研究生招生線上復試工作的幾點思考

[摘 要] 近幾年，參加全國碩士研究生統考的人數逐年增加。考生之間的競爭壓力越來越大，招生單位的壓力也越來越大。考研復試成了研究生招生單位在初試的佼佼者中根據培養目標選拔理想人才的重要環節。2020年，全國各高校的研究生招生均開啟了線上復試工作。線上復試很大程度節省了時間成本，同時突破了空間限制，為復試工作提供了便利，但也對復試紀律提出了更高的要求。如何合理設置線上復試的各個環節，確保公平公正地選拔人才，是社會應當關注和思考的問題。

[關鍵詞] 研究生招生;線上復試;公平公正;人才選拔

[基金項目] 2021年度浙江大學研究生教育研究課題“博士研究生招生‘申請—考核’制下的人才選拔標準與機制研究”（20210103）

[作者簡介] 鄭麗玲（1986—），女，浙江衢州人，碩士，浙江大學物理學系研究生科科長，主要從事物理學與教育管理研究。

[中圖分類號] G645? ?[文獻標識碼] A? ? ? ? ?[文章編號] 1674-9324（2021）50-0013-04? ? [收稿日期] 2021-05-26

攻讀研究生是目前很多大學生提升科學素養、科研能力和提高自身發展競爭力的主要途徑。近年來，高校畢業生的就業壓力越來越大，在非全日制研究生考試納入統考，以及研究生招生人數擴大等多重因素的推動下，我國碩士研究生報考人數逐年上升。據統計，2021年全國碩士研究生報考人數高達377萬人，對比2020年的考研報名人數增長了36萬，再創歷史新高，超出2016年報考人數的兩倍。

一、線下復試工作的開展

碩士研究生是一個特殊又關鍵的培養階段，它架起了本科和博士之間的橋梁，既是對本科的延續培養，又是為博士培養奠定基礎、輸送人才。研究生招生考試是國家選拔高層次人才的重要途徑。復試是碩士研究生招生考試的重要組成部分，用于考查考生的思想政治素質和品德、創新能力、專業素養和綜合素質等，是碩士研究生錄取不可或缺的必要環節。面對日漸激烈的考研競爭，招生單位如何通過復試公平、公正地選拔更具科研潛能的優秀學生，為科研工作的延續打好基礎，成為每個招生單位積極思考的問題[1，2]。

受大型公共衛生事件影響，2020年以來，復試工作難以像以往一樣將所有考生集中、直接面對面地進行。由于復試環節不能取消，在無法與考生面對面進行復試的前提下，招生單位如何按照教育部的要求，堅持“按需招生、德智體全面衡量、擇優錄取、寧缺毋濫”的原則，進一步加強組織領導，強化復試綜合考核，注重對考生科研創新能力、綜合素質和一貫表現的考查;充分發揮和規范導師作用，嚴明招生紀律，深化信息公開，加強監督檢查;注重在確保安全性、公平性和科學性的基礎上，統籌兼顧、精準施策、嚴格管理，穩妥做好碩士研究生復試工作，是一項非常重要的任務。

教育部辦公廳發布的《關于做好2020年全國碩士研究生復試工作的通知》中提出，復試方式由各招生單位根據學科特點和專業要求，在確保公平和可操作的前提下自主確定，可采取現場復試、網絡遠程復試、異地現場復試，以及委托其他高校復試等。

大多數招生單位利用釘釘視頻會議、騰訊會議等工具采取線上復試的形式。考官和考生不能在現場直接面對面地進行溝通交流和考核，這對復試的公正性和公平性提出了更高的要求。如何合理開展線上復試工作，成為研究生招生復試過程中的重大挑戰。

二、線上復試中筆試的設計

很多招生單位在線下復試時采取“筆試+面試”的形式。尤其是理工科專業，雖然考生已經通過了第一輪全國統考初試，但是初試通常以考察基礎知識的掌握水平為主，對更深層次的專業知識還需要通過專業知識筆試進一步考查，因此，盡管是線上復試，但加入筆試環節還是非常有必要的。線上筆試主要通過以下兩種形式進行。

1.在面試過程中，考官通過口述題目直接向考生提問的方式公布試題，或者通過屏幕共享功能向考生展示題目，請考生當場答題，并提交答案。該方式的優勢在于，可以直接考查學生的專業知識掌握情況，減小考生通過與外界交流而作弊的可能性。但是由于面試存在先后順序，為避免前后不同時間面試的考生之間進行交流，對考題的設置提出了較高的要求，需要準備多套不重復的考題，同時不同題目的難易程度必須相當。若題目之間的難易程度不一致，會對考核的公平性產生一定影響。且面試過程中，考官口述題目、考生收到題目進行思考、現場給出答案，都需要花費不少時間，因此該形式相對更耗費時間。

