大學生社會主義核心價值觀培育研究
——志愿服務視角的長沙四所高校的實證調查

姚宇晨

（廈門大學 福建 廈門 361000）

習近平總書記指出：“知是基礎、是前提，行是重點、是關鍵，必須以知促行、以行促知，做到知行合一。”[1]志愿服務活動是培育踐行社會主義核心價值觀的重要載體，是推動大學生思想政治教育從部分大學生向廣大青年拓展、從灌輸教育向隱性教育延伸的重要舉措。本文以長沙四所高校為例，探索以志愿服務培育大學生社會主義核心價值觀的路徑。

一、以行促知：以志愿服務培育大學生社會主義核心價值觀何以可能

（一）以行促知的理論內涵

《辭海》中指出，“行”指行為、行動，“知”表示知識、曉得的能力。在中國哲學視野里，朱熹認為“論先后，知為先；論輕重，行為重”[2]。王陽明表示：“知是行之始，行是知之成。”[3]陶行知指出：“行是知之始，知是行之成。”[4]雖然眾多思想家從不同的角度論述“知”與“行”的關系，但都是“知”與“行”在實踐中統一轉化，即辯證唯物論的知行統一觀。可見，培育大學生社會主義核心價值觀，不能僅停留在理論灌輸層面，而是要借助一定的實踐載體，在具體的實踐活動中達到強化理論認知認同、內化于心的效果。

（二）志愿服務和社會主義核心價值觀內在聯系

1.基本內涵

宏觀上，志愿活動奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，社會主義核心價值觀的“三個倡導”，二者在內容上有重合，承載著對國家、社會、個人最本質的價值要求；微觀上，志愿服務是培育大學生社會主義核心價值觀的關鍵環節，在一定程度上志愿服務與大學生社會主義核心價值觀培育共享過程平臺。

2.歷史淵源

社會主義核心價值觀與志愿服務有共同的基因源流，即植根于中華優秀傳統文化。從儒家的“仁者愛人”、墨家的“兼愛”到道家的“行善積德”及古人對“大同”社會的追求，志愿服務與社會主義核心價值觀所承載的價值取向，均體現了優秀文化與時代精神的結合。

3.價值取向

社會主義核心價值觀與志愿服務擁有相同的價值目標，即追求人的自由而全面的發展，是“社會關系，人的需要，各種能力，潛能素質的全面發展”[5]。在社會層面，二者已經成為新時代建設社會主義現代化強國及社會主義和諧社會的新興力量。在個人層面，大學生參與志愿服務不僅能滿足實現自我價值的需要，也能激發個人潛能提高素養，社會主義核心價值觀引領大學生形成正確的人生觀、世界觀、價值觀，實現人生目標。

二、以行促知：以志愿服務培育大學生社會主義核心價值觀實證分析

此次對湖南大學、中南大學、湖南師范大學、湖南第一師范學院這四所學校進行重點問卷調查，共發放問卷650份，回收問卷637份，有效問卷637份；其中男性占49.76%，女性占50.24%；本科生占68.13%，研究生占31.87%；理工農醫類專業占48.97%，人文社科類專業占44.04%，軍事藝術其他類專業占6.99%。調查問卷的內容包括：大學生志愿服務基本情況、大學生價值觀基本情況及以志愿服務培育社會主義核心價值觀現狀，基本可以呈現當前志愿服務視角下大學生社會主義核心價值觀培育實際情況。

（一）志愿服務與大學生社會主義核心價值觀培育的相關性分析

大學生參與志愿服務與社會主義核心價值觀培育具有明顯的正相關性。如表1所示，大學生參與志愿服務次數越多，對“社會主義核心價值觀認知”準確度越高，隨樣本數量接近637時，Sig（顯著性）無限趨近于0.000，遠遠小于中位數0.05，全數大學生都認為參與志愿服務次數越多，越能準確地說出社會主義核心價值觀內涵。

表1 志愿服務次數與社會主義核心價值觀相關性分析

志愿服務類型的不同對大學生社會主義核心價值觀的養成具有不同程度的影響。如表2所示，在“愛國、敬業、誠信、友善”維度，三種志愿服務類型的Sig指數均無限趨近于0.000，也就是說，當代大學生參與志愿服務更有利于個人層面的社會主義核心價值觀形成。在“自由、平等、公正、法治”層面，三類志愿服務的作用均較為薄弱。

表2 志愿服務類型與社會主義核心價值觀相關性分析

當代志愿服務的培訓評估激勵機制對于能否促進大學生社會主義核心價值觀培育具有至關重要的作用。如表3所示，在“社會主義核心價值觀理解”維度，Sig無限趨近0.000，近100%的受訪大學生認為，志愿服務培訓和志愿服務激勵評估，更有利于他們進一步深入理解社會主義核心價值觀。

表3 志愿服務培訓評估激勵與社會主義核心價值觀相關性分析

（二）志愿服務與大學生社會主義核心價值觀培育成效

通過問卷調查，得出志愿服務作為大學生培育踐行社會主義核心價值觀的有效載體，在廣泛的實踐中取得了一定的成效。首先，絕大多數大學生都積極主動參加過志愿服務。在調查者中，有84.9%的大學生表示參加過志愿服務，且是個人主動報名的。其次，大學生社會主義核心價值觀具體內容認知效果明顯，且準確度較高。有78.65%的受訪者表示能準確地說出社會主義核心價值觀的內涵。最后，高校常規類志愿服務發展成熟，取得一定成績。志愿服務類型集中在社區服務、環境保護、扶貧開發等活動，分別占總數的62.36%、35.21%和23.78%，85.01%的受訪學生認為，參加志愿服務對培育大學生社會主義核心價值觀效果顯著。以上數據說明，高校志愿服務蓬勃發展，為促進大學生將社會主義核心價值理論認知轉化為內化踐行提供了重要媒介。

