統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)對(duì)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療費(fèi)用管控的作用

劉佳

【摘 要】健康問(wèn)題一直都是社會(huì)各界人士關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，醫(yī)療質(zhì)量在人們生活中的地位越來(lái)越重要，這關(guān)乎人類的生存與發(fā)展。由我國(guó)當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀可知，醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題尤為突出。人們面臨著“看病難”和“看病貴”的困境，因此部分群體的醫(yī)療權(quán)利得不到保障。社會(huì)和醫(yī)院肩負(fù)著不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和逐步降低醫(yī)療費(fèi)用的責(zé)任，致力于將越來(lái)越多的人納入醫(yī)療體系中。醫(yī)療質(zhì)量是衡量醫(yī)院整體水平的重要因素，醫(yī)院需要不斷提高自身醫(yī)療服務(wù)水平。醫(yī)療費(fèi)用管控工作要注重質(zhì)量與成本的統(tǒng)一，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上逐步降低醫(yī)療費(fèi)用。為了改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療費(fèi)用管控，醫(yī)院可以借助統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)，對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

【關(guān)鍵詞】統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用

【中圖分類號(hào)】R197.32 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851（2018）09--01

引言：

解決醫(yī)療問(wèn)題需要醫(yī)院開(kāi)展有效的管理工作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量安全與醫(yī)療費(fèi)用的統(tǒng)一。根據(jù)我國(guó)的醫(yī)療現(xiàn)狀，我們知道我國(guó)的醫(yī)療質(zhì)量在醫(yī)療新技術(shù)和新設(shè)備的推動(dòng)下取得了較大進(jìn)步，但這過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題。醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題不僅體現(xiàn)在醫(yī)療效果方面，還體現(xiàn)在醫(yī)療費(fèi)用方面。“看病貴”問(wèn)題已經(jīng)受到社會(huì)的普遍關(guān)注。部分醫(yī)院通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)，來(lái)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療費(fèi)用管控，努力解決人們最關(guān)心的醫(yī)療問(wèn)題。本文將闡述當(dāng)前醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療費(fèi)用管控的現(xiàn)狀，并介紹統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)對(duì)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療費(fèi)用管控的作用。

一、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療費(fèi)用管控的現(xiàn)狀

1.醫(yī)療質(zhì)量現(xiàn)狀。現(xiàn)階段，我國(guó)醫(yī)療質(zhì)量水平參差不齊，醫(yī)療質(zhì)量的地區(qū)差異較明顯。醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高需要醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備的幫助，高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備能夠幫助醫(yī)院的醫(yī)療水平實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。由于東西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異以及城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異，這些地方的醫(yī)療質(zhì)量水平也存在差異。除此之外，醫(yī)療質(zhì)量還受醫(yī)療工作人員水平的影響，而部分地區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療工作人員本身的專業(yè)素質(zhì)有待提高，部分違反醫(yī)療職業(yè)道德的人員也影響著醫(yī)療質(zhì)量。這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療質(zhì)量水平的提高，不利于醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。

2.醫(yī)療費(fèi)用管控現(xiàn)狀。目前，醫(yī)藥費(fèi)問(wèn)題成為我國(guó)重要的民生問(wèn)題，關(guān)乎廣大人民的切身利益。造成醫(yī)療費(fèi)用昂貴的原因是多方面的。醫(yī)療費(fèi)用管控失效，讓很多問(wèn)題泛濫成災(zāi)卻得不到解決。首先，部分醫(yī)院的醫(yī)療工作人員濫用藥品，沒(méi)有做到對(duì)癥下藥。換言之，醫(yī)療人員伺機(jī)給患者開(kāi)出一些不必要的藥物。這一問(wèn)題不僅造成過(guò)重的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，而且威脅著患者的生命安全。再者，部分醫(yī)院的醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療物品收費(fèi)過(guò)高，其費(fèi)用偏離了正常的收費(fèi)范圍。醫(yī)療費(fèi)用管控工作對(duì)這些存在的問(wèn)題，沒(méi)能做出合理的控制和管理，使得這些問(wèn)題愈演愈烈。

二、統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)對(duì)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療費(fèi)用管控的意義

