公共圖書館場景化閱讀空間建構(gòu)策略

蘆 健

（福州市馬尾區(qū)圖書館 福建福州 350001）

所謂場景，即情景，它包括現(xiàn)實(shí)場景和虛擬場景兩部分。其中，現(xiàn)實(shí)場景指的是人們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鲗?shí)踐中存在的場景；而虛擬場景指的是由藝術(shù)虛構(gòu)、智能技術(shù)加持而形成的場景。可以說，場景既泛指抽象化的空間形態(tài)，同時還具體指人和物的組成。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，新興的科學(xué)技術(shù)蓬勃發(fā)展，各類的智能手段日新月異，這為多樣化場景的形成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[1]。公共圖書館場景包括外部環(huán)境、內(nèi)部空間、閱讀服務(wù)、資源保障、技術(shù)支持等多個方面，在這些要素的共同加持下，公共圖書館場景化建設(shè)才得以有效地建構(gòu)，這對于打造公平、和諧、自由、高效的圖書館閱讀環(huán)境起到了無比重要的推動作用。

一、公共圖書館場景化閱讀空間建設(shè)的必要性

（一）公共圖書館場景化閱讀空間的特征。公共圖書館場景化閱讀空間具有如下表征：首先，從符號價(jià)值來看，場景作為一種有效的文化符號，它是人類文化活動空間選擇的直接結(jié)果，正是由于其背后的環(huán)境、設(shè)施等要素，才吸引眾多人群參與到這種文化場景下。對于公共圖書館而言，其本身就具有很強(qiáng)的文化屬性、組織屬性和功能屬性，伴隨著以用戶為中心、個性化服務(wù)的開展，公共圖書館包含了文化消費(fèi)、文化交流等諸多概念，從而實(shí)現(xiàn)了多樣化的場景傳達(dá)[3]。其次，從地方性場景視角來分析，公共圖書館作為一種“特定化”的場景，與周圍的建筑環(huán)境表現(xiàn)出較大的差別化，成為展現(xiàn)地方人文景觀的“地方場景”，人們借助于公共圖書館來進(jìn)行文化創(chuàng)意集聚、鄰里關(guān)系互動、文化生活建設(shè)等。最后，從構(gòu)成要素來看，公共圖書館場景化閱讀空間包含鄰里關(guān)系、基礎(chǔ)設(shè)施、場景孕育、社交關(guān)系、多元文化景觀等多重要素，在這些要素的驅(qū)動下，公共圖書館逐漸演變成一個內(nèi)容豐富功能多元的文化聚落，在此人們可以參與交流互動、信息共享、創(chuàng)客服務(wù)、教育培訓(xùn)等，從而最大化地彰顯公共圖書館場景建設(shè)的重要價(jià)值。

（二）公共圖書館場景化閱讀空間建設(shè)的意義。積極實(shí)現(xiàn)公共圖書館場景化閱讀空間建設(shè)，具有十分重要的價(jià)值。首先，有助于全面貫徹以用戶為中心的理念和主張。隨著現(xiàn)代圖書館建設(shè)的不斷成熟，以人為本的服務(wù)主張得到了有效重視，此時公共圖書館建設(shè)的核心使命就是要充分保障大眾的知識獲取和文化訴求。因而，積極打造公共圖書館場景化閱讀空間，能夠充分地滿足用戶的文化場景需求，從而使之在這樣的場景下迸發(fā)個人創(chuàng)造力；其次，有助于充分實(shí)現(xiàn)受眾與圖書館的文化交互。通過打造有效的公共圖書館場景化閱讀空間，能夠極大地聯(lián)動受眾與圖書館的感情，從而讓受眾在這樣一個自我文化生產(chǎn)的空間環(huán)境中進(jìn)行自我提升與自我創(chuàng)造；最后，有助于為公共圖書館多元服務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)。閱讀場景的建設(shè)并非只是簡單意義上的文化設(shè)施建設(shè)，同時它還強(qiáng)調(diào)將城市其他空間打造成為富有創(chuàng)新特色的文化綜合體，這就決定了公共圖書館場景化閱讀空間建設(shè)必須要注重本土文化資源和創(chuàng)意社群的有效植入，進(jìn)而來有效延伸公共圖書館多重功能。可以說，實(shí)現(xiàn)對公共圖書館場景化閱讀空間建設(shè)的研究，有助于為公共圖書館開展多元服務(wù)提供必備條件。

二、公共圖書館場景化閱讀空間建設(shè)的體系架構(gòu)

圖書館場景是將圖書館建筑外觀場景、館內(nèi)空間場景和數(shù)字圖書館虛擬場景等實(shí)體場景與虛擬場景融為一體的全域場景。公共圖書館場景化閱讀空間具有多元化的表現(xiàn)形式，以及多模態(tài)的文化功能。具體而言，場景化閱讀空間建設(shè)需要彰顯自然和諧、功能多元、資源多樣、智能高效、開放人性等方面的特色，以此來真正構(gòu)建公平、高效、合作、共享的閱讀空間，從而有效引領(lǐng)社會發(fā)展及人類進(jìn)步，下面將從如下五個方面展開場景化閱讀空間建設(shè)的體系探討。

