員的表情、神態獲得直接反饋,這種情況大大阻礙教員對于課程效果及進展的判斷。針對線上教學這一現狀,教員需在授課過程中多多調動學員興趣、吸引學員的注意力來提高課堂互動情況。

圖4 線上線下授課板書對比
物理課程的學習過程中需獨立高質高量的完成相關習題,線上教學使得這一部分的完成難以達到教學預期,教員無法從學員的作業完成情況分析中清楚明白地了解學員的掌握情況,存在一定的迷惑因素。因此,在授課過程中需增加課堂練習環節,通過實時反饋信息來進行判斷。
線上教學需使用到大量的電子產品,比如:手機、電腦、手寫板、耳麥等。在授課過程中,經常會出現一些突發性狀況,比如:電腦黑屏、手寫板失靈、耳麥失音等問題。因此要求教員需提高這一部分相關能力,面臨突發狀況能夠積極有效地處理解決,保證教學工作的順利開展。
基于騰訊課堂和雨課堂,輔助微信交流群和共享郵箱的模式所開展的士官層次物理課程的線上教學模式在疫情防控期間有效地保證了學校教學的進度和質量。在現有實踐的基礎上,后期開展線上教學需吸取經驗。首先有必要對教員進行使用相關軟硬件的基本培訓;其次結合后勤類士官層次學員的具體特點,在線上授課的過程中需對講授內容多多鉆研,從板書設計、調動學員興趣以及隨堂練習方面進行加強,保證線上教學任務高質高量的開展。