關于信息化項目管理對項目成功的影響分析

【摘要】? ? 項目管理即是運用專業知識、技能與特定方法，確保項目能在一定資源條件下，實現既定需求與目標的過程。在新時期背景下，組織需要通過信息化項目管理，提高項目管理水平，為此，本文以信息化項目管理對項目成功的影響為研究內容，對信息化項目管理對項目的影響進行分析，以望借鑒。

【關鍵詞】? ? 信息化? ? 項目管理? ? 項目成功? ? 人力資源

引言：

信息化應用既是時代發展的必然趨勢，也是提升項目管理水平的重要手段，以往項目管理在信息采集方面相對滯后，經常出現產出與投資出入較大的情況，不僅阻礙了信息化項目管理的長遠發展，還會使資源的利用效率大大降低，因此推動信息化建設已成為各單位的首要任務，為了進一步提升信息化項目管理質量，幫助管理人員更好的運用管理措施，需要對信息化項目管理應用特點與管理內容進行深入分析。

一、企業信息化項目管理分析

1.1應用特點

信息化項目管理的主要特點主要體現在以下幾方面：

第一，對目標的量化能力較弱。在進行項目開發時通常需要制定目標，明確具體的應用指標，但信息化項目管理只有指導性指標，但指導性指標與實際目標存在一定的理解誤差，容易導致項目邊界被進一步模糊，造成驗收標準不夠合理、科學，影響驗收工作的開展。

第二，管理與項目實施的結合度較高。在推動信息化項目管理時，需要充分了解傳統管理方式，并實現全方位的評價與評估，進而取其精華去其糟粕，使管理模式的變更方向更加明確。

第三，資源約束性強。信息化項目管理受人員、時間、成本等多方面因素的影響，項目質量往往取決于人員能力、責任心等要素。

第四，需求轉變較快。雖然當前信息化項目管理中運用了可行性研究以及相關切實可行的系統規劃，并進一步對項目需求提出了規范性要求，但由于各單位對項目目標的理解程度不一，使項目費用、程序、操作界面會根據需求變更不斷修改。

1.2管理內容

信息化項目管理的基本內容包括人力資源，由于信息化項目涉及到的知識類型相對繁多，因此與人力資源的聯系較為緊密，故要求項目成員具有良好的專業能力、穩定性以及責任心，以此為開發項目提供質量保障，并盡可能提高其成功性。

同時項目主管要合理分配與使用人力資源，落實工作職責與工作任務，保證各階段人員不會大幅度變化;站在成本管理的角度而言，相關人員需完成項目系統與生命周期的分解工作，進而對各子系統不同階段的成本進行準確估算，之后匯總成本信息，計算項目整體的成本費用，從而更好地控制經濟支出，避免項目成本超支;站在質量管理的角度而言，質量管理包括信息系統全過程質量控制以及項目完成后的相關檢查，通過質量管理確保各階段的工作成果都能得到相應的質量把控。

此外相關人員要在開發過程中要及時對工作成果完成測試與評估，切實提高信息系統應用質量;知識資產，在開展信息化項目時，需要將工作成果制作成電子文檔，提高信息的安全性，并將涉及的知識資產交由專業人員保管，并設立一系列借閱體系，避免重要工作成果流出，影響單位的正常發展;風險管理，信息化項目可能產生的風險包括經濟風險、變革風險等，需要管理人員對相關問題產生深刻認知，能夠保證突發狀況發生時，及時有效進行應對與處理;溝通管理，在開發項目時需要與不同公司進行合作、交流，比如在信息化項目建設中如果將部分開發任務委托給其他軟件公司，需明確各自的工作范圍與職責，并進行書面化呈現，還要在信息交換過程中，反復確認階段性成果;進度管理，是指項目推進時難免會出現一定程度的變動，無法保證與預期計劃完全一致，在進行相關調整時，需要優先將重點放在近期將要發生的活動上。

二、信息化項目管理對項目成功的影響探究

2.1管理理念方面

當前大部分單位在進行信息化項目管理時，都以傳統職能管理模式作為主要工作方式，雖然該方法的應用水平較高，管理職能較為全面，但隨著時代發展變遷，已逐漸無法滿足項目管理的相關要求，缺少合理性，難以保障管理水平與效率，使項目質量、開展進度、經濟預算無法被合理控制。為了解決此類問題，在運用信息化項目管理時，需要優先建立正確的管理理念，明確管理技術的實際意義與重要作用，運用科學的論證方法加強成本預算的分析與項目開展進度的研究，從根本上降低風險的發生概率，保證信息化管理目標成功達成。