（一）自然和諧的場景化閱讀空間。自然和諧的場景化閱讀空間，是公共圖書館提升對外吸引力的重要方式。首先，對于公共圖書館外在空間而言，建筑外部環(huán)境從根本上決定了建筑空間的氣質(zhì)、文化和功能。在選址上，公共圖書館一般會建在城市中心位置，且處于綠色度較高和相對較為安靜的區(qū)域，這不僅有助于方便用戶閱讀，同時還能夠更好地打造良好的人文環(huán)境和綠化環(huán)境[4]。縱觀各個省份的公共圖書館，不難發(fā)現(xiàn)公共圖書館外在的場景化閱讀空間建設(shè)一般都十分關(guān)注人、建筑和自然的關(guān)系，以此來促使圖書館建筑和周圍自然環(huán)境的緊密融合；其次，對于公共圖書館內(nèi)在空間來說，自然和諧的內(nèi)在空間往往體現(xiàn)在充滿溫馨的閱讀氛圍、彰顯場景自然生態(tài)的綠植花草等，這些生動活潑的場景構(gòu)建，在很大程度上幫助用戶減壓，提升了閱讀效率。

（二）功能多元的場景化閱讀空間。公共圖書館場景化閱讀空間建設(shè)必須要具備功能多元的屬性。首先，注重實(shí)體空間場景建設(shè)，比如公共圖書館內(nèi)部的少兒閱讀空間、多模態(tài)空間、閱讀主題文化空間等，這些不同類型的場景化空間，能夠滿足不同人群的閱讀訴求，從而更好地體現(xiàn)以人為本的閱讀主張；其次，對于虛擬空間場景的構(gòu)建，則要充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，開啟公共圖書館線上線下O2O閱讀場景，從而讓用戶可以實(shí)現(xiàn)真實(shí)場景和虛擬場景的真實(shí)切換，以此來更加自由地獲取圖書館資源和服務(wù)[5]。

（三）資源多樣的場景化閱讀空間。豐富的資源是提升公共圖書館核心競爭力的關(guān)鍵所在，因此必須要構(gòu)建資源多樣的場景化閱讀空間，從而有效地提升受眾的參與度。首先，從用戶需求出發(fā)進(jìn)行全媒體場景設(shè)計(jì)，讓用戶可以自由地進(jìn)行線上和線下資源的獲取和互換，從而更好地提升資源獲取效率；其次，注重實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)資源和數(shù)字資源的有效疊加，為用戶的資源獲取互動開辟多樣化的渠道；最后，要注重對于用戶信息的收集和整合，準(zhǔn)確把握用戶需求，從而使用戶信息需求體現(xiàn)出知識化、專業(yè)化的特色，這樣他們更能夠獲得精準(zhǔn)、智能、高效的資源內(nèi)容。

（四）智能高效的場景化閱讀空間。信息技術(shù)的飛速發(fā)展，在很大程度上促進(jìn)公共圖書館智能高效場景化閱讀空間的建設(shè)，這也成為了公共圖書館未來發(fā)展和建設(shè)的重要方向。首先，借助于智能化、自動化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)其與圖書館資源的緊密融合與對接，有助于構(gòu)建智能化便捷化的服務(wù)系統(tǒng)，以此來更好地推動場景化閱讀效率提升；其次，以數(shù)字化設(shè)備終端來推動閱讀載體改革，促使用戶可以實(shí)現(xiàn)碎片化、移動化的閱讀，這對于有效提升閱讀效果具有重要意義；最后，充分利用數(shù)據(jù)交互平臺來進(jìn)行用戶行為捕捉和信息獲取，以便更加精準(zhǔn)地把握用戶需求，讓公共圖書館服務(wù)更具社會性和全民性。

（五）開放人性的場景化閱讀空間。開放人性的場景化閱讀空間，其本質(zhì)順從了時代發(fā)展的需求，是對用戶多元閱讀需求的真實(shí)響應(yīng)。對于公共圖書館場景化閱讀空間構(gòu)建來說，必須要突出以人為本、自由開放的建設(shè)思路，從而為用戶提供更加便利、更加愉悅的閱讀體驗(yàn)。一方面，要實(shí)現(xiàn)對于公共圖書館資源的重新梳理和歸類，積極開展多元開放的全域服務(wù)，讓用戶從中實(shí)現(xiàn)知識獲取、資源獲得，真正滿足其多樣化的內(nèi)容期待；另一方面，應(yīng)注重開展體驗(yàn)式的閱讀指導(dǎo)活動，無論是場景布置、服務(wù)水平還是硬件設(shè)施，都要與用戶需求保持一致性，這對于不斷提升場景化閱讀空間建設(shè)效果具有重要意義。

