優質護理服務在骨傷科護理管理中的應用價值研究

宋亞仙 鄧夢云

摘要：目的：探究在骨傷科護理管理中應用優質護理服務的效果。方法：選取2018年1月～2021年3月收治的創傷骨科患者70例作為研究對象，分為觀察組和對照組，每組35例。對照組采用常規護理服務，觀察組采用優質護理服務。對比兩組護理滿意度和生活質量。結果：觀察組護理滿意度顯著高于對照組（P<0.05）;觀察組護理后生活質量評分高于對照組（P<0.05）。結論：在骨傷科護理管理中應用優質護理服務，能夠有效提升患者生活質量和患者滿意度。

關鍵詞：骨傷科;護理管理;優質護理

骨傷科疾病在臨床中具有較高的發病率，主要發病原因與交通事故、高空墜落、工傷事故和重物砸傷等因素有關。常見的疾病類型，如脊椎骨折、關節脫位、四肢骨折等還會伴隨不同程度的神經組織損傷，嚴重威脅患者的生活質量和生命安全[1]。患者患病后除了接受積極的治療方案外，還需要輔助有效的護理措施。本研究在骨傷科護理管理中應用優質護理服務，取得較好效果。現報道如下：

1資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年1月～2021年3月我院收治的創傷骨科患者70例作為研究對象，分為觀察組和對照組，每組35例。兩組一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。見表1。納入標準：患者癥狀表現均符合骨傷科疾病的診斷標準;患者溝通能力良好和精神狀態正常;患者不具其他心、腎、肝等臟器功能病變。

1.2 護理方法

對照組采用常規護理服務，主要是對患者進行常規用藥指導、健康教育以及鍛煉指導。觀察組采用優質護理服務：（1）環境護理。將病房整理干凈整潔，有序擺放各類物品，病房中的物品顏色采用暖系色，營造出一種舒適溫馨的病房環境。（2）心理指導。與患者親切溝通，在溝通過程中保持一顆真誠的心，及時發現并疏導患者在治療過程中的負性情緒，給予患者鼓勵和安慰，另外向患者講解疾病治療成功案例，幫助患者樹立恢復自信心，減輕患者的焦慮緊張抑郁的負性情緒。（3）疼痛護理。骨傷科患者往往會出現不同程度的疼痛狀況，護理人員應當與患者進行溝通交流，幫助患者轉移注意力，達到減輕患者痛苦目的，若患者疼痛較為劇烈，可采用藥物鎮痛方式。（4）密切觀察患者病情。加強病房巡視，耐心解答患者在疾病恢復過程中的各項問題，若出現疾病異常，及時向主治醫生反饋，并采取有效措施。（5）并發癥護理。護理人員做好疾病的風險預測，嚴格做好基礎護理和生活護理，防止患者出現深靜脈血栓或壓瘡等并發癥，影響患者后續康復。

1.3 觀察指標

采用醫院自制量表調查患者的護理滿意度，并采用SF-36量表調查患者的生活質量評分。

1.4 統計學方法

采用SPSS22.0軟件處理數據，以（±s）和%分別表示計量資料與計數資料。P<0.05為差異表示統計學意義。

2結果

2.1 兩組患者護理滿意度比較

觀察組護理滿意度顯著高于對照組（P<0.05）。見表2。

2.2 兩組患者生活質量比較

觀察組生活質量評分高于對照組（P<0.05）。見表3。

3討論

骨傷科者若不能采取有效的治療方法進行治療，將有可能引發其他并發癥，影響患者心理健康，增加社會負擔。骨傷科疾病較為復雜，在治療過程中必須輔助有效的護理措施，否則會降低患者的治療效果，影響生活質量。

本研究選取我院收治的創傷骨科患者作為研究對象，將患者分為觀察組和對照組，分別采用常規護理服務和優質護理服務，結果顯示，護理后觀察組患者生活質量和護理滿意度均顯著優于對照組（P<0.05）。

綜上所述，骨傷科護理管理中應用優質護理服務能夠有效提升患者生活質量和滿意度。

參考文獻

[1]邸金波.優質護理服務在骨傷科護理管理中的應用價值研究[J].世界最新醫學信息文摘，2016（41）：215.