將“手指口述”推廣開(kāi)來(lái)

文 唐宗禮

安全生產(chǎn)實(shí)踐中，時(shí)常碰到這樣的情況：讓有的員工他去開(kāi)進(jìn)氣閥，他卻打開(kāi)了排氣閥；讓有的員工他去拿10號(hào)管鉗，他卻拿來(lái)了8號(hào)管鉗；有的員工巡回檢查時(shí)，把本應(yīng)該A點(diǎn)—B點(diǎn)—C點(diǎn)的檢查順序顛倒為C點(diǎn)—B點(diǎn)—A點(diǎn)，抑或混亂成A點(diǎn)—C點(diǎn)—B點(diǎn)……而這些員工可能在安全理論考試中卻名列前茅，讓他背誦生產(chǎn)流程、操作規(guī)程、技術(shù)參數(shù)等，可以一氣呵成、一字不落，可一旦到了現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)，卻顯得不知所措。

為何會(huì)出現(xiàn)理論巨人，行動(dòng)矮子現(xiàn)象？主要是安全教育培訓(xùn)的直接性、直觀性、針對(duì)性、差異性、實(shí)踐性不強(qiáng)，遠(yuǎn)離生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)照本宣科，是從理論到理論的紙上談兵，沒(méi)有圍繞安全生產(chǎn)的實(shí)際需要來(lái)開(kāi)展；沒(méi)有針對(duì)每一名員工的崗位特點(diǎn)、安全技能來(lái)開(kāi)展，存在著齊步走、一鍋燴現(xiàn)象。

安全生產(chǎn)是科學(xué)性、技術(shù)性、系統(tǒng)性、實(shí)踐性工作，差之毫厘，謬以千里，任何一個(gè)動(dòng)作的不規(guī)范、不及時(shí)，任何一個(gè)崗位的不踏實(shí)、不得力，都可能釀成巨大的事故災(zāi)難。唯有人人懂理論、會(huì)操作，手腦并用、手腦一致，才能保證安全操作的嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性。因此，在安全生產(chǎn)中推廣“手指口述”非常重要和必要。

“手指口述”是通過(guò)腦、眼、口、手的指向性集中聯(lián)動(dòng)而強(qiáng)制注意的一種安全操作方法，要求操作人員對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn)，相互提醒，減少失誤。這是安全教育培訓(xùn)中理論與實(shí)踐充分結(jié)合的務(wù)實(shí)之舉，能夠有效防范理論高分、實(shí)踐低能的培訓(xùn)偏差，確保培訓(xùn)對(duì)象人人達(dá)到知其然與知其所以然的統(tǒng)一。

推廣“手指口述”方法，要堅(jiān)持自指自述、他指我述、我指他述結(jié)合，融入安全培訓(xùn)、考試、考核、競(jìng)賽、技能鑒定等活動(dòng)，覆蓋所有工種和崗位，做到常態(tài)化、經(jīng)常化、制度化、全員化、靈活化。特別是要經(jīng)常性開(kāi)展“手指口述”競(jìng)賽，以此引導(dǎo)和激發(fā)員工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性、主動(dòng)性，在與先進(jìn)對(duì)標(biāo)對(duì)表中發(fā)現(xiàn)差距和不足，增強(qiáng)本領(lǐng)恐慌感、能力危機(jī)感、涵養(yǎng)追隨看齊的進(jìn)取意識(shí)，持續(xù)不斷地為安全生產(chǎn)賦能助力。

員工在“手指口述”考試、考核、競(jìng)賽、鑒定中的成績(jī)，要與崗位任用、績(jī)效兌現(xiàn)、先進(jìn)評(píng)比等緊密掛鉤，體現(xiàn)嚴(yán)肅性、激勵(lì)性；要作為進(jìn)一步規(guī)劃、計(jì)劃、優(yōu)化、細(xì)化培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)對(duì)象的重要依據(jù)，推動(dòng)培訓(xùn)工作更加精準(zhǔn)、更加靈活、更加細(xì)致、更加有效。

推廣“手指口述”，必須突顯培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)感、情境性，強(qiáng)化沉浸式學(xué)習(xí)，把培訓(xùn)課堂搬到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或“云端”，多開(kāi)展仿真式模擬培訓(xùn)、實(shí)操型培訓(xùn)，邊培訓(xùn)、邊實(shí)踐、邊總結(jié)、邊改進(jìn)；崗位員工相互提醒、相互交流、相互啟發(fā)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步；培訓(xùn)老師、管理人員、監(jiān)督人員進(jìn)行評(píng)點(diǎn)，肯定成績(jī)，指出不足，幫助分析存在問(wèn)題的原因，提出防范和改進(jìn)的辦法與要求。

推廣“手指口述”，并不是不要理論培訓(xùn)，而是強(qiáng)調(diào)安全理論培訓(xùn)不能就理論學(xué)理論，而是要把理論與實(shí)踐充分結(jié)合起來(lái)，在理論指導(dǎo)下實(shí)踐，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解消化，這就對(duì)培訓(xùn)師資提出了更高的要求。企業(yè)建設(shè)安全培訓(xùn)師資隊(duì)伍時(shí)，必須把缺乏一線工作經(jīng)歷的師資放到安全生產(chǎn)一線去鍛煉，持續(xù)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)實(shí)踐能力；把長(zhǎng)期工作在安全生產(chǎn)一線的高技能人才等技術(shù)骨干充實(shí)進(jìn)師資隊(duì)伍，加強(qiáng)系統(tǒng)化理論培訓(xùn)，確保師資隊(duì)伍的“源頭活水”，為推廣“手指口述”提供強(qiáng)大的師資力量支撐。