三、公共圖書館場景化閱讀空間建設(shè)的具體策略

實(shí)現(xiàn)公共圖書館場景化閱讀空間建設(shè)是一個系統(tǒng)化的過程，在實(shí)踐過程中，要充分依托空間的體系架構(gòu)，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行充分研究和實(shí)踐，以此來更好地提升空間建設(shè)效果和服務(wù)效率。具體來說可以從如下幾個方面來實(shí)踐。

（一）打造真實(shí)化的場景，喚醒用戶身份認(rèn)同。場景理論所強(qiáng)調(diào)的真實(shí)性，是指讓用戶在親身經(jīng)歷和體驗(yàn)中更好地發(fā)現(xiàn)真實(shí)事物，以此來更好地實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同和身份認(rèn)同[6]。首先，借助于公共圖書館場景化閱讀空間建設(shè)延伸來拓展場景動力。公共圖書館作為一個與周圍景觀相互依存的文化承載物，它與受眾進(jìn)行知識和信息交互，同時也與城市進(jìn)行了文化互聯(lián)互通，因此公共圖書館必須要注重自身空間建設(shè)的延伸和拓展，以便于最大化地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值迸發(fā)；其次，要積極推動用戶參與和建設(shè)。用戶是撬動公共圖書館建設(shè)的杠桿，充分調(diào)動用戶的文化空間建設(shè)熱情，使之能夠更加自覺地進(jìn)行文化生產(chǎn)，并強(qiáng)化空間體驗(yàn)，可以最大化地調(diào)動受眾的主觀動力，為更好地推動公共圖書館場景化閱讀空間建設(shè)效果貢獻(xiàn)力量。

（二）注重空間美化設(shè)計(jì)，激發(fā)用戶閱讀熱情。注重公共圖書館空間美化設(shè)計(jì)，有助于充分激發(fā)用戶的閱讀熱情，從而來不斷地完善圖書館場景空間的功能價(jià)值和美學(xué)特色，這是促使其功能最大化發(fā)揮的重要途徑。首先，應(yīng)注重舒適和諧文化空間的打造。對空間場景下的人、物、景進(jìn)行多維度整合，從而構(gòu)建出多樣化的交往空間、閱讀空間、數(shù)字空間等，這樣能夠讓用戶多元化的文化訴求得到積極響應(yīng)，同時這種個性化、柔性化、舒適化的空間建設(shè)，無疑在很大程度上提升了用戶的滿意度；其次，應(yīng)不斷延伸用戶交往空間。具體來說，可以為用戶的公共交際交流活動開展提供平臺，讓他們在這里進(jìn)行文化分享和信息互動；最后，要提升用戶的文化便利感。即在實(shí)現(xiàn)對線下資源整合的基礎(chǔ)上，還應(yīng)借助于人工智能、AR、VR等技術(shù)進(jìn)行線上閱讀空間建設(shè)，這能夠從根本上強(qiáng)化場景化閱讀空間建設(shè)效果。

（三）發(fā)揮文化傳播功能，重塑國家文化自信。公共圖書館作為文化交流互動的重要場所，在對其進(jìn)行場景化閱讀空間建構(gòu)過程中，必須要充分發(fā)揮其文化傳播功能，這既是發(fā)揮公共圖書館價(jià)值的重要方式，同時還有助于重塑文化自信。在實(shí)踐過程中，首先，要努力夯實(shí)文化精神空間。注重對于公共圖書館的歷史價(jià)值和文化價(jià)值進(jìn)行挖掘，定期開展多元化的傳統(tǒng)文化活動，充分發(fā)揮人文精神的感召力，促使用戶更加深刻地感知該場景下的文化內(nèi)涵；其次，公共圖書館肩負(fù)著傳播文化的社會責(zé)任，因此應(yīng)積極地與社會其他文化機(jī)構(gòu)展開合作，不斷地豐富文化產(chǎn)品種類和文化互動方式，以此來更好地推進(jìn)全民文化閱讀，同時更要成為文化扶持的有效場所，這對于推進(jìn)文化價(jià)值的現(xiàn)代轉(zhuǎn)化具有重大意義[7]。

四、結(jié)語

綜上所述，公共圖書館作為知識傳播與共享的重要載體，是實(shí)現(xiàn)信息交互、人際交流的重要紐帶，對于真正推動人類社會進(jìn)步與發(fā)展具有無比重要的促進(jìn)意義。積極打造自然和諧、功能多元、資源多樣、智能高效、開放人性的公共圖書館場景化閱讀空間，有助于為讀者營造良好的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境，從而來更好地實(shí)現(xiàn)其知識體系建構(gòu)和綜合素質(zhì)提升。在具體實(shí)踐過程中，必須要注重從用戶身份、用戶熱情、文化自信等視角進(jìn)行場景化閱讀空間建設(shè)，從而真正打造真實(shí)化的場景、注重空間美化設(shè)計(jì)、發(fā)揮文化傳播功能，以此來從根本上最大化發(fā)揮公共圖書館的價(jià)值。