自媒體時代下家校溝通新路徑探究與實踐

王冬梅

摘要：互聯網與教育的融合為家校溝通提供了新的平臺與路徑，使家庭教育和學校教育得到了有效的融合。但隨著溝通的深入也出現了各式各樣的問題，造成了老師與家長的困擾。本文主要講述自媒體時代下家校溝通存在的問題分析及相應的應對策略，以此找出家校溝通的有效新路徑。

一、自媒體時代下家校溝通問題及分析

自從互聯網+進入教育以來，教育在各個方面都經歷了很大的改革。在家校溝通方面，互聯網+的到來為家校溝通提供了新途徑，使家校聯系更密切。前期平臺、微信平臺等應用使得家校溝通更加的簡潔方便，特別是疫情期間為家校共同教育促進學生發展起到了不可估量的作用。但是隨著其發展，這種溝通也存在著很多的問題，主要分為以下兩個方面：

（一）告狀式溝通

教育包括學校教育、家庭教育、社會教育和自我教育。在平時的教學過程中班主任都能意識到家庭教育在教育中的重要地位以及家校配合在孩子成長中的關鍵作用。但是在實際操作中班主任卻很容易將平臺變為向家長告狀的工具，實施反饋學生的錯誤、不足，將管理和壓力轉移給家長，使家長產生反感情緒而不自知，長此以往家校溝通效果會下降，失去了家校溝通的意義，也會使家長質疑班主任的能力。這種告狀式的溝通是現在比較普遍的溝通方式，但是其存在的弊端顯而易見。

（二）轟炸式溝通

現行家校溝通中存在的另一個比較普遍的問題是教師短信太多，家長應接不暇，去沒辦法篩選或者屏蔽。這主要的原因是教師選擇的駕校溝通方式比較單一，比如只有一個家長微信群，所有的信息全部在此群發送，家長有問題也全部在此群反饋。這種情況下很容易出現對家長的疲勞轟炸，短信、通知、提醒、問卷調查，信息如轟炸般涌來，會打擾家長正常工作生活，降低駕校配合度，使教育結果與教育初衷相背離，達不到預期的效果。

二、自媒體時代下家校溝通新路徑探究

（一）平臺分類，明確用途

自媒體時代下能夠進行家校溝通的平臺很多，而雜亂無章的原因基本是一個平臺進行各種事宜，家長嫌吵卻因擔心錯過重要信息而不敢屏蔽，所以最簡單的方式就是利用各平臺特性建立不同群組，確定用途，方便家長選擇使用。例如：利用杭州教育等官方家校平臺進行重要通知發放，嚴肅、正式、免回復，可避免信息覆蓋;利用微信平臺建立家校群可用于溝通、討論、溫馨提示等，可討論，可屏蔽;利用QQ功能進行QQ會議，定期召開小型家長會與座談會，家長可根據需要進行選擇。在每個平臺發放群公告，明確用途及相關群規。例如：（1）家長入群實行實名制，必須將群昵稱改為某某爸爸或某某媽媽;（2）群內宣傳正能量，避免閑談討論等與孩子教育無關的話題;（3）群內需文明禮貌，互相尊重，并保護孩子隱私;（4）群內倡導教育資源共享，但禁止拉選票、發廣告等。在群建立之初就建立明確群規可以避免因某一家長的不當言行而破壞群內和諧，造成班主任的負擔。也可以使家長根據自己需要對群進行相應設置，避免信息過多造成工作生活的困擾。

（二）改變方式，統一思想

按照一般的思維，家長接到老師的短信，往往都是告狀的短信。這就造成家長收到教師的信息會有很大的心理壓力甚至抵觸情緒。所以自媒體時代的家校溝通方式最主要的就是改變交流方式，將告狀改為告知，讓家長知道孩子在學校生活的基本情況，包括錯誤自然也包括進步與獲獎。讓家長體會孩子在成長中的墊底進步，知道孩子在校學習的基本情況，更讓家長明確家校溝通是為了將家庭教育與學校教育相融合，讓孩子在家長與老師的呵護下共同成長。家長與教師統一思想，家校溝通可以使家長了解孩子進步情況，家長對孩子在校情況的鼓勵與表揚更有利于教師工作的展開。家校統一思想共同努力，更能有效幫助孩子形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，以達到家校溝通的初衷。

（三）創新方式，達成默契

自媒體時代下家校溝通方式有很多，在家校溝通中教師應創新方式，尋找既能夠滿足家長關注孩子成長又能避免對家長工作生活過多打擾的新途徑。微信公眾號和抖音兩個平臺可以很好的滿足需求。以微信公眾號為例，教師可以申請班級微信公眾號，并進行獨立的版塊分割：（1）歲月無痕版塊：記錄學生在校生活的點滴，包括班級活動以及各種生活趣事，讓家長可以隨時關注，也能為孩子的成長留下記錄，真正做到歲月無痕成長有跡;（2）與你共享版塊：教師分享學習方法，育兒理念，可以將好的文章與教育理念進行推送。（3）想對你說版塊：定期推送孩子們給家長的公開信，讓家長更能關注孩子的心理變化與成長中的小煩惱。利用微信公眾號可以按版塊推送不同類型的信息，家長、學生、教師都可以進行信息共享，喜歡的家長可以點贊、評論、轉發。還有一種比較新型的家校溝通方式是自媒體視頻平臺，教師可以在特定場景下錄制相應短視頻。人在特定的場景下會有特殊的感觸和情感需要迸發出來，特別是在一些特殊的節日，比如父親節、母親節等。這時候可以組織相應的活動，例如可以在母親節組織護蛋行動，將活動中的趣事以及學生進行護蛋行動后的感悟錄制出來，發布到短視頻平臺供家長觀看。家長可以根據自己的選擇與喜好進行選擇性觀看，還可以給家族中的其他人觀看。從教師角度可以增強與家長溝通，從家長角度可以信息共享又可避免被過度打擾，從學生角度有了自我展示和傾訴的平臺。這樣的新方式可以使家校溝通進入良性的循環，能夠培養學生、老師和家長間的默契促進家校溝通的可持續發展。

綜上所述，自媒體時代下教師應更注重家校溝通的形式與內容，教師利用平臺進行家校溝通應更細致，更注重溝通的方式和溝通的藝術，讓學生在教師和記賬的共同努力與包容下健康快樂的成長。

參考文獻：

[1].杜若溪.微信支持下的“家-園-校”協同教育平臺建設及效果研究[D].陜西理工大學.2020

[2].張永華.自媒體時代家校溝通的原則與路徑優化[J].中學課程輔導.2020（1）：138-139

[3].張玉霞.微時代下的中職班級管理[J].職教論壇.2019（4）：411-412