湖北移動：“幸福1+1”的雙贏模式

本刊記者_張明蕾 通訊員_劉 珺

有幾位員工打算離職，聽說公司要建足球場后，立刻打消念頭，這一幕發生在中國移動通信集團湖北有限公司（以下簡稱湖北移動）。關注員工身心健康，提升員工幸福感，一直是湖北移動工會的工作重點。

早在2015年，湖北移動就響應集團號召，組織開展中國移動“幸福1+1”員工身心健康提升活動，即鼓勵每位員工開展1項體育運動，提高身體素質；培養1項興趣愛好，提升精神素養。

幾年過去，用工會負責人的話來說，“實現了員工和企業的雙贏”，員工獲得感和幸福感備增，企業凝聚力大幅提升。

單項活動升成“幸福1+1”

1月15日，湖北移動工會2021年主要工作計劃正式出臺，“幸福1+1”被放在了和勞動競賽技能比武、創新工作室、班組建設等同樣重要的位置。從年度計劃中可以看出，全省員工氣排球決賽、全省員工足球（甲組）決賽、微電影作品展、員工攝影書畫展等活動足足貫穿了全年。這樣頻繁且豐富的文體活動，在九年前很難想象。

2012年職工代表大會召開前期，湖北移動工會做了一次調研，內容是員工滿意率測評。結果顯示，員工們普遍反映工作壓力大，工會卻沒有合適的活動和平臺，供大家釋放工作帶來疲憊感。其實，湖北移動一直都有興趣小組，只不過活動的開展是小范圍且不定時的，員工參與率不高。

2013年底，湖北移動將公司文體活動進行了年度梳理，并做出正式規劃——確定健步走為年度常規活動項目，每年固定開展兩個大球和兩個小球的全省性賽事，同步開展采風、展覽等文藝活動。湖北移動工會還自主研發了步步為贏APP，采用“互聯網+”的模式，鼓勵員工利用碎片化時間參與鍛煉。

2015年，員工“軟福利”再次升級，湖北移動著手打造“幸福1+1”身心健康提升活動，采取自愿參與、正向激勵原則，鼓勵員工根據自身需求，培養一項體育運動和一項文藝活動愛好。2017年和2018年分別開展了湖北移動首屆員工文化藝術節和首屆全省員工運動匯，年初分別由全民健身操舞和全員健走活動啟動，隨后的每個月舉辦一項賽事，年底分別組織了藝術節頒獎晚會和大型綜合運動會，涵蓋了省內所有分公司。藝術節有近1萬余名員工參與了6大主題活動，運動匯更是吸引了近1.28萬余名員工參加。“藝術節和運動匯覆蓋面和參與率廣，員工們的才藝得到了充分展示，大家還認識了不少兄弟公司的同事，促進了工作和情感交流。”湖北移動工會負責人介紹道。

在新冠肺炎疫情的沖擊下，較多傳統“幸福1+1”項目不能正常開展。湖北移動工會依托手機APP，推出咪咕趣系列活動。健走、輕健身、閱讀、K歌等項目，借助手機即可參與，咪咕愛唱更是成為班組開展活動的必選項目。班組成員們利用休息時間錄制自己滿意的歌曲，不定期在班會時共同播放賞析，然后由大家自行送花、評論、互粉，最后投票選出愛唱最棒歌手給予獎勵。這不僅豐富了職工們的業余生活，還增強了班組團隊的凝聚力。截止到去年6月，僅宜昌公司的咪咕善跑、咪咕愛唱、咪咕閱讀整體參與率就已超過60%。

興趣小組升為俱樂部

“幸福1+1”全民健身促進委員會秘書長代表座談會，是今年“幸福1+1”啟動的第一項工作，計劃于3月召開。全民健身促進委員會（以下簡稱促委會）是湖北移動于2013年成立的，由公司一把手親自抓，全面負責提升員工“軟福利”。隨著促委會成立而“升格”的，還有公司原有的興趣小組。

促委會將之前的調查問卷結果進行了梳理，把熱門活動的興趣小組升級為俱樂部。俱樂部負責人由各部門經理擔任，下設秘書長，由有專長且熱心的員工擔任。此后，便以俱樂部形式開展單項活動，同時吸納有特長的員工。

宜昌分公司咪咕善跑健身俱樂部在疫情期間火了。俱樂部通過邀請專業老師線上錄制授課視頻、線下戶外保持健康距離授課的方式，讓大家學習到了馬拉松的專業訓練經驗。宜昌移動“咪咕善跑”跑團還督促學員們在APP上健身打卡，以此帶動大家主動學習身體訓練專業知識，增強體質，提高自身免疫力。

參與率成倍增長

在去年12月剛剛結束的中國移動“幸福1+1”活動優秀單位評選中，湖北移動工會第五次連續上榜，并獲得了3萬元的專項活動經費。“集團對我們工作的肯定，其實是對‘幸福1+1’員工活動參與率有了顯著提升的肯定。”湖北移動工會項目負責人表示。

在2012年的調研中，湖北移動工會發放并回收了3000多份調查問卷，統計后得知各項活動的員工參與率只有30%。2015年，湖北移動著手打造“幸福1+1”活動，兩年后員工參與率就提升到了70%，2019年更是達到85%。

為不斷提升員工參與率，有些分公司結合實際探索新路。宜昌分公司建立了“工會引導、部門合作、員工參與”的工作機制。每季度采取PDCA管理的方式，整合省公司和員工需求制定本季度活動安排。在主題活動的指導下，每月指導基層分會、班組制定個性化活動計劃并實施，數據化記錄員工活動參與情況。根據活動參與情況，完成活動開展情況分析，優化活動開展細節，便于下一季度主題活動開展時實現活動組織的優化。

湖北移動工會負責人告訴記者，“幸福1+1”活動是一個系統性、長期性工程，應該摸索建立一套行之有效的組織和實施體系，包括員工活動參與數據的存儲和分析、員工滿意度的及時溝通和反饋、各俱樂部交流平臺的搭建等，這正是湖北移動下一步努力的方向。同時，湖北移動將彰顯企業特色，把5G業務、“云”技術與“幸福1+1”活動更好結合，并與多平臺加強溝通，整合好各項資源，為員工定制“私人幸福”。