（三）以志愿服務培育大學生社會主義核心價值觀的困境

1.志愿服務宣傳培訓效果不佳，大學生志愿者參與度及素質低下

就參加志愿活動的頻次而言，71.35%的大學生表示每學期僅參與1—3次的志愿服務活動，參與頻次集中且處于較低水平，且參與主體年級分布不均，志愿者隊伍不穩定。其中大一、大二的學生參與人數所占總數的53.41%，大四學生僅占2.07%。在招募宣傳方面，僅有24.72%的學生選擇了通過新興網絡媒體獲取志愿服務招募信息來源，關于未參加志愿服務的原因，所占總數71.58%的同學表示是沒有及時了解到招募信息，網絡利用率低下。在接受志愿服務技能培訓方面，仍有30%左右的大學生表示志愿服務培訓不專業或沒有培訓，且知識技術類志愿活動參與率僅占5.06%，志愿服務培訓專業化程度和活動層次都較低，這也同樣印證了大學生志愿者綜合服務素質不足的論述。

2.志愿服務活動目標定位不準，志愿服務組織管理不完善

在志愿服務價值目標定位層面，仍有20%左右的同學認為活動目標一般甚至不明確，同時35.79%未參加志愿服務的大學生認為有些志愿活動過于形式主義。針對志愿組織的不足，物質環境方面集中在資金不足、組織管理不到位及活動形式單一等方面，分別占總數的37.64%、49.81%及46.44%。在文化環境方面，15.36%、12.92%及48.5%的大學生表示在參與志愿服務中遇到動機不純、不誠信、不民主的現象，表明以志愿服務培育大學生社會主義核心價值觀過程不完善。

3.志愿激勵評估體系不健全，大學生志愿者缺乏有效反思

目前，高校志愿服務呈現“重結果、輕總結”的特征。首先，59.93%的同學表示僅部分大型活動偶爾進行激勵評估與反饋，激勵評估尚未普及且處于低水平狀態。其次，關于激勵方式，其中獎狀、榮譽證書、志愿工時等占比重78.84%，激勵評估結果且仍有36.7%的同學持一般態度，激勵措施以常規單一化，且收效甚微。最后，48.31%的受訪大學生表示沒有系統地進行自我評估的反思，49.06%的同學表示接下來不確定是否還會參加志愿活動，志愿服務激勵評估難以內化為大學生志愿者反思精神，且以行促知結果轉化動力不足。

三、完善志愿服務以促進大學生社會主義核心價值觀的培育策略

（一）明確志愿服務活動定位，豐富高校志愿服務活動形式

方向明，事業興。從本校實際出發，針對不同的志愿服務活動類型、大學生志愿者專業素質，確立切合實際的價值觀培育目標。找準志愿服務定位，旗幟鮮明地彰顯社會主義核心價值觀，如學術會議、社區服務、文化教育、敬老助老等活動。開展以弘揚、培育社會主義核心價值觀為主題的志愿服務活動，配合一些傳統節日或者高校獨有的紀念日，樹立本校特色品牌項目，營造一個良好的校園志愿活動氛圍，讓學生在參加志愿活動的實際體驗中感受社會主義核心價值觀的科學性與價值性。

（二）借助“互聯網+志愿服務”平臺，志愿服務板塊拓展外延

在當今互聯網時代，網絡是思想政治教育的最前沿和主陣地。高校加快推廣以志愿中國網站與“志愿匯”APP所搭建的全國性“互聯網+志愿服務”的服務平臺，提高志愿服務工作效能。通過視頻、直播課程、文件等線上與線下結合形式對志愿服務精神、知識技能及社會主義核心價值觀等內容進行專業培訓，提升大學生志愿者素質，進一步深化認知理解社會主義核心價值觀。比如廈門大學開設了線上《大學生志愿服務概論》通識教育選修課，為參加百年校慶大學生志愿者開展志愿服務培訓。

（三）創建科學志愿服務組織管理，創造以行促知的環境

馬克思指出：“人創造環境，同樣，環境也創造人。”[6]志愿服務環境對大學生志愿者的價值觀與價值行為的影響是潛移默化、深遠持久的。從物質環境層面來看，建設由學校黨委統一領導，教務處、學生處、團委等職能部門積極參與，齊抓共管，團委和各院系具體落實的志愿組織管理體系，組織適度放權，簡化管理流程，吸收和借鑒其他高校建設的有益經驗。完善志愿服務基礎設施，高校要加強與政府、企業、社區和民間志愿組織的合作，建立大學生志愿服務基地。從精神環境層面來看，提高志愿服務組織者與管理者的人文素養，建立完善的雙向溝通機制，形成志愿服務科學化、人性化的管理，培育良好的志愿服務文化。

（四）健全志愿服務激勵評估機制，促使以行促知結果轉化

志愿服務的評估激勵機制，是培育大學生社會主義核心價值觀成果轉化的“關鍵一公里”。首先，制定全方位分層級的激勵評估標準，出臺志愿服務激勵評估標準規章，做到任一志愿服務主體和活動都有具體激勵評估標準來參照。其次，建立全過程的激勵評估周期，采用線上線下手段，不定期地從思想上和行動上對大學生志愿者進行評估反饋，確保激勵評估程序及結果的公開公正。最后，建立大學生志愿者檔案，根據本校特色創新志愿服務激勵評估形式，如廈門大學百年校慶提供給志愿者各類紀念徽章與玩偶，及時提供反饋結果，大學生志愿者對標主流社會主義核心價值觀進行總結與反思，進行價值觀重塑。