淺談分類管理供應商在機械制造業中的運用

薛創作

摘要：隨著大數據、智能化與信息化的高速發展，全球一體化進程進一步加劇，社會分工專業化、精細化必將駛入新的快車道。未來企業的競爭將圍繞整合資源和鍛造長板方面不斷深化，企業之間的競爭也會從獨立個體之間長板的較量，逐漸演變為供應鏈體系強弱的比拼。供應商管理是個復雜的系統工程，如何利用企業有限的資源，對不同的供應商采用有針對性的管理方式，實現既能防范風險，又能聚焦核心的目的，是企業在供應商管理活動中應當思考的重點。本文以機械制造業為研究對象，將供應商按照一定的方式進行分類，根據不同類別采用不同的管理方式，節約企業供應商管理資源的同時，最大限度降低企業的成本。

關鍵詞：供應商;供應商管理;分類管理

正文

供應商是指提供給生產制造者所需要的資源，以生產特定的產品或者服務的公司或者個人[1]。它既可以是常見的提供原材料、各種部件及資源的生產制造型企業或個人，也可以是提供物流或者倉儲的流通企業或個人，也可以是提供設計、宣傳的服務型企業或個人。

除極少數企業不需要供應商以外，絕大多數企業都處于產業鏈的中間環節，即上游有供應商，下游有客戶或者終端消費者。在供應鏈中，處于上游的企業向處于下游的企業提供產品，處于下游的企業又向其下游再提供產品直至終端用戶。這個過程中，處于上游的賣方成為供應商，處于下游的買方稱為采購商[2]。可以發現，供應商與采購商是相對而言的。每一個組織或者個人既是上游的采購商，又是下游的供應商。所以，廣義的供應商是除終端用戶以外的所有企業或者個人，狹義的供應商則指處于核心企業上游的組織或者個人，本文研究的是狹義的供應商。

供應商管理是供應鏈管理的核心，管理好供應商，將會提高企業產品質量、降低企業經營成本、保障交付滿足率，從而進一步提高企業的整體競爭性，實現整個價值鏈的增值。

供應商管理的目的就是對供應商進行有效管理，使得企業與供應商之間形成一種信息共享、優勢互補、互惠互利、共擔風險的新型合作關系。通過供我雙方良好的合作關系，供應商可以參與到企業的生產制造過程，從而達到降低生產成本、縮短交貨期的作用[3]。一般情況下，在供應商各方面均符合條件的情況下，比較的重點是質量和價格[4]。

在一個企業中存在許多的供應商，以機械制造業為例，有圍繞產品提供原材料、零部件、輔助材料的供應商，有圍繞設備工裝提供零部件及服務的供應商，有圍繞辦公提供辦公用品的供應商，有圍繞咨詢審核提供專業服務的供應商……如果采用一種方式對這些供應商進行管理，一方面是會浪費大量的人力，造成投入產出不經濟，另一方面，由于供應商性質不同，給管理帶來很大的挑戰，甚至會出現無法管理的情況。如果能夠針對不同的供應商采取不同的管理方式，不僅可以經濟高效，而且可以有的放矢，起到事半功倍的效果。

一、供應商類別

按照不同的分類標準，可以將供應商分為不同的類別。本文按照業務屬性，將供應商分為以下幾類。

（一）配套件供應商。該類供應商是指為企業的產品提供零部件，并且該零部件必須為自己生產加工的供應商。

（二）原輔材料供應商。該類供應商是指為企業的產品提供原輔材料，但原輔材料不一定必須是自己生產加工的供應商。

（三）維修保養供應商。該類供應商是指為企業設備工裝提供維修、保養服務的供應商。

（四）辦公服務供應商。該類供應商是指為企業日常辦公提供辦公用品或服務的供應商。

（五）咨詢服務供應商。該類供應商是指為企業經營活動提供專業咨詢服務的供應商。如律師事務所、會計師事務所等。

（六）顧客指定供應商。該類供應商是指顧客指定為某些產品提供配套材料、部件或服務的供應商。

（七）其他。臨時業務需要產生的供應商。

二、供應商管理方式

針對不同類別的供應商，采取不同的管理方式，或者使用一種管理方式對一類或多類供應商進行管理，都是比較科學合理的。以下是針對不同類別供應商采取的幾種管理方式。

（一）采用招議標方式選擇、管理供應商。這種方式比較適合企業對金額大且需求比較明確，但對潛在供應商不能完全掌握的項目采購。企業可以將需求以文件的形式進行明確，符合條件的潛在供應商均可參與競爭，按照一定規則進行優選。被選中的供應商按照約定履行合同，出現違規情況也按照合同約定處置。

（二）采用選、用、育、留方式管理供應商。這種方式比較通用的做法是，企業設定一套選擇供應商評價機制，對潛在供應商進行考察，通過打分表進行評價，合格的作為正式供應商納入體系。日常業務過程中，通過對產品品質、交付服務等方面進行評價，對不足之處提出改進建議。一般在年度時，根據月度、季度的評價情況，對供應商做出年度評價等級，符合的繼續合作，不合格的停止合作，清退出配套體系。

采用這種方式管理的供應商一般為配套件供應商和自己從事生產加工的原輔材料供應商。

（三）采用一事一議的方式管理供應商。這種方式多用于臨時業務需要產生了新的供應商，且這種業務具有突發性、偶然性、不確定性、緊急性等特點。

（四）采用建立備選庫，擇優使用的方式管理供應商。采用這種方式管理供應商的企業目前比較少見，但確實是一種比較新穎科學的管理方式。這種管理方式的做法是，企業針對不同類型的供應商，分別建立不同的評價標準，符合標準的潛在供應商均可納入備選庫，也就意味著納入備選庫的潛在供應商均滿足企業的相關條件。企業根據需要，面向備選庫內潛在供應商發布一段時間內產品服務需求，讓備選庫內的潛在供應商進行報價，采用比價的方式確定正式供應商。

這種方式將招議標的理念和簡化版的供應商引入相結合，極大提高了供應商選擇的效率，降低了企業的成本，維護了企業的利益。采用這種方式管理的供應商一般為非自己生產加工的原輔材料供應商、維修保養供應商、辦公服務供應商、咨詢服務供應商等，這種方式的管理理念可以推廣到除上述3種管理方式外其他類別供應商的管理上。

供應商管理工作是一項復雜繁瑣的工作，采用何種管理方式一定要根據企業的實際情況和業務發生的重要度和業務量大小進行科學調整，這樣才能最大限度降低企業成本，將企業供應商管理資源利用率發揮到最大化。

參考文獻：

[1]楚金橋，劉吳.淺談汽車行業供應商的選擇[J].中國商貿，2011，（6）：59-60.

[2]李家貞.我們汽車企業零部件供應商管理研究[J].中國商貿，2011，（2）：74-75.

[3]陳洪.面向敏捷制造的H公司供應商管理研究[D].華東理工大學，2013，8-8.

[4]李家貞.我們汽車企業零部件供應商管理研究[J].中國商貿，2011，（1）：19-22.