構建內訓師為主體的橫向發展通道 實現企業管理能力迭代提升

王荃

摘要：以構建內訓師為主體的橫向發展渠道，貫通各類人才發展通道，營造企業經營管理良性生態系統

關鍵詞：企業管理;發展;研究

一、存在發展的價值

為了更好地激勵激發更多有才之士能繼續蓄能為企業做出更大貢獻，每個具有長遠眼光的管理者的認知能力大多都會落在：如何優化完善縱向晉升通道，如何搭建開辟橫向第二發展渠道上，為此建立健全“橫向搭建通道、縱向優化層級、分類全面覆蓋”的職級發展體系，通過這種自我革新手段，是確保公司整體經營環境良性循環，構造可持續發展的健康經營生態環境的必由之路。

二、存在發展的條件

對于橫向通道的搭建，是需要可能的主客觀條件的同步具備的，任何條件的缺失，都會造成橫向通道搭建失去其原有的價值和意義。具體來說：可能的客觀條件是公司的管理模式必須和橫向通道的搭建互相呼應，相得益彰，簡單來說就是公司的管理模式必須認同橫向通道存在的價值，并對這種渠道的構建給予真正的資源配置傾斜;可能的主觀條件是員工大多都進入了成熟發展期，人品及業務能力雙硬，這里需要強調的是員工雖已進入了成熟期，但公司若還未進入到成熟發展期，這時公司是不適合構建橫向發展渠道的，公司此時更應該關注的是如何優化發展縱向通道，如何將成熟期員工與縱向發展渠道合理匹配。

三、具體實施建議

以電力、燃氣等能源供應者為主的制造業企業為例，鑒于制造業企業的縱向層級較多，中層以上職數飽和角度較大，對于長期處于生產一線的具備成熟技術的專業型人才而言，最易受縱向晉升通道“天花板”的影響，且該類人群又是公司人力資源再開發需要著重賦能的重點關注人群，對于這部分人員的價值挖潛，是檢驗企業經營管理能力的重要試金石。具體來說分為如下幾個環節：

（一）內訓師的選拔

內訓師必須要經過審慎的技術選拔，通過成立專門的內訓師選拔領導小組，從中選擇出合適的候選人，從候選人當中不僅要選拔技術本領過硬的，也要注重對管理能力的篩選，因為育人不僅僅需要自身本領過硬，更需要懂得管理人的技術，內訓師不僅僅是對于技術骨干力量的人力資源在開發，也是為企業培養下一代中堅力量的關鍵環節，所以選人務必謹慎。

（二）內訓師的任用

對于進入橫向發展通道的技術骨干，也要經歷中級內訓師（可享受縱向層級中層副職待遇）-高級內訓師（可享受縱向層級中層正職待遇）-資深內訓師（可享受縱向層級副總師待遇）的發展周期，對于每個級別的內訓師也要設置晉級資格條件，可能條件務必要以內訓效果作為重要檢驗手段。

（三）內訓師的激勵

當把內訓效果作為檢驗內訓師是否合格的重要標準時，那么針對內訓師的激勵周期就會相應的加長加大，如何在長周期內，審視內訓效果，并就此對內訓師展開適時恰當的激勵，是內訓師激勵當前所面對的重大挑戰。

激勵的時機是激勵機制的重要因素，不同時間段進行的激勵，作用和效果是千差萬別的，超前激勵和遲后的激勵都可能會讓下屬覺得畫蛇添足，失去了激勵應有的意義。落回到現在討論的內訓師，因其需要在較長周期內才能端倪出內訓效果，所以長周期內的激勵時機的選擇對于內訓師而言，就像是發酵劑一樣，如何通過激勵時機的準確把握，使內訓師產生了努力工作的良好行為，而這種良好的行為肯定會導致良好的培訓效果，最后達到內訓效果和內訓師都滿意的雙贏局面，而這種雙贏的滿意局面又會產生下一個令人滿意的績效循環，從而誘發出內訓效果和激勵效果的良性互動的激勵效應。

四、存在的問題與挑戰

在實踐過程中，構筑以內訓師為體系的橫向發展渠道，存在的問題主要為以下幾個方面：

（1）構筑橫向發展渠道的認知還有待進一步加深。內訓師作為構筑橫向發展渠道的抓手，是解決企業管理秩序，有效賦能各類人群，貫通各類人才發展渠道的重要手段，盡管實現的道路上會遇到很多未知的問題和挑戰，但是對于可持續性經營管理模式的形成，是具有重要實踐意義的，我們應當把它看作是一種現代化企業的管理工具，通過不斷完善、迭代該項管理工具，幫助企業（公司）整體經營環境步入良性循環軌道，從而打造出可持續發展的健康的經營管理生態鏈條。

（2）內訓師的選拔標準還有待進一步完善。尤其是內訓師的淘汰機制，因為內訓效果不是短期內可以顯現的，它需要一定周期的時間醞釀，這就導致對于內訓師的績效評估指標即內訓效果的反饋不能及時有效的傳導，從而影響到對于內訓師的激勵及適用性的篩選，為此，企業（公司）的管理者對于構筑以內訓師為體系的橫向發展通道要抱以足夠的耐心和堅定的信仰，只有具備真正的可持續發展的管理思維和眼光，才能在實踐過程中不斷總結經驗教訓。

五、應對措施與建議

構建以內訓師為主體的橫向發展渠道，關鍵在于內訓效果的評定和激勵時機的把握，而這兩項重要內容又必須經過實踐的不斷試錯和摸索，不要害怕犯錯或者是沖突，因為任何一項符合企業實際發展需要的可能性標準，無疑不是在實踐中摸爬滾打獲得的真理，最重要的是我們要經得起實踐的折騰，并能在這過程中始終抱以不變的信仰和堅定的勇氣，最終形成一套屬于自己企業的獨樹一幟的管理風格。 具體為：

（1）加強組織領導。把構建內訓師為主體的橫向貫通渠道作為推進企業管理改革的重要任務，根據企業發展改革大計，制定中長期內訓培訓規劃并大力組織實施。要建立統一領導，各部門統籌協調，相關部門各司其職、密切配合，公司所有人員廣泛參與的工作機制。

（2）做好激勵保障。要加大工資總額投入力度，發揮好資金的引導和撬動作用，合理調整資金支出結構，加大資金整合力度，提高使用效益。

（3）優化企業環境。創新宣傳方式，加強構建以內訓師為主體的橫向通道的政策宣傳力度。積極開展技能展示交流，組織開展好職業教育活動周等活動，讓大家認識到構建以內訓師為主體的橫向貫通渠道是對覆蓋全體員工的大好事，從而提高技能培訓吸引力。

六、總結

宏偉藍圖已經鋪就，腳踏實地不畏實踐困難，堅持篤定前行，才能實現心中美好夢想，構建過程中會遇到很多困難，從不信任到信任，從迷茫到清晰，都需要很多人的付出和堅持，任何經營管理神話，也不是一天鋪就的，只有堅持的信仰和智慧的火花，才能碰撞出我們一直心之所向的管理“奇跡”。E34F6DE0-D9BC-453A-B54C-C9F4B8FC5A6D