2.對考生進行集中筆試。為統一考核標準，全體考生同時作答同一套考題，對考生的設備及招生單位的監考要求較高。線上筆試，首先考生需準備一臺電腦用于接收試題，準備兩個攝像設備，為嚴肅考風考紀，杜絕可能存在的作弊行為，至少需雙機位拍攝考生的答題全過程。前置攝像頭用于拍攝考生身后的環境及做題的全過程，后置攝像頭用于拍攝考生前方環境，以及監控用于接收試題的電腦情況。考試過程全程錄音錄像，以便后續查證。

此外，因通過網絡進行的遠程復試存在很多不穩定性和不確定性因素，專業知識筆試的考題需進行精心設置。首先，筆試考題內容及難易程度需符合專業對考生的期望，能夠檢驗考生是否掌握相關研究必備的基礎知識。其次，出題教師應預計好做題時間，使熟練掌握知識點的考生能及時做完，而未掌握知識點的考生也難以通過查找或者交流的方式在規定時間內提交正確答案，以避免可能存在的作弊情況。

基礎知識筆試的答卷提交環節同樣需要招生單位注意。線下筆試答題結束后，考生在監考教師的監督下提交試卷，因此在線下筆試時，出現問題的情況較少。而線上筆試，在提交答卷時存在不確定性，如何能夠收取考生清晰的答題卷，并保證提交期間考生無法更改作答值得我們思考。例如：可以在答題結束后請考生不關閉攝像頭，直接將答題結果對著攝像頭，由遠程監考人員截圖保存。從答題結束到監考員截圖保存這一系列操作過程必須保持連續不中斷的拍攝，并要求考生不能離開攝像頭拍攝范圍。但是受視頻傳輸像素的限制，截取的圖像可能不是特別清晰，可以請考生在考試結束后再通過手機或高清拍攝工具，拍攝清晰的答卷發給監考教師。這樣監考教師擁有兩份同一考生的試卷，一份是考試結束時通過視頻截圖的考生答卷，一份是考生自己上交的清晰答卷，通過對比兩份答卷之間是否存在差異，可判斷考生是否在提交的清晰答卷上進行了更改，以此嚴肅考風考紀。

三、線上復試中的面試安排

筆試是對考生專業基礎知識掌握程度的考核，面試作為筆試的補充，則更全面地考查考生的思想政治素質和品德、專業素養和專業技能、科研潛力和創新能力、外語運用能力、邏輯思維和表達溝通能力等[3]。

（一）組建高素質的考官隊伍

在面試過程中，考官僅通過與考生半小時左右的溝通，就要對每一位考生做出公平公正的評價，這就對考官的素質提出了非常高的要求。首先，考官隊伍中必須具有很強的專業背景及科研能力的專家，能通過交流快速檢驗考生是否掌握專業必備的知識，同時判斷考生是否具備科研潛力和創新能力;其次，考官必須具有較強的與學生交流溝通的能力，能緩解考生緊張的情緒并引導學生積極展現自身真正的實力;此外，考官還需具備很強的心理素質，能應付面試過程中可能發生的各種情況。考官隊伍中同時需要配備有學生工作經驗的教師，如輔導員、德育導師等，主要負責考查考生的思想品德，以及觀察考生的心理狀態[4]。

（二）合理設置評價指標

合理設置面試的評價指標，有效促進選拔考生的公平公正，主要包括以下幾部分[5]。

1.思想品德。思想品德考核不僅包括政治態度、思想表現、道德品質、遵紀守法、誠實守信等方面，還包括科學精神、學術道德、專業倫理等方面的情況。關于思想品德的考核，不少招生單位明確規定政治思想品德審核不合格者不予錄取。因此要特別注重學生思想品德的考核。

2.綜合能力。綜合能力包括專業素養、專業技能、科研潛力、創新能力、邏輯思維、表達能力等。對于研究生來說，除了掌握專業相關的基礎知識外，還需要具備良好的專業素養和專業技能。通過查看考生本科期間的成績，了解考生的學習狀態;通過問答一些知識點，考查考生對知識的掌握程度;通過解決一些實際問題，考驗考生是否能靈活運用所學知識分析和解決問題;通過參考考生前期取得的相關科研成果及各種獲獎情況，了解考生的學習態度、科研能力和創新能力;通過了解學生參加的社會實踐、社團活動等，了解學生的性格、活躍程度、事業心和責任心;通過考生的言談舉止，觀察其邏輯思維、表達溝通能力，以及應變能力[6]。

3.外語水平。對于研究生來說，能夠讀懂國內外優秀的科研論文是一項非常重要的能力，因此，外語的閱讀水平非常重要。此外，參加國內外重要的學術會議，也是科研道路上的一項重要工作。除了能看懂英文文獻以外，更需要“聽得懂”和“說得出”。所以，外語水平的考量也占據一定的比例。指標設置要符合現實情況，做到簡單實用、內涵明確、公平公正，能精準體現學科需求和對考生的要求。

此外，對考官也需進行考前培訓和心理指導，請每一位考官肩負起自己的責任，明確評價指標，客觀地評判考生的綜合能力素質，最大程度減少面試過程中可能出現的寬大效應和嚴格效應。

