淺析WBS在項目中的應用與作用

［摘 要］ WBS是通過樹型結構分解工作，以便確定項目所有工作。WBS是項目信息溝通的共同基礎，是系統綜合與控制的對象，是項目管理的最重要工具。本文通過分析WBS的基本原理和方法，針對WBS在項目管理中的應用步驟及在項目施工中的作用進行探討。

［關鍵詞］ WBS 工程項目 管理 施工

一、WBS的基本原理和方法

WBS是工作分解結構(Work Breakdown Structure)的簡稱，最初應用于2O世紀70年代美國國防部大型系統設備采購過程中，其核心指導思想是通過逐級的分解，將復雜的、系統性的工作分拆為相對簡單的、可度量的工作包，通過對工作包的有效管理，進而實現對整個系統工程的管控。

隨著項目管理理論在實踐中的應用和完善，WBS已經成為支撐現代項目管理體系的基礎。WBS以可交付成果為導向對項目要素進行的分組，是制定項目范圍、進度計劃、資源需求、成本預算、風險管理計劃和采購計劃等的重要基礎，同時也是控制項目變更的重要依據。

WBS具有4個主要用途。首先，它是描述思路的規劃、設計工具，幫助項目經理有效地管理項目的各項工作；其次，它是一個清晰地反映各項目之間的相互聯系的結構設計工具；第三，通過它可以展現項目全貌，并能詳細指明為完成項目所必須完成的各項工作計劃；第四，通過WBS定義的里程碑事件，可以使管理層及時了解項目狀況。

所以，建立完整、合理、準確的WBS庫是企業有效開展項目管理的基礎。WBS庫的表現形式一般有樹形結構圖和遞進列表2種方式，其中樹形結構圖直觀易懂，列表方式則便于梳理多層次的復雜工作，二者無本質區別。

二、WBS在項目管理中的應用步驟

WBS分解法的核心是合理科學的對工程工作進行分解，分解主要從橫向和縱向兩個方向上進行。在橫向分解過程中要包括工程中所有工作，不能出現漏項，但是也不能將與工程無關的工作包括進來，在縱向分解過程中要遵循適度原則，不能對工程工作進行無意義的細化，也不能膚淺的細化，造成工作單元之間的不獨立。

WBS分解法的應用從總體上來說是目標一任務一工作一活動。具體的應用步驟如下：

1.首先準備與項目相關的指導書，說明書，與業主簽訂的合同等規定項目工作量、交付狀態、進度以及總成本的相關文件；

2.召集相關人員，進行項目分解討論會。參加人員要包括項目經理、主要技術人員等，在會議上要首先確定項目工作的分解范圍以及分解方式等；

3.進行項目工作分解，將項目需要交付的成果分解為較小的工作單元。在分解過程中最多使用2O個層次，多于20層是過度的，對于一些較小的項目4一6層一般就足夠了；

4.畫出WBS層次結構圖；

5.確定每個工作單元的責任人員，成本，進度，工作人員等重要內容；

6.驗證分解的正確性，然后根據實際情況建立編碼，如果工程較小則不需要；

7.建立WBS字典以及相應的文件；

8.根據實際運行情況的反饋進行調整、修改。

以上是運用WBS進行項目分解的一般步驟，在工程項目實施過程中可以根據實際情況進行調整。

三、WBS在工程項目施工中的作用

WBS應根據工程規模的大小和復雜程度進行劃分，并不是所有的工程項目都必須劃分為上述幾個層次，有的工程在劃分時就出現這種情況，主要原因是對劃分的意義不明確。WBS是團隊共同努力的產物，如果工程很小，施工單位可根據需要來分解項目，對于大型復雜的工程，建設單位應該討論建立最初的兩層交付成果，接著，進一步細分由監理和施工單位來完成，并將信息匯總成為正式WBS，同時應咨詢有關各方，確保大家意見一致?？梢杂缮系较聞澐?，也可以由下到上劃分。劃分應堅持百分之百原則，即一個WBS分解元素的下一層(子層)的分解必須百分之百地表示上一層(父層)的元素，子元素中所有工作的總和必須等于父元素代表的工作百分之百，不在一個WBS范圍內的工作就不是項目上的工作。因此，我們應該將項目上的所有工作都分解到WBS中去。劃分的第二個原則是可操作原則。WBS劃分到什么程度合適呢?原則上應該是到可操作和可計量的程度，具體從兩個方面來衡量。在時間上，不應超過10天或一個匯報周期，如果時間超過l0天，應在這一時間內監理檢查點或監控點，例如每3—5天一次，這樣問題就可以在沒有損失太多時間的情況下及時識別出；在分工上，普遍認為因該保證分解到一個團隊或一個個人能夠執行的程度。在大型工程項目中，高管層領導主要對前兩層進行管理，可以利用WBS進行授權，即把劃分的單位工程交付給不同的組織進行管理。同時，高級管理層和客戶還可利用WBS定義的里程碑事件，進行進度控制。而中層管理人員主要對分部、子分部工程進行管理，一線管理人員則對分項工程進行管理，有時甚至包括對分項工程在細分的任務和活動。這里的分項工程就是WBS中的工作包，它是制定計劃、安排進度和控制項目的基本單元，通過查看分項工程是否及時的、在預算內、達到了相應的工作績效，來管理工程項目，其中工作績效包括質量、安全等方面的要求。如何對工作績效進行管理呢?我們以鋼筋工程的質量檢查為例，首先把鋼筋工程作為第一層，然后根據工序，把鋼筋工程分解到第二層，即檢查原材料、檢查鋼筋加工、檢查鋼筋連接、檢查鋼筋安裝，此時其細度還不足以支撐檢查活動，于是又進一步劃分了第三層，即：檢查產品合格證、檢查進場復驗報告、檢查受力鋼筋的彎勾和彎折、檢查箍筋末端的彎勾等內容，這時通過對第三層內容的檢查，就可以判斷鋼筋工程是否合格，從而進行質量管理。

在PMBOK的九大項目管理知識領域中，WBS是一個十分有用的工具，它為聯系所有的項目管理功能和具體的項目工作領域提供了一個框架，WBS是項目管理的地圖，總是處于計劃過程的中心，也是制定進度計劃、資源需求、成本預算、風險管理計劃和采購計劃等的重要基礎。項目范圍是由WBS定義的，因此WBS也是控制項目變更的重要基礎，同時它也是建設各方溝通的基礎，因為大多數成本和進度報告都與WBS元素有關，WBS是一個公共框架，所以WBS也是一個項目的綜合工具。

參考文獻:

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