Ellen Rosen

人們?cè)诶咕S加斯參加活動(dòng)。
對(duì)于活動(dòng)策劃行業(yè)的從業(yè)者而言,2020年是災(zāi)難性的一年。位于達(dá)拉斯的Todd Events公司的托德·菲斯庫斯(Todd Fiscus)表示,自己的公司在2019年12月一個(gè)月里就通過為企業(yè)籌劃聚會(huì)賺了240萬美元,到了2020年12月收入?yún)s跌至19.1萬美元。
往年,從感恩節(jié)到年末,Imprint Group的聯(lián)合所有者克里斯·斯塔基(Chris Starkey)每周要安排15到35場(chǎng)公司活動(dòng)。這家娛樂公司總部位于科羅拉多州,并在佛羅里達(dá)州和內(nèi)華達(dá)州設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
疫情發(fā)生前,公司年收入約2500萬美元,其中25%至30%由籌辦聚會(huì)貢獻(xiàn)。2020年,雖然他的公司組織了一些線上活動(dòng)來替代現(xiàn)場(chǎng)聚會(huì),但數(shù)量遠(yuǎn)不及2019年。
隨著各公司紛紛取消年終活動(dòng),活動(dòng)策劃行業(yè)的從業(yè)者在2020年的假日季愈發(fā)感到雪上加霜。據(jù)就業(yè)與培訓(xùn)公司Challenger,Gray &Christmas Inc.的統(tǒng)計(jì),只有23%的受訪公司2020年計(jì)劃如期舉辦年會(huì),且其中74%為虛擬聚會(huì)。2019年,舉辦年會(huì)的公司比例則高達(dá)76%。
“對(duì)行業(yè)而言,這可是當(dāng)頭一棒。”總部設(shè)在華盛頓的活動(dòng)行業(yè)理事會(huì)的首席執(zhí)行官埃米·卡爾弗特(Amy Calvert)說:“活動(dòng)策劃涉及各個(gè)領(lǐng)域的各個(gè)群體,現(xiàn)場(chǎng)年會(huì)的停辦會(huì)給這些人造成極大的影響。”
以菲斯庫斯的公司為例。組織一場(chǎng)300人的慶祝活動(dòng),通常需要雇58個(gè)供應(yīng)商,包括花店、蛋糕店、專業(yè)照明布設(shè)公司等等。照這樣計(jì)算,約有150至170人“靠這些活動(dòng)為生”。“營業(yè)收入下降85%到90%意味著很多人失去了工作。”菲斯庫斯表示。
有些公司選擇幫助這些小企業(yè)及其承包商,把活動(dòng)訂金順延至2021年或2022年,或者請(qǐng)他們?cè)?020年協(xié)辦其他類型的活動(dòng),如虛擬聚會(huì)或小型戶外聚會(huì)。但若沒有額外訂金,很多人未來的收入將更低。
活動(dòng)策劃行業(yè)的資深從業(yè)人員表示,他們?cè)谄髽I(yè)預(yù)算和個(gè)人生活支出方面精打細(xì)算,因此無論是否通過聯(lián)邦小企業(yè)管理局的薪水保護(hù)程序(PPP)獲得了政府貸款,這一年總算是熬了過來。但疫情何時(shí)結(jié)束仍是個(gè)未知數(shù),這是擺在他們面前的長期難題。
“如果只能舉辦30至40人的活動(dòng),不少公司將沒法生存下去。雖然有些客戶愿意向我們預(yù)訂2023年的派對(duì),但如果我們連自己能否生存下來都沒把握,又該如何安排呢?”菲斯庫斯說。
還有些人,比如經(jīng)營著紐約和費(fèi)城的H ipParties的達(dá)雷爾·馬丁(Darrell Martin),由于無法得到PPP貸款,不得不靠個(gè)人積蓄度日。他說,經(jīng)歷了2001年的9·11和2008年的金融危機(jī),自己在支出上更趨保守。不同的是,過去兩次危機(jī)之后,活動(dòng)規(guī)模雖有所縮小,但畢竟沒有停滯。但是2020年,各種活動(dòng)完全取消了。
“大多數(shù)情況下,我們的客戶非常善解人意。我們計(jì)算需要付給舞蹈演員、攝影師、燈光技師等供應(yīng)商的錢,然后把差額退還給客戶,他們都表示理解。”馬丁表示,“但我個(gè)人覺得,想從供應(yīng)商那里把錢要回來是不可能的,因?yàn)樗麄儽任覀兏y。”
家住達(dá)拉斯的音樂主持人露西·弗魯貝爾(Lucy Wrubel)2020年的收入同樣下滑了。“我一般每月做12場(chǎng)活動(dòng),2020年接到了至少100份預(yù)訂,但現(xiàn)在所有客戶都想收回訂金。”作為單身母親,弗魯貝爾對(duì)于解雇自己的助理感到非常難受。但她依然抱著樂觀的態(tài)度面對(duì)眼前的空檔,“我終于重新設(shè)計(jì)了我的網(wǎng)站,把20年來的工作照整理在一起。我現(xiàn)在在寫書、做播客,希望能提高知名度。”
她說,雖然嘗試了一些虛擬活動(dòng),但毫無成就感。馬丁也表達(dá)了同樣的感受:“我們這一行提供的是人與人面對(duì)面的互動(dòng)。”
有些公司開始轉(zhuǎn)而舉辦其他形式的聚會(huì),從而獲得一些收入。
例如,總部位于丹佛的西聯(lián)匯款在2020年早些時(shí)候聘請(qǐng)斯塔基為員工策劃了一次所謂的激勵(lì)旅行。該公司全球會(huì)議及活動(dòng)的負(fù)責(zé)人貝絲·甘格爾(Beth Gangel)說,旅行取消后,公司并沒有收回訂金,而是將活動(dòng)延期至今年。
菲斯庫斯認(rèn)為,即便疫情過去,所有活動(dòng)再次啟動(dòng),也很少有人能在2022年,甚至2023年前回到“先前的”收入水平。無論是企業(yè)客戶還是個(gè)人客戶,出于對(duì)大型聚會(huì)的不安,都需要時(shí)間來重拾信心,而這也部分取決于疫苗的接種率。
此外,企業(yè)客戶“2020年意識(shí)到,不舉辦活動(dòng)可以省下大筆經(jīng)費(fèi),因此我們需要廣開門路繼續(xù)創(chuàng)新”,斯塔基表示。
盡管許多企業(yè)和部分個(gè)人客戶已經(jīng)用預(yù)付款將活動(dòng)重新安排到今年或明年,但未來的預(yù)訂仍無法彌補(bǔ)取消的派對(duì)收入。菲斯庫斯表示:“身處娛樂業(yè)的我們陷入了一場(chǎng)巨大的等待博弈,疫情持續(xù)時(shí)間越長我們就越脆弱。”
眼下,這些娛樂活動(dòng)策劃者滿肚子苦水,對(duì)失業(yè)的供應(yīng)商愛莫能助,但仍試圖保持積極樂觀的心態(tài)。馬丁自愿定期提供食物,讓公司志愿者幫助有需要的群體。他表示:“好的一面是,我不再擔(dān)心自己的生意,而是開始關(guān)注他人。”
對(duì)很多人而言,最大的損失是失去了事業(yè)與個(gè)人成就感。“我想念工作,”弗魯貝爾說,“直到工作沒了,我才意識(shí)到,在一群人中間又跳又笑給我?guī)砹硕啻蟮目鞓贰!?/p>