統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)具有數(shù)量性、綜合性和具體性的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)對(duì)于醫(yī)院的醫(yī)療狀況研究具有重要意義。統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)能夠通過(guò)具體綜合的數(shù)據(jù)反映醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療費(fèi)用的具體狀況。醫(yī)院管理人員在了解這些情況后，可以更有針對(duì)性地解決問(wèn)題。首先，醫(yī)院可以利用統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量參差不齊問(wèn)題進(jìn)行觀察研究，然后提出行之有效的解決方案。其次，統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)還能夠幫助醫(yī)院控制醫(yī)療費(fèi)用，堅(jiān)決抵制濫用藥物和亂收費(fèi)的現(xiàn)象。最后，統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)的數(shù)據(jù)能夠?qū)︶t(yī)院的醫(yī)療工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督，在提高醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)控制好醫(yī)療費(fèi)用。

1.高效利用醫(yī)療資源，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，醫(yī)院可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)手段收集全國(guó)各個(gè)地區(qū)的醫(yī)療信息，接著對(duì)這些信息進(jìn)行綜合分析，最終得出全國(guó)各地醫(yī)療質(zhì)量的總體現(xiàn)狀。通過(guò)各個(gè)地區(qū)的信息對(duì)比，各地區(qū)的醫(yī)院能夠了解自身的優(yōu)勢(shì)資源與不足。在此基礎(chǔ)上，各地區(qū)之間的醫(yī)院可以進(jìn)行技術(shù)、人才和資源的交流，這有利于提高偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的有效配置。醫(yī)院可以在利用統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)的同時(shí)充分利用醫(yī)院檔案信息，最終完善檔案信息的監(jiān)控。這些統(tǒng)計(jì)信息對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的影響巨大，能夠積極推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高。

2.有效遏制醫(yī)療費(fèi)用的節(jié)節(jié)攀升。統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)可以作為一種有效的監(jiān)督手段，對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療工作進(jìn)行監(jiān)督管理。利用統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療信息進(jìn)行整合、分類，條理清晰的信息可以指出醫(yī)院醫(yī)療管理工作的不足，讓管理工作人員了解當(dāng)前醫(yī)療工作的總體情況。比如說(shuō)，這些信息可以反映不同類型疾病的患者數(shù)量、年齡、病情的緩急等方面的情況，這樣醫(yī)院可以監(jiān)督醫(yī)生進(jìn)行“對(duì)癥下藥”，逐步減少不必要的醫(yī)療程序，最終減少不必要的醫(yī)療費(fèi)用。一些病情輕微的患者，可以省去不必要的住院和不必要的醫(yī)療服務(wù)，而真正病情重的患者也能得到有效治療。

3.規(guī)范醫(yī)院管理，保障患者安全。醫(yī)療質(zhì)量的提高旨在為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，保障患者的生命安全。統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)指導(dǎo)下的醫(yī)院醫(yī)療信息管理可以使得醫(yī)院的醫(yī)療管理規(guī)范化和科學(xué)化，與此同時(shí)提高醫(yī)院的醫(yī)療水平質(zhì)量。醫(yī)院的醫(yī)療信息情況能夠?yàn)獒t(yī)院的規(guī)范科學(xué)管理提供指導(dǎo)，讓全體醫(yī)護(hù)人員在有效監(jiān)督下開(kāi)展醫(yī)療工作。有了一定的約束和監(jiān)督，醫(yī)護(hù)人員會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展醫(yī)療工作，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)數(shù)據(jù)，對(duì)醫(yī)院的管理工作進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)，最終提高醫(yī)院的整體醫(yī)療水平。

結(jié)語(yǔ)：

統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)利用具體的數(shù)值來(lái)表示客觀的現(xiàn)象，也能有效地反映一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化。這種統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)管理手段已經(jīng)越來(lái)越多地被醫(yī)院管理人員所采納。現(xiàn)代醫(yī)院管理工作中，信息管理顯得尤為重要。醫(yī)療事業(yè)，是我國(guó)一直關(guān)注的事業(yè)，對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定影響重大。統(tǒng)計(jì)信息技術(shù)，可以幫助醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療管理工作，使得醫(yī)院管理趨于規(guī)范化和科學(xué)化。在醫(yī)院管理規(guī)范化和科學(xué)化的基礎(chǔ)上，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量能夠得到提高，其中醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)用管控工作也能得到進(jìn)一步提高。未來(lái)，醫(yī)院對(duì)于統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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