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寵物犬經濟
——細分市場蘊含商機

2021-02-25 10:32:56朱淑婷
中國工作犬業 2021年1期
關鍵詞:消費者

寵物經濟日漸回升,寵物行業規模不斷擴大和完善。與此同時,寵物經濟所衍生的產業也蘊藏著巨大的商機。

寵物消費迎來熱潮

在2020 年“雙十一”期間,寵物版塊再次展現出驚人消費力,根據某消費網站方面的數據顯示,寵物食品、用品在“雙十一”期間銷量增長超過100%,人均花費超過5000 元。

寵物市場火熱的背后,其原因是人們對寵物飼養的觀念發生了變化。過去飼養寵物犬的主要作用是看家護院,采用較為簡單的飼養方式,只需提供食物、住所就能滿足寵物犬一天的生活所需。

而現在年輕人將寵物犬視為家庭成員,對寵物犬的飼養方式會更加用心,也更愿意為寵物犬投入更多的成本,寵物消費也變得擬人化,圍繞寵物衣食住行方面的消費開始成為全新的消費領域。除了常見的寵物食品和寵物醫療外,寵物清潔、美容、家電等領域逐漸受到人們的關注。根據統計,目前與寵物相關的產品種類已經超過100 種,并且以每年10%的速度遞增。寵物產業正在引起全新的市場熱潮。

寵物市場呈現類人化趨勢

目前全球寵物產業鏈細分為上游、中游、下游3 個部分。上游部分是寵物領養和買賣等,中游部分包括寵物食品、用品等,下游部分包括寵物美容、寄養、醫療、保險等。在越來越完善的寵物產業鏈上,很多人自己省吃儉用,對寵物卻可以“一擲千金”,由寵物消費帶來的“它經濟”持續發酵。

寵物食品是寵物經濟中最為活躍的部分,企業間競爭最為激烈,并細分為腸胃健康、亮毛美毛、強健骨骼和減肥減脂各種功效。近年來,寵物食品已無限接近人類的需求,有些公司甚至需要研究人員親自試吃以確認口感。

個性化定制鮮食是寵物食品市場新的增長點,一些寵物鮮食公司在錄入寵物的年齡、品種、飲食習慣等數據后,計算出最適合它的卡路里攝入量,讓寵物告別膨化干糧,跟人一樣每天吃到新鮮定制的食材。某研究公司的報告顯示,61%的美國寵物主愿意為定制化寵物鮮食支付更高的價格。

寵物醫療是寵物食品以外的第二大核心產業,針對寵物健康的醫療越來越細致,國內外一些寵物醫院甚至擁有腫瘤科、CT 甚至核磁共振這些在三甲醫院才能見到的高端科室和醫療設備。

寵物醫療的高額費用也催生出了寵物保險,從醫療險到責任險,寵物保險行業逐步興起。瑞典是寵物保險覆蓋率最高的國家,投保率接近40%,寵物犬的保險率高達90%,保險費用因寵物的品種、年齡和體型而異。瑞典人普遍喜愛的拉布拉多犬,每年的保險費用約為4400 瑞典克朗,約合3200 元人民幣。美國寵物公司的保險費用與瑞典相當。

盡管寵物保險在大多數國家才剛剛起步,但未來市場潛力巨大。據了解,美國寵物保險的覆蓋率僅為1%左右,據CNBC 統計,美國寵物保險市場將在2024 年達到20 億美元。

寵物服務不斷向著高端化、精細化發展,寵物沙龍里,修護指甲、精油按摩SPA,逐漸成為萌寵的專享服務。在寄養方式上,還出現了“寵物酒店”,在美國紐約一家高端寵物酒店中,人們可以為寵物選擇不同房型,每晚住宿費用為100~200 美元不等,寵物們可享受單獨的寵物房間、電影放映、健身訓練,每天早晚外出散步,每住宿7 天可獲得1 次免費的皮毛養護。

美好未來需要持續深化

和其他消費不同,寵物消費是一種情感消費,因此在全球市場范圍內具有抗衰能力和穩定性。隨著人與寵物的感情深入,未來寵物數量還將不斷增加,也將在未來成就更多創業者和投資者。

但是,美好的未來需要持續深化。首先,消費者需要更加專業的產品和服務。要照顧一個鮮活的生命,自然不同于打理玩具、衣服那樣簡單,寵物犬的飲食起居、健康狀況無一不是需要著重關注的方面。而且隨著消費年輕化以及寵物地位的上升,養寵人更愿意為寵物挑選專業的服務和產品。在細分領域深耕許久的品牌,也會在各自的領域有所優勢,而消費者看中的就是這些優勢。

其次,寵物的需求也在逐漸精細化。當下的消費者在為寵物消費時,不再只是滿足剛需而已,而是向著馬斯洛金字塔的頂端邁進。

最后,現階段細分領域更有機會。相比于海外市場,中國的寵物市場雖然增長迅猛,但依舊處于發展階段。消費者對于寵物的消費觀念還需要進一步地培養和完善。而在這個培養和完善的階段,很多在細分領域有優勢的平臺,也能更好地吸引到消費者。而對于寵物市場中的不同平臺而言,深耕各個細分領域并不是最終目的,而且專注于細分領域也只是一個階段的必然要求。放眼更加長遠的階段,全面且專業的平臺,才是市場所需要的。而這也需要賽道內的不同平臺,需要解決更多的問題,才能向美好未來前進。

其一,需要應對消費者需求的變化。對于消費者而言,消費需求在愈發精細化的同時,也就要求平臺需要提供更加多元化的服務。這也就要求各個平臺,在滿足消費者關于專業程度的需求之后,還需要擴張更多的服務來進一步鞏固消費者。

其二,平臺也需要加速行業的規范化。不同于那些壞了可更換的商品,寵物是個鮮活的生命,這就需要整個行業更加規范、專業,才能保證寵物的基本生命安全得到保證。

而現階段的寵物市場之中,魚龍混雜的現象依舊難以杜絕。食品領域中有摻假飼料,玩具領域也有劣質玩具,讓寵物主和寵物都深受傷害。而更為主要的還是在醫療領域,有些寵物機構醫療水平不夠。

這就需要行業內的平臺們繼續深化自身業務能力,并持續向市場釋放更好的技術,在提升自身能力的同時,也讓整個行業更加專業和規范。而這也會讓整個國內的寵物經濟更上一層樓,釋放出更多的活力。

當然,寵物行業屬休閑情感類消費,顧客是否理性,將會影響著整個行業的發展。如果寵物消費過度消耗社會資源也許不一定是件好事。

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