（三）面試流程的設計及工作人員配備

面試的主要流程是：由工作人員A先和考生連線，驗證考生所處環境是否是獨立的空間，光線和環境是否符合考場要求，同時驗證考生的證件及身份，確保一切正常后，工作人員A再通過工作人員B接入考場，然后面試正式開始。

線上面試正式開始前，工作人員A需要負責搭建考生和考官之間的橋梁。面試開始前，提前與考生連線，首先驗證考生所處環境，查看周圍是否有人、是否存在相關資料，驗證考生身份，同時檢驗雙方的網絡是否通順。確保一切正常后，接入考官。

面試過程中，工作人員B需要對接場外工作人員，接入考生信號后，進行面試過程中的技術操作，負責面試全程的錄音錄像，記錄復試過程，維持工作正常開展，若發生斷線、信號不良等情況，及時與技術支持聯系。

面試場外還需配備一名技術支持人員C，工作人員C需要控制好工作人員A將考生與考官對接的時間，隨時等待工作人員B匯報情況，及時解決場內外發生的各種問題，一旦發生無法快速解決的問題，立刻啟動應急預案，確保面試公平公正地順利進行。

四、面試單位在線上復試前充足的準備

1.設備、網絡。設備和網絡是線上復試不可或缺的重要部分，缺少任何一樣都無法進行復試，且復試過程對設備和網絡的要求較高。考生必須準備配有攝像頭、話筒、音箱的電腦。而招生單位需要準備電腦、攝像頭、全向麥克風、音響、投影設備，并且提前測試設備運行狀況、現場使用效果。

此外需要提前請專業人員檢查并維護好網絡，同時為避免面試時掉線意外情況的發生，準備好備用網絡。

2.工作人員的培訓。在整個復試過程中，除了面試考官以外，還需要其他工作人員的共同努力以保證復試過程的順利進行。筆試期間，需要較多的監考及技術支持人員。由于線上監考難度大，目前的線上平臺一般只能做到一個畫面出現9宮格或者12宮格，為確保全程無間斷監考，每個考生配備前后兩個攝像機位，則一個監考考場最多監考4～5名考生，若參加筆試的考生較多，則對監考人員有很大的需求。

面試期間，需要安排聯系考生與場內專家的人員、記錄全過程的人員、技術支持人員等。所有的工作人員首先要經過嚴格的選拔，做到細致、認真、責任心強且公正。其次，對每一位工作人員進行培訓，包括紀律和操作規范要求等，要求每一位工作人員熟練掌握所有設備的使用方法。同時，創建一套規范的工作流程，以及與考生交流的用語、溝通方式與技巧，并提前對所有工作流程，以及工作人員之間的配合進行演練。

3.與考生的聯系與交流。線上復試流程復雜，且對設備和環境的要求非常高，除了對外發布復試細則外，還需要與考生進行細致溝通和全過程演練，以確保復試工作的順利進行。首先，確保考生知曉考前需要準備的個人材料，以及提交渠道和截止時間。其次，確保考生明確知道需要準備哪些設備，以及安裝何種軟件，可以在合適的空間內搭建一套符合面試條件的設備作為樣板，將擺設情況及拍攝效果發送給考生，告知設備如何搭建，要達到什么樣的效果。再次，向考生嚴明復試場地的環境要求及復試的紀律。最后，要在復試一定時間前與考生進行一次復試前連接過程的演練。通過演練可以測試雙方的設備是否能正常運行，網絡是否能達到要求;提前查看考生周圍環境及設備的擺放是否符合復試要求，對不合格的環境及無法達到要求的設備擺放，提早糾正;使考生提前熟悉復試前的流程，緩解考生壓力。

4.做好應急預案。

五、結語

對于考生來說，考研就像是千軍萬馬過獨木橋;對于招生單位來說，擔任好伯樂的角色，公平公正地挑選優秀的人才也是重大的挑戰。嚴格復試組織管理、嚴格復試過程管理、嚴肅考風考紀，切實加強組織領導，仔細研究每一個細節，穩妥做好復試工作，是對每一位考生最好的交代，也為人才的選拔和培養打下堅實的基礎[7]。

參考文獻

[1]唐潤.公平公正視角下對研究生招生面試問題研究[J].研究生教育研究，2018（4）：41-45.

[2]王鳳蘭，張守金.碩士研究生入學面試評價方法研究[J].燕山大學學報（哲學社會科學版），2006（3）：128-132.

[3]魏峻，姬紅兵，紀樹東.機會公平視角下的研究生復試工作再認識[J].研究生教育研究，2017（3）：31-34.

[4]薛剛.如何有效選拔研究生——國外研究生選拔實踐的證據[J].教育科學，2011（8）：67-78.

[5]肖文英.碩士研究生入學考試復試中科學性與公平性問題研究[J].學位與研究生教育，2015（2）：56-60.

[6]孫曉敏.關于研究生復試考核維度的思考——國外研究生勝任特征研究的啟示[J].中國高教研究，2012（9）：40-48.

[7]楊東平.我國教育公平研究的回顧與展望[J].教育研究，2014（1）：56.