2.2管理人員方面

對于任何單位來說，人才管理始終是項目成功的決定性因素，如果項目管理沒有專業人才作為支撐，勢必會在開展項目管理時處于被動局面，影響工作效率，不利于管理水平的穩步提升，因此各單位需要重視信息化管理人才的培養，有針對性的提升人員的業務能力與專業水平，強調高質量人才的引入，為項目成功打下堅實基礎。

首先要進一步提高人才招聘的標準，完善審核要求，提升管理團隊的整體素質。其次要優化培訓制度，加強培養力度，通過定期開展教育課程，幫助人員掌握先進的信息技術與管理手段。最后要制定考核獎懲機制，促使人員在考核過程中認識到自身的不足之處，并在此基礎上進行針對性的提升與優化，對于在考核中表現優異的人員，則給予一定獎勵，用以激發人員的工作熱情，營造良好的工作氛圍。而對于在考核過程中表現不佳的人員，則要給予一定警戒與警示，要求其端正思想態度，保證項目成功實施。

2.3管理方案方面

在進行資源分配與控制時，要保證與項目實施單位處于對等位置，在實際項目建設過程中，往往項目實施單位的專業人才數量多，人員技術水平與知識儲備也相對突出，所掌握的數據資料也較為全面，若想要在管理過程中掌握主動權，防止自身在談判時處于劣勢，必須要全面了解專業知識和信息技術，加強業務需求的實際分析，提高管理方案與工作計劃的科學性，這樣才能使商務談判、合同簽訂時更加順利[1]。

2.4項目實施方面

項目實施的重點在于對各階段工作進行全面控制，切實了解項目進度與實際狀況，并采取調整與干預措施，使工作方向更明確、更合理。相關人員要加強信息化手段的運用，將收集到的相關內容進行整理與分析，按照各階段的發展重要性進行有序排列，篩選出最重要的項目環節，并施以嚴格管理，保證項目可以順利實施、按期完成。同時管理人員也要利用項目管理工具，實現項目實施的全過程監督，進一步規范人員的操作方法與業務流程，加強廉政風氣的建立，避免不法人員通過違法手段損害公司利益。此外，以往在簽訂合同協議時，經常會忽視對項目實施單位的管理，無法把控項目方案的實施，造成項目計劃完成度較低，可行性與可靠性不高。因此在進行信息化項目管理時要強化現場組織與管理，要求對方設立項目經理崗位，保證相關工作的順利實施，還要將軟件開發人員、系統架構人員駐留在現場，確保突發狀況發生時，能夠第一時間進行應對與解決，避免因問題累加，導致項目失敗[2]。

2.5運維團隊方面

雖然信息系統的運行效率較高，數據分析能力較強，能夠完成精確計算與準確統計，但在實際運用過程中可能因軟硬件設備影響或人為操作失誤干擾，產生一定安全故障，影響系統的穩定運行，使信息化項目管理難以有序實施。因此為了降低系統故障發生的可能性、確保管理工作穩定開展，需要建立長期穩定的運維團隊，要求團隊成員具有高水平的技術能力，能夠對系統運行狀況進行及時處理，提升系統的安全性與穩定性，并根據人員使用要求作出適當修改，使其更符合實際應用需求，推動信息化管理水平大幅度提升，促進各單位的可持續發展[3]。

2.6目標控制方面

良好的項目目標控制是保證項目成功的重要前提，能決定項目開展方向，因此需要加強對目標控制的重視度與應用質量，其具體工作內容主要分為目標制定，即是確定管理方向，使資源分配與控制更加合理、科學;項目審查，需要在準備好管理工作后，運用信息化技術對既定目標進行全方位檢查，及時找出設計方案存在的不足與問題，并加以修正與調整，保證項目成功，并排除潛在的風險隱患。

三、結束語

綜上所述，通過對信息化項目管理的應用特點與實際內容進行分析討論，提出其對項目成功在管理理念、人員管理、管理方案、項目實施、運維團隊、目標控制、市場需求等方面產生的影響，以此幫助相關單位保持高水平的核心競爭力，占據有利位置，使信息化項目管理質量與效率得到進一步提升，確保相關項目成功實施，使自身優勢始終得到保持。

參? 考? 文? 獻

[1]于斌，顏賢斌.“大學生創新創業訓練計劃”項目管理探索與實踐[J].實驗技術與管理，2019，32（09）：30-33.

[2]王垚，尹貽林.工程項目信任、風險分擔及項目管理績效影響關系實證研究[J].軟科學，2020，28（05）：101-104+110.

[3]丁榮貴，鄒祖燁，王強.領導干部需要具備現代項目管理的理念和知識[J].中國軟科學，2020（04）：83-91.

柳翔（1982.10-），男，漢族，湖北監利，大學本科，高級工程師，研究方向：大壩安全信息化。